《電子商務(wù)概論》課程整體設(shè)計(jì)

電子商務(wù)概論電子商務(wù)概論 課程課程 整體設(shè)計(jì)整體設(shè)計(jì) 楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易分院 2 目目錄錄 一 管理信息 3 二 課程性質(zhì) 3 三 教學(xué)對象分析 3 四 教學(xué)目標(biāo)分析 3 五 課程設(shè)計(jì)思路 4 六 課程內(nèi)容設(shè)計(jì) 5 七 教學(xué)進(jìn)度安排及教學(xué)組織設(shè)計(jì) 6 八 考核評價(jià) 7 九 第一次課設(shè)計(jì)梗概 8 十 教材及參考資料 8 3 管理信息管理信息 課程名稱 電子商務(wù)概論 課程代碼 學(xué) 分 3 學(xué)分 學(xué) 時(shí) 60 學(xué)時(shí) 編 制 者 楊宏祥 所在部門 楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易分院 二 二 課課程性程性質(zhì)質(zhì) 課程性質(zhì) 高職電子商務(wù)專業(yè)核心課 先修課程 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ) 教學(xué)對象 高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生 本課程是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)兼核心課程 在電子商務(wù)專業(yè)課程體系中有著重要 的地位和作用 通過對電子商務(wù)相關(guān)概念 理論 業(yè)務(wù)和案例的教學(xué) 培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù) 領(lǐng)域?qū)W習(xí)和探究的興趣 對職業(yè)方向和職業(yè)崗位的認(rèn)知 解釋和解決電子商務(wù)領(lǐng)域基本問題 和現(xiàn)象的能力 并為后續(xù)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)方向的選擇和相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的 基礎(chǔ) 三 教學(xué)三 教學(xué)對對象分析象分析 本課程安排在第 2 學(xué)期 授課對象為電子商務(wù)專業(yè)一年級新生 由于現(xiàn)代電子商務(wù)對社 會(huì)的高度滲透 部分學(xué)生對電子商務(wù)有一定的感性認(rèn)知 在進(jìn)入大學(xué)后 他們迫切希望能更 全面 更深入地認(rèn)識(shí)和了解電子商務(wù)這一全新世界 根據(jù)歷年學(xué)生反饋信息和教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 可對學(xué)生作如下基本判斷 1 由于學(xué)生來源背景各異 部分學(xué)生對電子商務(wù)有一定的感性認(rèn)知 但差異較大 要 求課程內(nèi)容設(shè)置 能力目標(biāo)及時(shí)間安排上具有一定的彈性 2 從學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)上分析 學(xué)生剛進(jìn)大學(xué) 迫切希望能對專業(yè) 對電子商務(wù)這一全新領(lǐng)域 能更全面 更深入的認(rèn)識(shí)和了解 在教學(xué)中 應(yīng)注意引導(dǎo) 培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生對電子商 務(wù)領(lǐng)域?qū)W習(xí)和探究的興趣 3 教學(xué)對象為高職學(xué)生 他們的動(dòng)手操作能力相對于探究和理論邏輯思維能力表現(xiàn)更 突出 教學(xué)中應(yīng)采用做中學(xué) 學(xué)中做的教學(xué)方法 同時(shí) 學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力較弱 教學(xué)中 采用任務(wù)式 項(xiàng)目式 以團(tuán)隊(duì)合作方式效果更好 四 教學(xué)目四 教學(xué)目標(biāo)標(biāo)分析分析 根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系建設(shè)要求 結(jié)合該課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn) 通過本課 程的學(xué)習(xí) 我們確立的核心教學(xué)目標(biāo)如下 1 對什么是電子商務(wù) 電子商務(wù)與人們?nèi)粘W(xué)習(xí) 生活和工作的關(guān)系 以及企業(yè)電子商 4 務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀有較為全面 深入的理解 2 掌握電子商務(wù)活動(dòng)中常用的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研 交易 營銷 支付 物流等基 l 本技能 3 能進(jìn)行企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的調(diào)研分析和方案策劃 具體目標(biāo)設(shè)計(jì)為 1 技能目標(biāo) 能根據(jù)具體交易要求選擇合適的交易平臺(tái) 模式 能根據(jù)供求雙方業(yè)務(wù)要求完成 B2B B2C C2C 以及 G2B 幾種電子商務(wù)模式的交易 能在第三方 C2C 平臺(tái)開設(shè)經(jīng)營網(wǎng)店 能利用網(wǎng)上銀行或第三方支付平臺(tái)進(jìn)行電子支付 能根據(jù)平臺(tái)的運(yùn)作實(shí)際選擇實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷策略和方法 能進(jìn)行 CA 認(rèn)證和信用認(rèn)證 能根據(jù)實(shí)際進(jìn)行物流平臺(tái)運(yùn)作 能使用常見的電子商務(wù)服務(wù)應(yīng)用平臺(tái) 能根據(jù)要求構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái) 能利用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行移動(dòng)商務(wù) 2 知識(shí)目標(biāo) 熟悉電子商務(wù)的相關(guān)概念 了解電子商務(wù)的發(fā)展過程及趨勢 掌握 B2B B2C C2C 以及 G2B 幾種電子商務(wù)模式的交易過程 掌握網(wǎng)上開店的流程和方法 掌握常見的電子支付方法 掌握常見的網(wǎng)絡(luò)營銷策略和方法 掌握常見的電子商務(wù)安全方法 掌握電子商務(wù)物流的基本概念 掌握電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建的一般流程 理解電子商務(wù)服務(wù)的涵義 了解移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用模式 3 態(tài)度目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 社會(huì)責(zé)任心 誠信的品德 人際交流和溝通能力 解決問題和創(chuàng)新能力 吃苦耐勞 勤勞工作的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng) 五 五 課課程程設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)思路思路 1 課程設(shè)計(jì)理念 電子商務(wù)概論是一門具有較強(qiáng)實(shí)踐性的課程 傳統(tǒng)學(xué)科教學(xué)模式在課程內(nèi)容的組織和 教學(xué)方法上很難達(dá)到理想的效果 本課程踐行工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式 以電子商務(wù)行業(yè)企 業(yè)典型工作任務(wù)為核心組織課程內(nèi)容 以電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位 群 的任職要求為 導(dǎo)向構(gòu)建課程體系 突出課程特點(diǎn) 強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué) 通過設(shè)計(jì)若干 工作項(xiàng)目 創(chuàng)設(shè)工作情景 使學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過程中消化掌握課程需傳達(dá)的知識(shí)內(nèi)容 并掌握電子商務(wù)基本 操 作技能 切身體會(huì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程 全面提升學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng) 2 課程設(shè)計(jì)思路 通過對電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)嶋H工作任務(wù)的調(diào)研分析 提煉出典型工作任務(wù) 以此構(gòu)建學(xué)習(xí)性 5 工作任務(wù)集合 并依托學(xué)習(xí)型工作任務(wù)實(shí)施教學(xué) 項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與安排以工作過程系統(tǒng)化為 導(dǎo)向 同時(shí)遵循課程的目標(biāo)要求 學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律 由淺入深 由易到難 教學(xué)過程的實(shí)施體 現(xiàn)相應(yīng)職業(yè)工作過程 學(xué)生的專業(yè)技能得到不斷的完善與強(qiáng)化 3 教學(xué)情境設(shè)計(jì) 序號(hào)情景名稱情景內(nèi)容 1B2B 交易 光明服裝股份有限公司和輝煌紡織集團(tuán)有限公司網(wǎng)上亞麻 布料買賣活動(dòng) 2B2C 交易張玲到 光明商城 買黃色女士風(fēng)衣 3C2C 網(wǎng)店開設(shè)與交易 張玲開了一家 光明商城 網(wǎng)上直營店 網(wǎng)名王軍到此購買 光明服飾 4G2B 交易 新世紀(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院采購軍訓(xùn)服裝 并在 A 市政府采購中 心展開公開招標(biāo) 光明服裝公司參加招標(biāo) 并中標(biāo) 5電子商務(wù)支付 光明服裝股份有限公司和王軍申請銀行賬號(hào)以及支付通賬 號(hào) 完成電子支付過程 6網(wǎng)絡(luò)營銷 光明服裝股份有限公司實(shí)施網(wǎng)站優(yōu)化 搜索引擎 網(wǎng)絡(luò)廣 告 郵件推廣 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等網(wǎng)絡(luò)營銷方法 7電子商務(wù)安全 光明商城通過 CA 認(rèn)證和信用認(rèn)證等措施提高安全和誠信 度 8電子商務(wù)物流光明商城提高客戶響應(yīng) 投資自建物流配送體系 9電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建李曉晶自主創(chuàng)業(yè)類似 光明商城 的購物平臺(tái) 六 六 課課程內(nèi)容程內(nèi)容設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 序號(hào)情景 項(xiàng)目 內(nèi)容學(xué)時(shí) 1電子商務(wù)認(rèn)知4 2B2C 電子商務(wù)4 3B2B 電子商務(wù)6 4C2C 網(wǎng)店開設(shè)與交易4 5電子商務(wù)信息安全8 6電子商務(wù)支付與結(jié)算8 7EDI 電子商務(wù)4 8網(wǎng)絡(luò)營銷8 9電子商務(wù)與物流運(yùn)作6 10電子商務(wù)法4 6 七 教學(xué)七 教學(xué)進(jìn)進(jìn)度安排及教學(xué)度安排及教學(xué)組織設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì) 在課程教學(xué)過程中 采用小組教學(xué)的模式 所有學(xué)習(xí)性工作任務(wù)小組成員共同完成 課 內(nèi)教學(xué)實(shí)踐和課外頂崗體驗(yàn)結(jié)合 同時(shí)將根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容的需要安排特定的專業(yè)教師和企 業(yè)指導(dǎo)教師指導(dǎo)相關(guān)教學(xué)模塊 教學(xué)場所根據(jù)課程實(shí)際情況安排在多媒體教室 模擬實(shí)訓(xùn)室 和校外實(shí)訓(xùn)基地 企業(yè) 教學(xué)內(nèi)容及進(jìn)度安排如下表 教學(xué)主要內(nèi)容序 號(hào) 學(xué)時(shí)單元標(biāo)題 知識(shí)技能 教學(xué)組織形式作業(yè)形式 14 電子商務(wù) 認(rèn)知 1 1 傳統(tǒng)商務(wù) 1 2 電子商務(wù)的產(chǎn)生及發(fā) 展 1 3 電子商務(wù)的含義 1 4 電子商務(wù)的分類 1 5 電子商務(wù)的環(huán)境 上網(wǎng)瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站并 進(jìn)行識(shí)別 查詢信息資料 班級授課 分組教學(xué) 書面報(bào)告 24 B2C 電子 商務(wù) 1 基本概念 2 B2C 在中國的發(fā)展 3 B2C 的模式 4 B2C 銷售渠道與傳統(tǒng) 渠道的不同 5 B2C 的交易流程 6 B2C 的優(yōu)勢 1 會(huì)員注冊與管理 2 B2C 后臺(tái)管理 3 B2C 網(wǎng)上購物 4 操作流程 班級授課 分組教學(xué) 實(shí)踐操作 書面報(bào)告 36 B2B 電子 商務(wù) 1 B2B 模式 2 B2B 實(shí)現(xiàn)方式 1 B2B 會(huì)員注冊與管理 2 供求雙方發(fā)布供求信息 3 供求雙方洽談交易 班級授課 分組教學(xué) 實(shí)踐操作 書面報(bào)告 44 C2C 網(wǎng)店 開設(shè)與交 易 1 網(wǎng)店開設(shè)知識(shí) 2 C2C 方式 1 C2C 網(wǎng)店開設(shè) 2 C2C 網(wǎng)店管理 3 C2C 交易管理 班級授課 分組教學(xué) 實(shí)踐操作 書面報(bào)告 58 電子商務(wù) 信息安全 5 1 電子商務(wù)安全概述 5 2 防火墻技術(shù) 5 3 密碼學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 5 4 電子商務(wù)中的認(rèn)證技 術(shù) 1 CA 證書申請與安裝 2 企業(yè)信用認(rèn)證申請 3 電子簽章 班級授課 分組教學(xué) 實(shí)踐操作 書面報(bào)告 7 5 5 電子商務(wù)安全認(rèn)證體 系 5 6 電子商務(wù)安全協(xié)議 68 電子商務(wù) 支付與結(jié) 算 6 1 網(wǎng)上支付 6 2 電子貨幣 6 3 網(wǎng)上支付結(jié)算模式 6 4 網(wǎng)上銀行 1 網(wǎng)上銀行應(yīng)用 2 支付工具開通與應(yīng)用 班級授課 分組教學(xué) 實(shí)踐操作 書面報(bào)告 74 EDI 電子 商務(wù) 1 EDI 的基本概念 2 EDI 系統(tǒng) 3 DEI 與國際貿(mào)易 4 EDI 與 Internet 的結(jié)合 方式 EDI 報(bào)文的生成 轉(zhuǎn)換 發(fā) 送 班級授課 分組教學(xué) 實(shí)踐操作 書面報(bào)告 88網(wǎng)絡(luò)營銷 1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 2 網(wǎng)絡(luò)營銷策略 3 網(wǎng)絡(luò)廣告 1 網(wǎng)站優(yōu)化 2 搜索引擎應(yīng)用 3 網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布 4 郵件推廣 5 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研 6 網(wǎng)絡(luò)廣告交易市場 班級授課 分組教學(xué) 實(shí)踐操作 書面報(bào)告 96 電子商務(wù) 與物流運(yùn) 作 1 物流簡介 2 電子商務(wù)與物流配送 3 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 1 倉儲(chǔ)基礎(chǔ)環(huán)境設(shè)置 2 倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理 3 運(yùn)輸基礎(chǔ)環(huán)境設(shè)置 4 運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理 班級授課 分組教學(xué) 實(shí)踐操作 書面報(bào)告 104 電子商務(wù) 法 1 電子商務(wù)法概述 2 國際電子商務(wù)立法概況 3 我國電子商務(wù)立法概況 1 分析電子商務(wù)領(lǐng)域典型 案件 2 能解讀電子簽名法 3 擇應(yīng)用電子商務(wù)法維權(quán) 并能在企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng) 目運(yùn)作中應(yīng)用電子商務(wù) 法 班級授課 分組教學(xué) 實(shí)踐操作 書面報(bào)告 八 考核八 考核評評價(jià)價(jià) 1 考核要求 1 采用過程與項(xiàng)目作業(yè)評價(jià)相結(jié)合的方式 注重課程提問 業(yè)務(wù)操作 課后報(bào)告 匯報(bào)交流等環(huán)節(jié)的評價(jià) 注重理實(shí)一體化的評價(jià)方式 2 強(qiáng)調(diào)過程化的評價(jià)方式 3 注重學(xué)生的創(chuàng)新能力培養(yǎng) 充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造力 4 注重考核學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng) 2 考核內(nèi)容 序號(hào)成績類型分值 分 比例 1平時(shí)成績10020 8 2課程實(shí)踐項(xiàng)目成 績 10060 3綜合作品成績 期末 10020 總計(jì) 100 1 平時(shí)成績 考核學(xué)生課堂出勤情況 課堂紀(jì)律 提問和是否早退 學(xué)習(xí)積極性等 按 20 比例折算 到課程總成績中 序號(hào)評價(jià)內(nèi)容考核目標(biāo)考核分值 1考勤課堂出勤情況 是否遲到 早退等50 2課堂提問課堂上積極提問 氣氛活躍15 3課堂或課外交流 在學(xué)習(xí)中能積極準(zhǔn)確地表達(dá)自己的情 感 態(tài)度和價(jià)值觀 課堂上 師生之間配合 默契 課堂教學(xué)環(huán)境和諧 能充分感受到 思想自由 15 4自主學(xué)習(xí)意識(shí) 在學(xué)習(xí)中能夠主動(dòng)了解職業(yè)要求 并 積極利用各種學(xué)習(xí)資源 提升自己的職業(yè) 能力 20 九 第一次九 第一次課設(shè)計(jì)課設(shè)計(jì)梗概梗概 說明 本課程教學(xué)實(shí)施要求一次課安排 2 個(gè)學(xué)時(shí) 以便于學(xué)習(xí)性工作任務(wù)執(zhí)行的連續(xù)性 1 展示幾件個(gè)性化 寶貝 吸引學(xué)生眼球 問大家 知道這些寶貝是怎么買到的嗎 2 講述自己網(wǎng)上 淘寶 的經(jīng)歷 激發(fā)大家對電子商務(wù) 網(wǎng)上購物的學(xué)習(xí)興趣 3 告訴學(xué)生 其實(shí)你也可以 引出本課程教學(xué)目標(biāo) 課程體系及在電子商務(wù)專業(yè)課程中 的重要性 4 展示一些知名電子商務(wù)企業(yè)站點(diǎn)和常用購物 休閑網(wǎng)站 5 詢問學(xué)生之前對于電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)及經(jīng)歷的一些電子商務(wù)體驗(yàn) 讓部分學(xué)生進(jìn)行分 享 6 引入任務(wù)一 電子商務(wù)之旅 講解任務(wù)操作要點(diǎn) 指導(dǎo)監(jiān)督任務(wù)實(shí)施 十 教材及參考十 教材及參考資資料料 1 教材 東北財(cái)大出版社 電子商務(wù)概論 理論 實(shí)務(wù) 案例 實(shí)訓(xùn) 2012 6 宋文官