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超市組織結(jié)構(gòu)圖(1) 組織結(jié)構(gòu)圖 超市總組織結(jié)構(gòu)圖經(jīng)理(管理層)銷售部財務(wù)部倉庫管理部食品銷售部百貨銷售部出納組會計組食品管理部百貨管理部信息部2.超市商品管理功能圖商品管理商品采購庫存管理商品銷售采購單價商品類別類別商品名稱商品編號商品數(shù)量進(jìn)貨單價進(jìn)貨日期商品售價銷售日期銷售價格銷售金額(二)評價和改進(jìn)意見以上是某個超市的總的組織結(jié)構(gòu)圖和商品管理結(jié)構(gòu)圖從中可以看出本超市的管理比較簡單,可以知道是一個以食品銷售為主,百貨銷售為輔的營銷模式而且也很容易看出,本超市的組織結(jié)構(gòu)特別簡單,管理模式也是很清晰易懂,也可以說便于管理但是,我還認(rèn)為其中也存在一些問題我認(rèn)為:信息部以下也應(yīng)該有兩個部門:其一負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)品需求分析;其二,負(fù)責(zé)時時地掌握一些其他的超市即競爭對手的業(yè)務(wù)上的優(yōu)惠政策,客后服務(wù)等內(nèi)容;(尤其注意節(jié)假日期間的優(yōu)惠活動及會員服務(wù))應(yīng)添加一個人力資源部:因為超市是屬于服務(wù)型的行業(yè),所以,員工應(yīng)該具備良好的素質(zhì)和正確的態(tài)度面對每一個顧客所以,需要通過一個部門時時地對他們的工作進(jìn)行評價和監(jiān)督,有利于提高服務(wù)質(zhì)量財務(wù)部門應(yīng)該改進(jìn):對于超市來說資金是很重要的著資金是包括結(jié)算資金,預(yù)算資金,員工工資,預(yù)算資金等(三)改進(jìn)后的結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)濟(jì)師(財務(wù)部)產(chǎn)品需求分析組百貨倉庫食品倉庫市場分析組百貨銷售部食品銷售部人力資源部銷售部信息
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