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.,2011-2-22,優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作匯報(bào),.,優(yōu)質(zhì)護(hù)理的主要內(nèi)容,1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理床單位清潔會(huì)陰、尿管的清潔護(hù)理協(xié)助更衣、床上使用便器協(xié)助指甲、頭發(fā)的清潔整理協(xié)助面、口、足部清潔整理,.,2、提升護(hù)理質(zhì)量提供全程、連續(xù)的護(hù)理一個(gè)責(zé)任護(hù)士從始至終負(fù)責(zé)上班全管、不在班委托、中夜班跟進(jìn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理的主要內(nèi)容,.,3、提高護(hù)患滿意度包床到護(hù)減少陪護(hù)績效系統(tǒng),優(yōu)質(zhì)護(hù)理的主要內(nèi)容,.,學(xué)習(xí)與培訓(xùn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)文件:詳見群郵件“白衣天使”群126209626實(shí)施:框架建立、病區(qū)制定細(xì)則質(zhì)控:護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控一級(jí)質(zhì)控,.,產(chǎn)科階段性實(shí)施,.,宣傳及公示,醫(yī)護(hù)人員全科動(dòng)員、啟動(dòng)(2010年12月)工作人員照片上墻(2011年2月底)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)專欄(2011年2月底),.,基本情況產(chǎn)科VIP新區(qū),開放床位20張(母嬰同室)護(hù)士8名床護(hù)比1:0.4,.,實(shí)施模式(2011年2月),連續(xù)、全程的護(hù)理包床到護(hù),每人分管2-4張床不在班時(shí)由同組另一名護(hù)士代管,.,A區(qū):10張床,每個(gè)護(hù)士分管2-4張床B區(qū):10張床每個(gè)護(hù)士分管2-4張床,具體分床模式,.,排班模式,A8Am4PmP4Pm0AmN0Am8Am每天設(shè)一名機(jī)動(dòng)班,一名夜班值班護(hù)士長,.,職責(zé)、制度,主班1.清點(diǎn)急救藥品。2.參與晨午間護(hù)理,晨會(huì)交班,床邊交接病情。3.與夜班核對(duì)集體輸液、配藥。4.負(fù)責(zé)臨時(shí)及長期醫(yī)囑的轉(zhuǎn)抄與處理,與責(zé)班核對(duì)醫(yī)囑并登記。5.負(fù)責(zé)新入院及轉(zhuǎn)入孕產(chǎn)婦的收治,當(dāng)天手術(shù)、分娩的首診并協(xié)調(diào)床位安排。6.書寫交班報(bào)告,與中班交接。,責(zé)班1.清點(diǎn)藥品及普通財(cái)產(chǎn)2.完成分管病房的晨午間護(hù)理,參與晨交班及床邊交接病情。3.負(fù)責(zé)分管病房孕產(chǎn)婦及新生兒母乳喂養(yǎng)及健康宣教等工作。4.負(fù)責(zé)各自分管病房孕產(chǎn)婦及新生兒查房、護(hù)理、診治、病情觀察、沐浴、預(yù)防接種宣教等。5.負(fù)責(zé)分管病房孕產(chǎn)婦的出入院指導(dǎo),發(fā)放滿意度調(diào)查表,送出院。6.書寫交班報(bào)告,與中班床邊交班。,.,滿意度調(diào)查,.,建立績效考核機(jī)制,一、基本情況1.以工作年限評(píng)分,2年10分,1年5分。2.以最高學(xué)歷評(píng)分,本科10分,大專5分,中專0分。3.單獨(dú)值班資格:有10分,無0分。4.舊區(qū)值班:是10分,否0分5.助產(chǎn)士班:是10分,否0分6.科室考核:015分(無記名投票)7.護(hù)士長考核:所有產(chǎn)科護(hù)士長共同評(píng)分。8.獎(jiǎng)勵(lì):加班特護(hù)加1分,獲滿意度提名加2分,獲院級(jí)表揚(yáng)信加3分。9.扣款:詳見醫(yī)院、科室管理制度細(xì)則。10.根據(jù)護(hù)理部出院問卷調(diào)查表結(jié)果,每月予以獎(jiǎng)懲!二、考核對(duì)象及內(nèi)容1.考核對(duì)象:產(chǎn)科全體護(hù)理人員。2.考核內(nèi)容:實(shí)行定量與定性考核相結(jié)合。重點(diǎn)考核其表現(xiàn)、履行崗位職責(zé)情況,突出品德操行與職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)水平、執(zhí)行力、遵章守紀(jì)與廉潔自律等方面的考核。3.每季度考核一次,無記名投票評(píng)分。三、組織領(lǐng)導(dǎo)成立動(dòng)態(tài)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)考核的領(lǐng)導(dǎo)、組織、指導(dǎo)等工作。組長:林瑩成員:譚志華、胡建莉、劉燹、李茹燕、楊學(xué)文、楊麗君,.,.,支助系統(tǒng)負(fù)責(zé)五個(gè)病區(qū),成立記賬、陪檢陪送中心蔣少萍為支助組長、負(fù)責(zé)排班物價(jià)員4名,護(hù)理員7名(節(jié)省2名護(hù)士)負(fù)責(zé)陪檢陪送、拿藥等輔助工作,.,體現(xiàn)服務(wù)特色-健康教育多形式,1、門診咨詢室、小冊子、孕期沙龍2、病房宣教冊人手一本、個(gè)性化健康指導(dǎo)3、出院宣教重點(diǎn)突出(出院后續(xù)),.,擬行的新形式床旁護(hù)理,內(nèi)容:母乳喂養(yǎng)、沐浴、撫觸、更換尿片母嬰護(hù)理演示周一到周日依房間號(hào)循環(huán)保證每位病人都能接受到床邊示范宣教
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