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文檔簡介

1、保潔服務質量檢查考核評定表區(qū)域:NO.區(qū)域作業(yè)項目作業(yè)標準分值扣分標準得分扣分說明門廳20地面和梯面干凈,無紙、果皮、煙頭等雜物5發(fā)現(xiàn)一處臟污扣1分墻壁、宣傳欄、信報 箱等設施表面光亮潔凈無灰塵5發(fā)現(xiàn)一處臟污扣1分玻璃門、窗、扶手. 欄桿、金屬設施表面光亮潔凈無灰塵3發(fā)現(xiàn)一處臟污扣1分煙灰桶煙頭不超過四個,垃圾不超過三分 之二、表面光亮潔凈無灰塵3發(fā)現(xiàn)一次不合格扣1分盆栽無垃圾,無雜物2發(fā)現(xiàn)一次不合格扣1分通風口、百葉窗、燈 罩、天花板、燈飾無積塵、無蜘蛛網2發(fā)現(xiàn)一處臟污扣1分電梯10分轎廂地面、地毯無垃圾、泥沙3發(fā)現(xiàn)一處臟污扣1分門面,轎廂及控制板無灰塵、污跡、手印3發(fā)現(xiàn)一處臟污扣1分轎廂內

2、飾、排氣扇無灰塵、污染2發(fā)現(xiàn)一處臟污扣1分電梯門槽、門坎無泥沙2發(fā)現(xiàn)一次的泥砂扣1分消防樓 梯10分梯面、扶手無垃圾、污跡5發(fā)現(xiàn)一處臟污扣1分防火門、消防栓.消 防器材無灰塵3發(fā)現(xiàn)一處臟污扣1分玻璃窗、天花板無積塵、污漬、蜘蛛網2發(fā)現(xiàn)一處臟污或蜘蛛網扣 1分樓層公 共區(qū)域走廊、通道、電梯廳無灰塵、污跡5發(fā)現(xiàn)一處臟污扣分區(qū)域20分作業(yè)項目作業(yè)標準分值扣分標準得分扣分說明墻壁、通道地面無灰塵、污跡3發(fā)現(xiàn)一處臟污扣1分煙灰筒垃圾超過三分之二2發(fā)現(xiàn)一次不合格扣1分盆栽無垃圾、雜物1發(fā)現(xiàn)一次不合格扣1分保潔服務質量檢查考核評定表區(qū)域:NO.區(qū)域作業(yè)項目作業(yè)標準分值扣分標準得分扣分說明樓層公 共區(qū)域20分

3、通風口、消防栓、防 火門.玻璃窗等無灰塵、污跡2發(fā)現(xiàn)一處臟污扣1分天花板無灰塵、蜘蛛網2發(fā)現(xiàn)一處臟污或蜘蛛網扣 1分衛(wèi)生間無污跡、無異味、 無垃圾、無雜物5發(fā)現(xiàn)一處污漬、垃圾或異味扣1分天臺清潔5分地面、下水口無垃圾、雜物、青苔3發(fā)現(xiàn)一處垃圾扣1分扶手、欄桿、玻璃、 門及其它設施無塵、無污漬2發(fā)現(xiàn)一處污跡扣1分樓宇外圍 周邊清潔20分樓宇周邊地面無污跡、無垃圾、無積水、無泥砂5發(fā)現(xiàn)一處臟污扣1分噴水池、花壇、沙井、 排水溝無漂浮物、青苔、垃圾、雜物5發(fā)現(xiàn)一處垃圾扣1分散水坡、綠地無明顯砂土、雜物5發(fā)現(xiàn)一處有砂土及雜物扣 1分標志牌.垃圾筒無灰塵、污跡5發(fā)現(xiàn)一處臟污扣1分地下車庫 清潔5分地面、排水溝無垃圾、無污跡、無雜物堆放3發(fā)現(xiàn)一處臟污扣1分墻角、天花板、管道、 設施無蜘蛛網、無明顯積塵2發(fā)現(xiàn)一處臟污扣1分垃圾清理5分垃圾清運日產日清,無過夜現(xiàn)象3有發(fā)現(xiàn)一次垃圾過夜現(xiàn)象扣 3分中轉點:垃圾桶及時清理、外表干凈2發(fā)現(xiàn)一次垃圾桶臟污扣1分服務中心 辦公室清潔5分地面、桌面、辦公家 具、設備無垃圾無污漬、無粘附物、無雜物 無塵、無污垢1發(fā)現(xiàn)一處臟污扣1分發(fā)現(xiàn)一次 未及時清理扣0.3分合計得分100檢查人檢查日期檢查要求:以現(xiàn)場檢查為主,輔以查閱相關記錄及員工提問;若有項目為缺項

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