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文檔簡介

戰(zhàn)略對企業(yè)管理體系的整合作用戰(zhàn)略對企業(yè)管理體系的整合作用 任何一個企任何一個企業(yè)業(yè)都生存在一個復都生存在一個復雜雜的政治 的政治 經(jīng)濟經(jīng)濟 文化和社會 文化和社會環(huán)環(huán)境中 但境中 但環(huán)環(huán) 境是在境是在變變化著的 而且化著的 而且對對不同企不同企業(yè)業(yè)的影響程度也是不一的影響程度也是不一樣樣的 如何面的 如何面對對復復雜雜 的的環(huán)環(huán)境 保持企境 保持企業(yè)長業(yè)長期健康的期健康的發(fā)發(fā)展 是每個企展 是每個企業(yè)業(yè)需要思考的需要思考的問題問題 如何解決如何解決這這些些問題問題 相 相應應的管理理的管理理論論和工具和工具層層出不出不窮窮 例如 例如 戰(zhàn)戰(zhàn)略管理略管理 Strategic Management 核心 核心競競爭力 爭力 Core Competencies 標標桿學桿學習習法法 Benchmarking 知 知識識管理 管理 Knowledge Management 等 如何在 等 如何在紛紛繁的理繁的理 論論中中選選取適合企取適合企業(yè)業(yè)的管理工具 的管理工具 擺擺在了企在了企業(yè)業(yè)管理者的面前 管理者的面前 一 確立一 確立戰(zhàn)戰(zhàn)略管理在企略管理在企業(yè)業(yè)管理中的管理中的核心地位核心地位 并以此開始 并以此開始整合各專業(yè)整合各專業(yè) 體系和外部的各種管理思想體系和外部的各種管理思想 戰(zhàn)戰(zhàn)略略 Strategy 一一詞詞來源于來源于軍軍事 企事 企業(yè)戰(zhàn)業(yè)戰(zhàn) 略管理略管理興興起于美國二十世起于美國二十世紀紀 60 年代 企年代 企業(yè)戰(zhàn)業(yè)戰(zhàn)略是確定企略是確定企業(yè)長遠發(fā)業(yè)長遠發(fā)展目展目標標 并指出 并指出實現(xiàn)長遠實現(xiàn)長遠目目標標的策略和途的策略和途 徑 徑 戰(zhàn)戰(zhàn)略確定的目略確定的目標標 必 必須須與企與企業(yè)業(yè)的宗旨和使命必的宗旨和使命必須須相吻合 從企相吻合 從企業(yè)經(jīng)營業(yè)經(jīng)營管理管理 的角度看 企的角度看 企業(yè)發(fā)業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略并不神秘 略并不神秘 戰(zhàn)戰(zhàn)略是一種思想 一種思略是一種思想 一種思維維方法 也是一方法 也是一 種分析工具和一種種分析工具和一種較長遠較長遠和整體的和整體的計計劃劃規(guī)規(guī)劃 與我劃 與我們們通常通常說說的的企業(yè)長遠規(guī)企業(yè)長遠規(guī) 劃劃的含的含義義是一致的 是一致的 為為什么要制定什么要制定戰(zhàn)戰(zhàn)略 略 戰(zhàn)戰(zhàn)略的價略的價值值是什么 一直是企是什么 一直是企業(yè)業(yè)各個各個層層面的面的員員工需要工需要 消消釋釋的一個疑惑 的一個疑惑 戰(zhàn)戰(zhàn)略的略的實實施需要企施需要企業(yè)業(yè)全體全體員員工尤其是工尤其是領導層對領導層對于于戰(zhàn)戰(zhàn)略準確略準確 的理解 更需要企的理解 更需要企業(yè)業(yè)全體全體員員工尤其是工尤其是領導領導深刻深刻認識認識到到戰(zhàn)戰(zhàn)略略對對于企于企業(yè)發(fā)業(yè)發(fā)展的重展的重 要意要意義義和價和價值值 沒有 沒有對對于于戰(zhàn)戰(zhàn)略深刻的理解 或沒有略深刻的理解 或沒有對對于于戰(zhàn)戰(zhàn)略的價略的價值值深刻的深刻的認認 識識 就沒有 就沒有對戰(zhàn)對戰(zhàn)略真正的略真正的認認同 沒有真正的同 沒有真正的認認同 同 戰(zhàn)戰(zhàn)略的略的實實施及其施及其實實施效果 施效果 就沒有根本的保就沒有根本的保證證 對對于企于企業(yè)業(yè)甚至個人來甚至個人來講講 戰(zhàn)戰(zhàn)略并非可有可無 略并非可有可無 簡單簡單扼要地扼要地 講講 戰(zhàn)戰(zhàn)略略對對于企于企業(yè)業(yè)健康健康發(fā)發(fā)展具有以下重要價展具有以下重要價值值 1 戰(zhàn)戰(zhàn)略能略能夠為夠為我我們們明確未來的明確未來的發(fā)發(fā)展方向 展方向 2 戰(zhàn)戰(zhàn)略能略能夠為夠為我我們們明確我明確我們們的目的目標標 3 戰(zhàn)戰(zhàn)略能略能夠夠指出我指出我們實現(xiàn)們實現(xiàn)目目標標的方法 的方法 4 戰(zhàn)戰(zhàn)略能略能夠夠使企使企業(yè)業(yè)各部各部門門更加更加協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)一致 一致 5 戰(zhàn)戰(zhàn)略能略能夠夠幫助企幫助企業(yè)領導層業(yè)領導層 管理管理層層更好地更好地進進行行業(yè)務選擇業(yè)務選擇 6 戰(zhàn)戰(zhàn)略能略能夠夠幫助企幫助企業(yè)業(yè)更好地更好地組組合合資資源 形成更源 形成更強強大的內(nèi)在力量 大的內(nèi)在力量 7 戰(zhàn)戰(zhàn)略能略能夠夠幫助企幫助企業(yè)業(yè)更加有效地更加有效地規(guī)規(guī)避避經(jīng)營風險經(jīng)營風險 8 戰(zhàn)戰(zhàn)略能略能夠夠使企使企業(yè)業(yè)更好地更好地贏贏得市得市場競場競爭 爭 總總之 企之 企業(yè)發(fā)業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略并非只是一個夢想 或者只是一略并非只是一個夢想 或者只是一紙紙空文 完整空文 完整 科學科學 的的戰(zhàn)戰(zhàn)略方案略方案對對于企于企業(yè)業(yè)改善改善經(jīng)營經(jīng)營管理管理 提升提升經(jīng)營業(yè)績經(jīng)營業(yè)績 具有不可估量的巨大作 具有不可估量的巨大作 用 用 戰(zhàn)戰(zhàn)略略對對于企于企業(yè)業(yè)的價的價值值 就如同一個人的思想 就如同一個人的思想 智慧智慧對對于一個人的價于一個人的價值值 沒 沒 有思想有思想 智慧的人體不可能智慧的人體不可能創(chuàng)創(chuàng)造出太大的造出太大的經(jīng)濟經(jīng)濟價價值值和社會價和社會價值值 二 二 梳理各種管理思想 明確管理體系的邏輯關系梳理各種管理思想 明確管理體系的邏輯關系 戰(zhàn)戰(zhàn)略制定后 企略制定后 企業(yè)業(yè)面面臨臨著著如何整合戰(zhàn)略管理與現(xiàn)有其他專業(yè)管理體如何整合戰(zhàn)略管理與現(xiàn)有其他專業(yè)管理體 系的問題系的問題 同 同時時如何取舍社會上形形色色的管理理如何取舍社會上形形色色的管理理論論和工具 也需要企和工具 也需要企業(yè)業(yè)系系 統(tǒng)統(tǒng)考考慮慮 企 企業(yè)業(yè)管理需要將各種管理體系和管理思想整合管理需要將各種管理體系和管理思想整合為為一體 否一體 否則則體系之體系之 間間將相互游離 將相互游離 雜雜亂無序 影響企亂無序 影響企業(yè)業(yè)整體管理的整體管理的有序性和系統(tǒng)性有序性和系統(tǒng)性 企企業(yè)業(yè)管理體系是一個完整的系管理體系是一個完整的系統(tǒng)統(tǒng) 戰(zhàn)戰(zhàn)略管理是其中的一個核心略管理是其中的一個核心組組成部分 成部分 戰(zhàn)戰(zhàn)略管理推略管理推動動企企業(yè)發(fā)業(yè)發(fā)展 決定企展 決定企業(yè)發(fā)業(yè)發(fā)展方向 展方向 其他支撐體系其他支撐體系決定了決定了戰(zhàn)戰(zhàn)略略實實施施 的的執(zhí)行能力執(zhí)行能力 戰(zhàn)戰(zhàn)略管理略管理闡闡述企述企業(yè)為業(yè)為什么而存在 并指什么而存在 并指導組織導組織的的發(fā)發(fā)展 向全體展 向全體 員員工描述振工描述振奮奮人心的人心的發(fā)發(fā)展展藍圖藍圖 企企業(yè)業(yè)其他管理體系 包括其他管理體系 包括 組織組織與管控體系與管控體系 流程體系流程體系 項項目管理體系目管理體系 質(zhì)質(zhì)量管理體系量管理體系 環(huán)環(huán)境管理體系境管理體系 職業(yè)職業(yè)健康安全管理體系健康安全管理體系 等等等等專業(yè)專業(yè)體體 系 都屬于系 都屬于戰(zhàn)戰(zhàn)略支撐體系 屬于略支撐體系 屬于為發(fā)為發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略實實施而奠定的管理支撐基施而奠定的管理支撐基礎礎 兩者 兩者 必必須協(xié)調(diào)須協(xié)調(diào)一致 一致 以戰(zhàn)略體系為主導 其他專業(yè)體系為支撐 形成系統(tǒng) 以戰(zhàn)略體系為主導 其他專業(yè)體系為支撐 形成系統(tǒng) 全面的企業(yè)管理體系全面的企業(yè)管理體系 企 企業(yè)業(yè)的的專業(yè)專業(yè)體系在與體系在與戰(zhàn)戰(zhàn)略管理體系接略管理體系接軌時軌時 無 無須須打打 亂本身的亂本身的結(jié)結(jié)構(gòu) 只需在構(gòu) 只需在戰(zhàn)戰(zhàn)略體系的框架下 略體系的框架下 進進行系行系統(tǒng)統(tǒng)的梳理 保持整體的一致的梳理 保持整體的一致 性 完性 完備備性和系性和系統(tǒng)統(tǒng)性 性 三 通三 通過過戰(zhàn)略管理和流程管理的思想進行企業(yè)的制度體系建設戰(zhàn)略管理和流程管理的思想進行企業(yè)的制度體系建設 把 把 戰(zhàn)戰(zhàn)略真正落到略真正落到實處實處 戰(zhàn)戰(zhàn)略管理靠什么落地 除了相略管理靠什么落地 除了相應應的的計計劃管理和定期劃管理和定期評評估估調(diào)調(diào)整外 企整外 企業(yè)還業(yè)還 需要更有效的手段來保需要更有效的手段來保證戰(zhàn)證戰(zhàn)略的略的實實施 制度體系建施 制度體系建設設就充當了就充當了這這個工具來落個工具來落 實戰(zhàn)實戰(zhàn)略的略的實實施 也是密切施 也是密切戰(zhàn)戰(zhàn)略和日常工作的有效工具和方法 略和日常工作的有效工具和方法 企企業(yè)業(yè)管理制度是企管理制度是企業(yè)業(yè)全全員員在生在生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)經(jīng)營活活動動中中須須共同遵守的共同遵守的規(guī)規(guī)定和準定和準則則的的 總總稱 企稱 企業(yè)業(yè)需要建立完善的管理制度 以需要建立完善的管理制度 以發(fā)揮發(fā)揮企企業(yè)業(yè)的最高效能 唯有具的最高效能 唯有具備備良好良好 的制度基的制度基礎礎 才能促使企 才能促使企業(yè)業(yè)的的經(jīng)營趨經(jīng)營趨于于穩(wěn)穩(wěn)健 不致因客健 不致因客觀觀條件的條件的變動變動而而動搖動搖 根本 并根本 并進進而鞏固企而鞏固企業(yè)業(yè)之之經(jīng)營經(jīng)營基基礎礎及不斷提升及不斷提升經(jīng)營經(jīng)營水平 企水平 企業(yè)規(guī)業(yè)規(guī)模愈大 管理模愈大 管理 愈困愈困難難 如果沒有 如果沒有嚴嚴密的密的組織組織和分和分層負責層負責的管理制度 作的管理制度 作為規(guī)為規(guī)范 范 切人 事 切人 事 財財 物運用的準 物運用的準繩繩 據(jù)以 據(jù)以徹徹底底執(zhí)執(zhí)行 其前途是非常危行 其前途是非常危險險的 的 單單靠人力來管理是靠人力來管理是 不不夠夠的 必的 必須須靠制度靠制度規(guī)規(guī)章的力量來管理 靠章的力量來管理 靠組織組織的力量來推的力量來推動動 企業(yè)管理制度的內(nèi)容包括企業(yè)管理制度的內(nèi)容包括 企 企業(yè)組織業(yè)組織機構(gòu)機構(gòu)設計設計文件 文件 職職能部能部門門劃分及劃分及 職職能分工文件 能分工文件 崗崗位位職責說職責說明文件 各明文件 各項專業(yè)項專業(yè)管理管理規(guī)規(guī)定文件 工作流程文件 定文件 工作流程文件 管理表管理表單單等文件 制度等文件 制度編編制原制原則則包括服從于包括服從于組織結(jié)組織結(jié)構(gòu)和構(gòu)和規(guī)規(guī)模的原模的原則則 簡簡明化明化 原原則則 系 系統(tǒng)統(tǒng)化原化原則則 一般和特殊相 一般和特殊相結(jié)結(jié)合原合原則則 在制度體系策劃在制度體系策劃過過程中 程中 僅僅僅僅靠制度體系本身的建靠制度體系本身的建設設是不能是不能滿滿足足發(fā)發(fā)展的展的 需要 制度體系本身只是企需要 制度體系本身只是企業(yè)業(yè)管理思想的管理思想的載載體 就像人一體 就像人一樣僅僅樣僅僅是個軀體 制是個軀體 制 度體系建度體系建設設的好壞的好壞僅僅決定了軀體的健康完美程度 而軀體內(nèi)的靈魂是否完美決定了軀體的健康完美程度 而軀體內(nèi)的靈魂是否完美 就需要企就需要企業(yè)業(yè)來考來考慮慮 戰(zhàn)戰(zhàn)略管理分略管理分為為三個三個層層面的工作 第一個面的工作 第一個層層面是面是戰(zhàn)戰(zhàn)略的制定和略的制定和動態(tài)動態(tài)修修訂訂 確 確 定了企定了企業(yè)發(fā)業(yè)發(fā)展的方向和手段 展的方向和手段 第二個層面是與戰(zhàn)略發(fā)展相適應的組織第二個層面是與戰(zhàn)略發(fā)展相適應的組織 機構(gòu) 崗位設置和相應職責分配以及適應戰(zhàn)略的核心管理和業(yè)務流機構(gòu) 崗位設置和相應職責分配以及適應戰(zhàn)略的核心管理和業(yè)務流 程設計程設計 第三個 第三個層層面是支撐以上的面是支撐以上的各職能管理工作各職能管理工作 企 企業(yè)業(yè)的制度體系策劃的制度體系策劃 就必就必須須依照以上的依照以上的邏輯邏輯關系來關系來解構(gòu)現(xiàn)有的制度體系 重組成符合企業(yè)解構(gòu)現(xiàn)有的制度體系 重組成符合企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略的制度體系發(fā)展戰(zhàn)略的制度體系 同同時時 在具體的制度建 在具體的制度建設過設過程中 通程中 通過過流程管理的工具和思想來梳理 整流程管理的工具和思想來梳理 整 合企合企業(yè)業(yè)的各的各類專業(yè)類專業(yè)管理體系 管理制度和其他管理文件 弱化原有管理體系 管理制度和其他管理文件 弱化原有職職能管理能管理 的概念 的概念 強強化流程意化流程意識識 打破 打破職職能能層級層級體制的界限 直達客體制的界限 直達客戶戶 使工作流程流 使工作流程流 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)得得順暢順暢 有序 符合 有序 符合發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略與略與規(guī)規(guī)劃的相關內(nèi)容 通劃的相關內(nèi)容 通過過建建設設流程手冊的形式 流程手冊的形式 來指來指導導相關制度的建立 修相關制度的建立 修訂訂和和刪刪除工作 使得制度體系除工作 使得制度體系顯顯得精得精煉煉 有效 有效 具體在操作中 具體在操作中 重點選擇能幫助培養(yǎng)核心競爭力的關鍵管理和業(yè)重點選擇能幫助培養(yǎng)核心競爭力的關鍵管理和業(yè) 務流程務流程 重點發(fā)展能為企業(yè)增加價值的流程重點發(fā)展能為企業(yè)增加價值的流程 注重流程的 注重流程的標標準化和準化和規(guī)規(guī)范范 化 化 清楚地界定流程所涉及的橫向關系清楚地界定流程所涉及的橫向關系 確定流程涉及各確定流程涉及各層層面的面的職責職責劃分劃分 明確在什么明確在什么環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)作出決定作出決定 強強化各管理部化各管理部門門的決策能力 建立橫向流程 加的決策能力 建立橫向流程 加強強各部各部門門之之間間的的協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)和配和配 合 體合 體現(xiàn)現(xiàn)共享共享職職能部能部門門 統(tǒng)統(tǒng)一集中管理的原一集中管理的原則則 流程的建立 流程的建立緊緊緊緊追隨追隨 面向市面向市 場場 服 服務務客客戶戶 的原的原則則 同 同時時注意注意滿滿足內(nèi)部客足內(nèi)部客戶戶的需求 的需求 四 以四 以標標準體系準體系為為表表現(xiàn)現(xiàn)形式建形式建設設企企業(yè)業(yè)的制度平臺的制度平臺 企企業(yè)標業(yè)標準體系是由國家準體系是由國家標標準化委準化委員員會提出 會提出 為為企企業(yè)業(yè)生生產(chǎn)產(chǎn) 經(jīng)營經(jīng)營 管理活 管理活動動 全全過過程提供了全面 系程提供了全面 系統(tǒng)統(tǒng)的的規(guī)規(guī)范化管理方法 有助于企范化管理方法 有助于企業(yè)業(yè)提高提高實現(xiàn)實現(xiàn)目目標標的有的有 效性和效率 效性和效率 為為企企業(yè)業(yè)提供了一個很好的支撐各管理體系的提供了一個很好的支撐各管理體系的優(yōu)優(yōu)秀平臺 秀平臺 企企業(yè)標業(yè)標準體系是以企準體系是以企業(yè)業(yè)的目的目標標 方 方針為針為中心 或以企中心 或以企業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略為為中心 中心 以國家的法律 法 以國家的法律 法規(guī)規(guī)及國家 行及國家 行業(yè)標業(yè)標準準為為依托 以技依托 以技術標術標準準為為主體 以管理主體 以管理 標標準準為為支撐 工作支撐 工作標標準準為為保障的子系保障的子系統(tǒng)組統(tǒng)組成 不同成 不同層層次的次的標標準互相關準互相關聯(lián)聯(lián) 相互 相互 制制約約 形成互 形成互為補為補充的有機整體 充的有機整體 標標準體系中的管理準體系中的管理標標準與工作準與工作標標準成準成為為制制 度體系落地的良好平臺 只要是重復使用和共同遵守的度體系落地的良好平臺 只要是重復使用和共同遵守的規(guī)規(guī)范就可以在范就可以在這這個平個平 臺上落地 增加了制度體系的系臺上落地 增加了制度體系的系統(tǒng)統(tǒng)性和性和權(quán)權(quán)威性威性 咨詢公司以企業(yè)標準體系作為發(fā)展戰(zhàn)略落地的制度平臺 咨詢公司以開展 管理年 活動為契機促進企業(yè)管理創(chuàng)新 強化企業(yè)管理 提高科學管理水平 是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求 也是國有企業(yè)提高競爭能力的重要途徑 中共中央關于國有 企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問題的決定 要求 企業(yè)必須高度重視和切實加強企業(yè)管理工作 廣泛采用現(xiàn)代管理技術 方法和手段 總結(jié)過 去行之有效的管理經(jīng)驗 不斷賦予新的內(nèi)涵 推廣先進企業(yè)的管理經(jīng)驗 引進國外智力 借鑒國外企業(yè)現(xiàn)代管理方法 從嚴管理企業(yè) 不 斷實現(xiàn)管理創(chuàng)新 企業(yè)都生存在一個復雜的政治 經(jīng)濟 文化和社會環(huán)境中 環(huán)境是在變化著的 如何面對復雜的環(huán)境 貫徹好中央和上級對企業(yè)的 各項要求 保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 是企業(yè)領導人需要認真思考的問題 當今社會 各種精英管理思想層出不窮 對所在企業(yè)起到了巨 大的推進作用 也有企業(yè)引進管理思想 管理模式不盡如人意 如何在紛雜的管理理論創(chuàng)新中 選擇適合企業(yè)自身的管理思想和理論體 系 統(tǒng)籌各種管理思想 管理理論 使之和諧存在于企業(yè)之中 共同推動企業(yè)快速健康發(fā)展 也是企業(yè)領導人需要認真選擇取舍的問題 咨詢公司在開展 管理年 活動中 把發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的全面落地作為問題的出發(fā)點 分析 融合各種管理思想和管理方法 梳理企 業(yè)原有的各類專業(yè)管理體系和各類管理制度文件 以建設統(tǒng)一和諧的企業(yè)制度體系為目標 探索以企業(yè)標準體系作為發(fā)展戰(zhàn)略落地的 制度平臺 得到了有關專家的肯定和贊賞 一 確立了發(fā)展戰(zhàn)略在企業(yè)管理中的核心地位 戰(zhàn)略 Strategy 一詞來源于軍事 企業(yè)戰(zhàn)略管理興起于美國二十世紀 60 年代 企業(yè)戰(zhàn)略幫助企業(yè)確定長遠發(fā)展目標 并指出實現(xiàn)長 遠目標的策略和途徑 戰(zhàn)略確定的目標 必須與企業(yè)的宗旨和使命相吻合 從企業(yè)經(jīng)營管理的角度看 戰(zhàn)略是一種思想 一種思維方法 也是一種分析工具和一種較長遠和整體的計劃 與我們通常說的企業(yè)長遠規(guī)劃的含義是一致的 戰(zhàn)略對于企業(yè)發(fā)展具有重要意義 能夠為我們明確企業(yè)未來的發(fā)展方向 明確我們的目標和實現(xiàn)目標的方法 使企業(yè)各部門更加協(xié) 調(diào)一致 幫助企業(yè)領導層 管理層更好地進行業(yè)務選擇 幫助企業(yè)更好地組合資源 形成更強大的內(nèi)在力量 幫助企業(yè)更加有效地規(guī)避 經(jīng)營風險 使企業(yè)更好地贏得市場競爭 對于企業(yè)改善經(jīng)營管理 提升經(jīng)營業(yè)績 具有巨大的作用 戰(zhàn)略對于企業(yè)的價值 就如同一個 人的思想和智慧 沒有思想和智慧的人是不可能取得太大成就的 沒有發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)也是很難創(chuàng)造出太大的經(jīng)濟價值和社會價值的 因此 咨詢公司積極開展戰(zhàn)略管理活動 利用發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃制訂的機會 系統(tǒng)地分析了企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境和面臨的市場機會與威 脅 確定了公司的總體戰(zhàn)略 業(yè)務戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略 2005 年底 咨詢公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃編制完成并上報集團公司審批 同時 咨詢公司也認識到發(fā)展戰(zhàn)略不是萬能的 比如戰(zhàn)略管理靠什么落地 戰(zhàn)略自身要求的計劃管理和定期評估調(diào)整機制 很難保 證企業(yè)戰(zhàn)略全面有效的實施 咨詢公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃完成后 如何使其落實到企業(yè)日常管理中 保證發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃全面落地 是咨 詢公司領導層一直考慮的問題 也是咨詢公司員工關注的焦點 二 以發(fā)展戰(zhàn)略取舍各種管理方法 明確企業(yè)管理體系的邏輯關系 發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃制定后 企業(yè)面臨著如何保證發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃全面實施 如何與企業(yè)已有的各種專業(yè)管理體系協(xié)調(diào)一致 以及如何 進一步選擇社會上的優(yōu)秀管理理論和工具為企業(yè)服務的問題 這需要企業(yè)統(tǒng)籌考慮 根據(jù)企業(yè)管理的實際需要 將各種管理體系和管理 思想整合為一體 否則體系之間相互游離 各自為政 必將影響企業(yè)管理的系統(tǒng)性 規(guī)范性和有效性 經(jīng)過認真研討和分析 咨詢公司明確了思路 企業(yè)管理體系是一個完整的系統(tǒng) 戰(zhàn)略管理是核心組成部分 戰(zhàn)略管理推動企業(yè)發(fā)展 決定企業(yè)發(fā)展方向 企業(yè)其他管理體系 包括 組織與管控體系 流程體系 項目管理體系 質(zhì)量管理體系 環(huán)境管理體系 職 業(yè)健康安全管理體系 等專業(yè)管理體系 都屬于戰(zhàn)略支撐體系 兩者必須協(xié)調(diào)一致 以戰(zhàn)略管理為主導 各專業(yè)管理體系為支撐 形成 系統(tǒng)全面的企業(yè)管理體系 思路明確以后 企業(yè)就可以按照發(fā)展戰(zhàn)略要求進行現(xiàn)有各類專業(yè)管理體系的梳理 形成統(tǒng)一的企業(yè)管理體系 也可以很容易的對社 會上的各種管理思想進行取舍 引進企業(yè)真正需要的管理思想和管理工具為企業(yè)發(fā)展服務 例如 ERP 6SIGMA 電子商務等流行的管 理工具就不適應咨詢公司現(xiàn)階段的發(fā)展戰(zhàn)略 而標準化 信息化等就是企業(yè)迫切需要建立和使用的方法 三 以戰(zhàn)略和流程工具整合各類管理方法 構(gòu)建企業(yè)和諧統(tǒng)一的制度體系 符合企業(yè)需要的各類專業(yè)管理體系與戰(zhàn)略管理共同存在 不可能自動自發(fā)的和諧一致 需要企業(yè)進行整合 從而形成企業(yè)有機整體 的制度平臺 企業(yè)管理制度是企業(yè)全體員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中必須共同遵守的規(guī)定和準則的總稱 包括企業(yè)組織機構(gòu)設計 職能部門劃分及職 能分工 崗位職責說明 各項專業(yè)管理規(guī)定 工作流程 管理表單等 制度的編制要遵循一定的原則 包括服從于組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的原則 簡明化原則 系統(tǒng)化原則 一般和特殊相結(jié)合原則等 用戰(zhàn)略管理來構(gòu)架企業(yè)制度體系 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施可分為三個層面的工作 第一個層面是戰(zhàn)略的制定和動態(tài)修訂 確定了企業(yè) 發(fā)展的方向和手段 第二個層面是與戰(zhàn)略發(fā)展相適應的組織機構(gòu)建立 崗位設置和相應職責分配以及適應戰(zhàn)略的核心管理和業(yè)務流程 設計 第三個層面是支撐以上任務和目標的各職能管理工作 企業(yè)的制度體系策劃可以依照以上的邏輯關系來解構(gòu)現(xiàn)有的制度體系 重 組成符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制度體系 用流程管理來指導制度的修訂和編制 在具體的制度建設過程中 咨詢公司通過流程管理思想和工具來梳理 整合公司的各類專業(yè) 管理體系 管理制度和其他管理文件 強化流程意識 弱化原有職能管理的概念 使工作流程更順

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