參加公司工商管理培訓班學習總結(jié)

參加公司工商管理培訓班學習總結(jié)參加公司工商管理培訓班學習總結(jié) 為提高各級經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能 培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng) 營和現(xiàn)代管理意識 使其在工作中進一步更新觀念 理清 思路 公司舉辦了為期 33 天的工商管理培訓班 我有幸參 加了培訓 學習了現(xiàn)代企業(yè)制度 企業(yè)戰(zhàn)略管理 管理經(jīng) 濟學 市場營銷 電子商務(wù) 財務(wù)報表分析 公司理財 國際商務(wù)與 wTo 基本規(guī)則 人力資源開發(fā) 組織行為學 企業(yè)經(jīng)濟法律制度十門課程和余弦管理 高績效的中層管 理兩個專題講座 初步了解了工商管理的主要知識 一個月的培訓 課程多 時間緊 研討和交流的機會 很少 但是通過培訓 拓寬了知識面 提高了認識 認識 的提高主要表現(xiàn)在兩方面 一方面是對自我的認識 認識 到自身的不足 需要不斷提高自己的專業(yè)知識 管理知識 和職業(yè)素養(yǎng) 另一方面是對企業(yè)管理的認識 以前主要停 留在本職工作和本部門管理的認識 通過學習對管理的認 識上升了一個層次 現(xiàn)在經(jīng)濟全球化 知識化 信息化 還有更新的提法知本經(jīng)濟時代 因此學習無論對于個人還 是企業(yè)都至關(guān)重要 而且非常迫切 企業(yè)和個人必須在不 斷學習的過程中重塑自我 提升自我 更新觀念 不斷創(chuàng) 新 增強競爭能力 最先進的組織是學習型的組織 只有 不斷學習 對企業(yè)所有員工進行管理培訓 全面普及管理 知識 一部分人通過培訓掌握最前沿的知識 技能和管理 方法 才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決 方案 只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適 應這個 唯一不變的是變化 的社會 抓住機遇 迎接挑 戰(zhàn) 下面結(jié)合公司實際簡單談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)管理的一些認 識 企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展 必須提高自己的核心競爭能 力 核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢 我個人認為目 前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力 企業(yè)的活動大致 可分為經(jīng)營與管理兩大部分 經(jīng)營活動主要在 市場機會 與 內(nèi)部能力 間求取最大的平衡與發(fā)展 以戰(zhàn)略為主 我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是 鞏固天然堿 發(fā)展天然氣 進入高科技 戰(zhàn)略制定好后 主要是在管理上貫徹執(zhí)行 當然也受 到外部環(huán)境的影響和制約 管理活動支持經(jīng)營的決定 因 而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大 企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分 工作不外乎就是想和做 想是決策 而做就是執(zhí)行 象客 戶訂單的承接 采購 驗收 付款 出貨 收款 記帳等 一系列活動都是執(zhí)行過程 執(zhí)行管理 就是我們對各項交 易做記錄 分析應用 并設(shè)法提升其效益的活動 因此 執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能 我們現(xiàn)在不是沒 有決策 沒有制度 而是決策 制度不能很好的貫徹執(zhí)行 各企業(yè) 企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應有職能 而且 制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠 制度不 能很好貫徹 管理有很多不規(guī)范行為 考核制度滯后 不 能完全監(jiān)控企業(yè)的行為 更不能達到事前稽核的功能是影 響企業(yè)發(fā)展的重要原因 借助信息化手段可以提高執(zhí)行能力 可能達到執(zhí)行的 規(guī)范與快速 目前伊化的信息化已經(jīng)付諸實施 進入調(diào)研 選型階段 ERP 的核心能力在整合 被整合的對象就是企業(yè) 的各職能 執(zhí)行職能整合的效益很大 企業(yè)需要它的協(xié)助 來使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道 提高執(zhí)行速度 降低信息 處理的成本 大幅度提升競爭力 之后 可以再藉 ERP 來 提升決策管理的能力 其實在大多數(shù)的情況下 企業(yè)管理 不是 好不好 的問題 而是 能不能 的考慮 在執(zhí)行 方面 是可以直接尋求 ERP 的協(xié)助的 只要把數(shù)據(jù)整理清 楚 把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入 ERP 的整合功能自然可以替企 業(yè)帶來省力 正確 及時等自動化的好處 若學習了足夠 正確的觀念 ERP 還可將許多 事后 的管理工作提前為 事前 的管理 因而強化了事前稽核的功能 但是 ERP 的實施是一項系統(tǒng)工程 有一個總體規(guī)劃 突出重點 分步實施的過程 我們不能坐著等 ERP 項目上 馬來規(guī)范管理 加強執(zhí)行能力 利用現(xiàn)有資源 伊化信 息網(wǎng)站架構(gòu)可以提高我們的工作效率 從以下幾方面提高 公司的執(zhí)行能力 一 網(wǎng)絡(luò)為領(lǐng)導者提供管理工具 通過網(wǎng)絡(luò)進行有針對性 有目的的交流是高層與員工 保持良好溝通的重要方式 在網(wǎng)上可以不分地域時間即使 是出差也能與公司 員工保持溝通和聯(lián)絡(luò) 進行思考甚至 進行決策 可以遠程批復員工的請示 報銷 預算申請等 不會因為出差在外而對公司的有效運作 各項項目的進展 而有所耽擱 在任何只要有電話線的地方上網(wǎng) 進入公司 的信息網(wǎng)絡(luò) 可以看到最新的銷售狀況 財務(wù)支出等 從 而對下屬發(fā)布指令 保持對全局的了解和控制 伊化是一 個地域跨度較大的集團 公司高層經(jīng)常在不同城市 不同 企業(yè)奔波 利用信息化進行管理 就不會因為領(lǐng)導出差而 影響或耽誤企業(yè)內(nèi)部的正常運作 二 網(wǎng)上的上傳下達 管理者了解和理解公司的政策 發(fā)生的事件以及公司 業(yè)績 人事變化 產(chǎn)品策略等等是一項日常且必需的工作 利用電子郵件 網(wǎng)上辦公室或網(wǎng)上會議可以進行快捷地溝 通 當公司有重大的策略調(diào)整和重要事件發(fā)生時 在網(wǎng)上 所有與此事有關(guān)的人員 不論其職務(wù)高低 大家都可以充 分地發(fā)表自己的意見 即使是沒有見過面的人 也相互知 道他人的觀點 如果有其它原因不能出席會議 也可以事 先或事后以電子的方式將自己的觀點和決定通知大家 這 樣使得決策的程序簡化而速度加快 避免了繁多的會議和 不間斷的請示匯報 也避免了因會議規(guī)模對人員的限制 使得不分級別的人可以自由地不受高層的影響 真實地發(fā) 表自己的意見 員工也可以通過這種方式參與溝通 提出 合理化建議并參與決策 縮短了上傳下達的溝通時間 減 少了溝通的偏離程度 三 進行網(wǎng)上產(chǎn)品銷售 實施電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)管理流程 供應鏈流程 銷售流程的電子化 客戶在銷售系統(tǒng)下單訂貨 系統(tǒng)將訂 貨信息進行整理 然后發(fā)給生產(chǎn)工廠 工廠接到新的訂單 按照網(wǎng)上訂單進行加工 銷售機構(gòu)按期把銷售狀況登錄到 銷售系統(tǒng) 公司可以及時 方便地在線了解相關(guān)的銷售 訂貨狀況 這些數(shù)據(jù)可以供不同權(quán)力管理人員進行查詢 對整個銷售狀況了如指掌 同時銷售人員或代理商也可以 查詢相關(guān)銷售數(shù)據(jù) 進行比較 了解差距 做出改進 從管理上來講 通過網(wǎng)絡(luò)對公司業(yè)績進行管理是最有 效的一種方法 網(wǎng)上的文件易于保存 不易偽造 格式規(guī) 范 直觀性強 而且通過網(wǎng)絡(luò) 我們非常容易發(fā)現(xiàn)銷售環(huán) 節(jié)中的問題出在哪里 這樣我們就容易作出科學的決策 分別管理人員的責任 找到技術(shù)或者程序上的解決方案 提前作好準備或改變某種格局的安排 提高銷售水平 通過網(wǎng)絡(luò)銷售還能最大限度地克服一些商業(yè)中的腐敗 行為 讓一切過去在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中容易出現(xiàn)的問題一目了然 所有銷售業(yè)務(wù)的參與者可以看到銷售全過程 同時 也能 激勵員工的上進心 產(chǎn)生于無聲處見力量的效果 這也正 是解決我公司長期以來形成的產(chǎn)品銷售不規(guī)范行為的主要 途徑 四 利用網(wǎng)絡(luò)管理公司一切事務(wù) 根據(jù)不同的權(quán)限由不同的人在網(wǎng)上簽署大量的單據(jù) 以采購為例 所有的采購 無論是貨品還是服務(wù)的采購 每人都必須到網(wǎng)上填寫采購單 系統(tǒng)將填好的采購單按照 預先的設(shè)置發(fā)給填寫人的經(jīng)理 經(jīng)理批復后 將自動轉(zhuǎn)到 財務(wù)處 由財務(wù)人員根據(jù)公司的制度來處理上述財務(wù)事宜 這就使得過去十分復雜的財務(wù)程序變得簡單 而且杜絕了 原材料采購的黑幕交易 工資的發(fā)放和定股票期權(quán)等事宜 也可以在網(wǎng)絡(luò)上進行 每個員工上公司信息網(wǎng) 找到自己 的財務(wù)戶口 就可以隨時了解自己的工資狀況 核對自己 的財務(wù)狀況 在公司信息網(wǎng)上設(shè)立常規(guī)和專業(yè)化培訓項目 原創(chuàng)材料 盡在網(wǎng)絡(luò)絡(luò) com 網(wǎng) 使得公司的培訓打破時空 和地域的限制 不管是出差 旅行還是下屬成員企業(yè)員工 都可以自行訪問 按計劃進行自我培訓和完善 使更多想 提高自身素質(zhì)的人參與培訓 同時為公司節(jié)約大量的培訓 費用 培訓項目可由信息資源部和各職能部室尤其是人力 資源部合作 按計劃適時推出一些培訓項目 可以確定培 訓時間 為了檢驗培訓效果 也可以在培訓完成后進行網(wǎng) 上考試 對成績優(yōu)秀的員工可以進行適當?shù)莫剟?以增加 網(wǎng)上培訓的吸引力 還可以在網(wǎng)上開展新加入公司的畢業(yè) 生入廠教育 使大學生較快了解企業(yè) 熟悉企業(yè) 進入工 作狀態(tài) 目前我正在開設(shè)網(wǎng)上工商管理培訓欄目 欄目內(nèi)容主 要是為更多想提高自身專業(yè)水平 管理水平和職業(yè)素養(yǎng)的 人提供一個網(wǎng)上學習的平臺 公司經(jīng)常有各種形式的學習 培訓 學習完成后直接在網(wǎng)上提交學習總結(jié) 匯報 供大 家了解 學習 還可以相互交流 人力資源部直接在網(wǎng)上 打印存檔 各學科領(lǐng)域新理論 新觀念還有員工對公司的 一些好的管理思想 定期推出到 觀點碰撞 廣大員工結(jié) 合公