收銀主管述職報(bào)告

收銀主管述職報(bào)告收銀主管述職報(bào)告 隨著社會(huì)需求不斷增加 超市不斷的增多 超市商品類別越來越多 信 息化管理超市商品 收銀信息化管理 超市數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí) 方便 下文是收銀主管述職報(bào)告 歡迎閱讀 收銀主管述職報(bào)告一 各位同事 各位領(lǐng)導(dǎo) 大家好 我在大商電器工作已經(jīng)有 7 年多 伴隨著它的成長而成 長 并在 20XX 年擔(dān)任了收銀主管一職 在此 我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的 鞭策 讓我不斷提升 漸漸成熟 也感謝各位員工對(duì)我工作的配合 及信任 正是有了你們 我才能圓滿的完成店里交給的任務(wù) 我主要負(fù)責(zé)收銀工作 每日收銀報(bào)表的整理 收銀備品的申請(qǐng)與 管理 協(xié)同財(cái)務(wù)完成每月的繳稅 抄稅及發(fā)票的校驗(yàn)和購買 還有銀行 的對(duì)帳工作 作為一名收銀主管 首先是一名收銀員 只有自己的業(yè)務(wù)水平 提高了 才能贏得同事們支持 我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué) 習(xí) 嚴(yán)格要求自己 待人正直 公正處事 嚴(yán)于律己 寬以待人 同時(shí)培養(yǎng)自己的溝通能力 無論在哪里 要留住人 首先要留住人 的心 人是有感情的 遇到事情換位思考 設(shè)身處地為員工辦事 才能獲得員工的支持與理解 多與員工進(jìn)行交流與溝通 了解員工 的想法與要求 有利于工作的改進(jìn)和發(fā)展 作為一名收銀主管 端正態(tài)度是前提 應(yīng)該用一個(gè)正確的態(tài)度 盡自己的能力完成每項(xiàng)工作 培訓(xùn)學(xué)習(xí)是需要 培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)員工的 最大福利 開展多種專業(yè)培訓(xùn) 能夠提高員工的綜合素質(zhì) 提升團(tuán) 隊(duì)執(zhí)行力 增強(qiáng)員工的責(zé)任心 最后我要通過各種學(xué)習(xí)來提升自己的素質(zhì) 為以后的工作不斷 充電 才能更好的服務(wù)于大家 收銀主管述職報(bào)告二 尊敬的領(lǐng)導(dǎo) 各位同事 大家好 我在 工作已經(jīng)快兩年了 伴隨著它的輝煌而成長 并在 20XX 年 10 月?lián)瘟耸浙y主管一職 首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo) 能為我提供這次鍛煉自我 提高素質(zhì) 升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì) 同時(shí)也向 一年來關(guān)心 支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo) 同事們道一聲真誠的感謝 在工作中 我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé) 勤奮工作 求真務(wù)實(shí) 同時(shí) 結(jié)合收銀員的實(shí)際情況 積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作 在部門領(lǐng)導(dǎo)的正 確指導(dǎo)下 在各部門和同事們的大力支持下 圓滿地完成了一年的 收款工作 現(xiàn)將主要工作述職如下 一 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí) 努力提高工作效率 作為一名收銀主管 首先是一名收銀員 只有自己的業(yè)務(wù)水平 提高了 才能帶好 管好自己的員工 進(jìn)入商場以來 我認(rèn)真的完 成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù) 不斷改正工作中的不足 以嫻熟的的業(yè) 務(wù)技能 很快的適應(yīng)了這份工作 為了更好的履行職責(zé) 做好工作 就是要不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí) 不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力 在日常 工作安排上 細(xì)分到每個(gè)人 以分工協(xié)作為宗旨 有主有次 有重點(diǎn) 的進(jìn)行每一項(xiàng)工作 同時(shí)規(guī)范各項(xiàng)記錄表 收銀臺(tái)記錄表 支票信息 記錄表 休班記錄表等 做到有據(jù)可查 在休班安排上 收銀員必須 到重要樓層替崗 二 理論聯(lián)系實(shí)際 加強(qiáng)對(duì)新員工的培圳工作 新入職的員工大都未從事過收銀員這個(gè)行業(yè) 所以我會(huì)從企業(yè) 文化 服務(wù)規(guī)范 收銀員崗位職責(zé) 工作流程進(jìn)行培訓(xùn) 再加上收 銀系統(tǒng)的實(shí)際操作及收銀臺(tái)上遇到的相關(guān)問題如何解決 讓她們很 快就能獨(dú)立上崗 收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺(tái)收款 交接班盤點(diǎn) 下班對(duì)賬做記錄 都要嚴(yán)格遵守收銀員管理制度 保證收到的貨款 無錯(cuò)收 漏收 展廳錯(cuò)進(jìn)等情況 我還會(huì)配合財(cái)務(wù)部不定期對(duì)收銀 臺(tái)備用金和貨款進(jìn)行抽查 現(xiàn)金數(shù)目過多時(shí) 上報(bào)財(cái)務(wù)部取走現(xiàn)金 保證貨款安全 對(duì)收銀系統(tǒng)及收銀臺(tái)辦公設(shè)備有無異常進(jìn)行處理 及早發(fā)現(xiàn)問題 及早解決 消除隱患 三 做好服務(wù) 團(tuán)結(jié)協(xié)作 帶出好團(tuán)隊(duì) 收銀員代表著商場的整體形象 做好服務(wù) 強(qiáng)化員工的團(tuán)隊(duì)意 識(shí) 加強(qiáng)員工的責(zé)任心是財(cái)務(wù)部收銀員一項(xiàng)重要和長久的工作 同 時(shí)我有責(zé)任也有義務(wù)地做好對(duì)員工的服務(wù)工作 在日常工作中 我 會(huì)巡視各個(gè)收銀臺(tái) 發(fā)現(xiàn)問題馬上解決 同時(shí)為收銀臺(tái)備齊所需用 的辦公用品 在處理事情時(shí) 一視同仁 公平對(duì)待 在自身建設(shè)方面 能夠定期不定期與她們?cè)谝黄饻贤?發(fā)揮集體智慧 工作中本著 先 做人后做事 的原則 相互尊重 相互支持 共同帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作 的好團(tuán)隊(duì) 四 扎扎實(shí)實(shí) 繼續(xù)完成好下步的幾項(xiàng)工作 1 加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度 無論是從服務(wù) 收銀速度還是對(duì)商 場現(xiàn)有品牌知識(shí)的了解都要上一個(gè)新臺(tái)階 2 完善收銀系統(tǒng) 把已整理過的展廳信息在 20XX 年 1 月錄入收銀 系統(tǒng)中 同時(shí)刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼 必免一期 二期展廳錯(cuò)進(jìn) 造成展廳延期返款等問題 五 工作中存在的不足及改進(jìn)方法 1 不足 管理工作還需要加強(qiáng) 尤其是收銀員在崗位上的紀(jì)律 問題 離領(lǐng)導(dǎo)期待的還有一定的距離 改進(jìn) 多學(xué)習(xí)管理方面的知 識(shí) 與員工進(jìn)行面對(duì)面的交流 2 不足 溝通能力不強(qiáng) 工作繁忙時(shí) 存在急躁情緒 改進(jìn) 用心去做好每一項(xiàng)工作 注重過程 講究實(shí)效 無論在什么情況下 都以平常的心態(tài)對(duì)待他人 多多與他人進(jìn)行溝通 努力提高自己的 溝通能力 切實(shí)解決工作中遇到的各種問題 沒有好的個(gè)人 只有好的團(tuán)隊(duì) 每一年都會(huì)有每一年的收獲 20XX 年已近尾聲 我們將迎來 20XX 年的曙光 我希望在 20XX 年不 斷的充實(shí)新的知識(shí)彌補(bǔ)自己的不足 同時(shí)最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作 精神 提高工作效率 在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo) 做好本職 工作 我相信只要我和收銀員們共同努力 一定會(huì)把工作做得更好 以上是我的述職 有不足之處 請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng) 指正 謝謝大家的聆聽 收銀主管述職報(bào)告三 各位同事 各位領(lǐng)導(dǎo) 大家好 今天 我很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)站在這個(gè)講臺(tái)上 俗話說 大雁高飛頭雁領(lǐng) 感謝部門經(jīng)理對(duì)我的鞭策 讓我不斷提升 漸 漸成熟 也感謝班組員工及兄弟班組對(duì)我工作的配合及信任 正是 有了你們 我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務(wù) 現(xiàn)將本人一 年工作述職如下 一 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) 不斷完善自我 身為 PA 的一名主管 我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí) 其 中最重要的是性格方面 印度就有一句諺語 播種性格 收獲成功 也就是說 一個(gè)人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗 所以我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求 自己 待人正直 工正處事 要求嚴(yán)于律己 寬以待人 同時(shí)注重 培養(yǎng)自己的觀擦能力 因?yàn)樵谖铱磥?做為一名管理人員 必須擁 有靈活的頭腦和敏銳的洞察力 在工作中能舉一反三 由此及彼 另一方面 為豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí) 我經(jīng)常得用休息的時(shí)間 來查 找有關(guān)于酒店管理方面的資料 給自己不斷地沖電 對(duì)于酒店及部 門開展的各項(xiàng)活動(dòng)都積極參加 通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) 讓我提高了整 體能力 二 管理方面不斷完善與加強(qiáng) 促進(jìn)班組工作的進(jìn)步 在工作計(jì)劃和工作落實(shí)方面下功夫 一方面對(duì)員工從嚴(yán)要求 與主管一起將各項(xiàng)工作盡量程序化 文字化 這樣 有利員工在業(yè) 務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)方面取得更大的進(jìn)步 另一方面從人性的角度去關(guān) 心和理解員工 一個(gè)企業(yè) 部門班組要留住人 首要的是要留住人 的心 人是有感情的 站在員工的角度想問題 設(shè)身處地的為員工 辦實(shí)事 才能獲得員工的理解和支持 要多與員工進(jìn)行交流與溝通 員工才敢于說出真心話以及個(gè)人情況 有利于工作的改進(jìn)和開展 同時(shí)也可以根據(jù)員工的情況進(jìn)行工作的合理按排 四 安全兩字值千斤 酒店的頭等大事就是安全 在工作中時(shí) 刻將安全工作放在首位 各項(xiàng)工作程序要求員工嚴(yán)格按規(guī)范化操作 每天至少十次以上對(duì)公區(qū)檢查 每天班前會(huì)上認(rèn)真向員工灌輸安全 工作的重要性 不定時(shí)不定期的對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)抽查 通過反 復(fù)的強(qiáng)調(diào) 嚴(yán)格的抓 雖然我們對(duì)安全沒有一刻放松過 但還是有 著很多不足之處 針對(duì)這些不足的地方 明年我們會(huì)在這方面加強(qiáng) 管理與督導(dǎo) 保證無一起安全事故發(fā)生 隨著酒店接待的各種 VIP 客人越來越多 每次鋪設(shè) VIP 地毯時(shí) 都到場督導(dǎo) 在酒店星級(jí)復(fù)核檢查時(shí)期 班組各項(xiàng)清潔項(xiàng)目以表格 的形式進(jìn)行逐項(xiàng)落實(shí) 對(duì)