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文檔簡介

精選總裁秘書年底個(gè)人工作匯報(bào)精選總裁秘書年底個(gè)人工作匯報(bào) 2017 年 6 月初 本人通過面試考核走進(jìn)了 走上 總經(jīng)理秘書 崗位 主要負(fù)責(zé)總經(jīng) 辦秘書性質(zhì)方面的工作 面試時(shí)我就對自己要求 無論面試是否成功 作為一名秘書 我 都要努力做到 五勤 誠心當(dāng)好 四員 五勤 就是眼勤 耳勤 手勤 腳勤 腿勤 四員 就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員 信息員 宣傳員和服務(wù)員 入職以來 我主 要從多方面實(shí)踐著自己的諾言 力爭做到更高 更強(qiáng) 更優(yōu) 在 工作的這段時(shí)間里 我秉承著踏實(shí) 認(rèn)真做人的作風(fēng) 以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來 為企業(yè)服務(wù) 把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中 嚴(yán)于律己 克盡職守 在領(lǐng)導(dǎo)支 持及同事的配合下 較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù) 在思想覺悟和工作能力上都取得了一 定進(jìn)步 為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ) 下面就任職以來的從參謀 承辦 管理 協(xié)調(diào) 督辦等方面的情況作以下述職 一 概述 任職期間 較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù) 二 履行職責(zé)情況及工作中取得的成績 清晰定位 清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任 正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的 政 就地位而言 從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看 我處在 輔助者 地位 從執(zhí)行看處在 執(zhí)行者 地 位 對處理一些具體事物 又處在 代理者 的地位 這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作 中容易產(chǎn)生履職或者越位 何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo) 自己的上級 同級和 下級 在實(shí)際工作中我的作法是 為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位 督促 催辦到位 但不 拍 板 服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作 具體從以下幾方面開展工作 1 受總經(jīng)理委派 處理具體事務(wù)和問題 各項(xiàng)工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé) 2 及時(shí)傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議 文件 批示精神 3 組織安排公司各種會議 負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實(shí) 并對各部門情況及時(shí)跟進(jìn) 反饋 4 及時(shí)組織完成總經(jīng)理 公司所需文件的起草 有關(guān)材料的擬制 5 受總經(jīng)理委托 協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間 系統(tǒng)各職能部門之間 分公司之間的工作 6 較圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作 新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴 住宿接待 內(nèi)衣健康浙江行 浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等 7 處理各類來電及信訪工作 解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾 使其可集中精力執(zhí)行公司 經(jīng)營決策 8 承辦工作是秘書的主要工作之一 有來自上級領(lǐng)導(dǎo) 上級部門的 也有來自外部的 但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo) 系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜 還有些日常事務(wù)性工作 可以說 是千頭萬緒 如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作 我的作法一是先辦主要工作 后辦次要事項(xiàng) 先急后緩 二是先辦上級和外來的 后辦內(nèi)部的 承辦的每一項(xiàng)工作和事情 都必須做到向 公司負(fù)責(zé) 向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé) 向職工負(fù)責(zé) 三 遵章守紀(jì)情況 1 工作期間 積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 無違章違紀(jì)現(xiàn)象 不做有損公司利 益的事情 2 團(tuán)結(jié)同事 能通過溝通的方式解決工作中存在的問題 任職以來未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯 四 個(gè)人存在的不足 幾個(gè)月來 雖然作了一些應(yīng)該做的工作 這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持 是密不可分的 但細(xì)想起來 仍然存在一些問題 主要是 1 調(diào)查研究深入還不夠 有些情況沒有及時(shí)地掌握 以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀 決策還不到位 希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用 積極搜集相關(guān)信息 分類整理 經(jīng)常深入 調(diào)查研究 了解和全面掌握實(shí)際情況 在實(shí)際工作中注意 利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情 況 傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議 征求公司相關(guān)部門的意見 為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀 獻(xiàn)好 策 2 在工作中偶爾會情緒化 有急于求成的現(xiàn)象 3 在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足 風(fēng) 的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障 希望在 以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內(nèi)容 豐富企業(yè)文化建設(shè) 豐富員工文化生活 五 未來工作展望及設(shè)想 1 通過幾個(gè)月時(shí)間的了解 我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬 組織結(jié)構(gòu) 人員設(shè)置等方面存 在著弊端 各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制 各級員工責(zé)任感不強(qiáng) 甚至相互推委 應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé) 可在每個(gè)部門的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的 kt 板 把工作責(zé)任到 人 并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則 可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣 真正做 到出了問題有人負(fù)責(zé) 有人指正 2 牽頭對公司各系統(tǒng) 部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作 并將各部門文件納入文控 管理 通過觀察了解 各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件 含制度 規(guī)范 從未進(jìn)行過清理工作 據(jù)此現(xiàn)象 我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持 針對公司文書方面實(shí)行改革 由總經(jīng)辦牽頭 要求各個(gè)部門將各 自的文件清理 列出清單 過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀 而部分失效的文件則需要完 善和改進(jìn) 由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表 提交給總經(jīng)辦 總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí) 公司文件無累贅 保持順暢 規(guī)范 以達(dá)到高效運(yùn)作的目的 并將各部門整理后的文件納 入文控管理 3 規(guī)范公司檔案室的管理工作 及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理 本人雖然以前從未學(xué)過專業(yè)的檔案管理工作 但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題 公司以前的檔案歸檔較為混亂 文件不齊全 不完整 常常是等到需要文件的時(shí)候花費(fèi)很 長的時(shí)間找 希望通過各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持 針對公司存檔文件做一個(gè)梳理 特別是工程資 料 列出清單 統(tǒng)一交由公司檔案室 實(shí)行無紙化管理 4 優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程 1 結(jié)合公司實(shí)情 擬制 會議管理制度 以提高會議質(zhì)量 降低會議成本 在實(shí)際操作 中可主要采取四個(gè)方面的措施 一是控制會 結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際 認(rèn)真貫徹公司 會議管理制度 中規(guī)定的會議審批程 序 哪些會議能開 哪些不能開 哪些可以合并開 對會議參加的人員 內(nèi)容 時(shí)間都進(jìn) 行嚴(yán)格把關(guān) 尤其是讓各系統(tǒng) 部門負(fù)責(zé)人參加的會議 必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才 能開 從而控制了會議的數(shù)量 保證了會議的質(zhì)量 二是少開會 開會是推動工作的重要方法 但不是唯一方法 在工作協(xié)調(diào)中 本著向公 司服務(wù)的精神和意識 凡有些工作打個(gè)電話 發(fā)個(gè)通知就可解決的問題 就堅(jiān)決不安排開 會 做到了既少開會或不開會又保證了工作進(jìn)行有序 三是開短會 每次安排會議前 都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖 事先確定議題 并提前通知 對于臨 時(shí)動議的 盡量縮短會議時(shí)間 四是開實(shí)會 開會是一件非常嚴(yán)肅的事情 為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題 一是要做到會前要準(zhǔn)備實(shí) 準(zhǔn)備充分 堅(jiān)持杜絕漏洞 二是要做到內(nèi)容實(shí) 三是形式實(shí) 最后 是效果實(shí) 對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求 會后注意進(jìn)行檢查和督辦 保證會議精神落 到實(shí)處 2 隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高 消耗品的費(fèi)用隨之而升 復(fù)印機(jī) 打印機(jī)的消耗品成本 均不低 各部門的電腦雖然能夠打印 但復(fù)印量卻越來越大 費(fèi)用亦大量增加 面對這個(gè) 現(xiàn)狀 應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化 充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能 對公司內(nèi)部一些知照性文 件 實(shí)行無紙辦公 凡有電腦的部門 不再印制文字文件 一律在局域網(wǎng)上發(fā)布 這樣一 可以開源節(jié)流 二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的 信息化 制度化 無紙化運(yùn)作建設(shè) 5 目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺 且人員流動性較大 不利于公司的穩(wěn)定 對 整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響 故應(yīng)加強(qiáng)定期性地對員工進(jìn)行一些技能性或 專性的知識培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn) 不要只是注重干部的培訓(xùn)工作 象我以前所在單位 每個(gè)星 期都會組織一場培訓(xùn)或活動 由各個(gè)部門按實(shí)際情況而定 一方面可提高員工士氣 另一 方面也在無形中提升了員工的凝聚力 由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長 對公司的了解不夠全面 深入 故以上工作設(shè)想及建 議難免存在不完善之處 望領(lǐng)導(dǎo)予以指正

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