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文檔簡(jiǎn)介

1、xx商業(yè)公司戰(zhàn)略計(jì)劃管理制度二三年十月目 錄第一章 總則2第二章 戰(zhàn)略計(jì)劃的組織體系和編制程序2第三章 戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)容3第四章 戰(zhàn)略計(jì)劃的追蹤審核5第五章 附則5附件一公司戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)6附件二戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)7附件三年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)9第一章 總則第一條 本制度旨在保障公司發(fā)展軌跡的正確性和既定目標(biāo)的按時(shí)實(shí)現(xiàn)。在公司財(cái)務(wù)狀況良好的環(huán)境下,能夠科學(xué)、客觀地選擇新的業(yè)務(wù)或產(chǎn)業(yè)投資,以推動(dòng)公司的發(fā)展;在公司資源緊缺的時(shí)期,公司能夠及時(shí)調(diào)整,迎接外來(lái)的威脅和機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)公司核心使命。第二條 本制度適用于xx商業(yè)公司、下屬單位以及所屬下級(jí)單位業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃的全過(guò)程,是公司以及其下屬單位根據(jù)公司既定戰(zhàn)略制定中長(zhǎng)期發(fā)展

2、計(jì)劃和短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的重要依據(jù)和指導(dǎo)程序。第三條 xx商業(yè)公司戰(zhàn)略計(jì)劃體系由戰(zhàn)略規(guī)劃、中期規(guī)劃、短期預(yù)算和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃三部分組成。戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行的時(shí)間跨度為五年。第四條 戰(zhàn)略規(guī)劃是確立公司發(fā)展意向、目標(biāo)、政策和戰(zhàn)略的過(guò)程。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹衅谝?guī)劃、短期預(yù)算和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃是戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障,直接體現(xiàn)公司戰(zhàn)略與發(fā)展方向。公司通過(guò)制定中期規(guī)劃、短期預(yù)算和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃從發(fā)展時(shí)間角度把公司戰(zhàn)略分解成可操作執(zhí)行的小目標(biāo),從而建立從上到下的計(jì)劃目標(biāo)管理體系,按照pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查督導(dǎo)和調(diào)整)方法實(shí)施管理。第五條 戰(zhàn)略計(jì)劃每年都要進(jìn)行審核及向前滾動(dòng)修正,以適應(yīng)市場(chǎng)變化的需求。第二章 戰(zhàn)略計(jì)劃的組織體系和編制程序第六條 xx商

3、業(yè)公司戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì)和預(yù)算管理委員會(huì)是xx戰(zhàn)略計(jì)劃的最高權(quán)威評(píng)審機(jī)構(gòu),對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃的科學(xué)性、可行性負(fù)責(zé)。xx商業(yè)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)審批。第七條 xx戰(zhàn)略計(jì)劃由公司總經(jīng)理組織編制,并負(fù)責(zé)實(shí)施和調(diào)整審議通過(guò)的戰(zhàn)略計(jì)劃。第八條 各下屬單位在每年的1月份(公司會(huì)計(jì)年度開(kāi)始月份)開(kāi)始編制下屬單位戰(zhàn)略計(jì)劃,5月份之前完成戰(zhàn)略計(jì)劃的編制。并上交至公司投資發(fā)展部匯總。第九條 公司投資發(fā)展部在財(cái)務(wù)管理部的協(xié)助下對(duì)下屬單位上交的戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行篩選、評(píng)估、排序,并在此基礎(chǔ)上制定出公司整體的戰(zhàn)略計(jì)劃,并在7月之前上交總經(jīng)理辦公會(huì)。第十條 總經(jīng)理在7月份與下屬單位總經(jīng)理及核心人員召開(kāi)相應(yīng)戰(zhàn)略研討會(huì),仔細(xì)研究和探討相應(yīng)的戰(zhàn)略計(jì)

4、劃。第十一條 在9月份之前,公司將各種指導(dǎo)性文件下發(fā)到各部門(mén)、下屬單位,該文件詳細(xì)地說(shuō)明計(jì)劃已被批準(zhǔn)情況,以及相應(yīng)的建議和希望。在11月之前,各部門(mén)及下屬單位根據(jù)公司下發(fā)的指導(dǎo)性文件,重新制定相應(yīng)的戰(zhàn)略計(jì)劃并編制預(yù)算,上交公司投資發(fā)展部。第十二條 在12月份之前,在公司財(cái)務(wù)管理部的協(xié)助下,在各下屬單位戰(zhàn)略計(jì)劃的基礎(chǔ)上,完成公司整體的戰(zhàn)略計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理。第十三條 在會(huì)計(jì)年度結(jié)束之前,總經(jīng)理將公司總體戰(zhàn)略計(jì)劃和各下屬單位的戰(zhàn)略計(jì)劃提請(qǐng)戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì)和預(yù)算管理委員會(huì)進(jìn)行質(zhì)詢,根據(jù)質(zhì)詢結(jié)果調(diào)整完畢后,報(bào)請(qǐng)董事會(huì)審批。第十四條 在下一會(huì)計(jì)年度開(kāi)始之前,將審批后的戰(zhàn)略計(jì)劃下發(fā)各有關(guān)部門(mén)執(zhí)行,每年的戰(zhàn)略計(jì)

5、劃制定以此循環(huán)。第三章 戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)容第十五條 戰(zhàn)略計(jì)劃的三個(gè)組成部分中,戰(zhàn)略規(guī)劃是前提,主要是對(duì)公司的現(xiàn)狀和處境進(jìn)行細(xì)致分析,從而明確公司發(fā)展的宗旨、動(dòng)力及使命,初步確立要達(dá)到的目標(biāo)、制定出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種可能的備選戰(zhàn)略,并且根據(jù)公司優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、限制條件及當(dāng)前態(tài)勢(shì)來(lái)評(píng)估備選戰(zhàn)略。第十六條 中期規(guī)劃是對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的進(jìn)一步細(xì)化,主要分析公司是否能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo),各種戰(zhàn)略能實(shí)現(xiàn)包含哪些目標(biāo)、什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)什么樣的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要的資源和能力等;通過(guò)中期規(guī)劃使公司目標(biāo)更明確,實(shí)現(xiàn)方式和手段更加清晰。第十七條 短期預(yù)算和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而必須作出的決策,重點(diǎn)是明晰地描述實(shí)現(xiàn)目標(biāo)近期需要完成的任務(wù)、

6、完成任務(wù)需要的手段和措施以及完成任務(wù)需要的資源,比如資金、人事、管理等事宜。短期預(yù)算和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃重要的是操作性和可實(shí)施性。第十八條 公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃是業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃的重要依據(jù),業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略規(guī)劃必須符合公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃中既定的方向和原則。(參見(jiàn)附件一公司戰(zhàn)略規(guī)劃和附件二戰(zhàn)略規(guī)劃)第十九條 公司在戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)致分解,確定公司的利潤(rùn)和計(jì)劃目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上編制相應(yīng)預(yù)算,完成公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃地編制。(參見(jiàn)附件三年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū))第二十條 戰(zhàn)略計(jì)劃中的指標(biāo)分定量指標(biāo)和定性指標(biāo)兩種:(一) 定量指標(biāo):定量指標(biāo)是公司運(yùn)營(yíng)中,直接體現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵性、可度量的指標(biāo),主要包括:1. 投資回報(bào)率2.

7、資產(chǎn)報(bào)酬率3. 銷(xiāo)售收入的增長(zhǎng)4. 利潤(rùn)5. (二) 定性指標(biāo):1. 客戶滿意度2. 員工滿意度3. 創(chuàng)新能力4. 連鎖經(jīng)營(yíng)管理能力5. 第四章 戰(zhàn)略計(jì)劃的追蹤審核第二十一條 為了保障戰(zhàn)略計(jì)劃能夠順利完成,公司投資發(fā)展部組織成立由公司戰(zhàn)略計(jì)劃負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員組成的戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行稽核小組在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束之前對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃情況進(jìn)行檢查,并撰寫(xiě)戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行追蹤審核報(bào)告,以確保下一年度預(yù)測(cè)更為準(zhǔn)確。第二十二條 戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行追蹤審核報(bào)告將作為公司各級(jí)管理人員績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)之一,同樣戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行追蹤審核報(bào)告是對(duì)員工績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。第二十三條 戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行的日常監(jiān)督檢查,主要由投

8、資發(fā)展部在財(cái)務(wù)管理部的協(xié)助下負(fù)責(zé)跟蹤、分析和報(bào)告公司戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行情況。第二十四條 各下屬單位職能部門(mén)每月以書(shū)面形式報(bào)告一次計(jì)劃完成情況。書(shū)面報(bào)告中應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明計(jì)劃執(zhí)行情況、遇到的問(wèn)題和困難以及解決情況,并且在報(bào)告后附統(tǒng)計(jì)報(bào)表,會(huì)計(jì)報(bào)表和業(yè)務(wù)報(bào)表等資料。檢查戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)際完成數(shù),一律以統(tǒng)計(jì)報(bào)表為統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)為依據(jù)。第二十五條 公司每季度對(duì)各下屬單位計(jì)劃完成情況考核一次。投資發(fā)展部會(huì)同財(cái)務(wù)管理部組織考核并出具有關(guān)意見(jiàn),經(jīng)戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì)和預(yù)算管理委員會(huì)討論作出最后的考核結(jié)果。第五章 附則第二十六條 本管理制度由投資發(fā)展部組織修訂,戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì)和預(yù)算管理委員會(huì)審議通過(guò),總經(jīng)理審批頒布。第二十七條

9、 本管理制度有關(guān)事項(xiàng)由總經(jīng)理負(fù)責(zé)解釋。第二十八條 本管理制度從頒發(fā)之日起生效。附件一公司戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)1. 公司發(fā)展宏圖及五年戰(zhàn)略目標(biāo)2. 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及行業(yè)發(fā)展分析及對(duì)公司影響的評(píng)估 今后五年公司所處的各行業(yè)的發(fā)展展望 宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展將對(duì)本公司造成的影響 主要發(fā)展機(jī)會(huì) 主要威脅3. 現(xiàn)狀分析 各業(yè)務(wù)單元情況、業(yè)績(jī)及趨勢(shì) 各業(yè)務(wù)單元在所處行業(yè)內(nèi)的地位及優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)4. 未來(lái)五年戰(zhàn)略目標(biāo) 公司未來(lái)五年業(yè)務(wù)重組 放棄哪些產(chǎn)業(yè) 進(jìn)入哪些新業(yè)務(wù)行業(yè) 各公司的發(fā)展側(cè)重點(diǎn) 主要戰(zhàn)略舉措 關(guān)、停、并、轉(zhuǎn) 合資、兼并5. 公司財(cái)務(wù)目標(biāo)預(yù)測(cè) 總銷(xiāo)售額 投資資本回報(bào)(roic)6. 主要資源需求預(yù)測(cè) 資本投資 人才

10、7. 和前一年戰(zhàn)略規(guī)劃的差異及總結(jié)附件二戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)1. 本公司發(fā)展宏圖及五年戰(zhàn)略目標(biāo)2. 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及行業(yè)發(fā)展分析及對(duì)本公司影響的評(píng)估a) 今后五內(nèi)年國(guó)內(nèi)、外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展變化趨勢(shì)b) 今后五內(nèi)年行業(yè)的發(fā)展展望i. 發(fā)展趨勢(shì)ii. 主要法規(guī)及經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化c) 宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展將對(duì)本公司造成的影響i. 創(chuàng)造的主要機(jī)會(huì)ii. 造成的主要威脅3. 本公司現(xiàn)狀分析a) 本公司近年業(yè)績(jī)及發(fā)展趨勢(shì)b) 本公司主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及弱點(diǎn)4. 公司面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)者)a) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近幾年業(yè)績(jī)分析(和公司比較)b) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在之后五年可能采用的戰(zhàn)略舉措c) 對(duì)手戰(zhàn)略舉措對(duì)本公司的潛在威脅5. 本

11、公司五年戰(zhàn)略(方案)a) 本公司今后五年將在哪些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)i. 地理市場(chǎng)ii. 市場(chǎng)定位iii. 業(yè)務(wù)模式b) 如何競(jìng)爭(zhēng):主要競(jìng)爭(zhēng)手段c) 主要戰(zhàn)略舉措i. 市場(chǎng)擴(kuò)張ii. 戰(zhàn)略合作伙伴的建立6. 本公司五年經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)目標(biāo)預(yù)測(cè)a) 主要增長(zhǎng)點(diǎn)預(yù)測(cè)b) 總銷(xiāo)售額c) 市場(chǎng)份額d) 投資資本回報(bào)(roic)7. 配合本公司戰(zhàn)略的主要資源需求預(yù)測(cè)a) 資本投資b) 人才8. 和前一年戰(zhàn)略規(guī)劃的差異及總結(jié)附件三年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)1. 行業(yè)分析a) 行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r:行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)率,細(xì)分市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模、增長(zhǎng)率,技術(shù)的改進(jìn)。b) 顧客的狀況:顧客數(shù)量的變化,顧客的發(fā)展?fàn)顩r,顧客需求的變化,顧客最關(guān)注的問(wèn)題和服務(wù)

12、內(nèi)容。c) 供應(yīng)商狀況:主要供應(yīng)商數(shù)量的變化,供應(yīng)商的發(fā)展?fàn)顩r,供應(yīng)成本方面的變化、產(chǎn)品性能質(zhì)量方面的變化、付款條件的變化。d) 競(jìng)爭(zhēng)者狀況:主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額的變化,競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)展方向和進(jìn)展,競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模,銷(xiāo)售價(jià)格的變化,競(jìng)爭(zhēng)者的基本策略。e) 潛在的市場(chǎng)進(jìn)入者f) 新興行業(yè)模式的發(fā)展g) 機(jī)會(huì)與威脅:以上方面對(duì)公司而言的機(jī)會(huì)和威脅2. 公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃a) 公司主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的目標(biāo)(銷(xiāo)售收入、毛利額、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、現(xiàn)金等),競(jìng)爭(zhēng)策略,關(guān)鍵成功因素,面臨的主要風(fēng)險(xiǎn),擬采取的重大措施。b) 銷(xiāo)售計(jì)劃目標(biāo)的分解(分別按業(yè)態(tài)、地區(qū)、時(shí)間分解),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施(品牌推廣、促銷(xiāo)政策等)及進(jìn)度安排,資源需求(人員、培

13、訓(xùn)、預(yù)算)。c) 采購(gòu):采購(gòu)如何標(biāo)準(zhǔn)化、明確化,如何降低采購(gòu)成本,如何掌握貨源、深采遠(yuǎn)購(gòu),是否尋找長(zhǎng)期性合作伙伴,采購(gòu)人員如何規(guī)范,訓(xùn)練,采購(gòu)部門(mén)的組織,預(yù)算及競(jìng)爭(zhēng)者的采購(gòu)策略。d) 物流配送:配送實(shí)現(xiàn)情況,如何降低配送成本和價(jià)格,第三方物流、自有品牌的開(kāi)發(fā)情況。物流配送部門(mén)人員、培訓(xùn)、預(yù)算的安排。e) 財(cái)務(wù):資金籌措、資本結(jié)構(gòu)、資金應(yīng)用、盈余分配、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、企業(yè)價(jià)值管理、現(xiàn)金流量如何管理;會(huì)計(jì)表達(dá)、稅務(wù)籌劃、匯率管理等原則如何;應(yīng)收、應(yīng)付賬款的條件;如何使會(huì)計(jì)資料更能成為有效管理的工具;財(cái)務(wù)部門(mén)的人員、培訓(xùn)、預(yù)算;如何配合公司的成長(zhǎng)需要。f) 人力資源:公司勞動(dòng)人事政策和人事管理制度的制訂情

14、況與執(zhí)行,干部管理能力、專(zhuān)業(yè)技能的開(kāi)發(fā)和員工培訓(xùn)的計(jì)劃,干部和技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè),部門(mén)之間、上下級(jí)之間、與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通,員工滿意度的改善,企業(yè)文化建設(shè)情況,工資、獎(jiǎng)金、福利、報(bào)酬分配,開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)等費(fèi)用預(yù)算。行政:管理規(guī)章、表格、流程的修改補(bǔ)充計(jì)劃;公司的安全管理,機(jī)密文件的處理;提案制度、內(nèi)部溝通渠道的建立;法律事務(wù)的處理;oa規(guī)劃;本部門(mén)的組織、發(fā)展、預(yù)算;如何加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。下面是贈(zèng)送的保安部制度范本,不需要的可以編輯刪除!謝謝!保安部工作制度一、認(rèn)真貫徹黨的路線、方針政策和國(guó)家的法津法規(guī),按照#年度目標(biāo)的要求,做好#的安全保衛(wèi)工作,保護(hù)全體人員和公私財(cái)物的安全,保持#正常的經(jīng)營(yíng)秩

15、序和工作秩 序。二、做好消防安全工作,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,教育提高全體人員的消防意識(shí)和防火知識(shí),配備、配齊#各個(gè)樓層的消防器材,管好用好各種電器設(shè)備,確保#各通道暢 通,嚴(yán)防各種災(zāi)害事故的發(fā)生。三、嚴(yán)格貫徹值班、巡檢制度,按時(shí)上崗、到崗,加經(jīng)對(duì)重要設(shè)備和重點(diǎn)部位的管理,防止和打擊盜竊等各種犯罪活動(dòng),確保#內(nèi)外安全。四、加強(qiáng)保安隊(duì)部建設(shè),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真貫徹法律法規(guī),不斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,勤奮工作,秉公執(zhí)法,建設(shè)一支思想作風(fēng)過(guò)硬和業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊(duì)伍。11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。12、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。5、積極撲救?;?/p>

16、警初起階段,要全力自救。防止蔓延,盡快撲滅,要正確使用滅火器,電器,應(yīng)先切斷電源。6、一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)積極維護(hù)火場(chǎng)秩序,保證進(jìn)出道路暢通??垂軗尵戎匾镔Y,疏散危險(xiǎn)區(qū)域人員。九、協(xié)同本部門(mén)或其他部門(mén)所進(jìn)行的各項(xiàng)工作進(jìn)行記錄。保安員值班操作及要求一、交接崗1、每日上午9時(shí)和下午 19時(shí) 為交接崗。2、交接崗時(shí)將當(dāng)班所接納物品清點(diǎn)清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需面匯報(bào)。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,地面無(wú)紙屑,桌面無(wú)雜物,整齊清潔。二、執(zhí)勤1、7:50 8:10、13:50 14:10立崗迎接上班人員;12:00 12:20 、18:00 18:20立崗送下班人員。2、值勤時(shí)做到遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)立崗,檢查物品立崗,外來(lái)人員進(jìn)出立崗。3、門(mén)衛(wèi)室值勤時(shí),應(yīng)做到坐姿端正,注視監(jiān)視器的動(dòng)態(tài),做好接待工作,值勤期間不看書(shū)報(bào)電視,聽(tīng)收音機(jī)。不與無(wú)關(guān)人員聊天,勸阻無(wú)關(guān)人員不要在門(mén)衛(wèi)室寄存物品或打 ,禁止打瞌睡。4、維持門(mén)口秩序,使之保持暢通。5、熟記消防,報(bào)警,救護(hù)及內(nèi)部聯(lián)系 。三、巡邏巡邏是防盜及發(fā)現(xiàn)#有不安全因素的重要措施。1、每天按照巡檢制度定時(shí)輪流巡邏。2、巡邏時(shí)思想集中,保持高度警惕,不吸煙,不與無(wú)關(guān)人員閑聊,并將每一點(diǎn)所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時(shí)做到勤走動(dòng),勤思考,勤觀察。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。3、

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