營(yíng)造良好工作環(huán)境資料

1、處世為人一一（營(yíng)造工作環(huán)境）“細(xì)雨魚兒出，風(fēng)輕燕子斜。”這句話用在處理好每個(gè)人的 工作環(huán)境，更確切地說是工作崗位上的人際關(guān)系上是不是最 貼切不過了呢？要想營(yíng)造和諧的工作人際氛圍，就得像這句詩(shī)所說的那樣畫面，才會(huì)感到工作是一件快樂事，那怕工作非常的辛苦，也會(huì)感到辛苦并快樂著每個(gè)人，一生中最寶貴的時(shí)間， 也就是最青春，最美好 的時(shí)間都在工作崗位上度過。 如果從二十歲參加工作開始計(jì) 算，然后到退休，那么男的可以有四十年， 女的可以有三十 年。如果二十五歲大學(xué)畢業(yè)再求業(yè)，那么男的有三十五年， 女的有二十五年，或者三十年按每周五個(gè)工作日算， 那么男的有一萬(wàn)多天； 女的有七 千八百天和沒有一點(diǎn)點(diǎn)血緣關(guān)系的

2、同事一起共同度過在上下級(jí)的人際關(guān)系處理上，能夠做到于鯊魚共泳， 而不被食之本領(lǐng)，那一定到了爐火純清地步， 這里暫時(shí)不去討 論。因?yàn)楹蜕纤镜南嗵幍臅r(shí)間必經(jīng)有限，大部的時(shí)間都是同事之間的共處，所以為自已營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍，對(duì)工作也有利，對(duì)本身的身心健康更有利。和諧的工作氛圍不是嘴上說說，也不是夸夸其談就能 營(yíng)造的，它需要很多方面的付出。工作上不和同事斤斤計(jì)較， 要吃得起虧，不管是工作強(qiáng)度上， 還是工作時(shí)間上，還有工 作場(chǎng)所不屬于工作之內(nèi)的一些小事，燒水，環(huán)境衛(wèi)生等等。如果你看著他做，他看著你做。那可想而知了如果在一個(gè)科室共事，每個(gè)人都能自覺地每天提早五分鐘上班，搶著把辦公室，或工作場(chǎng)所的衛(wèi)生打

3、理整齊和干凈， 然后燒好一天大家需要喝的水。久而久之，大家都會(huì)自覺的做好這些分外的事，最終成為習(xí)慣。也會(huì)帶動(dòng)整個(gè)科室人員 的個(gè)人行為。如果其中有一個(gè)懶惰，那他（她）會(huì)怎么樣？ 不過這些只能算是工作和人際關(guān)系中的小事，必經(jīng)一個(gè)辦公室所要做的事不多，如果遇到整個(gè)科室大家都不是很自覺， 可以利用上班時(shí)間大掃除。工作中最難處理的人和事還不是這些，最怕的是，別人在背后無(wú)事生非，扇風(fēng)點(diǎn)火。特別是一個(gè)科室中出這么一個(gè) 人，那你的科室就一天不得安寧。 考慮到這些重重之重的關(guān) 系，在我分管的這個(gè)科室中，不管什么時(shí)候分新的科員進(jìn)來(lái)， 我首先給他們上的第一課不是業(yè)務(wù)，也不是什么勞動(dòng)紀(jì)律， 而是我盡可能面帶微笑：“做

4、好本職、份內(nèi)的工作是應(yīng)該的， 當(dāng)今不是有最新的俗語(yǔ)：今天不努力工作，明天必須努力 地去找工作？！所以我相信你在業(yè)務(wù)上一定能克苦的鉆研， 工作一定能認(rèn)真的完成， 而且也會(huì)很出色！我要交待我們科 室所立的一些不明文規(guī)定， 不過言明了，是我自已定的，如 果你反對(duì)，可以保留，也可以向上反映，更可以抗議，并且不要進(jìn)我負(fù)責(zé)的這塊。必經(jīng)人的心情快不快樂是最為重要的！嗯？”“主任：你就直言相告吧！”“好!首先我希望你們?nèi)魏我粋€(gè)人在別的科室人員面前 不要說本科室的同事長(zhǎng)短， 特別是無(wú)事生非的事，貶低別人， 自毀我們科室形象的事， 如果讓我知道，我會(huì)兇人，而且兇 得你下不了臺(tái)”新進(jìn)科室的同事此時(shí)表情會(huì)尷尬， 眼神

5、會(huì)從我臉上游離 開，眼神會(huì)變得好復(fù)雜“還有不允許越級(jí)打小報(bào)告，如果你一定要打，先考慮 清楚自已的能力，能否勝過我，你打好后會(huì)不會(huì)讓我知道？ 在打之前你一定要想好， 是不是打好后你可以替代我， 如果 是這樣，你打是正確的，如果達(dá)不到你取代我的時(shí)候， 我不 會(huì)讓你再留在我的科室？！ ”對(duì)方會(huì)臉紅，然后輕輕的搖頭“蒼蠅不叮無(wú)縫的雞蛋，只要我們自已不暴露我們本科 室的缺點(diǎn)，別人，那怕是我們的上司，都拿我們沒撤，我們 只要把該完成的工作做好后，領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)認(rèn)為我們的科室是 全公司中最團(tuán)結(jié)的！”對(duì)方微微點(diǎn)頭同意“你們都結(jié)了婚，生了孩子，孩子又小事有多，如果我 們團(tuán)結(jié)，你們可以自由些，上班的時(shí)候有些事我可以給

6、你們 扛著，你們回家處理由家務(wù)帶來(lái)的緊急之事，如果不團(tuán)結(jié)， 你在背后揭這個(gè)的短， 別人也會(huì)在背后揭你的短， 那么就由 不得你們了。老老實(shí)實(shí)地待著，那怕是閑著也給我坐足八小 時(shí)”用力的點(diǎn)頭，面部表情是欣喜自然的微笑“還有在上班的時(shí)間上，我不要你們斤斤計(jì)較，如果遇 到同行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查，什么時(shí)候讓你們上班，你們都得來(lái)， OK ?平時(shí)有我在，你們可以自由些，如果領(lǐng)導(dǎo)問起，一切 擔(dān)子由我來(lái)挑，不過違反原則的，我不會(huì)挑，我也挑不起來(lái)。 知道？”“還有：只要上面有充電再深造的機(jī)會(huì)，我一定讓你們 繼續(xù)出去學(xué)習(xí)，深造，再進(jìn)步！決不做小人壓你們！我希望 將來(lái)你們都超過我！比我過得好！ ！”很誠(chéng)懇的態(tài)度，也 很誠(chéng)

7、懇的表情，我想此時(shí)一定打動(dòng)了對(duì)方“當(dāng)然，這個(gè)我知道，違法亂紀(jì)的、工作上出差錯(cuò)的、 我會(huì)把工作做好的！”“不錯(cuò)！和聰明靈動(dòng)的人溝通不累，接下來(lái)我希望我的 承諾全部達(dá)到真實(shí)可信， 也希望你配合我的工作， 讓我們?cè)?一起像朋友一樣相互尊重、互相信任的在一起工作？”“好的！”我為新科員上課時(shí)，其它科室人員一般都在，一方面， 上課人多，發(fā)揮的好些； 另一方面，是為了重新著重我的觀 點(diǎn)，讓原來(lái)的科員再聽一遍我的邏輯思維和主觀能動(dòng)力。 如 果遇到科員更聰明的， 會(huì)在旁邊唱雙簧，一邊附和，一邊強(qiáng) 調(diào)我所說的一切都是事實(shí)！經(jīng)過多年的實(shí)施，較果還不錯(cuò)。后來(lái)總結(jié)，想要營(yíng)造團(tuán) 結(jié)、和諧的工作氛圍，有些方面必須先小人，

8、后君子！ 才 能營(yíng)造“細(xì)雨魚兒出，風(fēng)輕燕子斜”的畫面如何營(yíng)造一個(gè)好的工作環(huán)境上海 王 慧人力資源部門作為公司的服務(wù)部門， 主要的工作內(nèi)容之 一就是努力提高員工的工作表現(xiàn)，營(yíng)造和諧快樂的工作環(huán)境 是提高員工工作表現(xiàn)的一個(gè)很重要的因素。 那么，人力資源 部門應(yīng)如何建立和諧快樂的工作環(huán)境呢？創(chuàng)建良好的企業(yè)文化，幫助員工樹立自我激勵(lì)意識(shí)在管理界有著這樣的說法，企業(yè)文化決定著企業(yè)的性 格，而企業(yè)性格左右著員工的發(fā)展空間。因此，如今求職者在關(guān)注薪酬、職位等硬件因素外， 開始重視起企業(yè)文化、 工 作環(huán)境、工作氛圍等軟件因素。在泰和，人人平等，公司公 平地給予每個(gè)員工發(fā)展和晉升的機(jī)會(huì)，旨在營(yíng)造積極進(jìn)取的工作氛

9、圍。同時(shí)公司實(shí)行“開門政策”，鼓勵(lì)員工積極溝通， 如果員工有問題和建議，隨時(shí)可通過不同的方式進(jìn)行溝通。 為使開門政策不流于形式， 上海公司準(zhǔn)備采取以下具體的措 施：1 營(yíng)造“快樂工作”氛圍。 在全公司內(nèi)開展“快樂工作” 主題系列活動(dòng)，通過開展“快樂管理”、“快樂工作”、“快樂服 務(wù)”、“快樂生活”和“快樂成長(zhǎng)”等一系列主題活動(dòng)，舒解廣大 員工的工作壓力，為廣大員工工作創(chuàng)造快樂、寬松、團(tuán)結(jié)、 向上的環(huán)境， 以營(yíng)造快樂的工作氛圍， 促進(jìn)企業(yè)文化落地生 根。2切實(shí)做好關(guān)愛員工工作。 以重視實(shí)際問題的解決和 及時(shí)做好排憂解難工作作為思想政治工作的切入點(diǎn)， 切實(shí)做 好關(guān)愛員工工作。 圍繞員工不同層次、

10、不同年齡和日益增長(zhǎng) 的合理正當(dāng)利益需求， 建立起制度有保證、 領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、 信 息反饋快的系統(tǒng)工作機(jī)制， 并努力為員工的工作、 學(xué)習(xí)、 生 活創(chuàng)造良好的環(huán)境。圍繞構(gòu)建企業(yè)和諧、 快樂、 團(tuán)結(jié)的工作 環(huán)境，積極倡導(dǎo)講溝通、多理解、重服務(wù)的民主管理方式， 適時(shí)組織員工換位思考， 建立公司統(tǒng)一的論壇， 努力營(yíng)造良 好的企業(yè)人際關(guān)系。健全考核評(píng)價(jià)體系，不斷增強(qiáng)績(jī)效考核激勵(lì)性 1設(shè)計(jì)科學(xué)的考核指標(biāo)體系。 公司既要遵循人性化管 理，又要堅(jiān)持業(yè)績(jī)導(dǎo)向， 既要營(yíng)造公司獨(dú)有的文化氛圍， 讓 員工以公司為家，又要以 KPI（ 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) ）管理為導(dǎo)向。 在明確崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化部門績(jī)效計(jì)劃書和員工 績(jī)效考

11、核評(píng)分卡，淘汰及修改難以考核、形同虛設(shè)的指標(biāo)， 盡量設(shè)立與工作職責(zé)密切相關(guān)、 可以衡量、易于考評(píng)的指標(biāo)， 制定操作性強(qiáng)的、 定量與定性指標(biāo)有機(jī)結(jié)合的指標(biāo)體系， 建 立客觀而明確的管理標(biāo)準(zhǔn)， 定量考核， 用數(shù)據(jù)說話， 以理服 人。同時(shí)，對(duì)照各部門及每位員工崗位職責(zé)的實(shí)際情況將績(jī) 效目標(biāo)層層自上而下進(jìn)行分解， 科學(xué)制定員工績(jī)效合約， 力 爭(zhēng)科學(xué)合理、 公平公正地進(jìn)行考核， 讓每位員工對(duì)自己的績(jī) 效指標(biāo)既感到壓力， 又感到可以通過努力實(shí)現(xiàn)， 從而使員工 績(jī)效合約更具導(dǎo)向性與激勵(lì)性。2構(gòu)建有效績(jī)效考核溝通機(jī)制。 通過持續(xù)動(dòng)態(tài)的溝通 真正提高績(jī)效， 調(diào)動(dòng)廣大員工的主動(dòng)性和積極性。 一是人力 資源協(xié)助業(yè)務(wù)

12、部主管同員工一起分析其工作質(zhì)量， 就員工績(jī) 效考核內(nèi)容逐項(xiàng)與員工面談， 客觀公正地評(píng)價(jià)員工， 指導(dǎo)并 幫助其制訂改進(jìn)和提高的措施， 并做好面談?dòng)涗洠?客觀公正 地打出績(jī)效等級(jí)， 讓員工簽字認(rèn)可。 針對(duì)員工不足之處提出 改進(jìn)措施， 明確下季度績(jī)效目標(biāo)， 使員工客觀地認(rèn)識(shí)自己并 且改進(jìn)工作。 二是人力資源部認(rèn)真聽取員工對(duì)績(jī)效考核工作 的意見和建議， 了解員工想法和建議， 及時(shí)幫助員工消除誤 解、找準(zhǔn)路線、認(rèn)清目標(biāo)，及時(shí)反饋信息，更好地改善工作 業(yè)績(jī)。3加強(qiáng)績(jī)效考核的有效應(yīng)用。 在績(jī)效考核評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職的員工實(shí)行分類動(dòng)態(tài)管 理，作為其崗位調(diào)整、職級(jí)升降、任免的主要業(yè)績(jī)依據(jù)

13、，以 有效地激活企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新機(jī)制，使績(jī)效考核結(jié)果落到實(shí) 處，促進(jìn)績(jī)效考核良性發(fā)展。 目前上海公司各部門已有了各 自的績(jī)效考核方案，對(duì)績(jī)效考核的有效應(yīng)用日后還需加強(qiáng)。完善薪酬激勵(lì)體系，不斷增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力薪酬并不是簡(jiǎn)單地把工資獎(jiǎng)金簡(jiǎn)單分配到員工身上， 而 是以有限的資金激發(fā)員工的工作積極性， 從而提高企業(yè)的經(jīng) 濟(jì)效益。為此要建立合理的薪酬分配激勵(lì)機(jī)制。1、保持工資在市場(chǎng)上有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，這包括至少每年進(jìn)行一次薪酬方面的調(diào)查；2、公司應(yīng)倡導(dǎo)員工以自己的工作表現(xiàn)和績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)收 入的增加。 公司每年進(jìn)行一次績(jī)效評(píng)估， 并和員工討論其工 作表現(xiàn)，評(píng)估時(shí)采用五個(gè)評(píng)估等級(jí)：杰出、優(yōu)秀、良好、需 要改進(jìn)

14、和不滿意。員工的工作表現(xiàn)被評(píng)為”良好”或以上等 級(jí)，將被考慮加薪或獎(jiǎng)勵(lì)。 對(duì)于表現(xiàn)不夠理想的員工， 公司 有一個(gè)工作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃。 通過改進(jìn)計(jì)劃， 積極幫助工作表 現(xiàn)需要改進(jìn)或不滿意的員工克服客觀的困難，改進(jìn)工作方 法，提高工作效率，減少差錯(cuò)。這樣的薪酬制度，能為員工 提供一個(gè)積極向上的工作氛圍， 員工能不斷自我加壓， 然后 不斷提升自我。完善職業(yè)發(fā)展激勵(lì)體系， 為員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的1構(gòu)造多渠道人才晉升通道。 打通技術(shù)和業(yè)務(wù)晉升通 道，使管理崗位上的員工既可以按照管理類職業(yè)方向發(fā)展， 也可以走技術(shù)業(yè)務(wù)專家的通道， 為技術(shù)、 業(yè)務(wù)人員提供了新 的發(fā)展通道，使各類人才充分享受實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的滿足

15、感、 工作成就感和得到承認(rèn)與尊重的榮譽(yù)感，激發(fā)全公司技術(shù)、 營(yíng)銷人員的工作積極性。2充分發(fā)揮培訓(xùn)的激勵(lì)作用。 以提高員工職業(yè)化素質(zhì) 行為為目標(biāo)， 將培訓(xùn)本身作為激勵(lì)員工積極向上的一種必要 手段， 通過加強(qiáng)培訓(xùn)體系建設(shè)， 規(guī)范培訓(xùn)實(shí)施流程， 實(shí)施差 異化、針對(duì)性培訓(xùn)政策，逐步推行職業(yè)化培訓(xùn)，并本著“公 平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)培訓(xùn)”的原則，使真正有能力、有潛能的人獲 得應(yīng)有的培訓(xùn)機(jī)會(huì)， 同時(shí)根據(jù)培訓(xùn)的效果對(duì)參加培訓(xùn)的人員 進(jìn)行物質(zhì)、 精神或晉升激勵(lì)， 為他們提供施展才能的條件和 環(huán)境，使他們所學(xué)的知識(shí)、技能能運(yùn)用到實(shí)際工作中去。 總而言之，員工快樂工作的外在因素既然都是企業(yè)給與的， 那么只有企業(yè)發(fā)展才能保證

16、這些外在因素的完好。 只有企業(yè) 不斷發(fā)展， 才能提供更好的員工福利待遇， 才能提供更多的 員工培訓(xùn)， 才能提供更多的空間， 也才能談?wù)搯T工的個(gè)人成 長(zhǎng)感以及員工的事業(yè)成就感和歸宿感。 所以企業(yè)保持持續(xù)高 速的發(fā)展是建立和諧快樂的工作環(huán)境之根本因素。創(chuàng)設(shè)有效激勵(lì)機(jī)制 營(yíng)造寬松工作環(huán)境回顧 2004 年度幼兒園的各項(xiàng)工作，我園最有成效的改 革舉措就是通過進(jìn)一步深化內(nèi)部管理體制改革， 完善考核制 度，搞活分配機(jī)制，創(chuàng)設(shè)有效的激勵(lì)機(jī)制， 為教師營(yíng)造了寬 松的工作環(huán)境， 增強(qiáng)了教師的工作熱情， 促進(jìn)了教師的專業(yè) 化成長(zhǎng)。一、“奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”凝聚群體合力 眾所周知，幼兒教師勞動(dòng)強(qiáng)度大， 心理壓力重， 憑自己 的

17、勞動(dòng)換取相應(yīng)的報(bào)酬天經(jīng)地義，可現(xiàn)狀都是不盡人意的。 特別是我們大集體幼兒園長(zhǎng)期以來(lái)由于受到經(jīng)濟(jì)狀況和其 他一些客觀因素的影響， 目前地崗津貼、 提租補(bǔ)貼等無(wú)法發(fā) 放，而教師的工作量卻是絲毫不少的，我園教師人人兼職， 有的除正常帶班外，還要兼會(huì)計(jì)、 工會(huì)等工作， 可以說是相 當(dāng)辛苦的，“發(fā)揚(yáng)了奉獻(xiàn)精神”成了教師們延時(shí)勞動(dòng)的最好獎(jiǎng) 勵(lì)，可單憑幾句口頭表?yè)P(yáng)又怎能調(diào)動(dòng)教師的積極性呢？理想 中的勞動(dòng)與薪酬是成正比的， 作為一名管理者， 我覺得應(yīng)主 動(dòng)為兢兢業(yè)業(yè)工作的教師支付相應(yīng)的薪酬， 這無(wú)論對(duì)工作還 是對(duì)個(gè)人都能起到積極促進(jìn)的作用?；谝陨峡紤]， 04 年 開始，根據(jù)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)狀況，我園設(shè)立了“奉獻(xiàn)獎(jiǎng)

18、”，實(shí)行報(bào) 酬與貢獻(xiàn)掛鉤的獎(jiǎng)金分配制度， 每月對(duì)教師進(jìn)行奉獻(xiàn)獎(jiǎng)的公 開考核，奉獻(xiàn)獎(jiǎng)不僅與工作量掛鉤， 而且與每月的業(yè)務(wù)考核、 教研活動(dòng)評(píng)比掛鉤， 從而合理拉開收入差距， 形成多勞多得、 優(yōu)勞優(yōu)酬的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)氛圍， 保證了在生源減少的情況下教師 的各項(xiàng)待遇還是穩(wěn)步提高， 充分調(diào)動(dòng)了教師的積極性， 營(yíng)造 了和諧、文明、健康的人際環(huán)境。二、“學(xué)習(xí)獎(jiǎng)”促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng) 我園一直把教師的專業(yè)成長(zhǎng)， 提高隊(duì)伍素質(zhì)作為重中之 重的工作來(lái)抓。 現(xiàn)代幼兒教師已經(jīng)向?qū)W習(xí)型、 研究型方向努 力，這就需要教師們不斷地學(xué)習(xí)、 學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)， 樹立終身學(xué) 習(xí)的理念。因此， 我園就盡可能地給每位想學(xué)習(xí)、 進(jìn)修的教 師創(chuàng)造條件、 提

19、供機(jī)會(huì)， 例如在資金匱乏的情況下我園還是 拿出一定的經(jīng)費(fèi)設(shè)立了“學(xué)習(xí)獎(jiǎng)”，用于獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)修完大專和本 科的教師。目前，全園教師大專率 100% 、本科進(jìn)修率 20%， 全部通過了計(jì)算機(jī)模塊、永中 office 考試和能力班的學(xué)習(xí)， 全園上下形成了你追我趕的濃厚學(xué)習(xí)氣氛， 為教師的專業(yè)化 成長(zhǎng)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。當(dāng)然 05 年我園還要進(jìn)一步搞活分配機(jī)制，把這項(xiàng)工作 做實(shí)、做細(xì)，要向骨干教師、重點(diǎn)崗位傾斜，真正凸顯“崗 位奉獻(xiàn)、優(yōu)勞優(yōu)酬”的分配特點(diǎn)，相信在科學(xué)的管理制度和 激勵(lì)制度下，我園教師不僅能勤奮工作而且能創(chuàng)造性地工 作，最終獲得理想的專業(yè)發(fā)展。我想假如幼兒教師的待遇是令人滿意的，幼兒教育便不僅是太

20、陽(yáng)底下最光輝的事業(yè)， 更會(huì)成為太陽(yáng)底下最快樂， 最 熱門的職業(yè)。搞好思想政治工作營(yíng)造和諧工作環(huán)境思想政治工作是研究人的思想和行為的一門科學(xué)，做好 思想政治工作能有效地改變?nèi)说乃枷?，?guī)范人的行為，調(diào)節(jié)人和人之間的關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)教育人、塑造人、影響人的目的，營(yíng)造和諧融洽的工作環(huán)境。人的思想是客觀環(huán)境的產(chǎn)物， 又能對(duì)社會(huì)存在及其發(fā)展 起到重大的反作用。當(dāng)前，我國(guó)面臨的都是深層次的矛盾。 從大環(huán)境來(lái)看，主要是就業(yè)、社會(huì)保障、收入分配、教育、 醫(yī)療、住房、安全生產(chǎn)、社會(huì)治安等方面關(guān)系群眾切身利益 的問題比較突出；一些社會(huì)成員誠(chéng)信缺失、 道德失范；一些 領(lǐng)域的腐敗現(xiàn)象仍比較嚴(yán)重。 從小環(huán)境來(lái)看，我們正面臨

21、著 公路養(yǎng)護(hù)體制的改革和公路事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，由于面臨各種利益的調(diào)整，崗位競(jìng)爭(zhēng)的激烈，人際環(huán)境也趨向復(fù)雜化。 不少職工既盼改革，又怕丟了位子；既盼薪酬改革，又怕降了工資；既盼公平競(jìng)爭(zhēng)，又怕風(fēng)氣不正；既盼走向市場(chǎng)，又 怕難以存活，內(nèi)心充滿復(fù)雜的矛盾心理。在我國(guó)正處在改革與發(fā)展這個(gè)攻堅(jiān)階段的敏感時(shí)期， 要 營(yíng)造和諧融洽的工作環(huán)境， 必須堅(jiān)持以人為本的原則， 從以 下幾方面入手進(jìn)行思想政治工作：1 、塑造關(guān)懷關(guān)愛的人際環(huán)境 在一個(gè)單位，最重要、最?yuàn)W妙的關(guān)系就是人和人之間的 關(guān)系。如果上下級(jí)之間、同事之間缺乏必要的尊重、欣賞、 寬容和配合，甚至互相攻擊，說長(zhǎng)道短，彼此提防，氣氛緊 張，工作效率和質(zhì)量

22、都會(huì)受到影響。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)干部 首 先要從關(guān)心職工的安危冷暖入手，切實(shí)了解職工群眾的思想 和利益需求，并針對(duì)不同需求予以合理的滿足、引導(dǎo)、限制 或規(guī)勸，盡力幫助解決職工的后顧之憂，最大限度地優(yōu)化職 工成長(zhǎng)空間，讓他們有充足的精力，滿腔的熱情投身于工作 之中。其次 要體察群眾疾苦， 關(guān)心職工生活， 解決群眾困難， 得到職工的擁護(hù)。作為職工，首先必須尊重領(lǐng)導(dǎo)的決策和人 格，做到政令暢通；有不同意見，進(jìn)行個(gè)別交流。領(lǐng)導(dǎo)和職 工通過互相尊重，換位理解，使上下級(jí)關(guān)系更加融洽，最大 限度地發(fā)揮好各自的積極性和創(chuàng)造性。在職工之間，則要在 工作上互相配合，互相支持，互相學(xué)習(xí)、互相幫助，共同取 得進(jìn)步。對(duì)崗位

23、成才、敬業(yè)愛崗的職工，不僅在精神上宣傳 到位，還要在物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì)到位，以此促進(jìn)職工隊(duì)伍在理論修 養(yǎng)、思想道德、職業(yè)能力等諸方面得以全面發(fā)展。2、營(yíng)造舒心聚心的和諧環(huán)境要把調(diào)整利益關(guān)系作為切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)， 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的只 講奉獻(xiàn)忽略利益追求的價(jià)值觀念，切實(shí)正視職工的合法權(quán) 益，努力營(yíng)造舒心聚心的和諧環(huán)境。 要明確利益追求是一個(gè) 人生存發(fā)展的基礎(chǔ)和前提， 合理的利益追求是每個(gè)人的基本 權(quán)利， 也是社會(huì)發(fā)展的重要推動(dòng)力， 只有正確認(rèn)識(shí)把握利益 需求才能有效開展思想政治工作； 要認(rèn)真研究和掌握協(xié)調(diào)利 益的途徑和方法。 對(duì)涉及群眾性利益關(guān)系的重要問題堅(jiān)持問 計(jì)于民， 傾聽群眾意見， 集結(jié)群眾智慧； 要善于引

24、導(dǎo)職工正 確把握長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益、 個(gè)人利益與集體利益、 局部利 益與整體利益的關(guān)系； 要強(qiáng)化發(fā)展才是硬道理的意識(shí)， 使職 工明確只有發(fā)展才能解決好當(dāng)前存在的諸多利益需求， 真正 把職工的智慧和創(chuàng)造力凝聚到推進(jìn)改革發(fā)展上來(lái)。3 、構(gòu)建求新求知的學(xué)習(xí)環(huán)境 思想政治工作必須緊緊圍繞構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的時(shí)代主 旋律， 建立一支高素質(zhì)的學(xué)習(xí)型職工隊(duì)伍。 要大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí) 之風(fēng)， 使職工進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí)的責(zé)任感和緊迫感，牢固樹立相互學(xué)習(xí)、 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、 終生學(xué)習(xí)的新理念， 真正營(yíng)造 “人人學(xué)習(xí)、人人進(jìn)步、 人人發(fā)展”的氛圍。要牢固樹立“人才 是第一資源”的戰(zhàn)略思想。搭建人才培養(yǎng)、交流、使用的平 臺(tái)，為人才的成長(zhǎng)提供有力的思想保證、 輿論保證和環(huán)境保 證。要重視樹立先進(jìn)典型， 宣傳職工隊(duì)伍中的學(xué)習(xí)標(biāo)兵、 業(yè) 務(wù)骨干，對(duì)崗位成才、發(fā)展有功、敬業(yè)愛崗的職工，不僅在 精神上宣傳到位， 還要在物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì)到位， 發(fā)揮優(yōu)秀職工的 激勵(lì)導(dǎo)向作用， 從而形成你追我趕， 爭(zhēng)做優(yōu)秀職工的良好態(tài) 勢(shì)。4 、打造清正廉潔的美好環(huán)境清正自律的廉政環(huán)境， 不僅可以凈化人的思想環(huán)境， 而 且可以說服人、教育人、 感染人。 各級(jí)黨組織要堅(jiān)持不懈地 抓好黨員干部的廉政教育，牢固樹立勤政廉潔的思想觀念， 同時(shí)創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境， 給人帶來(lái)愉悅， 激發(fā)人的工