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酒店前廳員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃一月度樓面優(yōu)秀員工的評(píng)選制度.每月月度樓面優(yōu)秀員工的受評(píng)級(jí)別是工作滿(mǎn)整月的樓面部服務(wù)員、傳菜員、迎賓2.當(dāng)月沒(méi)有遲到、早退、事假、工傷、曠工的紀(jì)錄,由人事部根據(jù)考勤紀(jì)錄進(jìn)行評(píng)選日當(dāng)場(chǎng)提名3.當(dāng)月沒(méi)有受到口頭警告、書(shū)面警告、記過(guò)的處分4.參與評(píng)選人員是樓面部服務(wù)員、傳菜員、樓面部長(zhǎng)、迎賓、后勤部主管、傳菜部長(zhǎng)、樓面經(jīng)理5參與評(píng)選人員需在評(píng)選的記錄紙張上,按提示在左上方寫(xiě)上第幾輪的阿拉伯?dāng)?shù)字、中間寫(xiě)上被評(píng)人的名字,限寫(xiě)2人,名字重復(fù)即選單無(wú)效,右下方填上自己的名字,受評(píng)的樓面服務(wù)員、迎賓、傳菜員在填寫(xiě)評(píng)選單的時(shí)候不可以選自己,此項(xiàng)由人事部負(fù)責(zé)驗(yàn)證并存底交總經(jīng)辦6.采用4進(jìn)2的方式:第一輪評(píng)選依次排序最多的前4位進(jìn)入第二輪參評(píng),有評(píng)選資格的人員對(duì)前4名進(jìn)行第二輪的評(píng)選,受評(píng)的第一輪4名優(yōu)勝員工不參于評(píng)選。以第一輪的票數(shù)和第二輪的票數(shù)合票原則,決勝出2名月度樓面優(yōu)秀員工,如在評(píng)選過(guò)程的限有名額中出現(xiàn)有等同票數(shù)的情況,需進(jìn)行重新投票,直至決勝一方7.每月月度樓面優(yōu)秀員工的名額是2名,現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)是100元1人、榮譽(yù)證書(shū)1本、員工天地榮譽(yù)榜二傳菜員到服務(wù)員的成長(zhǎng)條例.調(diào)任的前一個(gè)月內(nèi)沒(méi)有遲到、早退、事假、工傷、曠工的紀(jì)錄2.調(diào)任的前一個(gè)月內(nèi)沒(méi)有受到口頭警告、書(shū)面警告、記過(guò)的處分3.被評(píng)選過(guò)月度樓面優(yōu)秀員工的傳菜員方有資格調(diào)職樓面服務(wù)員三優(yōu)秀服務(wù)員到高級(jí)服務(wù)員的成長(zhǎng)條例(迎賓到資深迎賓).連續(xù)三個(gè)月被評(píng)選為月度樓面優(yōu)秀員工的服務(wù)員即可以晉級(jí)為高級(jí)服務(wù)員2.高級(jí)服務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)是榮譽(yù)證書(shū)、次月起月薪增加100-200元。3.高級(jí)服務(wù)員當(dāng)月遲到和早退超過(guò)3次(含3次)事假超過(guò)3天或曠工1天,三項(xiàng)之其一,即免除高級(jí)服務(wù)員職稱(chēng),連同工資一并降為普通服務(wù)員四高級(jí)服務(wù)員到樓面部長(zhǎng)的成長(zhǎng)條例(資深迎賓到樓面部長(zhǎng)).連續(xù)二個(gè)月沒(méi)有遲到、早退、事假、工傷、曠工的紀(jì)錄2.連續(xù)二個(gè)月沒(méi)有受到口頭警告、書(shū)面警告、記過(guò)的處分3.連續(xù)二個(gè)月每月被客人點(diǎn)服2次且不被任何客人投訴4.通過(guò)應(yīng)會(huì)考試(以總經(jīng)理、樓面經(jīng)理、樓面副經(jīng)理的平均分)、應(yīng)知考試(由人事部監(jiān)考并封卷,由樓面經(jīng)理根據(jù)原版答案批改)得到170(不含170)分以上者,自成績(jī)公布之日起晉升為樓面部長(zhǎng),享受樓面部長(zhǎng)相關(guān)待遇,聘用證書(shū)1本5.若考試當(dāng)次沒(méi)有通過(guò)者,只要以上1-3項(xiàng)仍然得以保持可以下月再次考試。依據(jù)上述原則,只要員工不放棄,公司決不放棄給他(她)們的晉級(jí)機(jī)會(huì)6.在本店樓面部長(zhǎng)編制超標(biāo)時(shí),由集團(tuán)公司安排到其它分店任職經(jīng)
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