對企業(yè)戰(zhàn)略管理的理解和認識.docx

對企業(yè)戰(zhàn)略管理的理解和認識對企業(yè)戰(zhàn)略管理的理解和認識摘要：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)濟全球一體化的趨勢，市場需求呈現(xiàn)出分散化、復雜化、多樣化，國界疆域已不能既定企業(yè)競爭的領(lǐng)域，全球因素成為了所有企業(yè)在企業(yè)管理必須考慮的因素。市場環(huán)境的復雜多變，使企業(yè)之間的競爭更加激烈。這就要求企業(yè)必須把握宏觀環(huán)境，綜合協(xié)調(diào)市場營銷、財務(wù)會計、生產(chǎn)作業(yè)、研究和開發(fā)等各個系統(tǒng)的工作，揚長避短，不斷進行創(chuàng)新。為了應(yīng)對種種挑戰(zhàn)，企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)運而生。關(guān)鍵字：企業(yè)戰(zhàn)略管理 層次 內(nèi)容 意義一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概述企業(yè)戰(zhàn)略管理的興起于20世紀60年代，提出了以環(huán)境為基礎(chǔ)的經(jīng)典戰(zhàn)略理論。其中小阿爾福萊德D錢德勒全面分析了環(huán)境、戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)之間的互動關(guān)聯(lián)。設(shè)計學派的代表人物哈佛商學院安德魯斯采用了SWOT分析法，將企業(yè)的目標、方針政策、經(jīng)營活動和不確定的環(huán)境結(jié)合起來。計劃學派代表人物安索夫則將戰(zhàn)略區(qū)分為企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略兩大類。20世紀80年代又提出了以產(chǎn)業(yè)（市場）結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略理論。如美國哈佛商學院教授波特提出的產(chǎn)業(yè)競爭的五種力量和三種基本的競爭戰(zhàn)略。到20世紀90年代出現(xiàn)了以資源和知識為基礎(chǔ)的核心競爭力理論，21世紀初則出現(xiàn)了以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和整體競爭力為基礎(chǔ)的企業(yè)（產(chǎn)業(yè)）集群理論。通過半個世紀的發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略管理不斷地成熟起來，也提出了較為完整的企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義。管理學家們認為企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。它是整合性的管理理論，是企業(yè)最高層次的管理理論，是企業(yè)高層管理人員最重要的活動和技能，可以提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性，從而做到可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略管理的過程一般情況下分為七個步驟：確定企業(yè)使命，確定企業(yè)目標，戰(zhàn)略態(tài)勢分析，戰(zhàn)略制定，戰(zhàn)略評價與選擇，戰(zhàn)略的實施和戰(zhàn)略控制與反饋。它是一個完整的過程其中最主要包括 ：戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施。戰(zhàn)略分析包括對環(huán)境的變化（宏觀、行業(yè)結(jié)構(gòu)）及給組織的影響的分析，對組織的地位、資源及戰(zhàn)略能力的分析和與組織有關(guān)的個人和團體的價值觀和期望、愿望、要求、反應(yīng)及其影響、制約的分析。戰(zhàn)略選擇涉及產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)方向，進入的市場類型，進入的方式。它是一個管理評測問題，不是一個完全理性的過程和純邏輯的行為。戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動。主要涉及：如何在企業(yè)內(nèi)部各部門、各層次間分配、使用現(xiàn)有的資源；如何使用外部資源；調(diào)整組織機構(gòu)，影響，組織（管理組織）變革的技術(shù)、方法。 二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次企業(yè)戰(zhàn)略可分為三個層次：公司戰(zhàn)略（corporate strategy）、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略（business strategy）和職能戰(zhàn)略（functional strategy）。三個層次的戰(zhàn)略都是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分，但側(cè)重點和影響的范圍有所不同。1、公司戰(zhàn)略，又稱總體戰(zhàn)略，是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標，選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源，使各項經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。如在海外建廠、在勞動成本低的國家建立海外制造業(yè)務(wù)的決策。2、公司的二級戰(zhàn)略常常被稱作業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略涉及各業(yè)務(wù)單位的主管及輔助人員。這些經(jīng)理人員的主要任務(wù)是將公司戰(zhàn)略所包括的企業(yè)目標、發(fā)展方向和措施具體化，形成本業(yè)務(wù)單位具體的競爭與經(jīng)營戰(zhàn)略。如推出新產(chǎn)品或服務(wù)、建立研究與開發(fā)設(shè)施等。3、職能戰(zhàn)略，又稱職能層戰(zhàn)略，主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門，如營銷、財務(wù)和生產(chǎn)等，如何更好地為各級戰(zhàn)略服務(wù)，從而提高組織效率。如生產(chǎn)過程自動化。三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略管理主要包括戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略控制等過程。1、戰(zhàn)略制訂 （1）戰(zhàn)略制訂的依據(jù)：外部環(huán)境分析：深入細致分析企業(yè)的外部環(huán)境是正確制訂戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)，為此，要及時收集和準確把握企業(yè)的各種各樣的外部環(huán)境信息，譬如，國家經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的長遠規(guī)劃和年度計劃，產(chǎn)業(yè)發(fā)展與調(diào)整政策，國家科技發(fā)展政策，宏觀調(diào)控政策，本部門、本行業(yè)和該地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，顧客（用戶）的情況，競爭對手的情況，供應(yīng)廠家的情況，協(xié)作單位的情況，潛在的競爭者的情況，等等。內(nèi)部條件分析：分析該企業(yè)的人員素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)，產(chǎn)、供、銷、人、財、物的現(xiàn)狀以及在同行業(yè)中的地位，等等，明確該企業(yè)的優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。（2）戰(zhàn)略制訂的程序：戰(zhàn)略制訂一般由以下程序組成：明確戰(zhàn)略思想；分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件；確定戰(zhàn)略宗旨；制定戰(zhàn)略目標；弄清戰(zhàn)略重點；制訂戰(zhàn)略對策；進行綜合平衡；方案比較及戰(zhàn)略評價。2、戰(zhàn)略執(zhí)行 為了有效執(zhí)行企業(yè)制訂的戰(zhàn)略，一方面要依靠各個層次的組織機構(gòu)及工作人員的同配合和積極工作；另一方面，要通過企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃、各種專業(yè)計劃、預算、具體作業(yè)計劃等等，去具體實施戰(zhàn)略目標。3、戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制是將戰(zhàn)略執(zhí)行過程中實際達到目標所取得的成果與預期的戰(zhàn)略目標進行比較，評價達標程度，分析其原因；及時采取有力措施糾正偏差，以保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。實踐表明，推行目標管理是實施戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略控制的有效方法。根據(jù)市場變化，適時進行戰(zhàn)略調(diào)整。建立跟蹤監(jiān)視市場變化的預警系統(tǒng)，對企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域和方向，專業(yè)化和多元化選擇，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，資本結(jié)構(gòu)和資金籌措方式，規(guī)模和效益的優(yōu)先次序等進行不斷的調(diào)研和戰(zhàn)略重組，使企業(yè)的發(fā)展始終能夠適應(yīng)市場要求，達到駕馭市場的目的。四、如何有效的進行企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)在不斷的發(fā)展，在不斷的壯大，在企業(yè)的發(fā)展過程中，隨著不同的發(fā)展階段、不同的外部環(huán)境，資源的價值和資源的控制力度也就不一樣。因此，組織在不同的發(fā)展階段，不同的外部條件下，戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)是不一樣的，企業(yè)的戰(zhàn)略也會不斷的做出調(diào)整。為了助推企業(yè)騰飛，制定專業(yè)的戰(zhàn)略管理方法，主要有以下四個方面：1、戰(zhàn)略分析的主要目的是評價影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素，并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。戰(zhàn)略分析包括三個主要方面：（1）確定企業(yè)的使命和目標。它們是企業(yè)戰(zhàn)略制定和評估的依據(jù)；（2）外部環(huán)境分析。戰(zhàn)略分析要了解企業(yè)所處的環(huán)境（包括宏觀、微觀環(huán)境）正在發(fā)生哪些變化，這些變化給企業(yè)將帶來更多的機會還是更多的威脅；（3）內(nèi)部條件分析。戰(zhàn)略分析還要了解企業(yè)自身所處的相對地位，具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力；還需要了解與企業(yè)有關(guān)的利益和相關(guān)者的利益期望，在戰(zhàn)略制定、評價和實施過程中，這些利益相關(guān)者會有哪些反應(yīng)，這些反應(yīng)又會對組織行為產(chǎn)生怎樣的影響和制約。2、戰(zhàn)略分析階段明確了“企業(yè)目前狀況”，戰(zhàn)略選擇階段所要回答的問題是“企業(yè)走向何處”。首先需要制定戰(zhàn)略選擇方案。在制定戰(zhàn)略過程中，當然是可供選擇的方案越多越好。企業(yè)可以從對企業(yè)整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個角度考慮，選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結(jié)合的方法來制定戰(zhàn)略方案。第二步是評估戰(zhàn)略備選方案。評估備選方案通常使用兩個標準：一是考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢，克服劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度；二是考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受。需要指出的是，實際上并不存在最佳的選擇標準，管理層和利益相關(guān)團體的價值觀和期望在很大程度上影響著戰(zhàn)略的選擇。此外，對戰(zhàn)略的評估最終還要落實到戰(zhàn)略收益、風險和可行性分析的財務(wù)指標上。第三步是選擇戰(zhàn)略。即最終的戰(zhàn)略決策，確定準備實施的戰(zhàn)略。如果由于用多個指標對多個戰(zhàn)略方案的評價產(chǎn)生不一致時，最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法：（1）根據(jù)企業(yè)目標選擇戰(zhàn)略。企業(yè)目標是企業(yè)使命的具體體現(xiàn)，因而，選擇對實現(xiàn)企業(yè)目標最有利的戰(zhàn)略方案；（2）聘請外部機構(gòu)。聘請外部咨詢專家進行戰(zhàn)略選擇工作，利用專家們廣博和豐富的經(jīng)驗，能夠提供較客觀的看法；（3）提交上級管理部門審批。對于中下層機構(gòu)的戰(zhàn)略方案，提交上級管理部門能夠使最終選擇方案更加符合企業(yè)整體戰(zhàn)略目標。最后是戰(zhàn)略政策和計劃。制定有關(guān)研究與開發(fā)、資本需求和人力資源方面的政策和計劃。3、戰(zhàn)略實施就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動。主要涉及以下一些問題：如何在企業(yè)內(nèi)部各部門和各層次間分配及使用現(xiàn)有的資源；為了實現(xiàn)企業(yè)目標，還需要獲得哪些外部資源以及如何使用；為了實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標，需要對組織結(jié)構(gòu)做哪些調(diào)整；如何處理可能出現(xiàn)的利益再分配與企業(yè)文化的適應(yīng)問題，如何進行企業(yè)文化管理，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施等等。4、戰(zhàn)略評價就是通過評價企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，審視戰(zhàn)略的科學性和有效性。戰(zhàn)略調(diào)整就是根據(jù)企業(yè)情況的發(fā)展變化，即參照實際的經(jīng)營事實、變化的經(jīng)營環(huán)境、新的思維和新的機會，及時對所制定的戰(zhàn)略進行調(diào)整，以保證戰(zhàn)略對企業(yè)經(jīng)營管理進行指導的有效性。包括調(diào)整公司的戰(zhàn)略展望、公司的長期發(fā)展方向、公司的目標體系、公司的戰(zhàn)略以及公司戰(zhàn)略的執(zhí)行等內(nèi)容。企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐表明，戰(zhàn)略制定固然重要，戰(zhàn)略實施同樣重要。一個良好的戰(zhàn)略僅是戰(zhàn)略成功的前提，有效的企業(yè)戰(zhàn)略實施才是企業(yè)戰(zhàn)略目標順利實現(xiàn)的保證。另一方面，如果企業(yè)沒有能完善地制定出合適的戰(zhàn)略，但是在戰(zhàn)略實施中，能夠克服原有戰(zhàn)略的不足之處，那也有可能最終導致戰(zhàn)略的完善與成功。當然，如果對于一個不完善的戰(zhàn)略選擇，在實施中又不能將其扭轉(zhuǎn)到正確的軌道上，就只有失敗的結(jié)果。五、戰(zhàn)略管理對企業(yè)發(fā)展的意義1、戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)正確評價外部環(huán)境的危機與機遇。外部環(huán)境分析對企業(yè)非常重要，其重點是識別和評價超出某一企業(yè)控制能力的外部發(fā)展趨勢和事件，從而揭示了企業(yè)所面臨的主要機會和威脅，企業(yè)能夠?qū)@些因素做出進攻性或防御性的反應(yīng)。企業(yè)只有正確識別和評價外部機會與威脅才能制定明確的任務(wù)，設(shè)計實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標所需的戰(zhàn)略及相應(yīng)的政策，并隨著企業(yè)外部競爭環(huán)境的變化做適度的調(diào)整。2、戰(zhàn)略管理有助于明確企業(yè)核心能力，制定企業(yè)有效的戰(zhàn)略活動領(lǐng)域，使企業(yè)獲得長久的競爭優(yōu)勢。通過戰(zhàn)略管理中對企業(yè)的內(nèi)部分析，使企業(yè)認清自己的優(yōu)勢與弱勢，明確企業(yè)的核心能力，并以企業(yè)核心能力為主題，明確企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)域，保證企業(yè)的專業(yè)性；制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，從而使企業(yè)獲得持久的競爭優(yōu)勢和穩(wěn)定的超額利潤。企業(yè)采取基于核心能力的發(fā)展戰(zhàn)略，不僅能夠保證企業(yè)專業(yè)化的發(fā)展，還可以在多樣性的業(yè)務(wù)上具備很強的競爭力。通過戰(zhàn)略管理對企業(yè)的內(nèi)部分析，可以使企業(yè)依據(jù)自身的具體情況對企業(yè)戰(zhàn)略進行適度的調(diào)整。3、實行戰(zhàn)略管理可以優(yōu)化組合企業(yè)人力資源，增強企業(yè)的執(zhí)行力，營造企業(yè)文化。再完美的戰(zhàn)略，若沒有好的執(zhí)行力，對企業(yè)而言也只是空談。一個企業(yè)執(zhí)行力的高低取決于其人力資源水平。保持企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的一致性是戰(zhàn)略優(yōu)化的核心內(nèi)容。由于很多企業(yè)忽視人力資源問題，導致在戰(zhàn)略匹配中出現(xiàn)嚴重問題，最終企業(yè)戰(zhàn)略實施失敗。戰(zhàn)略管理是一個企業(yè)內(nèi)部各方面高度相互作用的過程，要求對企業(yè)內(nèi)部各種職能領(lǐng)域進行有效的協(xié)調(diào)。各個部門的管理者和職員共同工作并提供想法和信息，參與制定企業(yè)的戰(zhàn)略，加強組織內(nèi)的協(xié)調(diào)與溝通，有助于增強員工的歸屬感和責任感，并形成企業(yè)特有的軟實力與企業(yè)戰(zhàn)略目標一致的企業(yè)文化。成功的企業(yè)文化能為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供成功的動力，是企業(yè)戰(zhàn)略順利實施的關(guān)鍵，也是維持企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢的重要條件。保持（企業(yè)文化一戰(zhàn)略管理）路徑的通暢可以使企業(yè)戰(zhàn)略管理能力得到持續(xù)提高，最終提高企業(yè)核心競爭力水平。4、戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)建立起基于消費者價值的戰(zhàn)略評價與控制系統(tǒng)。在戰(zhàn)略管理中，對戰(zhàn)略的實施情況進行系統(tǒng)化的檢查、評價、和控制是一項極為重要的工作，企業(yè)的戰(zhàn)略評價與控制系統(tǒng)必須具有靈活性、創(chuàng)新性和主動性。由于戰(zhàn)略評價與控制并不是企業(yè)的主要任務(wù)，要求控制系統(tǒng)在經(jīng)濟性，可行性的基礎(chǔ)上，能夠真實的反應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營情況，并且促進其他各職能部門的溝通與理解。很多大企業(yè)，由于規(guī)模較大，組織協(xié)調(diào)難度加大，很難把握戰(zhàn)略控制的分寸。參考文獻：1、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與實務(wù)（第二版） 楊錫懷，冷克平，王江 北京：高等教育出版社 2004年4月第二版2、企業(yè)戰(zhàn)略管理代海濤 電子工業(yè)出版社 2007年8月3、如何進行企業(yè)戰(zhàn)略管理東奧會計在線引用日期2012-08-14、企業(yè)改善戰(zhàn)略管理四大注意事項華人企業(yè)管理網(wǎng)引用日期2012-11-15 5、企業(yè)管理常識之實施企業(yè)戰(zhàn)略管理的注意事項老板雜志引用日期2012-11-30 6、ht