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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：專業(yè)演講呈現(xiàn)技巧明陽天下拓展培訓(xùn)主題：演講模板內(nèi)容設(shè)計(jì) 目標(biāo)的SMART原則 公眾演講呈現(xiàn)技巧天數(shù)：2 天課程目標(biāo)：1.了解專業(yè)講演的重要性，建立以聽眾為導(dǎo)向的基本思想2.學(xué)習(xí)如何建立有組織的、邏輯的和有信服力的講演結(jié)構(gòu)，建立有意義的金字塔式的講演主體3.通過課堂演練使學(xué)員掌握呈現(xiàn)技巧，克服呈現(xiàn)中容易出現(xiàn)的問題，使講演更具說服力、更令人信服和生動(dòng)有趣4.提高專業(yè)講演的效果課程大綱：第一天一、目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)課程的目標(biāo)2.了解學(xué)員對培訓(xùn)的期望3.建立和諧、融洽的學(xué)習(xí)環(huán)境4.初次練習(xí)：請每一位同學(xué)做一分鐘自我介紹二、講演呈現(xiàn)的目的與法則1.小組討論：影響成功演講的因素2.什么是專業(yè)的講演呈現(xiàn)3.講演呈現(xiàn)的目的：告知聽眾還是說服聽眾1)呈現(xiàn)產(chǎn)品的要素2)呈現(xiàn)方案的關(guān)鍵步驟4.講演呈現(xiàn)成功的重要性5.吸引與保持聽眾注意力和興趣的原則1)什么對聽眾是重要的2)什么對聽眾是簡單的3)什么對聽眾是熟悉的6.引發(fā)興趣與激發(fā)行動(dòng)（AIDA）要訣從制造驚嘆到獲取承諾1)吸引注意2)引起興趣3)制造欲望4)激勵(lì)行動(dòng)三、了解你的聽眾1.分析為什么了解聽眾如此重要2.個(gè)人練習(xí)：學(xué)員自己是如何認(rèn)識聽眾、內(nèi)容和演講方式哪個(gè)更重要3.誰是你的聽眾：聽眾的職位、權(quán)力、顧慮和需求對演講的意義4.分析聽眾的情況與心態(tài)1)他們?yōu)槭裁磥砺犙葜v2)誰要求他們來聽演講3)演講對聽眾的作用是什么，對他們的工作有什么幫助5.建立以聽眾為核心，用有效的方法將演講內(nèi)容傳遞給聽眾的演講方法了解聽眾的職位、需求、顧慮和關(guān)注四、講演內(nèi)容的準(zhǔn)備1.確定講演呈現(xiàn)的目標(biāo)與主題1)建立目標(biāo)的SMART原則2)明確演講目標(biāo)：告知目的或說服目的3)個(gè)人練習(xí)：建立學(xué)員演講題目的SMART目標(biāo)2.如何做講演呈現(xiàn)的準(zhǔn)備1)演講主體的基本模式2)演講組織的金字塔結(jié)構(gòu)讓邏輯呈現(xiàn)于客戶的思維模式一致3.講演題目的轉(zhuǎn)接語1)轉(zhuǎn)接語的作用2)轉(zhuǎn)接語的技巧4.怎樣準(zhǔn)備開場白1)有效開場白的目的和作用2)開場白應(yīng)避免的要點(diǎn)3)八種常用的開場白技巧4)個(gè)人練習(xí)：建立有效和積極的開場白5.怎樣準(zhǔn)備結(jié)束語1)結(jié)束語的目的和作用2)結(jié)束語應(yīng)避免的地方3)常用結(jié)束語技巧4)個(gè)人練習(xí)：建立鼓動(dòng)聽眾行動(dòng)的結(jié)束語6.視聽手段設(shè)計(jì)1)視聽手段對演講的幫助2)選擇視聽設(shè)備必須考慮的要素7.演講模板設(shè)計(jì)的基本原則8.演講內(nèi)容設(shè)計(jì)的修辭準(zhǔn)備，用圖示、表格、曲線加強(qiáng)演講9.第一天小結(jié)10.實(shí)踐練習(xí)：參加的學(xué)員在給定的題目下，重點(diǎn)練習(xí)：1)演講主題的呈現(xiàn)2)有效的開場白、轉(zhuǎn)接語和結(jié)束語11.練習(xí)小結(jié)和評估第二天五、講演呈現(xiàn)中個(gè)人技巧的運(yùn)作1.小組練習(xí)：演講者的什么行為和形象會對聽眾產(chǎn)生負(fù)面影響2.建立專業(yè)的演講形象1)目光接觸的準(zhǔn)則2)友善的面部表情3)正確的手勢和姿勢4)避免分散聽眾注意力的小動(dòng)作5)個(gè)人練習(xí)：用正確的手勢和姿勢配合演講3.態(tài)度與熱情的重要性1)建立積極的態(tài)度2)想象積極的成果3)克服演講緊張的技巧4.有效運(yùn)用語音、語調(diào)、語速烘托演講內(nèi)容5.個(gè)人練習(xí)：運(yùn)用合適的語音、語調(diào)、語速6.專業(yè)與合適的衣著和儀表六、了解和應(yīng)付各種表現(xiàn)的聽眾1.了解聽眾在聽講演中的表現(xiàn)2.學(xué)習(xí)如何應(yīng)對干擾講演呈現(xiàn)的非建設(shè)性行為3.學(xué)習(xí)提問和回答客戶問題的技巧1)開放式提問2)限制式提問3)提問和回答問題的準(zhǔn)則4.第二天小結(jié)5.實(shí)踐練習(xí)：參加的學(xué)員在給定的題目下，重點(diǎn)練習(xí)1)專業(yè)的形象，避免不合適的小動(dòng)作2)有效運(yùn)用語言、聲音、語速、語調(diào)加強(qiáng)演講3)處理與聽眾的互動(dòng)，提出問題