【寫作范文3篇】金融客服工作計劃表

寫作范文寫作范文3 3篇篇 金融客服工作計劃表金融客服工作計劃表 下面提供的文章可用于工作中寫作參考 提高效率 如果文檔有不 合適的地方可留言以便進行改進 關(guān)于底圖如果不需要圖片或是要更換圖片 只需要雙擊頁眉便可刪 除或替換圖片 目錄1 金融客服工作計劃表2 五年級班級活動計劃范本3 人事專員 個人計劃范文金融客服工作計劃表 一 以客戶為中心 做好結(jié)算服務(wù)工作 客戶是我們的生存之源 作為營業(yè)部又是對外的窗口 服務(wù)的好壞 直接影響到我行的信譽 1 我行一直提倡的 首問責(zé)任制 滿時點服務(wù) 站立服務(wù) 三聲服務(wù) 我們將繼續(xù)執(zhí)行 并做到每個員工能耐心對待每 個顧客 讓客戶滿意 2 隨著金融業(yè)之間的競爭加劇 客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高 不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上 除了繼續(xù)做好公 用事業(yè)費 稅款 財政性收費 交通罰沒款bsp航空代理等代理結(jié)算 外 更要做好明年開通的高速收費業(yè)務(wù) 開放式基金收購業(yè)務(wù) 證 券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種 提高我行的競爭能力 3 主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系 參與個人業(yè)務(wù) 熟悉個人業(yè)務(wù)以更 好為客戶服務(wù) 雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng) 但因為各種各樣的原因還沒有能做到 真正的綜合 是我營業(yè)部工作的一個欠缺 4 以銀行為課堂 明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座 增加人們 的金融知識 讓客戶多了解銀行 貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中 5 繼續(xù)做好電話銀行 自助上銀行的工作 并向優(yōu)質(zhì)客戶推上銀行 業(yè)務(wù) 二 強內(nèi)控制度管理 防范風(fēng)險 保證工作質(zhì)量 隨著近年來金融犯罪案件的增多 促使我們對操作的規(guī)范 制度的 執(zhí)行有了更高的要求 1 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換 然后嚴(yán)格按照綜 合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分 一崗一卡 一人一卡 增強制度 執(zhí)行的鋼性 提高約束力 2 進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防 著重加強帳戶管理 確保我行開戶單位的質(zhì)量 和上門服務(wù) 3 進一步加強會計出納制度 嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查 規(guī) 范會計印章和空白重要憑證的使用和保管 4 重點推行支付密碼器的出售工作 保證銀企結(jié)算資金的安全 進 一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段 5 規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程 強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患 減少差錯杜絕結(jié)算事故 6 切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查 7 做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作 三 以人為本提高員工的全面素質(zhì) 員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本 在目前人員流動頻繁的情 況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍 1 把好進人用人關(guān) 銀行業(yè)聽著很美 其實充滿競爭和風(fēng)險 所以到我營業(yè)部需要有一 定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng) 在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位 從 而提高員工的積極性 2 加強業(yè)務(wù)培訓(xùn) 這也是明年最緊迫的 現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事 部門 準(zhǔn)備對出納制度 支付結(jié)算辦法 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度 新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn) 3 在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵 除了參加明年的技術(shù)比 武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平 4 勤做員工的思想工作 關(guān)心鼓勵員工 強化員工的心理素質(zhì) 5 有計劃 有目的地進行崗位輪換 培養(yǎng)每一個員工從單一的操作 向混合多能轉(zhuǎn)變 五年級班級活動計劃范本一指導(dǎo)思想l借徐匯區(qū)新一屆少先隊代表大 會召開為契機 以 打造美麗新家園 創(chuàng)造無限新未來 為我校少 先隊管理 改革的指導(dǎo)思想 堅持推進上教實小品牌式少先隊活動 以及少先隊管理平臺的構(gòu)建 繼續(xù)強化小干部隊伍管理 進一步提 升少先隊員自我當(dāng)家作主的含金量 l以校園文化建設(shè)為重要內(nèi)容 引導(dǎo)深化班級文化建設(shè) 積極增強少 先隊教育效果 提升隊組織的吸引力 凝聚力和影響力 加強以組 織建設(shè) 著力構(gòu)建適應(yīng)時代要求的少先隊德育教育體系 二具體工作2月份民族月1出一期黑板報2寫一篇題為 我以領(lǐng)巾為榮 的文章3看一部愛國影片4舉行班級主題教育活動 祖國在我心中 活動目的我國是世界上的文明古國之一 每個中華兒女都是在這 塊沃土上成長起來的 我們應(yīng)該像對自己的母親一樣去熱愛她 保衛(wèi)她 通過主題班會 全面 形象 真實地展現(xiàn)祖國的風(fēng)貌 增強學(xué)生的 民族自豪感和自信心 更加熱愛我們的祖國 5結(jié)合民族月 開展班級特色活動為 我喜愛上海的理由 這個活動更貼近生活 更貼近學(xué)生 每位同學(xué)只要說一個喜愛上海 的理由即可 可布置成版面讓同學(xué)參觀 3月份展示月1每位收集有關(guān)重陽節(jié)的資料 班中交流 使同學(xué)們都 能了解重陽節(jié)的風(fēng)俗 2學(xué)唱一首歌 按學(xué)校要求 3慰問孤老4特色活動 用你明亮的眼睛 捕捉最美的瞬間 1 結(jié)合學(xué)習(xí)本月開展的 感恩教育 我班每位同學(xué)用家中的相 機 拍攝下父母辛勞的一刻 并將照片沖印出來 2 自己制作一張感恩卡 將照片貼在卡內(nèi) 并寫上最能表達自己 感受的語句 3 在班中展示一周 4 最后將自己親手制成的感恩卡送給父母 5結(jié)合隊建活動 開展小隊活動 每個小隊利用一個雙休日在社區(qū)開展 啄木鳥行動 在社區(qū)中積 極尋找黑色小廣告 并將它們撕毀 周一交給老師 看看這個活動共撕毀多少張黑色小廣告4月份讀書月 1開展 網(wǎng)絡(luò)空間站 活動以民族精神教育為主題 每位同學(xué)做一個 小書蟲 在網(wǎng)絡(luò)上收集一些的古詩文 和關(guān)于讀書有益的名人 名言 讀一讀 背一背 演一演 2在班中建立一個 小書亭 號召大家把家中自己愛看的書放在小 書亭中 與大家資源共享 3每位同學(xué)在這個月內(nèi)一定要讀完一本名著 寫一篇讀書體會 4將這些讀書體會制成讀書小報 在班中張貼出來 以達到讀書交流 的目的 5在月底開展一次智力競賽 題目為 紅領(lǐng)巾智慧大考場 5月份健身月1健身月班級口號手動動 腳動動 動中取樂 其樂無 窮 2班級特色活動 1 根據(jù) 手動動 這個口號 開展 課間十分鐘小游戲大全 可以收集 設(shè)計適合在課間十分鐘開展的各類小游戲 制成 游戲 大全 小冊子 2 根據(jù) 腳動動 開展 班級甲 以 健身月 為契機 結(jié)合班中男生愛足球的興趣 開展三人制班 級男子足球聯(lián)賽 三班級文化建設(shè)班級環(huán)境布置應(yīng)該貼近學(xué)生 并且時時處處蘊藏教 育功能 我想利用環(huán)境和同學(xué)們 對話 從而實現(xiàn) 無聲勝有聲 的育人 功能 快樂墻我班把教室后面的一面墻稱為快樂墻 在那里張貼著我班的班名 班級口號 班級目標(biāo) 那些醒目的字鞭 策同學(xué)們嚴(yán)格要求自己 從而使班級形成團結(jié) 向上的集體 在班級的左面墻上是 超級女生 超級男生 作文 園地 我將女生與男生的周記分別按學(xué)號張貼在兩塊版面上 這是同學(xué)們 作文交流的平臺 此外我還規(guī)定凡看過其他同學(xué)寫的作文的人 在即時貼上寫上一句 話點評 并貼在這位同學(xué)的文稿紙上 學(xué)期結(jié)束 對于看過別人作 文次數(shù)多的同學(xué)要獎勵 在班級右面墻上 是版面叫 星光熠熠 這是一塊評比的版面 以一天為結(jié)算 只要十分鐘勞動 出操 上 課 眼保健操 衛(wèi)生檢查 聽廣播 值日生等項目沒被小組長記到 名字者 當(dāng)天放學(xué)便可得到一顆星 本學(xué)期 進一步充站內(nèi)容 班級的隊伍建設(shè)也是很關(guān)鍵的 為此本學(xué)期我開展了一些小活動 我希望每位同學(xué)能在班級中感受到溫馨 愉快 happybirthday 活動班委準(zhǔn)備一本 生辰本 記下所有同學(xué)的 生日 當(dāng)有同學(xué)過生日時 我們要讓 生日歌 不斷在班中回響 我們還 要在黑板的一角寫上祝福的話語 并為過生日的同學(xué)送上賀卡 心語心愿 一個可以敞開心扉的地方 可以暢談任何想要交流或埋在內(nèi)心深處的話 當(dāng)裝著你心語心愿的 信封被投入到箱子后 會有專人負責(zé)將它交到你所指定的人手里 如有任何難以啟齒的話 就盡管到這來 本學(xué)期 除班級干部應(yīng)有的崗位外 我班還新設(shè)了一些小崗位 大拇指 崗位負責(zé)記錄和表揚班中涌現(xiàn)的各類好人好事 小警鈴 崗位督促違規(guī)的同學(xué)及時改正 節(jié)能小子 負責(zé)班中的電燈 電扇 飲水機 電腦的管理 貼心寶寶 負責(zé)講臺的清潔和 人事專員個人計劃范文 一 建立合法 創(chuàng)新的人力資源管理制度當(dāng)今的信息是開放的 市 場是開放的 人才競爭也同樣是開放的 在信息開放和人才競爭時代 誰擁有合法 開放 創(chuàng)新的人力資源 管理觀念和管理制度 誰就擁有核心的競爭力 年的實業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵一年 本階段企業(yè)將拉動人力 資源管理制度的變革 一 對照 年 勞動合同法 梳理實業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制 度中相關(guān)內(nèi)容 二 調(diào)研 分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度 結(jié)合實業(yè)公司 現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題 對本公司制度進行梳理 建立 簡明的工作流程 便于落地的政策措施 三 預(yù)測的幾年廊坊地區(qū)消費水平 調(diào)研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平 薪酬變動頻率及幅度 年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素 結(jié) 合實業(yè)公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃 創(chuàng)建開放 合法 創(chuàng)新式薪酬 和獎金管理辦法 二 建立員工招聘渠道 年實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到 位 年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員 由于廊坊市場的專業(yè)技術(shù) 人員數(shù)量不多 質(zhì)量不高 流動性不強 所以需要調(diào)研并開辟人員 信息更新率高 專業(yè)技術(shù)人員多 費用低 功能全的招聘渠道 為 實業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ) 具體措施如下 一 分析 年招聘過程中的得失 與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗 二 對正在使用的招聘渠道進行分析 開發(fā)可利用但未使用功能 發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢 三 根據(jù)近幾年實業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃 確定未來幾年人員需求狀況 針對需求員工專業(yè)性特點 選擇適合實業(yè)公司的專站進行調(diào)研 開 發(fā) 同時與兄弟公司溝通 共享招聘渠道 提高招聘渠道使用率 四 預(yù)測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求 考察項目所在地 招聘途徑 招聘成效 招聘費用等因素 針對項目特點梳理招聘渠 道 使招聘工作做到成本低 效果好 三 合法用工新的一年實現(xiàn)全員聘任制 全員勞動合同制 規(guī)范用 工制度 保障企業(yè)和員工的雙方利益 并逐步增加保障性激勵 建 立完善的福利制度 切實為員工在保險 健康以及衣食住行等各方 面解除后顧之憂 四 結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn) 年實業(yè)公司進入快速發(fā)展階段 競爭加劇 公司需要反映敏捷 技術(shù)能力強的員工以及能培養(yǎng)出這 種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子 本年進行針對性培訓(xùn)著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn) 同時采取多樣化的培訓(xùn)方式 例如外派學(xué)習(xí) 通過管理光碟學(xué)習(xí) 讀書活動 學(xué)習(xí) 外聘講師授課 聘請集團講師授課等 普通員工的培訓(xùn) 結(jié)合人力