要說患者滿意是現(xiàn)代人最大的追求,哈爾濱現(xiàn)代男科醫(yī)院護理部獲贊.doc

患者滿意是現(xiàn)代人最大的追求，哈爾濱現(xiàn)代醫(yī)院護理部獲贊近日，哈爾濱現(xiàn)代醫(yī)院的護理部又開展了每月一次的技能大比賽，這已經(jīng)不是第一次技能大比了，其目的就是為了讓護理部人員更為熟練地掌握專業(yè)技能，以便于更好的服務(wù)患者，提高患者滿意度，讓患者看病就診更為放心。據(jù)悉，這次技能大比賽的核心依然是“全心全意服務(wù)男性健康”，該比賽充分調(diào)動了醫(yī)護人員的積極性，提高了服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水準(zhǔn)，為日后更好地去守候男性健康做足了準(zhǔn)備。小編對哈爾濱現(xiàn)代醫(yī)院護理部的一位工作人員進行了采訪，想問問哈爾濱現(xiàn)代醫(yī)院為何要開展這樣的比賽，這位工作人員是這樣說的：“只有我們的技能不斷地提升，才能讓患者看病就診的時候更為滿意，我們愿意傾盡全力去守候男性朋友們的健康，為此而努力，得到大家的肯定和贊賞，我們光榮! ”為什么哈爾濱現(xiàn)代醫(yī)院護理部獲贊，百姓評價也高?1、 服務(wù)遵循本心，就想讓患者多些笑容每每看到一些患者看病的時候愁容滿面，滿滿的憂傷，哈爾濱現(xiàn)代醫(yī)院的醫(yī)護人員都很擔(dān)心。為了讓患者更多些笑容、讓患者更好的配合就診以便于提高診療效率和盡早的康復(fù)，哈爾濱現(xiàn)代醫(yī)院的護理部人員更是倍加仔細，從患者看病問診，到診療疾病，從就診咨詢到治療后的調(diào)查問訪，全程的微笑服務(wù)，只為溫暖患者的心，只為讓患者相信，這個世界上，還有他們，全心全意的守候著男性健康。2、 將心比心，理解萬歲患者為疾病而擔(dān)憂，這份擔(dān)心，醫(yī)護人員都理解，因為將心比心，理解萬歲，所以用盡全力，只想讓患者開懷。有人可能不理解，為什么讓患者多些笑容這么重要呢?你或許不知道，若是患者配合醫(yī)生積極就診，保持積極向上、樂觀的態(tài)度去診療疾病，診療的效果會更好。哈爾濱現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)護人員不愿意讓患者放棄哪怕一絲絲的治療希望，默默地努力，只為患者的健康。3、 細致周到，讓患者更順心“力求讓每一位患者看病就診更順利”，這是哈爾濱現(xiàn)代醫(yī)院護理部人員之所求，于是，他們細致周到的考慮到每一位患者的需求和心情，急患者之所急，讓患者減少擔(dān)憂。4、 不斷充實，全身心的維護什么叫做“有心無力”?對于男性健康而言，空有擔(dān)心之意，卻無實力解決，這是一件很痛苦的事情。哈爾濱現(xiàn)代醫(yī)院的護理部人員都想全身心的維護男性的健康，他們不斷地充實自己，尤其是從每一次的技能比賽上就能看出來，他們在努力，他們在為男性健康而拼搏?；蛟S有些人對于哈爾濱現(xiàn)代醫(yī)院護理部人員的努力嗤之以鼻，但是，從哈爾濱現(xiàn)代醫(yī)院護理部不斷得到患者的好評和贊譽上看，他們的努力沒有白費，他們在做的是一件真正有意義的事情。什么是關(guān)懷?關(guān)懷就是真正的守候!什么是守候?守候就是傾心的陪伴!什么是陪伴?陪伴就是盡情的呵護!什么是呵護?呵護就是默默的奉獻!哈爾濱現(xiàn)代醫(yī)院護理部工作人員用自己的實際行動向患者證明了他們的贊賞沒