【2017年】最新電大行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)期末重點(diǎn)考試小抄（精編完整版）-2017電大《行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》?？破谀?fù)習(xí)考試小抄

名詞解釋1、領(lǐng)導(dǎo)是以實(shí)踐為中心展開的，由具體社會(huì)系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)主體根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體的實(shí)際情況確定本系統(tǒng)的目標(biāo)和任務(wù)，并通過(guò)示范、說(shuō)服、命令、競(jìng)爭(zhēng)和合作等途徑獲取和動(dòng)用各種資源，引導(dǎo)和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)客體，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，完成共同事業(yè)的強(qiáng)效社會(huì)工具和行為互動(dòng)過(guò)程。2、領(lǐng)導(dǎo)主體是指由組織中擔(dān)任決策、指揮、協(xié)調(diào)合監(jiān)督等職責(zé)的人員，包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體和領(lǐng)導(dǎo)群體。領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以展開并取得成功的核心力量。3、領(lǐng)導(dǎo)客體是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的執(zhí)行者與作用對(duì)象。主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的部屬和領(lǐng)導(dǎo)的部分對(duì)象。4、領(lǐng)導(dǎo)手段是指領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng)、利用并改造環(huán)境，以及調(diào)動(dòng)和激勵(lì)下屬的方式和方法。5、行政領(lǐng)導(dǎo)是指國(guó)家行政管理系統(tǒng)中，國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)者依法行使國(guó)家權(quán)力，為組織和管理國(guó)家行政事務(wù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的行為過(guò)程。6、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論是就有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下，如何選取相應(yīng)得領(lǐng)導(dǎo)方式，最終實(shí)現(xiàn)理想的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論。7、內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)概念的看法，既含有領(lǐng)導(dǎo)者是什么，又含有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是什么樣的，既表明人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求，也表明了人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的期望。心理學(xué)家將這種探明人們“內(nèi)心”領(lǐng)導(dǎo)概念結(jié)構(gòu)的理論稱之為內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論。8、柔性領(lǐng)導(dǎo)就是指在研究人們心理和行為的基礎(chǔ)上，依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力，采取非強(qiáng)制命令的方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力，使其自覺(jué)服從和認(rèn)同組織意志，從而把組織變?yōu)槿藗冏杂X(jué)的行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)行為。1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力就是領(lǐng)導(dǎo)者（權(quán)力所有人），遵循相關(guān)的法律法規(guī)，運(yùn)用多種方法與手段，在實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的過(guò)程中，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者（權(quán)力相對(duì)人）做出一定性為與施行一定影響的能力。2、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人民賦予自己的部分職務(wù)權(quán)力授予下級(jí)行政機(jī)關(guān)或職能機(jī)構(gòu)，以便下級(jí)機(jī)關(guān)能夠在上級(jí)的監(jiān)督下自主地行動(dòng)和處理行政事務(wù)，從而為被授權(quán)者提供完成任務(wù)必需的客觀條件。3、充分授權(quán)也叫一般授權(quán)，是指上級(jí)行政主體在下達(dá)任務(wù)時(shí)，允許下屬自己進(jìn)行決策，并能進(jìn)行創(chuàng)造性工作。可分為三種一是柔性授權(quán)，二是模糊授權(quán)，三是惰性授權(quán)。4、不充分授權(quán)也稱為特定授權(quán)或剛性授權(quán)，是指上級(jí)行政主體對(duì)于下屬的工作范圍、內(nèi)容、應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)和完成工作的具體途徑都有詳細(xì)規(guī)定，下級(jí)行政主體必須嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)定。在這種形式中，被授權(quán)者的職務(wù)、責(zé)任和權(quán)力等均有明確的規(guī)定。5、制約授權(quán)又叫復(fù)合授權(quán)，是指上級(jí)行政主體將某項(xiàng)任務(wù)的職權(quán)分解授給兩個(gè)或多個(gè)子系統(tǒng)，使子系統(tǒng)之間產(chǎn)生互相制約的作用，以免出現(xiàn)疏漏。6、彈性授權(quán)又稱動(dòng)態(tài)授權(quán)，是指在完成任務(wù)的不同階段采用不同的授權(quán)形式。7、權(quán)力腐敗特指權(quán)力的蛻變。即權(quán)力主體濫用權(quán)力或者偏離公共職責(zé)，借職務(wù)之便獲取個(gè)人的特殊利益，從而使國(guó)家政治生活發(fā)生病態(tài)變化的過(guò)程。8、權(quán)力制約從一般意義講，就是權(quán)力的限制與約束。具體說(shuō)，就是享有制約權(quán)力的個(gè)人或者組織與群體，運(yùn)用民主、法制與新聞?shì)浾摰榷喾N手段，通過(guò)各種有效途徑，對(duì)權(quán)力所有人與行使者所形成的特定的限制與約束關(guān)系。1、領(lǐng)導(dǎo)體制就是指在組織內(nèi)部與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分及其所形成的用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)范圍和方式的制度體系。2、領(lǐng)導(dǎo)層次指領(lǐng)導(dǎo)體制中縱向組織結(jié)構(gòu)的等級(jí)層次，有多少等級(jí)層次，就有多少領(lǐng)導(dǎo)層次。3、領(lǐng)導(dǎo)幅度亦稱“領(lǐng)導(dǎo)控制跨度”，是指領(lǐng)導(dǎo)者可直接下達(dá)命令發(fā)出指示并直接向他匯報(bào)、對(duì)他負(fù)責(zé)的人數(shù)。4、直線式是將一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)或單位，在縱向上垂直劃分為若干層次，形成一個(gè)逐級(jí)擴(kuò)散、層次分明的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)。5、職能式是指一種為了完成某一較為復(fù)雜的工作任務(wù)或特定的領(lǐng)導(dǎo)功能而成立的某些足寒么性結(jié)構(gòu)。6、矩陣式是一種在混合式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，按照數(shù)學(xué)上的矩陣形方陣原理建立起來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)體制，又稱規(guī)劃目標(biāo)結(jié)構(gòu)形式。7、一長(zhǎng)制又稱為首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制或獨(dú)任制，是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力完全集中在一位行政首長(zhǎng)身上的領(lǐng)導(dǎo)體制。8、委員會(huì)制又成為會(huì)議制或者合議制，是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力由兩位或者兩位以上的行政負(fù)責(zé)人共同行使的領(lǐng)導(dǎo)體制。9、自然集體領(lǐng)導(dǎo)是一種原始的、初級(jí)的、簡(jiǎn)單的領(lǐng)導(dǎo)體制，是在原始社會(huì)生產(chǎn)力水平十分低下的情況下，產(chǎn)生在原始公有制經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。主要表現(xiàn)為氏族議事會(huì)、部落議事會(huì)與部落聯(lián)盟議事會(huì)等形式，是適應(yīng)了當(dāng)時(shí)社會(huì)簡(jiǎn)單協(xié)作勞動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)與軍事指揮要求的領(lǐng)導(dǎo)體制。1、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境指制約和推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)展的各種自然要素和社會(huì)要素的總和。2、職位權(quán)力指與領(lǐng)導(dǎo)主體的職位相聯(lián)系得正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)主體從其上層和整個(gè)組織、群體各方面所取得的支持的程度。3、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展指領(lǐng)導(dǎo)主體通過(guò)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新。4、文化生態(tài)學(xué)研究人與文化、環(huán)境及其關(guān)系的學(xué)科。其主要觀點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)物質(zhì)環(huán)境的作用是不同文化的風(fēng)俗、行為和生活方式的一個(gè)有力的決定因素。5、領(lǐng)導(dǎo)文化指領(lǐng)導(dǎo)者群體或個(gè)體在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中形成并通過(guò)后天學(xué)習(xí)和社會(huì)傳遞得到發(fā)展的，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價(jià)值以及方式方法等各方面的綜合反映形式，是客觀領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程在領(lǐng)導(dǎo)者心理反映上的積累或積淀，是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力和精神導(dǎo)向。6、領(lǐng)導(dǎo)者指在社會(huì)生活中，經(jīng)過(guò)選舉、任命、聘用或由群眾推舉出來(lái)的，能夠指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員向著既定目標(biāo)努力的、具有影響力的個(gè)人或集體。1、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完成其特定職能職責(zé)，發(fā)揮特定影響和作用所必須具備的自身?xiàng)l件，是在一定的心理生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過(guò)學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。2、道德素質(zhì)指一定群體或組織乃至整個(gè)社會(huì)在一定時(shí)期調(diào)節(jié)人與人之間相互關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化心靈內(nèi)容后形成的整個(gè)精神內(nèi)涵，是充滿價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)。3、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式。4、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測(cè)評(píng)就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)、測(cè)試、測(cè)量、驗(yàn)證、判斷和評(píng)價(jià)的總稱，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的專項(xiàng)素質(zhì)或綜合素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)客觀把握的系統(tǒng)化應(yīng)用理論與應(yīng)用技術(shù)。1、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系指領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者相互之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的一種工作和感情交往的關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系得總和。2、群體指介于組織和個(gè)人之間的，通過(guò)一定的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系而集合起來(lái)的，進(jìn)行共同活動(dòng)的人們的集合體。3、非正式群體是人們?cè)诮煌顒?dòng)中，由于有共同的興趣、共同的關(guān)系、共同的感情、共同的目標(biāo)等等自發(fā)組織起來(lái)的群體。1、戰(zhàn)略泛指重大的、帶全局性、長(zhǎng)期性、規(guī)律性或決定全局的謀劃，其目標(biāo)是指向組織的長(zhǎng)期運(yùn)作。2、領(lǐng)導(dǎo)決策指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到某種領(lǐng)導(dǎo)目的，而選擇一種最佳途徑或方案的行為過(guò)程。3、頭腦風(fēng)暴法又稱專家會(huì)議決策法，是指依靠一定數(shù)量專家的創(chuàng)造性邏輯思維對(duì)決策對(duì)象未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及其狀況做出集體判斷的方法。4、魚缸法一種通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的發(fā)揮來(lái)進(jìn)行決策的方法。運(yùn)用這個(gè)方法時(shí)，所有決策人員圍成一個(gè)圓圈，然后通過(guò)某個(gè)中心人物同其他成員之間的互動(dòng)來(lái)進(jìn)行決策。因其形似魚缸，故得名。5、有限理性決策模型美國(guó)赫伯特。西蒙創(chuàng)建。他認(rèn)為每一項(xiàng)決策的制定，都要受到?jīng)Q策者的主觀認(rèn)識(shí)、信息處理能力和特定客觀條件的限制，因此經(jīng)常處于變動(dòng)狀態(tài)并且表現(xiàn)出中途特征。西蒙人為，決策不可能達(dá)到一種理想化的模式，而只能在現(xiàn)實(shí)中追求有限理性，他提出用滿意原則代替最佳原則。西蒙人為，以往的決策理論過(guò)于注重研究決策結(jié)果的合理性，而忽視決策過(guò)程本身。6、漸進(jìn)決策模型美國(guó)查爾斯。林德布洛姆教授，在批判傳統(tǒng)理性決策模型缺陷的基礎(chǔ)上，提出的一套極有特色的政策制定模型。其主要特點(diǎn)一是漸進(jìn)主義，二是積小變大，三是穩(wěn)中求變。林德布洛姆認(rèn)為，漸進(jìn)決策步伐雖小，卻既可以保證決策過(guò)程的穩(wěn)定性，又能達(dá)到求變的目的。劇烈的變革會(huì)危及社會(huì)的穩(wěn)定，容易引起人們心理與行為上的抵制。7、危機(jī)威脅決策者的核心價(jià)值或根本利益的，迫使決策者在信息不充分和事態(tài)發(fā)展不確定情況下，需要迅速?zèng)Q策的不利情勢(shì)的集合。1、人力資源廣義上，就是一個(gè)國(guó)家在一定時(shí)期、一定范圍內(nèi)能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程的全部勞動(dòng)人口的總和；狹義上，就是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)在生產(chǎn)過(guò)程中能夠有效利用的勞動(dòng)力總量。2、激勵(lì)就是激發(fā)和鼓勵(lì)組織成員的工作動(dòng)機(jī)，使其潛在的工作動(dòng)機(jī)盡可能充分發(fā)揮和維持，從而更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。3、首因效應(yīng)指對(duì)人的看法過(guò)多地依賴于第一印象，因此往往形成錯(cuò)誤的心理定勢(shì)。4、近因效應(yīng)指過(guò)多地依賴最近的表現(xiàn)對(duì)人做出評(píng)價(jià)，而不考慮它全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。5、戴維現(xiàn)象美國(guó)化學(xué)家戴維發(fā)現(xiàn)了訂書匠法拉第在化學(xué)上的潛能，并將其精心培育成才，使法拉第名聲大振。但此后戴維卻開始貶低法拉第，伯樂(lè)由識(shí)別和培養(yǎng)千里馬，轉(zhuǎn)而處處限制和妨礙千里馬奔馳，帶有一定的普遍性，這一現(xiàn)象叫戴維現(xiàn)象。6、馬太效應(yīng)指對(duì)已有相當(dāng)知名度的人給予的榮譽(yù)越來(lái)越多，而對(duì)那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績(jī)，或不承認(rèn)或貶低其價(jià)值這樣一種常見的不合理現(xiàn)象。1、思維方式就是思維主體在實(shí)踐活動(dòng)基礎(chǔ)上借助于思維形式認(rèn)識(shí)和把握對(duì)象本質(zhì)的某種手段、途徑和思路，并以較為固定的、習(xí)慣的形式表現(xiàn)出來(lái)。2、思維方法是人們通過(guò)思維活動(dòng)為了實(shí)現(xiàn)特定思維目的所憑借的途徑、手段或辦法，也就是思維過(guò)程忠運(yùn)用的工具和手段。3、思維品質(zhì)就是人與人之間在思維活動(dòng)中所表現(xiàn)出的個(gè)性差異。4、思維創(chuàng)新指通過(guò)思維主體大腦的活動(dòng)，運(yùn)用各種思維的技能、技巧，對(duì)知識(shí)、信息進(jìn)行加工處理，改變思維活動(dòng)的模式或過(guò)程，獲得新的思路、新的觀念、新的方法、新的理論。5、自然影響力也稱非權(quán)力影響力，源于個(gè)人自身的特點(diǎn)，通過(guò)潛移默化的自然過(guò)程，轉(zhuǎn)化為某種動(dòng)機(jī)的形式而發(fā)生作用。6、強(qiáng)制性影響力也稱權(quán)力影響力，為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有，它是由社會(huì)、組織所賦予的，帶有強(qiáng)迫性和不可抗拒性的影響力。1、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)就是對(duì)可能影響組織和諧的各種矛盾、中途進(jìn)行調(diào)整、控制，使組織保持一種平衡狀態(tài)以實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo)。2、沖突指兩個(gè)或兩個(gè)以上的行為主體，由于在目標(biāo)、認(rèn)知與情感方面產(chǎn)生差異，所以在特定問(wèn)題上采取相互排斥、對(duì)抗、否定等行為或情緒而形成的一種狀態(tài)。3、領(lǐng)導(dǎo)方式指領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)到一定的領(lǐng)導(dǎo)目的，按照領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律而采取的各種方式、辦法、手段、措施、步驟等的總和。4、領(lǐng)導(dǎo)行為方式是一種具有權(quán)威性與結(jié)果性的組織行為方和社會(huì)方式，是領(lǐng)導(dǎo)主體以其特定的作風(fēng)、習(xí)慣、性格、態(tài)度、傾向、思想和教育素質(zhì)在特定的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境制約下形成的、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)客體做出反應(yīng)并施加影響的基本行為方式。5、重事式領(lǐng)導(dǎo)方式就是以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是組織的目標(biāo)、工作任務(wù)和工作效率及質(zhì)量。6、重人式領(lǐng)導(dǎo)方式以人為中心進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，臨高這關(guān)心的是如何建立和發(fā)展人際間的關(guān)系，以建立一個(gè)寬松、和諧的工作環(huán)境。1、領(lǐng)導(dǎo)效能就是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)的能力與所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關(guān)系得有效變化的系統(tǒng)綜合。2、領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)特定的測(cè)評(píng)主體根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，遵循一定的原則，按照一定的程序，通過(guò)一定的方法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的能力與效果進(jìn)行綜合測(cè)試與評(píng)價(jià)的過(guò)程。3、民意測(cè)驗(yàn)法現(xiàn)代民主社會(huì)日益廣泛使用的一種測(cè)評(píng)方式，即通過(guò)投票法、對(duì)話法與問(wèn)卷法等方式對(duì)被測(cè)評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行評(píng)議，以獲得其某一方面或總體情況。4、模擬測(cè)評(píng)法一種比較直觀的測(cè)評(píng)方法，具體說(shuō)來(lái)就是讓被測(cè)評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入一個(gè)模擬的工作環(huán)境，要求他按照既定的條件進(jìn)行模擬操作，同時(shí)運(yùn)用多種方法觀察他的行為方式、心理素質(zhì)、反應(yīng)能力等，并根據(jù)這些觀察的結(jié)構(gòu)來(lái)評(píng)價(jià)他的領(lǐng)導(dǎo)效能。5、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自身領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展，即領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)時(shí)代和環(huán)境的需要，為提高自身的素質(zhì)與能力所進(jìn)行的有計(jì)劃的訓(xùn)練活動(dòng)。1、電子政務(wù)以構(gòu)建一個(gè)高效、精簡(jiǎn)、彈性、有強(qiáng)大的創(chuàng)新和應(yīng)變能力、具有更高服務(wù)品質(zhì)的政府為目標(biāo)，以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府與公民、政府與企業(yè)和其他社會(huì)組織、政府內(nèi)部各不同部門之間進(jìn)行有效溝通的一種方式，以及由此方式而產(chǎn)生的政府領(lǐng)導(dǎo)觀念與管理體制的變革。2、虛擬政府即跨越時(shí)間、地點(diǎn)、部門的全天候的政府服務(wù)體系。1領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展是指領(lǐng)導(dǎo)主體通過(guò)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新1自然集體領(lǐng)導(dǎo)自然集體領(lǐng)導(dǎo)是一種原始的、初級(jí)的、簡(jiǎn)單的領(lǐng)導(dǎo)體制，是在原始社會(huì)生產(chǎn)力水平十分低下的情況下，產(chǎn)生于原始公有制經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。它主要表現(xiàn)為氏族議事會(huì)、部落議事會(huì)與部落聯(lián)盟議事會(huì)等形式，是適應(yīng)了當(dāng)時(shí)社會(huì)對(duì)簡(jiǎn)單協(xié)作勞動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)與軍事指揮要求的領(lǐng)導(dǎo)體制。3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是建立在一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智慧、才能、膽略基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)理論、方式、方法，靈活地、高效地、有創(chuàng)造性地處理領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中各種問(wèn)題的非規(guī)范化的技巧和才能。5、人力資源管理是指在合理制定人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)上，運(yùn)用相關(guān)手段和方法，實(shí)現(xiàn)組織崗位與員工的合理匹配，并通過(guò)一系列管理手段，提高員工的素質(zhì)，激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。單選擇題1真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀(jì)，它首先發(fā)生在（D經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域）。2領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生是（D社會(huì)化大生產(chǎn)）的客觀要求。3從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，在綜合國(guó)力中起重要作用的主導(dǎo)因素是政治力和（C領(lǐng)導(dǎo)力）。4領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿是（D領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)）。5領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是（B社會(huì)屬性）。6在專家式領(lǐng)導(dǎo)中，“軟專家”是指（B擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)與管理的專家）。7道家的政治思想是（C無(wú)為而治）。8孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的（B人本思想）。9權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點(diǎn)在（D領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系）。10領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有（C權(quán)變理論色彩）的領(lǐng)導(dǎo)理論。11我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期是（B20世紀(jì)80年代）。12在伯恩斯編制的測(cè)量超越型領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)卷MLQMULTIFACTORLEADERSHIPQUESTIONNAIRE中11111，超越型領(lǐng)導(dǎo)包括三個(gè)子維度，分別是領(lǐng)導(dǎo)魅力、個(gè)性化關(guān)懷和（C智能激發(fā)）。1下列關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說(shuō)，除了（B神權(quán)說(shuō)）外，其他主張都有一定程度上的合理性。2在（D傳統(tǒng)社會(huì)）時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)相互結(jié)合。3（C現(xiàn)代社會(huì)）的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型的權(quán)力。4領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化是與（B社會(huì)發(fā)展階段）緊密相連的。1領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是（A各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分）。2一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)幅度應(yīng)以（D二八律）為宜。3領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)屬性是（C社會(huì)屬性）。4簡(jiǎn)單而低層的組織與重復(fù)性較高的簡(jiǎn)單工作宜采用（A直線式）組織結(jié)構(gòu)。5（D矩陣式）組織結(jié)構(gòu)有利于高效完成臨時(shí)性的重大攻關(guān)任務(wù)。6根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散程度，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（A集權(quán)制與分權(quán)制）。7根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（C層級(jí)制與職能制）。8根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的指揮、控制方式與程度的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（B完整制與分離制）。9根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（D一長(zhǎng)制與委員會(huì)制）。10我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制最主要的弊端是（D，權(quán)利過(guò)分集中）。1在現(xiàn)代社會(huì)中，組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性程度（B呈正相關(guān)關(guān)系）。2領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是（A科學(xué)性原則）。3任務(wù)結(jié)構(gòu)是指（D任務(wù)的明確程度和對(duì)任務(wù)的負(fù)責(zé)程度）。4文化本質(zhì)上是（C社會(huì)活動(dòng)的產(chǎn)物）。5文化的（A非自然的指向）主要用來(lái)說(shuō)明人對(duì)自然的加工改造及其歷史性成果。6文化中最為活躍的因素是（C物質(zhì)文化）。7在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種相互依存、相互作用的互動(dòng)關(guān)系，其中領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本關(guān)系是（B領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者間的互動(dòng)關(guān)系）。1對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，（C政治素質(zhì)）是第一位的。2在現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)人大約有（A90）的知識(shí)是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。3一個(gè)人的比較穩(wěn)定的心理活動(dòng)的動(dòng)力特征主要指人的（B氣質(zhì)）。4一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式是指人的（A性格）。5領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)在內(nèi)外環(huán)境與矛盾的共同作用下，會(huì)不斷發(fā)生變化，主要走向（C正負(fù)兩種方向）。1領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩重屬性中，（D社會(huì)屬性）占據(jù)主導(dǎo)地位。2（C權(quán)力）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。3（D人）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的核心。4首先提出正式群體和非正式群體分類的是（A梅奧）。5沖突屬于（B高對(duì)抗性行為）。1戰(zhàn)略研究的理論基礎(chǔ)是（B系統(tǒng)管理學(xué)）。2戰(zhàn)略環(huán)境分析有（A內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境）。3戰(zhàn)略研究的主要方法有（A預(yù)測(cè)）。4戰(zhàn)略制定的基本原則（C長(zhǎng)期效應(yīng)原則）。5按決策問(wèn)題的出現(xiàn)概率分類，決策可分為（A程序性決策和非程序性決）。6按決策主體的決策方式不同，決策可分為（A經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策）。7按決策目標(biāo)的數(shù)量分類，決策可分為（A單目標(biāo)決策與多目標(biāo)決策）8為決策中樞系統(tǒng)提供專門咨詢服務(wù)的是（A智囊系統(tǒng)）。9不屬于領(lǐng)導(dǎo)決策要素的是（D決策前景）。10不屬于漸進(jìn)決策模型的特點(diǎn)有（D最佳原則）。11理性決策模型的特點(diǎn)有（B最佳原則）。12有限理性決策模型的特點(diǎn)有（B滿意原則）。13科學(xué)決策的第一步是（B發(fā)現(xiàn)問(wèn)題）。14事物的實(shí)際狀況與應(yīng)有狀況之間的差距（A問(wèn)題）。15為縮小應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設(shè)想是（A決策標(biāo)）。16檢測(cè)決策方案實(shí)施的情況與決策目標(biāo)是否相一致的方法是（A決策追蹤）。17不屬于發(fā)揮專家的團(tuán)體宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的決策方法是（C模擬決策法）。18風(fēng)險(xiǎn)決策法有（D決策樹法）。19運(yùn)用同態(tài)模型的原理進(jìn)行決策的方法是（D模擬決策法）。20有效預(yù)防和避免危機(jī)事件發(fā)生的方法是（A危機(jī)預(yù)警）。1被公認(rèn)為“人力資本之父”的是A舒爾茨。2人力資源區(qū)別于物質(zhì)資源的根本所在是由于它的D能動(dòng)性。3人力資源管理的核心問(wèn)題是怎樣C激勵(lì)人的內(nèi)在潛力。4提出期望理論的是D弗洛姆。5提出公平理論的是A亞當(dāng)斯。1思維的物質(zhì)性根源于（D思維器官的物質(zhì)性）。2（A思維方法）是思維方式的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn)。3思維方式中最基本、最實(shí)質(zhì)的部分是（C思維方法）。4思維方法存在的和發(fā)展的必要條件是（B思維方式的相對(duì)穩(wěn)定性）。5現(xiàn)代思維方法的核心內(nèi)容和本質(zhì)特征是（A高度辯證的系統(tǒng)思維方法）。6知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征是（B創(chuàng)新）。7美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特是首先提出“創(chuàng)新”概念的學(xué)者，他在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論一書中以（C技術(shù)創(chuàng)新）為核心對(duì)“創(chuàng)新”進(jìn)行了論述。P3088激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是（A目標(biāo)）。9縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方式，決定縱向聯(lián)想能力強(qiáng)弱的因素是（C對(duì)偶然事件的敏感程度）。10在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中，占主導(dǎo)地位、起決定性作用的是（A自然性影響力）11思維創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)是（B創(chuàng)新意識(shí)）。12領(lǐng)導(dǎo)行為模式的本質(zhì)特征是（C領(lǐng)導(dǎo)行為與目標(biāo)聯(lián)系的間接性）。13阿瑞提在創(chuàng)造的秘密一書中概括了九個(gè)有利于創(chuàng)新活動(dòng)的社會(huì)文化環(huán)境因素，他認(rèn)為其中最根本的是（C文化手段的便利）。14在組織文化中，最基本、最具有持久性因素是（D核心價(jià)值）。15曹沖稱象和諸葛亮的“草船借箭”，在思維形式上屬于（C橫向思維）。1領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)美的內(nèi)核是（A品德）。2領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)美的體現(xiàn)方式是（A領(lǐng)導(dǎo)技巧）。3下列屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的創(chuàng)造性的有（A有效性）。4生動(dòng)活潑的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形象，一般都具有認(rèn)識(shí)功能、教育功能、（C審美功）。5以下屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)審美特征的是（D適度性）。6要建設(shè)一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)首先要（B了解團(tuán)體方面的理論）。7在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，讓每個(gè)成員都能做到各盡其才的方法是（B合理建構(gòu)）。8形成團(tuán)隊(duì)文化，需要（C設(shè)立共同的目標(biāo)）。9領(lǐng)導(dǎo)者把自己的意圖按照可以理解的方式傳遞給收訊者是（A領(lǐng)導(dǎo)溝通）。10下列屬于溝通必須具備的條件是（A傳遞信息的一定手段）。11造成傳送障礙的原因是（C非語(yǔ)言障礙）。12組織內(nèi)部在信息傳遞過(guò)程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象，屬于（A信道障礙）。13組織的公共溝通首先必須（A分析相關(guān)利益者）。14領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制的行為屬于（B協(xié)調(diào)藝術(shù)）。15通過(guò)指揮渠道來(lái)協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于（B縱向協(xié)調(diào)）。16按照權(quán)力的控制程度來(lái)看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個(gè)體手中是（B集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)）。17受X理論影響而產(chǎn)生的是（A重事式領(lǐng)導(dǎo)）。18Z理論在領(lǐng)導(dǎo)方式上的表現(xiàn)是（A人事并重式）。19在新管理模式一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為四種基本模式的作者是（A利克特）。20領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，又稱為（B俄亥俄模式）。1C領(lǐng)導(dǎo)效能既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效的綜合性指標(biāo)。2B領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是取得領(lǐng)導(dǎo)效能的前提，是領(lǐng)導(dǎo)效能的中心線。3封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論注重對(duì)的研究，具有濃厚的宗教色彩A領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)。4結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)效能取決于B組織特性。5領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)與測(cè)評(píng)對(duì)象的關(guān)系，就是A反映與被反映的關(guān)系。1、電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個(gè)（A虛擬政府）。2、據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織2000年對(duì)62個(gè)國(guó)家（39個(gè)發(fā)展中國(guó)家，23個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家）進(jìn)行的調(diào)查，（B89）的國(guó)家在不同程度上開展電子政務(wù)。1要做到有自知之明和善于自處，應(yīng)（B樂(lè)于自省，解剖自己）。2（C馬太效應(yīng)）是美國(guó)哥倫比亞大學(xué)社會(huì)學(xué)教授羅伯特默頓在1973年提出的一個(gè)概念。3公共產(chǎn)品有兩個(gè)顯著特點(diǎn)，它們是（A非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性）。4下列（C協(xié)議性）不屬于公權(quán)力的特性。5培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)選手的方法有多種，其中不包括（C辭退）。6領(lǐng)導(dǎo)魅力的心理根源，在于（A追隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度）。ABAAB7在我國(guó)，按照國(guó)家公務(wù)員的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)序列，公共行政領(lǐng)導(dǎo)者可分為（B10個(gè)）職務(wù)等次。8下列因素不屬于早期特質(zhì)理論中的個(gè)性特質(zhì)的是（A記憶力）。9人類的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)端于（A原始社會(huì)）。10決定和體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)的是（B領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的社會(huì)屬性）。11下列（D組織民主氣氛不濃，領(lǐng)導(dǎo)專制傾向嚴(yán)重）不是實(shí)際工作中發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)替代的三個(gè)主要條件之一。12鄧小平認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是（A領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)）。13（C健壯的身體）不屬于美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)大師華倫本尼斯（WARRENBENNIS）的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的最基本結(jié)構(gòu)之一。14對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論（又稱特質(zhì)理論）不正確的說(shuō)法是（B它是管理科學(xué)自19世紀(jì)產(chǎn)生以來(lái)始終研討的問(wèn)題）。15關(guān)于家長(zhǎng)制的說(shuō)法不正確的是（D在家內(nèi)有時(shí)可以實(shí)行民主制作風(fēng)）。16美國(guó)權(quán)力主義政治學(xué)者哈羅德拉斯韋爾從心理動(dòng)力方面將政治人物分為三種主要類型，（D實(shí)干家）不屬于這個(gè)范疇。17華倫本尼斯認(rèn)為一個(gè)不敗的領(lǐng)導(dǎo)人，必須依靠三條腿來(lái)支撐，這說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)具有（B綜合性）。18信息流動(dòng)的途徑是指（C溝通網(wǎng)絡(luò)）。19美國(guó)學(xué)者庫(kù)塞基和波斯納的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論著重論述了排在前四位的特質(zhì)，其中排在第一位的是（A誠(chéng)實(shí)）。20國(guó)內(nèi)公共行政當(dāng)前有兩點(diǎn)最顯著的變化，其中一個(gè)變化是（A公共行政領(lǐng)域的擴(kuò)大）。21各種演說(shuō)都有一定的要求，其中（C工作演說(shuō)）要求觀點(diǎn)鮮明或新穎，分析深入，具有一定的理論深度，能夠啟迪人的智慧。CABCA22從不同的學(xué)科分析，領(lǐng)導(dǎo)者扮演著不同的角色，從政治的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)的基本職能出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)者是（A利益的分配者）。23公共管理領(lǐng)域的危機(jī)主要是（B信任危機(jī)）。24作為領(lǐng)導(dǎo)者在工作中對(duì)下屬可以（C批評(píng)下屬時(shí)，可以強(qiáng)調(diào)其工作的重要性）。25促使領(lǐng)導(dǎo)從管理中分化，超越出來(lái)，并且具有獨(dú)立意義的原因不包括（A中國(guó)改革開放的結(jié)果）。26（C溝通方式）即是對(duì)溝通通道（媒介）的選擇。27領(lǐng)導(dǎo)魅力結(jié)構(gòu)包括（A魅力鏈與魅力面），這些都具有可觀察性，因而也是實(shí)證的。28領(lǐng)導(dǎo)體制是在政治體制和經(jīng)濟(jì)體制基礎(chǔ)上逐步形成一系列原則的支配下，逐步建立起來(lái)的。這些原則不包括（D運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的原則）。29下列因素不屬于費(fèi)德勒權(quán)變理論的是（C下屬成熟度）。30（A橫向溝通）是指同一層級(jí)的工作人員、工作群體及其領(lǐng)導(dǎo)者之間的溝通。31追隨者的對(duì)抗權(quán)主要來(lái)自（A領(lǐng)導(dǎo)者必須依賴追隨者）。32下列（C處理問(wèn)題能力）不屬于美國(guó)學(xué)者羅伯特卡茨（ROBERTKATZ）的領(lǐng)導(dǎo)者必備技能之一。A技術(shù)技能（專業(yè)業(yè)務(wù)能力）B人際技能（處理人際關(guān)系能力）D概念技能（分析和決策能力）33領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的下列表現(xiàn)，恰當(dāng)?shù)氖牵–既堅(jiān)持原則又保持靈活性）。D經(jīng)常對(duì)某一下級(jí)說(shuō)“這件事我只對(duì)你一個(gè)人講”34領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)展過(guò)程中采用許多方法，其中不包括（C比較學(xué)習(xí)法）。35不屬于公共管理范疇的是（D照章納稅）。36（A守望環(huán)境）是指公共行政部門通過(guò)新聞媒體觀察監(jiān)測(cè)公共環(huán)境的變動(dòng)，及時(shí)、靈敏地做出分析和判斷。37下列對(duì)公權(quán)力的描述不當(dāng)?shù)氖牵―權(quán)力相對(duì)集中，注重權(quán)力運(yùn)行中的統(tǒng)一性和高效率38（D語(yǔ)言）是人際溝通的根本特點(diǎn)。1對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，C政治索質(zhì)是第一位的。2按決策目標(biāo)的數(shù)量分類有B單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策3在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中，占主導(dǎo)地位、起決定性作用的是A自然性影響力。4B領(lǐng)導(dǎo)效能既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效的綜合性指標(biāo)。5領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制的行為屬于B協(xié)調(diào)藝術(shù)6權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點(diǎn)在C領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系。7我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制最主要的弊端是C權(quán)力過(guò)分集中。8在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種相互依存，相互作用的互動(dòng)關(guān)系，其中領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本關(guān)系是A領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者間的互動(dòng)關(guān)系。9按照權(quán)力的控制程度來(lái)看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個(gè)體手中的是A集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)。10領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是D各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分1在現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)人大約有D90的知識(shí)是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。2首先提出正式群體和非正式群體分類的是B梅奧。3組織內(nèi)部在信息傳遞過(guò)程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象，屬于A信道障礙4真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀(jì)，它首先發(fā)生在D軍事領(lǐng)域。5領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)屬性是B社會(huì)屬性。6文化本質(zhì)上是D社會(huì)活動(dòng)的產(chǎn)物。7按決策主體的決策方式不同，決策可分為A經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策。8在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中，占主導(dǎo)地位、起決定性作用的是C自然性影響力。9封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論注重對(duì)A領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)的研究，具有濃厚的宗教色彩。10電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個(gè)A虛擬政府。1、運(yùn)用同態(tài)模型的原理進(jìn)行決策的方法是（D、模擬決策法）2、（C、權(quán)力）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。3、沖突屬于（D、對(duì)抗性行為）5、在現(xiàn)代社會(huì)中，組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性程度（B、呈正相關(guān)關(guān)系）6、在（D、傳統(tǒng)社會(huì)）時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或建信權(quán)力等曾相互結(jié)合。7、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化是與（C、階級(jí)）緊密相連的。9、人力資源管理的核心問(wèn)題是怎樣（C、激勵(lì)人的內(nèi)在潛力）10、要建設(shè)成功的團(tuán)隊(duì)首先要（A、了解團(tuán)隊(duì)的作用）多選題1社會(huì)分工主要是在兩個(gè)方向上展開的，他們是（A橫向分工B縱向分工）2決策與執(zhí)行的縱向分工是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生的（C領(lǐng)導(dǎo)與管理E決策專門化與執(zhí)行專門化）的分離，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生起到了直接的推動(dòng)作用。3領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)包括（A綜合性B社會(huì)性C應(yīng)用性D交叉性）。4中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包括（A信民B富民D教民）。5“領(lǐng)導(dǎo)”包含了五個(gè)基本要素，分別是領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和（B領(lǐng)導(dǎo)手段D領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)）。6與其他社會(huì)活動(dòng)相比，領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)主要有（A系統(tǒng)性與互動(dòng)性B戰(zhàn)略性與前瞻性D強(qiáng)制性與權(quán)威性）7組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括四個(gè)方面，它們是（A管理體系C技術(shù)體系D知識(shí)與技能E價(jià)值觀念與組織文化）。8根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)概念主要有四個(gè)方面的因素構(gòu)成，分別是（B人際能力C個(gè)人品質(zhì)D目標(biāo)有效性E才能多面性）。1領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主要內(nèi)容包括（A領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體B領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體C領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目標(biāo)D領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式）。2領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是（C階級(jí)關(guān)系D利益關(guān)系）。3下列屬于權(quán)力載體的承擔(dān)者的是（A政黨B知識(shí)C血緣D年齡E地位）。4根據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為（B口頭授權(quán)D書面授權(quán)）。1領(lǐng)導(dǎo)體制的特征包括（A全局性B根本性C穩(wěn)定性D系統(tǒng)性）2領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為（A直線式B職能式C混合式D矩陣式）3個(gè)人家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)主要表現(xiàn)為（A君主專制B世襲制C中央集權(quán)制）1下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項(xiàng)是（C創(chuàng)新性原則E多樣性原則）。2領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特征包括（A客觀實(shí)在性與部分可塑性的統(tǒng)一B多樣性與類別性的統(tǒng)一C穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一D連鎖性與定向性的統(tǒng)一E常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一）。3影響機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的主要因素包括（A機(jī)構(gòu)功能及其變化C機(jī)構(gòu)數(shù)量及其變化D機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的結(jié)合模式）。4集體主義的典型的價(jià)值觀包括（A完整B安全D遵從E服從）。5下面列舉了有關(guān)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者的幾種說(shuō)法，其中正確的是（A領(lǐng)導(dǎo)者按照產(chǎn)生的方式可以分為正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類型B正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位、權(quán)力和地位，其主要功能是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)達(dá)成組織目標(biāo)。）。1（A氣質(zhì)D秉性E智力）這些與生俱來(lái)的素質(zhì)條件構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的先天性特征。2領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括（A智能結(jié)構(gòu)B年齡結(jié)C心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)D知識(shí)結(jié)構(gòu)）。3智能結(jié)構(gòu)主要包括（A學(xué)習(xí)能力C思維能力D組織能力E研究能力）。4人的氣質(zhì)的主要特點(diǎn)有（B可變性C穩(wěn)定性E先天性）。5領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)素質(zhì)主要包括（A一般科學(xué)知識(shí)B寬廣的知識(shí)面C實(shí)踐知識(shí)D專業(yè)知識(shí)E現(xiàn)代管理知識(shí)）。6人的性格與氣質(zhì)的相互關(guān)系是（A既相互聯(lián)系、又有區(qū)別D通過(guò)性格的鍛煉與修養(yǎng)，可以優(yōu)化自己的氣質(zhì)）。7一個(gè)合理的領(lǐng)導(dǎo)群體應(yīng)當(dāng)具備如下一些功能（A群體感應(yīng)功能B群體互補(bǔ)功能C群體效率放大功能D群體自調(diào)節(jié)與自組織功能）。8領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)與功能的關(guān)系是（C結(jié)構(gòu)決定功能D功能支作用于結(jié)構(gòu)）。9傳統(tǒng)測(cè)評(píng)方法的主要弊端有（A重定量，輕定性B重經(jīng)驗(yàn)與印象，輕客觀測(cè)量C重歷史表現(xiàn)，輕發(fā)展?jié)摿Γ?0領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)主要有（A立體構(gòu)成合理B自我適應(yīng)C協(xié)調(diào)穩(wěn)定D職權(quán)分明E高效性）。1群體的主要特征包括（A有一定數(shù)量的人C有穩(wěn)定持續(xù)的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系D心理上有歸屬感）。2非正式群體形成的基礎(chǔ)主要有（B價(jià)值觀的一致C個(gè)體互補(bǔ)E利益的一致）。3下列哪些屬于李維斯對(duì)非正式群體的分類（A工作型C自衛(wèi)型D互利型E友誼型）4與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為密切的非正式群體類型有（A縱向寄生型B縱向共棲型C橫向進(jìn)取型D橫向防守型）。5下列關(guān)于沖突哪些說(shuō)法是正確的（A沖突發(fā)生于個(gè)人與組織之間B沖突是目標(biāo)和利益不一致情況下發(fā)生的D單方面的態(tài)度和行為不構(gòu)成沖突）。6從沖突的表現(xiàn)形式來(lái)看，沖突的主要類型有（A，目標(biāo)沖突B認(rèn)識(shí)沖突C，情感沖突D行為沖突）。7角色沖突的表現(xiàn)形式有（A角色外沖突B角色內(nèi)沖突C角色間沖突）。8按照老子原則處理沖突的主要方法有（C避開法D不干涉法E預(yù)防法）。9群體規(guī)范的基本作用是（A維系整體性的作用B認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)化的作用C行為定向性的作用D，惰性作用）10溝通的主要功能包括（A控制B，激勵(lì)機(jī)制C情緒表達(dá)D信息）。1戰(zhàn)略的主要特征有（A后繼性B前提性C稀有性E層次性）。2科學(xué)預(yù)測(cè)的特征有（A歷史感B現(xiàn)實(shí)感C可驗(yàn)證性）。3系統(tǒng)管理學(xué)的主要內(nèi)容有（A系統(tǒng)哲學(xué)B系統(tǒng)管理C系統(tǒng)分析）。4戰(zhàn)略環(huán)境分析要進(jìn)行（A外部環(huán)境分析B組織資源分析C組織結(jié)構(gòu)分析D組織文化形式E社會(huì)環(huán)境分析）。5戰(zhàn)略管理的過(guò)程包括（A戰(zhàn)略形成B環(huán)境分析C評(píng)估和控制D戰(zhàn)略實(shí)施）。6決策的特征主要包括（A預(yù)見性B目標(biāo)性C實(shí)施性E選擇性）。7按決策本身所依據(jù)的條件分類，決策可分成（A確定型決策B風(fēng)險(xiǎn)型決策C非確定型決策）。8西蒙認(rèn)為決策過(guò)程可分為（A設(shè)計(jì)活動(dòng)B抉擇活動(dòng)C情報(bào)活動(dòng)D審查活動(dòng)）。9查爾斯林德布洛姆認(rèn)為之所以要推行漸進(jìn)決策是因?yàn)椋ˋ技術(shù)上有困難B現(xiàn)實(shí)政治是漸進(jìn)的D現(xiàn)行政策的巨額成本）。10確立一個(gè)好的決策目標(biāo)應(yīng)該具備的條件有（A目標(biāo)的明確性B目標(biāo)的期限性C目標(biāo)的可量化性）。11追蹤決策過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的情況有（A方案錯(cuò)誤B目標(biāo)錯(cuò)誤D環(huán)境變量）。12領(lǐng)導(dǎo)決策者在決策過(guò)程中必須遵循的基本準(zhǔn)則有（A信息原則B預(yù)測(cè)原則C優(yōu)化原則）。13直接頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則是（A無(wú)批評(píng)原則B會(huì)上暢所欲言C與會(huì)人員有同等發(fā)言權(quán)D意見或建議多益善）。14德爾斐法具有的特點(diǎn)有（A匿名性B多輪反饋溝通C預(yù)測(cè)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特征）。15一般而言，危機(jī)通常具有的特點(diǎn)為（A突發(fā)性B高度不確定性C顛覆性E決策的時(shí)效性）。16危機(jī)發(fā)展要經(jīng)過(guò)的階段有（A前兆階段C爆發(fā)階段）。17危機(jī)決策的過(guò)程有（B危機(jī)控制階段C危機(jī)消除階段E危機(jī)識(shí)別階段）。18有效避免危機(jī)的辦法有（A動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)C樹立危機(jī)意識(shí)D構(gòu)建危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制）。19危機(jī)對(duì)組織的積極作用有（A改善組織結(jié)構(gòu)B樹立危機(jī)意識(shí)D完善危機(jī)管理機(jī)制）。1人力資源的主要特性有A增殖性B開發(fā)性C時(shí)效性D消耗性E能動(dòng)性。2人力資源開發(fā)的新觀念主要包括。A人力是一種資本D人力資源開發(fā)具有特殊性E人才商品化觀念3領(lǐng)導(dǎo)選才的方法主要有B競(jìng)爭(zhēng)考試法C競(jìng)爭(zhēng)上崗法D領(lǐng)導(dǎo)親自考察法E績(jī)效考核法。4領(lǐng)導(dǎo)選才的薦舉法主要包括A自薦B領(lǐng)導(dǎo)推薦C專家推薦D群眾推薦。5領(lǐng)導(dǎo)用人的原則主要有A誠(chéng)信不疑D環(huán)境原則E數(shù)量原則。6領(lǐng)導(dǎo)用人方法主要包括A試用法B晉升淘汰法C委任法D聘任法E選舉法。7動(dòng)機(jī)對(duì)行為的支配作用主要體現(xiàn)為A發(fā)動(dòng)行為B導(dǎo)向行為C維持行為D調(diào)整行為。8赫茨伯格雙因素理論中激勵(lì)因素主要包括C工作的富有成就D工作本身的重要性。9挫折與失敗的區(qū)別主要有B失敗是一種客觀事實(shí)C挫折是一種主觀感受。10人受到挫折后心理方面的消極反應(yīng)主要有B憤怒C焦慮D無(wú)所謂E沮喪。1下列有關(guān)思維方式、實(shí)踐方式及相互關(guān)系的表述中的正確的是（A思維方法與存在方式的關(guān)系直接地、具體地體現(xiàn)為思維方式與實(shí)踐方式的關(guān)系B實(shí)踐方式與存在方式具有同一性E不同的實(shí)踐主體由于所從事的具體實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)踐方式不同，因而在思維方式上顯示出具體的個(gè)體差異）。2系統(tǒng)性是現(xiàn)代思維方法的特征之一，它的基本原則包括（A整體性原則B動(dòng)態(tài)性原則C等級(jí)性原則D有序性原則E模型與優(yōu)化原則）。3影響思維廣闊性的因素包括（A思維者意識(shí)域的大小B人腦高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的靈活性C知識(shí)水平）。4獨(dú)立性是創(chuàng)新思維的顯著特點(diǎn)，它的主要表現(xiàn)包括（A堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是B善于排除自身固有的思維習(xí)慣和思維定勢(shì)C勇于打破傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)權(quán)威D根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展及時(shí)轉(zhuǎn)換思路、更新觀念E敢于懷疑、積極探索）。5情緒和情感的體驗(yàn)形式包括（A心境B應(yīng)激D激情）。6意志對(duì)人的各種行為都具有重要的調(diào)節(jié)作用，在思維活動(dòng)中，良好的意志品質(zhì)需要具有（A自覺(jué)性B堅(jiān)毅性C自制性D果斷性。7領(lǐng)導(dǎo)者的思維過(guò)程主要分為三個(gè)步驟，分別是（A分析和綜合C比較和分類D抽象、概括和具體化）。8下面是有關(guān)直覺(jué)思維的幾種說(shuō)法，其中正確的是（A直覺(jué)的創(chuàng)造功能主要表現(xiàn)在對(duì)事物的直觀判斷、猜測(cè)和預(yù)感上。B直覺(jué)不是憑空產(chǎn)生的，而是以豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的。C皰丁解牛，中醫(yī)通過(guò)望、聞、問(wèn)、切確定病因，都是直覺(jué)思維的典型。）。9聯(lián)想思維的主要形式有（A縱向聯(lián)想B橫向聯(lián)想C逆向聯(lián)想）。10組織文化的功能主要有（A對(duì)組織整體及組織中個(gè)體的價(jià)值取向和行為取向起主導(dǎo)作用B以“軟約束”的方式對(duì)組織人員產(chǎn)生特殊的激勵(lì)作用C對(duì)組織人員的思想和行為具有約束和規(guī)范作用D有利于增強(qiáng)組織的凝聚力E增強(qiáng)組織的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一）。11下列有關(guān)影響力的說(shuō)法正確的是（C自然性影響力的基礎(chǔ)，主要來(lái)自專長(zhǎng)和品質(zhì)D一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力強(qiáng)于被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力E強(qiáng)制性影響力是為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有的）。12領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影響力包括（A品格因素B才能因素D，知識(shí)因素E情感因素）。13文化環(huán)境與思維方式的關(guān)系是（A一定的文化模式直接影響著人們的思想態(tài)度和思維方式B思維方式的變換與社會(huì)文化環(huán)境關(guān)系密切D思維創(chuàng)新會(huì)推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步E思維方式反映了人類文化現(xiàn)象的深層本質(zhì)）。14發(fā)散思維是思維創(chuàng)新的重要方式，它的具體表現(xiàn)形式有（B反向思維C側(cè)向思維）。15下列說(shuō)法中正確的是（A在思維活動(dòng)中，發(fā)散思維和收斂思維是相互聯(lián)系、相輔相成的C收斂式綜合是收斂思維的重要特點(diǎn)D發(fā)散思維擴(kuò)展了思維視角，而收斂思維則明確了創(chuàng)新目標(biāo)E在思維活動(dòng)中，通過(guò)發(fā)散思維就可以實(shí)現(xiàn)思維創(chuàng)新）。1領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的審美特征有（A適度性B形象性C情感性D獨(dú)創(chuàng)性E新穎性）。2領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的創(chuàng)造性具有（A有效性B靈活性C獨(dú)創(chuàng)性E，有用性）。63領(lǐng)導(dǎo)形象有（B人格形象C視聽形象）。4良好的領(lǐng)導(dǎo)形象通常具有（A教育功能B認(rèn)識(shí)功能C審美功能D，感染效應(yīng)功能）。5一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的作用有（A獲取安全感B提供社交滿足C獲取集體情感的滿足D節(jié)約成本）。6溝通必須具備的條件有（A，溝通情況B溝通客體C溝通主體D傳遞信息的一定手段）。7溝通障礙有（A傳送障礙C接受障礙D信道障礙）。8在溝通過(guò)程中，造成接受障礙的根本原因是（A接收者的個(gè)性差異B知識(shí)結(jié)構(gòu)水平的差異C選擇性接受D價(jià)值判斷差異）。9在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作中，必須協(xié)調(diào)的對(duì)象有（A協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人B協(xié)調(diào)組織中的群體D協(xié)調(diào)不同的組織）。10領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有（A縱向協(xié)調(diào)B橫向協(xié)調(diào)）。11有益沖突表現(xiàn)為（A可以發(fā)泄不滿B增加內(nèi)凝力C促進(jìn)聯(lián)合D平衡權(quán)力E停止無(wú)休止的斗爭(zhēng)）。12處理不同沖突的方法有（A回避B建立聯(lián)絡(luò)小組C采取強(qiáng)制辦法D樹立更高目標(biāo)E解決問(wèn)題）。13領(lǐng)導(dǎo)方法的共同點(diǎn)有（A目的性和中介性B動(dòng)態(tài)性和多樣性C層次性和條件性）。14按照權(quán)力的控制程度劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有（A集權(quán)式C分權(quán)式D均權(quán)式）。15按照領(lǐng)導(dǎo)者所管理的重點(diǎn)劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有（A重事式B重人式D人事并重式）。16以權(quán)力行使作為基本變量的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有（A專斷式B民主式D放任式）。17利克特在新管理模式一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為（A剝奪式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)B仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)C協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo)）。1對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能進(jìn)行定量分析主要是提高對(duì)其C科學(xué)性D操作性的研究。2領(lǐng)導(dǎo)效果與領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是A兩者綜合起來(lái)才能反映領(lǐng)導(dǎo)效能的高低C效果顯著，效益不一定好D沒(méi)有效果，效益就失去載體。3領(lǐng)導(dǎo)微觀效能主要包括A決策效能B用人效能C辦事效能D組織的整體貢獻(xiàn)效能E時(shí)間效能。4對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者成績(jī)的考評(píng)主要包括A精神文明建設(shè)B物質(zhì)文明建設(shè)C工作效率D工作數(shù)量與質(zhì)量E社會(huì)穩(wěn)定方面。5堅(jiān)持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能的主觀與客觀相結(jié)合的原則，具體地說(shuō)要做到B分析時(shí)間因素C分析空間因素D分析人際關(guān)系因素。6定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)的關(guān)系是B定性測(cè)評(píng)是定量測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)C定量測(cè)評(píng)是定性測(cè)評(píng)的深化和精確化。7模擬測(cè)評(píng)的主要形式有A公文處理B即興發(fā)言C模擬會(huì)議D情境模擬。8西方國(guó)家在培訓(xùn)方法上的共同特點(diǎn)包括B堅(jiān)持擇優(yōu)D實(shí)行重用。9現(xiàn)代培訓(xùn)方式主要包括B案例式C問(wèn)題診斷式D管理游戲式E拓展培訓(xùn)式。1、電子政務(wù)的內(nèi)容主要包括（A政府與企業(yè)之間的電子政務(wù)B政府與公民之間的電子政務(wù)C政府之間的電子政務(wù)）。2、電子政務(wù)對(duì)內(nèi)體現(xiàn)為（A行政業(yè)務(wù)電子化B行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化C行政業(yè)務(wù)程序化）。3、電子政務(wù)對(duì)外體現(xiàn)為（B信息公開C便民服務(wù)）。1領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括A智能結(jié)構(gòu)B年齡結(jié)構(gòu)D知識(shí)結(jié)構(gòu)E心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)2查爾斯林德布洛姆認(rèn)為之所以要推行漸進(jìn)決策是因?yàn)锽現(xiàn)實(shí)政治是漸進(jìn)的C技術(shù)上有困難E現(xiàn)行政策的巨額成本。3影響思維廣闊性的因素包括A經(jīng)驗(yàn)是否豐富B人腦高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的靈活性C知識(shí)水平D思維者意識(shí)域的大小。4領(lǐng)導(dǎo)微觀效能主要包括A決策效能B時(shí)間效能C組織的整體貢獻(xiàn)效能D辦事效能E用人效能。5領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有A縱向協(xié)調(diào)C橫向協(xié)調(diào)。1與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為密切的非正式群體類型有A縱向寄生型C橫向進(jìn)取型D橫向防守型E縱向共棲型2領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影響力包括A品格因素B才能因素D知識(shí)因素E情感因素。3領(lǐng)導(dǎo)效果與領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是A兩者綜合起來(lái)才能反映領(lǐng)導(dǎo)效能的高低C效果顯著，效益不一定好D沒(méi)有效果，效益就失去載體。4在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作中，必須協(xié)調(diào)的對(duì)象有A協(xié)調(diào)組織中的群體B協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人E協(xié)調(diào)不同的組織。5電子政務(wù)對(duì)內(nèi)體現(xiàn)為B行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化D行政業(yè)務(wù)電子化E行政業(yè)務(wù)程序化。1公共行政領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考評(píng)首先應(yīng)堅(jiān)持的原則是（A客觀B公正C全面D準(zhǔn)確）。2在管理方格圖中，共有五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式，它們是（A貧乏型管理B俱樂(lè)部型管理C任務(wù)型管理D中庸型管理E團(tuán)隊(duì)型管理）。3按演說(shuō)的風(fēng)格與節(jié)奏，演說(shuō)可分為（A輕快型C高昂型D莊重型E傷感型）。4關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力體系的運(yùn)行理解正確的是（A領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力體系的運(yùn)行大體分為集權(quán)型和分權(quán)型B集權(quán)型權(quán)力體系上層的決策事務(wù)一般比較多、比較重要C分權(quán)型權(quán)力體系一般下級(jí)人員參與的決策比較多、比較重要）。5一般來(lái)說(shuō)，研究者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)魅力表現(xiàn)為人類心理想象，但它有其堅(jiān)實(shí)的社會(huì)利益和社會(huì)權(quán)力基礎(chǔ)，涉及（A領(lǐng)導(dǎo)者B追隨者E領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境）方面。6一般而言，科學(xué)的、合理的公共行政領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)具有以下特性（A集合性B相關(guān)性C目的性D整體性E自我適應(yīng)性）。7溝通的功能包括（A控制C情緒表達(dá)D激勵(lì)E傳遞信息）。8領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的雙重涵義是（A指構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者的各種內(nèi)在要素C指這些要素和能力的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)，即發(fā)展程度或?qū)嶋H水平）。9領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)從一定角度講，就是要求領(lǐng)導(dǎo)者扮演兩種角色，下列說(shuō)法正確的是（A這兩種角色是指任務(wù)角色和社會(huì)角色B任務(wù)角色就是達(dá)成目標(biāo)C社會(huì)角色就是協(xié)調(diào)人際關(guān)系）。10文學(xué)藝術(shù)具有（A提示社會(huì)生活中的新動(dòng)向B展現(xiàn)和營(yíng)造新的社會(huì)時(shí)尚C提供理想的生活方式D潤(rùn)澤心靈，陶冶靈魂）功能。11費(fèi)德勒權(quán)變理論所述領(lǐng)導(dǎo)情境的三個(gè)關(guān)鍵方面是（A職位權(quán)利B任務(wù)結(jié)構(gòu)C領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系）。12追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系呈現(xiàn)出的新特征是（B追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者在人格上是平等的C追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者在身份上是相對(duì)的D追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者存在著互相追隨、互相領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系E追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者在權(quán)力上是相互制約的）。13下列屬于法約爾在20世紀(jì)初提出的管理者應(yīng)具備的六個(gè)方面素質(zhì)的是（A身體素質(zhì)B精神素質(zhì)C道德素