市供電局工作總結(jié)及工作思路

市供電局工作總結(jié)及工作思路 09年，供電局在電業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地方政府的大力支持下，緊緊圍繞省公司“1160”局“爬坡迎奧運(yùn)跨越100億”工作目標(biāo)，全面落實(shí)“三抓一創(chuàng)”工作思路，堅(jiān)持“安全、和諧、效益、效率、法治、服務(wù)”十二字工作方針，積極推進(jìn)集約化發(fā)展、精細(xì)化管理，以改革為動(dòng)力，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，大力弘揚(yáng)抗冰與抗震救災(zāi)精神，鼓足干勁，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，求真務(wù)實(shí)，基本完成了各項(xiàng)目標(biāo)。現(xiàn)將情況總結(jié)如下： 一、09年工作情況 1.進(jìn)一步夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，安全生產(chǎn)形勢(shì)基本穩(wěn)定。 （1）安全監(jiān)督 加強(qiáng)了對(duì)生技、營銷、農(nóng)電、公司的安全監(jiān)督，做到了有施工必到現(xiàn)場(chǎng)，明確在施工過程中各級(jí)人員的職責(zé)（特別是管理人員），強(qiáng)調(diào)施工前的“四清楚”。重點(diǎn)關(guān)注施工班組班前會(huì)的召開情況、工作票上和現(xiàn)場(chǎng)安全措施的落實(shí)情況、施工人員的簽字、工作負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)情況等細(xì)節(jié)。通過我局在局域網(wǎng)設(shè)立的安全監(jiān)督公示欄，將每次安全生產(chǎn)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題、現(xiàn)場(chǎng)照片、違章行為、處罰決定都公布。并且要求班組的安全員參與到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督中去，做到互相監(jiān)督，起到互相促進(jìn)的作用。提高了職工的安全意識(shí)，從根本上加強(qiáng)對(duì)安全的重視。 （2）安全管理方面 加強(qiáng)過程管理和績效考核，強(qiáng)化執(zhí)行力 通過安全生產(chǎn)月評(píng)、每月的安全分析會(huì)、每季度的安全網(wǎng)例會(huì)，及時(shí)通報(bào)、分析問題，找出整改措施，強(qiáng)調(diào)問責(zé)制，要求管理人員要做到“理事管人”，發(fā)生性質(zhì)嚴(yán)重的二類障礙，違章的責(zé)任人和科班組負(fù)責(zé)人要在會(huì)上“說清楚”，并在績效考核中嚴(yán)格斗硬，提高了各級(jí)人員的責(zé)任心和執(zhí)行力。 迎峰渡夏、奧運(yùn)保電 抓緊、抓實(shí)、抓好迎峰渡夏、奧運(yùn)保電期間工作，編制了迎峰渡夏、奧運(yùn)保電的應(yīng)急預(yù)案，保證預(yù)案的實(shí)用性，有效性、可操作性。組織人員對(duì)電氣設(shè)備及線路通道的安全隱患進(jìn)行排查，組織人員開展迎峰渡夏反事故演習(xí)、電網(wǎng)停電應(yīng)急聯(lián)合演練，落實(shí)搶修隊(duì)伍、物資裝備、應(yīng)急電源、備品備件等保障措施，提高對(duì)電網(wǎng)突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力。 通過對(duì)障礙的分析，加強(qiáng)了設(shè)備精細(xì)管理水平 組織全局開展了二類障礙、異常專項(xiàng)整治活動(dòng)，通過班組、科室、供電局不同層面的討論分析，總結(jié)了我局在二類障礙、異常管理工作的得失，查找我局電網(wǎng)設(shè)備、安全管理中存在的問題， 2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)一步加強(qiáng) 積極為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值，以品牌服務(wù)樹立形象，以文化建設(shè)創(chuàng)造效益，做到誠信于每一個(gè)細(xì)節(jié)工作。 （2）供電信息報(bào)、互通的橋梁，為大宗用戶供電信息報(bào)。每月為大宗客戶供電信息，通過供電信息，把節(jié)電減耗、提高功率因數(shù)知識(shí)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理程序傳達(dá)給用戶，讓大客戶及時(shí)了解相關(guān)電力法規(guī)政策，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)效益最大化，從而實(shí)現(xiàn)供需雙贏。 （4）開拓創(chuàng)新日臻完善服務(wù)細(xì)節(jié)，為大宗客戶制作增值稅發(fā)票專用袋。秉承“客戶服務(wù)無小事兒”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)不拒細(xì)節(jié)”的原則，我們?yōu)榇笞谟脩糁谱髁恕肮╇娋帧眝i電力標(biāo)識(shí)的“增值稅發(fā)票專用袋”,防止了用戶發(fā)票容易折皺、破損。 3.加強(qiáng)過程管理和績效考核，強(qiáng)化執(zhí)行力。 為提高執(zhí)行的效率,在每個(gè)季度把階段性的問題融入了績效考核,針對(duì)我局各部門存在的問題，采取了針對(duì)性的改善。三季度重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)安全、宣傳報(bào)道、通報(bào)批評(píng)、勞動(dòng)紀(jì)律；四季度重點(diǎn)對(duì)安全、指標(biāo)完成情況、各種報(bào)表的上報(bào)情況等進(jìn)行考核。 4、思想政治建設(shè)、黨的建設(shè)不斷加強(qiáng)，先進(jìn)性充分發(fā)揮。 09年，黨總支著力加強(qiáng)“三個(gè)平臺(tái)”（教育成長、發(fā)揮作用、監(jiān)督考核）建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的先鋒模范作用，為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治和組織保證。繼續(xù)深入開展普通黨員上黨課活動(dòng)，黨員綜合素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)。組織人員對(duì)退休工人及抗震救災(zāi)家屬進(jìn)行了慰問，開展“活力迎奧運(yùn)、文明新風(fēng)伴我行”、“三電設(shè)施保護(hù)進(jìn)校園”活動(dòng)，共計(jì)發(fā)放宣傳資料1500余份，接受咨詢36次。