管理學(xué)階段測驗1.doc

階段測驗一1.管理的主體是（D）A. 工作B. 組織C. 被管理者D. 管理者 2.20世紀(jì)初人們認(rèn)為企業(yè)的社會責(zé)任是（C）A. 為社會整體利益作貢獻(xiàn)B. 與公眾建立合作伙伴關(guān)系C. 通過經(jīng)營活動獲取最大利潤D. 維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定 3.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)不包括（D）A. 持續(xù)改進(jìn)B. 基于事實的決策C. 與供方互利的關(guān)系D. 以產(chǎn)品為關(guān)注焦點(diǎn) 4.認(rèn)為沒有什么一成不變，普遍適用的“最好的”管理理論和方法的學(xué)派是（B）A. 決策理論學(xué)派B. 權(quán)變理論學(xué)派C. 溝通中心學(xué)派D. 群體行為學(xué)派 5.被人們稱為“組織理論之父”的是（A）A. 韋伯B. 梅奧C. 泰羅D. 法約爾 6.管理學(xué)是對前人的管理實踐、管理思想、管理理論的總結(jié)、揚(yáng)棄和發(fā)展，這說明管理學(xué)具有（C）A. 一般性B. 多科性C. 歷史性D. 實踐性 7.認(rèn)為“人的相互關(guān)系就是一個社會系統(tǒng)，它是人們在意見、力量、愿望以及思想等方面的一種合作關(guān)系”的學(xué)派是（A）A. 社會合作學(xué)派B. 群體行為學(xué)派C. 社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派D. 人際關(guān)系行為學(xué)派 8.下列屬于深層的企業(yè)文化的是（A）A. 行為準(zhǔn)則B. 組織機(jī)構(gòu)C. 職工風(fēng)貌D. 廠旗 9.泰羅的科學(xué)管理理論的中心問題是（A）A. 提高勞動生產(chǎn)率B. 配備“第一流的工人”C. 實行職能工長制D. 實行有差別的計件工資制 10.六西格瑪方法屬于（C） A. 科學(xué)管理理論 B. 戰(zhàn)略管理理論C. 學(xué)習(xí)型組織理論 D. 全面質(zhì)量管理理論 11.管理的五個基本職能是（A）A. 計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制B. 計劃、組織、人員配備、決策、控制C. 計劃、組織、人員配備、溝通、領(lǐng)導(dǎo)D. 計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、決策 12.唱片公司、玩具制造商等所處的環(huán)境是（A）A. 簡單動態(tài) B. 復(fù)雜動態(tài) C. 簡單穩(wěn)定 D. 復(fù)雜穩(wěn)定 13.被后人稱為“管理過程理論之父”的偉大的管理教育家是（B）A. 韋伯B. 法約爾C. 泰羅D. 梅奧 14.管理的外部環(huán)境當(dāng)中最為活躍的因素之一即是（B）A. 社會文化B. 科學(xué)技術(shù)C. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境D. 政治環(huán)境 15.從管理的基本特征可以看出，管理的核心是（B）A. 決策B. 處理好人際關(guān)系C. 組織D. 控制 16.“系統(tǒng)特性中有效的管理總能帶來1+12的效果”指的是系統(tǒng)的（C）A. 控制性B. 目的性C. 整體性D. 開放性 17.認(rèn)為“管理就是計劃、組織、控制等活動的過程”的學(xué)者是（C）A. 赫伯特A西蒙B. 托尼布洛克特C. 弗里蒙特E卡斯特D. 小詹姆斯H唐納利 18.由厄威克和古利克合編的著作是（C）A. 管理的要素B. 管理備要C. 管理科學(xué)論文集D. 組織的科學(xué)原則 19.管理是一門藝術(shù)，這里強(qiáng)調(diào)管理的（D）A. 復(fù)雜性B. 多科性C. 一般性D. 實踐性 20.管理是生產(chǎn)過程中固有的屬性，是指管理的（B）A. 民主性B. 必要性C. 科學(xué)性D. 目的性 21.美國管理學(xué)家（B）把管理理論的各個流派稱之為“管理理論叢林”。 A. 韋伯B. 孔茨C. 泰羅D. 法約爾 22.“管理體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動、監(jiān)督勞動的意志，因此它同生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系?！边@句話體現(xiàn)了管理的（D）A. 技術(shù)屬性B. 人文屬性C. 自然屬性D. 社會屬性 23.戰(zhàn)略管理提出的根本原因主要在于（C）A. 組織規(guī)模的擴(kuò)大B. 組織內(nèi)部的專業(yè)化分工C. 外部環(huán)境的變化 D. 員工素質(zhì)的提高 24.群體行為學(xué)派最早的研究活動是（D）A. 電話線圈裝配工實驗B. 搬運(yùn)生鐵塊實驗C. 鐵鍬實驗D. 霍桑試驗 25.管理者的責(zé)任有三個層次，不包括（D）A. 管理一個組織B. 管理管理者C. 管理工作和員工D. 管理設(shè)備和技術(shù) 26.處于簡單穩(wěn)定環(huán)境的組織是（D）A. 保險公司B. 時裝加工企業(yè)C. 玩具制造商D. 啤酒經(jīng)銷商 27.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織尤其是在借鑒了發(fā)達(dá)國家行之有效的管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，于（A）首次頒布了ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)。A. 1987年B. 1994年C. 1999年D. 2000年 28.在企業(yè)文化的三個層次中，從根本上支配企業(yè)及職工的行為傾向的企業(yè)文化是指（D）A. 表層B. 基層C. 中層D. 深層 29.國家制定和頒布產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī)來約束企業(yè)行為和保護(hù)消費(fèi)者利益，這是組織所面臨的（C） A. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B. 科術(shù)環(huán)境C. 政治和法律環(huán)境 D. 社會文化環(huán)境 二、多項選擇題（共10題,共40分） 1.與傳統(tǒng)管理模式相比，學(xué)習(xí)型組織有所不同，主要表現(xiàn)在（ACDE）A. 追求變革的組織文化B. 組織結(jié)構(gòu)垂直化C. 分權(quán)管理D. 電子技術(shù)E. 全球市場 2.群體行為學(xué)派以（ACD）為基礎(chǔ)。A. 社會學(xué)B. 自然學(xué)C. 人類文化學(xué)D. 社會心理學(xué)E. 個人心理學(xué) 3.理想行政組織體系的特點(diǎn)有（ABCDE）A. 明確的分工B. 職業(yè)管理人員C. 自上而下的等級系統(tǒng)D. 遵守規(guī)則和紀(jì)律E. 人員的考評和教育 4.系統(tǒng)的觀點(diǎn)有（ABCDE）A. 整體觀點(diǎn)B. 不斷分化和完善的觀點(diǎn)C. 信息反饋觀點(diǎn)D. 封閉則消亡的觀點(diǎn)E. 模糊分界的觀點(diǎn) 5.學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法有（ABC）A. 唯物辯證法B. 系統(tǒng)方法C. 理論聯(lián)系實際的方法D. 比較分析法E. 數(shù)學(xué)模型 6.管理學(xué)的特點(diǎn)有（BCDE）A. 邊緣性B. 一般性C. 多科性D. 歷史性E. 實踐性 7.屬于一般環(huán)境中經(jīng)濟(jì)因素的有（ABDE）A. 失業(yè)率B. 利息率C. 風(fēng)俗習(xí)慣D. 社會總體價格水平E. 消費(fèi)者購買力 8.下列組織處于復(fù)雜動態(tài)環(huán)境的有（DE）A. 醫(yī)院B. 容器制造商C. 唱片公司D. 電子行業(yè)E. 計算機(jī)軟件公司 9.下列屬于大質(zhì)量觀的是（AE）A. 質(zhì)量被視為經(jīng)營問題B. 針對部門績效進(jìn)行改進(jìn)C. 質(zhì)量管理培訓(xùn)集中在質(zhì)量部門D. 質(zhì)量目標(biāo)體現(xiàn)在工廠目標(biāo)之中E. 不論內(nèi)外，所有受影響的人都是顧客 10.下列各項中屬于表層企業(yè)文化的有（ABE）A. 職工風(fēng)貌B. 產(chǎn)品形象C. 規(guī)章制度D. 價值取向E. 廠容 11.系統(tǒng)的特性有（ABCDE）A. 相互依存性B. 交換性C. 整體性D. 開放性E. 控制性 12.組織所面臨的具體環(huán)境因素包括（ABCDE）A. 顧客B. 供應(yīng)商C. 競爭者D. 民間組織E. 新聞傳播媒介 13.管理或者管理活動的存在，