提升群眾滿意度的建議.doc

_提升群眾滿意度的幾點建議 今年年初，溫家寶總理就政府工作報告和“十二五”規(guī)劃綱要草案征求基層群眾意見時，真誠地說：“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)是衡量政府工作好壞的唯一標準。”總理的話正是從我們黨的性質(zhì)和根本宗旨出發(fā)提出來的。我們黨是人民的政黨，我們的一切工作都是為人民謀福祉。我們工作的得與失，老百姓最清楚，也最有發(fā)言權(quán)。群眾滿意了，說明我們的工作做好了；群眾不滿意，那說明我們的工作還存在漏洞。如何提升群眾滿意度，我認為要做好以下幾個方面的工作： 一 要加強對外宣傳力度。通過宣傳，增強鎮(zhèn)黨委工作的透明度和開放度，讓更多干部群眾真正了解、關(guān)心、參與和支持鎮(zhèn)黨委的工作。緊緊把握宣傳導(dǎo)向，做到緊貼鎮(zhèn)黨委中心工作，緊跟形勢變化；密切關(guān)注基層動態(tài)，積極回應(yīng)社會關(guān)注，努力使宣傳工作找準重點，跟上節(jié)拍。 二 要做好“抓基層、打基礎(chǔ)”工作。引導(dǎo)各黨支部著力在“推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧”上下工夫，進一步擴大基層黨組織覆蓋面、增強黨員隊伍生機活力，全面做好抓基層打基礎(chǔ)工作，加強基層黨組織先鋒堡壘和黨員的模范帶頭作用。三 要廣泛聽取社會各界的意見建議。通過深入村組、入戶下訪，開展談心談話、發(fā)放工作意見征求表、意見建議征集箱等方式，廣泛聽取社會各界對黨員干部的黨性原則、思想作風(fēng)、工作績效、廉潔自律等方面的意見、建議，結(jié)合各類意見建議認真查找存在的問題與不足。四 要建立意見建議的反饋、承諾機制。明確專人負責(zé)篩選、整理群眾通過各種渠道反映的意見和要求，并及時反饋到相關(guān)站所，積極協(xié)調(diào)解決。將處理和落實情況及時進行反饋，接受群眾監(jiān)督，確保件件有回音、件件有落實。五 要加強干部管理，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。進一步加強干部管理，日常加大對干部政治紀律的執(zhí)行、履行崗位職責(zé)、民主集中制、實踐黨的宗旨、廉潔自律情況等方面的監(jiān)督。同時通過“干部大走訪大調(diào)研”、“信訪矛盾化解月”等主題實踐活動，進一步密切干群關(guān)系，提高干部黨員的威信，提高群眾對組織部門干部管理工作的認可度。 六 要加強黨員干部自身建設(shè)。加強思想建設(shè)，培育黨員干部的忠誠心；加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，培育黨員干部的事業(yè)心；加強作風(fēng)建設(shè)，培育黨員干部的敬業(yè)心；加強制度建設(shè)，培育黨員干部的責(zé)任心；加強能力建設(shè)，培育黨員干部的進取心，多措并舉，打造一支以人為本、服務(wù)群眾，讓群眾滿意的干部隊伍。總之，要進一步摸清群眾不滿意的地方在哪里、有哪些，搭準群眾的脈搏，了解群眾的呼聲，找準存在的突出問題。只有問題找準了，整改才