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文檔簡介
2 如何開發(fā)顧客課件 1 如何開發(fā)顧客 2020 4 12 如何開發(fā)顧客課件 2 如何開發(fā)顧客 我的顧客在哪里 2020 4 12 如何開發(fā)顧客課件 3 如何開發(fā)顧客 專業(yè)銷售人員需要精通找到銷售對象 銷售產(chǎn)品找到潛在顧客 開發(fā)顧客 2020 4 12 如何開發(fā)顧客課件 4 如何開發(fā)顧客 請牢記找尋潛在顧客的能力是你成功銷售的關(guān)鍵 2020 4 12 如何開發(fā)顧客課件 5 如何開發(fā)顧客 如何評估潛在顧客 2020 4 12 如何開發(fā)顧客課件 6 評估潛在顧客的方法 潛在顧客是否想要你的產(chǎn)品或服務(wù) 潛在顧客是否需要你的產(chǎn)品或服務(wù) 潛在顧客是否使用你的產(chǎn)品和服務(wù) 潛在顧客是否買得起你的產(chǎn)品和服務(wù) 2020 4 12 如何開發(fā)顧客課件 7 問自己幾個問題 我在賣什么 誰是我的顧客 為什么我的顧客會向我購買 我的準顧客在哪里 我的顧客何時會買 我的顧客為何不向我購買 誰是我的競爭者 誰是準顧客 2020 4 12 如何開發(fā)顧客課件 8 重點要素 記住你的目標是將時間花在可能成交率高的顧客身上 2020 4 12 如何開發(fā)顧客課件 9 找出黃金未來客戶 優(yōu)良客戶的特質(zhì) 對你的產(chǎn)品與服務(wù)有迫切的需求 對你的產(chǎn)品服務(wù)與客戶使用計劃之間有著成本效益的關(guān)系 對你的行業(yè) 產(chǎn)品或服務(wù)持肯定的態(tài)度 有給你大訂單的可能 是影響力的核心 財務(wù)穩(wěn)健 付款迅速 客戶的辦公室離你的住處很近 2020 4 12 如何開發(fā)顧客課件 10 如何開發(fā)顧客 尋找客戶群的方法 尋找客戶群的兩種方法介紹名單找尋方式 非介紹名單找尋方式 2020 4 12 如何開發(fā)顧客課件 11 如何開發(fā)顧客 尋找顧客群的步驟 尋找顧客群的步驟鎖定適合的客戶群列好名單做好各項準備開始聯(lián)系客戶取得拜訪的機會接觸顧客 2020 4 12 如何開發(fā)顧客課件 12 如何開發(fā)顧客 尋找客戶群應(yīng)具備的心態(tài) 有效拜訪次數(shù)決定月收入目標 月 年收入 有效拜訪量 有效成交率 生產(chǎn)力的定義 實現(xiàn)夢想在天獅的秘訣 行程滿檔 最好的老師是顧客 最有效的學(xué)習(xí)是在銷售現(xiàn)場 列名單的能力及品質(zhì)決定創(chuàng)造高收入的速度 收入高低不是只靠自己 而是來自許多人的支持 專業(yè)銷售人員認定電話是一個有力的銷售工具 2020 4 12 如何開發(fā)顧客課件 13 如何開發(fā)顧客 顧客的主要來源 顧客的四個主要來源 親朋好友 周圍接觸到的人 朋友的朋友 陌生人 2020 4 12 如何開發(fā)顧客課件 14 如何開發(fā)顧客 重點列名單 2020 4 12 如何開發(fā)顧客課件 15 如何開發(fā)顧客 潛在客戶表 潛在客戶表 家人 父母 兄弟姐妹及其配偶 親戚 鄰居 現(xiàn)在的 以前的 同學(xué) 和工作有關(guān)的人 以前工作的同事 因運動結(jié)識的人 因興趣 愛好結(jié)識的人 在活動聚會中認識的人 孩子學(xué)校的老師 常去餐廳的老板 服務(wù)生 賣保險給我的人 太多太多 除了以上你還能想到誰 2020 4 12 如何開發(fā)顧客課件 16 如何開發(fā)顧客 課后作業(yè) 課后作業(yè) 這堂課 哪三個觀點你覺得最好 上完這堂課 有哪三個觀點是你馬上可以運用在工作中的 上完這堂課
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