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第 4 頁(yè)絕密考試結(jié)束前全國(guó)2015年4月高等教育自學(xué)考試企業(yè)管理概論試題課程代碼:00144請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。選擇題部分注意事項(xiàng):1 答題前,考生務(wù)必將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。2 每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng),用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。第一部分 選擇題答案請(qǐng)私信我或者百度搜自考一點(diǎn)通一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。1.近日,浙江衛(wèi)視“中國(guó)好聲音”欄目、香港鴻道公司和順豐公司開(kāi)展戰(zhàn)略合作,鴻道借助“中國(guó)好聲音”傳播”“加多寶”,并通過(guò)順豐嘿客遍布全國(guó)的門店和順豐快遞把“加多寶”送到千家萬(wàn)戶。浙江和順豐的戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于【 】A.競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟B.前競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟C.非競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟D.后競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略聯(lián)盟2.以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)大型企業(yè)為核心,以一批具有共同利益、受這個(gè)核心不同程度控制和影響的企業(yè)為外圍,通過(guò)各種不同的聯(lián)系方式而結(jié)成的比較穩(wěn)定和緊密的企業(yè)聯(lián)合體.被稱為【 】A.網(wǎng)絡(luò)核心企業(yè)B.企業(yè)集團(tuán)C.聯(lián)合公司D.虛擬企業(yè)3.某汽車企業(yè)通過(guò)科學(xué)分工和密切協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了“1+12”的高效生產(chǎn),這反映了該汽車企業(yè)系統(tǒng)特征中的【 】A.相關(guān)性B.整體性C.目的性D.環(huán)境適應(yīng)性4.從控制論的觀點(diǎn)出發(fā),“亡羊補(bǔ)牢”屬于【 】A.反饋控制B.前饋控制C.過(guò)程控制D.綜合控制5.某企業(yè)根據(jù)特定招標(biāo)項(xiàng)目成立了項(xiàng)目組,組長(zhǎng)由公司委派,成員來(lái)自于企業(yè)的研發(fā)、采購(gòu)、質(zhì)監(jiān)等各職能部門,該項(xiàng)目組的組織結(jié)構(gòu)屬于【 】A.事業(yè)部結(jié)構(gòu)B.直線職能結(jié)構(gòu)C.矩陣結(jié)構(gòu)D.模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)6.著名安防企業(yè)大化公司的“社會(huì)的安全,我們的責(zé)任”體現(xiàn)了企業(yè)文化中的【 】A.表層文化B.深層文化C.中層文化D.物質(zhì)文化7.企業(yè)的結(jié)構(gòu)工資一般由四個(gè)部分組成,其中保障勞動(dòng)者基本生活、維持勞動(dòng)力再生產(chǎn)的工資屬于【 】A.崗位工資B.獎(jiǎng)勵(lì)工資C.工齡工資D.基本工資8.近年來(lái),許多中國(guó)企業(yè)運(yùn)用IT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行了根本的改造,其所依據(jù)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論是【 】A.戰(zhàn)略再造理論B.知識(shí)經(jīng)營(yíng)理論C.核心能力理論D.戰(zhàn)略同盟理論9.希岸酒店隸屬于鉑濤集團(tuán),專為女性提供獨(dú)特體驗(yàn)與貼心照料。該酒店采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方案是【 】A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略10.中石化以其普遍全國(guó)的加油站網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),將資本投向便利店、電子商務(wù)、020等領(lǐng)域,尋求多方向拓展,該資本流動(dòng)戰(zhàn)略方案屬于【 】A.資本縱向流動(dòng)戰(zhàn)略B.多向多樣化流動(dòng)戰(zhàn)略C.資本橫向流動(dòng)戰(zhàn)略D.復(fù)合多樣化流動(dòng)戰(zhàn)略11.近年來(lái).國(guó)內(nèi)外能源企業(yè)在頁(yè)巖氣開(kāi)發(fā)上取得了突破性進(jìn)展,從技術(shù)開(kāi)發(fā)對(duì)象的角度看,這屬于【 】A.改善生產(chǎn)環(huán)境的技術(shù)開(kāi)發(fā)B.生產(chǎn)工藝開(kāi)發(fā)C.設(shè)備與工具開(kāi)發(fā)D.能源與原材料開(kāi)發(fā)12.制藥企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程具有高度連續(xù)性,當(dāng)系統(tǒng)停止生產(chǎn)一種產(chǎn)品時(shí)需要清理容器.而后才能生產(chǎn)另一種產(chǎn)品,因此生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃關(guān)鍵是決定原料端的投入。適合該企業(yè)采用的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制方法使【 】A.反工藝順序法B.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)C.線性規(guī)劃法D.投入產(chǎn)出法13.雷軍先生秀小米環(huán)已經(jīng)待機(jī)34天且還剩30%電全的微博獲得了2274條點(diǎn)贊。這反映了小米手環(huán)質(zhì)量特性中的【 】A.性能B.壽命C.可靠性D.安全性14.某企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前信息服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù),售中的業(yè)務(wù)性和事務(wù)性服務(wù),以及售后的技術(shù)服務(wù)。這體現(xiàn)了現(xiàn)代營(yíng)銷觀念新發(fā)展中的【 】A.明智消費(fèi)觀念B.循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念C.服務(wù)營(yíng)銷觀念D.綠色營(yíng)銷觀念15.航空公司通過(guò)400免費(fèi)電話銷售機(jī)票,這種市場(chǎng)開(kāi)拓的新謀略是【 】A.區(qū)域營(yíng)銷B.直復(fù)營(yíng)銷C.文化營(yíng)銷D.傳統(tǒng)營(yíng)銷16.阿里巴巴旗下有諸多品牌,多年來(lái)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和品牌的共同成長(zhǎng)。根據(jù)名牌覆蓋對(duì)象的不同,該戰(zhàn)略方案屬于【 】A.名牌商標(biāo)戰(zhàn)略B.商標(biāo)、商號(hào)統(tǒng)一的名牌戰(zhàn)略C.名牌商號(hào)戰(zhàn)略D.商標(biāo)、商號(hào)共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略17.下列資產(chǎn)項(xiàng)目中屬于固定資產(chǎn)的是【 】A.貨幣資金B(yǎng).應(yīng)收賬款C.存貨D.運(yùn)輸車輛 18.某企業(yè)要銷售一批產(chǎn)品,運(yùn)輸產(chǎn)品過(guò)程中產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)應(yīng)計(jì)入【 】A.財(cái)務(wù)費(fèi)用B.銷售費(fèi)用C.管理費(fèi)用D.制造費(fèi)用19.企業(yè)界有一種說(shuō)法:“三流企業(yè)靠產(chǎn)品,二流企業(yè)靠研發(fā),一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”,上述說(shuō)法中的“標(biāo)準(zhǔn)”指的是【 】A.計(jì)量工作B.標(biāo)準(zhǔn)化工作C.定額工作D.信息工作20.企業(yè)流程管理的目的是把流程上所有的活動(dòng)整合起來(lái),形成一個(gè)有機(jī)的整體,其最終目標(biāo)是【 】A.滿足顧客的需要B.實(shí)現(xiàn)流程規(guī)范化C.提高企業(yè)整體績(jī)效D.強(qiáng)調(diào)橫向整合與協(xié)調(diào)二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題.每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑.錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。 21.企業(yè)中會(huì)出現(xiàn)某些崗位員工富余,而另外一些崗位員工不足的問(wèn)題。解決崗位員工富余問(wèn)題的方式有【 】A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.縮短工作時(shí)間C.內(nèi)部提升D.提前退休E.裁員22.根據(jù)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)不同,可供企業(yè)選擇的戰(zhàn)略有【 】A.發(fā)展型戰(zhàn)略B.本地化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略D.緊縮型戰(zhàn)略E.資本流動(dòng)戰(zhàn)略23.2013年,國(guó)內(nèi)某機(jī)電企業(yè)通過(guò)了質(zhì)量體系認(rèn)證,同年,企業(yè)還制定了軌道車輛客室側(cè)門標(biāo)準(zhǔn),以上表述涉及到的標(biāo)準(zhǔn)類型有【 】A.國(guó)家戰(zhàn)略B.國(guó)際戰(zhàn)略C.行業(yè)戰(zhàn)略D.省部級(jí)戰(zhàn)略E.企業(yè)戰(zhàn)略24.某白酒企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求狀況及其變化趨勢(shì),研發(fā)出“青春小酒”系列產(chǎn)品,主打80、90后的年輕人市場(chǎng)。該企業(yè)上述做法涉及到的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作內(nèi)容有【 】A.銷售渠道選擇B.產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸工作C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D.目標(biāo)市場(chǎng)選擇E.市場(chǎng)調(diào)研25.某地產(chǎn)公司借助微信平臺(tái)吸引民眾參與銷售,并對(duì)其房產(chǎn)存貸采取了打折優(yōu)惠措施,明顯提升了銷售業(yè)績(jī)。以上表述涉及到的市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略包括【 】A.產(chǎn)品開(kāi)道戰(zhàn)略B.渠道開(kāi)通戰(zhàn)略C.名牌商號(hào)戰(zhàn)略D.價(jià)格引路戰(zhàn)略E.促銷開(kāi)路戰(zhàn)略三、名詞解釋題(本大題共3小題.每小題3分,共9分) 26.法人治理結(jié)構(gòu)27.人力資源規(guī)劃28.企業(yè)資源計(jì)劃四、計(jì)算題(本大題共2小題,每小題9分,共18分)29.2014年底某企業(yè)的總資產(chǎn)為120萬(wàn)元人民幣,其中固定資產(chǎn)凈值為60萬(wàn)元。年初存貸30萬(wàn)元,年末存貨40萬(wàn)元,全年銷售額180萬(wàn)元,年銷貨成本35萬(wàn)元。根據(jù)以上資料計(jì)算:固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。 30.甲企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品,預(yù)側(cè)年產(chǎn)量為5600件、銷售量為5000件,預(yù)計(jì)單位售價(jià)為200元,銷售稅率為5%,預(yù)測(cè)全年期間費(fèi)用為50000元,目標(biāo)利潤(rùn)為元。根據(jù)以上資料計(jì)算:全年銷售成本、單位產(chǎn)品目標(biāo)生產(chǎn)成本、全年生產(chǎn)總成本。五、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)31.簡(jiǎn)述彼得.圣吉提出的“五項(xiàng)修煉”的主要內(nèi)容。32.簡(jiǎn)述企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需遵循的原則。33.從深度和廣度兩方面,簡(jiǎn)述可供企業(yè)選擇的產(chǎn)品戰(zhàn)略決策。六、論述題(本題13分)34.試述技術(shù)評(píng)價(jià)的原則和內(nèi)容。七、案例分析題(本題15分)35.案例背景:M公司成立于2008年,初期主營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù),今年來(lái),M公司不斷推出高性價(jià)比手機(jī),并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行無(wú)門店低成本銷售,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,公司從單一的手機(jī)生產(chǎn)商成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)外知名的IT企業(yè)。為了正確地選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略,今日M公司對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行了綜合分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),公司經(jīng)營(yíng)的手機(jī)業(yè)務(wù)雖然一直具有較高的相對(duì)市場(chǎng)占有率,但其市場(chǎng)需求己經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入低增長(zhǎng)率卻較低;最近幾年,M公司的非手機(jī)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)需求潛力很大,且M公司有實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。 目前,M公司面臨著復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一批具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大
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