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手機白屏怎么回事其實很多時候我們碰見的“白屏”現(xiàn)象是可以自己動手解決的,也就是假“白屏”,但是真正的“白屏”目前只能通過刷機解決。下面我們就真假“白屏”分兩個部分來為大家詳細探密和公布解決方法: 一、假“白屏”現(xiàn)象的解決方法: 如果你的NG出現(xiàn)了系統(tǒng)錯誤或者所謂的“白屏”問題,可以通過以下方法解決: 1、嘗試開機解決(如果可以正常開機可以跳過此步驟) a.拆下電池和SIM卡,如果后臺的運行程序(如T9)沒有裝在E盤,可以同時卸下SIM卡和MMC卡,然后放置一段時間再裝上電池開機。 b.如果使用上面的方法沒有效果,那么請按住鍵盤右下方的筆形鍵不放,同時按住開機鍵開機,等屏幕出現(xiàn)“NOKIA”的標(biāo)志后放開開機鍵,成功后就可以進入安全模式了(系統(tǒng)運行正常是不會進入安全模式的)。 c.假如上面的方法還是不行,那么就要按住筆形不放,同時按住開機鍵,然后快速的不間斷按左邊鍵盤導(dǎo)航鍵的中間,成功后就可以進入手機菜單界面。 2、格式化手機解決(如果手機沒有系統(tǒng)沖突或者錯誤提示可以跳過此步驟) 把手機退出到待機界面,輸入“*#7370#”,手機會出現(xiàn)“Restore all original settings? Device will restart”,按“Yes”,然后輸入密碼“12345”,等手機重啟后恢復(fù)出廠狀態(tài)。 二.導(dǎo)致NG假“白屏”引起的原因: 1、NG手機C盤使用的相關(guān)問題: a.在用NG玩游戲的時候同時用其他手機通過藍牙傳了個900KB左右的檔案到NG的C盤,手機“白屏”。 b.手機格式化MMC卡的時候貪圖方便直接把卡里的相片和資料拷到C盤,拷貝還沒結(jié)束手機就提示錯誤,重啟后“白屏” c.無意中刪除了C盤中的某個未知文件后自動關(guān)機,手動按方向鍵加筆形鍵再開機屏幕只閃了幾下圖標(biāo),之后就白屏,接著就黑屏沒任何反應(yīng)。 原因:文中所說的a.b是由于NG手機容量不足造成的無法開機“白屏”,可以嘗試長時間拔下電池,用上文提到過的方法解決,如果開不了機就只能刷機解決。文中所說的c現(xiàn)象已經(jīng)無法啟動,也只能通過刷機解決。 提示:NG手機的C盤保持一定的空間和容量是保證系統(tǒng)運行正常的必要條件,若需要安裝大容量的文件請選擇裝在MMC卡上,請別亂刪C盤中的文件。 2、Q9和T9輸入法的相關(guān)問題: a.用NG在聽MP3的時候收到短信,直接切換到Q9菜單開啟,結(jié)果手機重啟后提示錯誤,但可以正常使用,一段時間后,手機再次重啟后不能進入系統(tǒng),提示“Device start-up failed contact the retailer”,只能關(guān)機拔電池處理。 b.用SeleQ設(shè)置下載的Logo后重啟,但不能進入系統(tǒng),拔電池后重啟會出現(xiàn)APP出錯信息,Q9或T9輸入法不可以用,文字出現(xiàn)亂碼,刪除輸入法重新安裝后同樣問題出現(xiàn),然后白屏。 原因:以上的兩個列子都是假“白屏”,一般用“嘗試開機法”就可以解決,成功開機后就可以格式化手機恢復(fù)功能。 提示:Q9和T9輸入法不是專門給NG設(shè)計的,這樣兩者的磨合不是很好,但是又要必須使用,那么Q9在后臺運行的時候肯定會和一些程序引起沖突,而經(jīng)常開啟 關(guān)閉的操作更容易和其他軟件發(fā)生沖突,所以Q9在開啟后不要隨意關(guān)閉和卸載正在使用的Q9,以免增加白屏的風(fēng)險。 3、修改運行商Logo導(dǎo)致白屏的相關(guān)問題: a.自己在電腦上做了一張圖片,準(zhǔn)備作為Logo,傳到手機上用Sele Q設(shè)置后,手機白屏。 b.用制作好并且符合尺寸的Logo替換了系統(tǒng)的Logo,用SeleQ重啟后白屏。 原因:很多玩家都反映更改Logo會使手機白屏,有人認(rèn)為是SeleQ的問題,使用軟件方法重啟會造成白屏,但是很多人不止一次的修改Logo,都沒有任何問題,這種情況將NG設(shè)置為OFFILINE模式后重啟的白屏相同,這種問題一般都是通過嘗試開機法解決,如不能則只能刷機解決。 提示:盡量少修改或不修改系統(tǒng)的文件。 4、關(guān)機前未關(guān)閉應(yīng)用程序的相關(guān)問題 正在玩一游戲,直接按掛機鍵退出,讓其在后臺運行,一小時后手機重啟白屏。 原因:對后臺運行中的非C盤程序未終止關(guān)機或者重啟動,特別是MMC卡的兼容性不好的還可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰或者出錯,這樣的情況可以用嘗試開機法解決,如不能就只能刷機。 提示:避免在非C盤軟件運行的情況下重啟手機,不要設(shè)置開機自動運行E盤(MMC卡)程序,關(guān)機前盡量退出所有后臺運行的程序。 5、MMC卡使用的相關(guān)問題: a.使用SeleQ時插入了USB線,系統(tǒng)馬上報錯,重新啟動后白屏。 b.在使用USB和電腦時執(zhí)行了MP3的播放操作(音樂文件在MMC卡里),結(jié)果報錯,重啟后白屏。 c.無意中將NG連接電腦的數(shù)據(jù)線插拔了幾下,當(dāng)按下NG功能表鍵后屏幕閃動幾下后無法開機。 原因:以上的三個現(xiàn)象都發(fā)生NG對MMC卡訪問控制時(不同于NG和MMC卡的識別兼容性問題),如系統(tǒng)和應(yīng)用程序同時訪問MMC卡或多個設(shè)備(程序)同時訪問由于NG自身脆弱存儲卡訪問機制,使得這類白屏一般無法自行解決,只能通過刷機解決。 提示:在使用USB線連接電腦時,盡量不要使用NG內(nèi)的程序(如SeleQ MP3播放器等)訪問MMC卡。 6、硬件損壞的相關(guān)問題: 硬件損壞這種情況也會存在,就是嘗試了所有的方法,并且經(jīng)過刷機也未見效果的時候就是硬件方面的問題了,唯一的解決方法就只能換件維修了 系統(tǒng)混亂,試下格機吧,格機,無論什么方式格機,格式化后,所有手機C盤都恢復(fù)到了出廠時候的狀態(tài),當(dāng)然也包括你的短信和電話簿,所以在格式化前可先備份一下電話簿!雖然有的格式化方法可以保存用戶設(shè)置,但是還是備份以下比較好。軟格機 1、最簡單的,使用手機設(shè)置中的“恢復(fù)出廠設(shè)置”功能,按照提示操作就是了。2 、 輸入*#7780#手機軟復(fù)位(格機后保存電話號碼、信息、來電去電號碼等)。3、輸入*#7370#,原始密碼12345。手機會提示恢復(fù)所有原廠設(shè)置?手機將重新啟動,選擇是,然后輸入鎖碼,默認(rèn)的為12345,輸入后選擇確認(rèn)即可。 注意:有一些開機啟動常駐內(nèi)存的E盤軟件(如來電增強、屏幕保護等)以及Q9、T9字體運行的話,用此法格式化是無效的。所以軟格前,先把這些軟件全部關(guān)閉,中文字體文件刪除,才可格式化成功。字體文件一般在system/fonts下,刪除字體文件請改名FONTS目錄,然后刪除!硬格機 此方法一般是系統(tǒng)混亂到無法開機的時候使用: 關(guān)機,開機時候按住通話鍵+3號鍵+*號鍵+然后按開機。不要松手,然后出現(xiàn)一行英文,就開始格式化了。 此格式化比較徹底,不會出現(xiàn)格式化無效的問題。 其他: 關(guān)機按*#+開機鍵,沒有任何提示就開始格機了。 注意事項:進行格式化時必需要有充足電量保證,一般應(yīng)在滿電情況下操作。最好請先卸載所有的軟件以后,再看看有沒有出現(xiàn)類似的“系統(tǒng)錯誤”。如果沒有出現(xiàn)類似的“系統(tǒng)錯誤”的話再進行格機。格機途中不能企圖關(guān)機,不能插充電器等。還有盡量以軟格為先。 格機后原來裝在MMC卡上的軟件部分會受影響,所以一般情況下,將MMC卡的重要資料備份后也隨后格式化一下,所有保存在E盤的程序在手機格式化完成后再重新安裝就是了。 總之,最徹底的格式化步驟為:在程序管理中把能夠卸載的程序全部卸載取出MMC卡檢查是否有系統(tǒng)錯誤存在格式化手機安裝MMC卡格式化MMC卡(這個時候的手機是最純凈的基本系統(tǒng))安裝需要安裝的程序恢復(fù)通訊錄完成。 格機前的準(zhǔn)備及格機后恢復(fù)工作: 1、備份通訊錄打開名片夾選項全部標(biāo)記復(fù)制至存儲卡。 2、備份書簽:用fileman軟件將CSYSTEMDATABOOKMARKS1.DB文件復(fù)制到mmc卡任意文件夾中。 3、格式化手機操作方法看置頂問題解答帖第一頁。4、恢復(fù)通訊錄打開名片夾選項復(fù)制從存儲卡。 5、恢復(fù)書簽:用fileman軟件將BOOKMARKS1.DB從MMC卡恢復(fù)到原始位置。6、用讀卡器將MMC中需要備份的文件在電腦上備份例如詞庫文件 7、用手機格式化MMC卡 8、恢復(fù)英漢詞典詞庫 9、調(diào)整手機設(shè)置 10、工具存儲卡選項備份手機存儲,在MMC卡上保留一個比較干凈的手機設(shè)置備份 11、安裝需要的軟件。 12、完成。高手備分參考: 【通訊錄】c:systemdatacontacts.Cdb同C:systemdatacntmodel.ini【功能表】c:systemdataapplications.Dat 【待機狀態(tài)模式】c:systemdatascshortcutengine.ini 【彩信設(shè)置】c:systemdatamms_setting.Dat 【短信設(shè)置】c:systemdatasmsreast.Dat,smssegst.Dat,sms
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