賓館電梯應(yīng)急預(yù)案

1、賓館電梯應(yīng)急預(yù)案【篇一：賓館電梯事故應(yīng)急預(yù)案】電梯事故應(yīng)急預(yù)案為了提升本單位應(yīng)對電梯運(yùn)行使用中各類意外傷人和困人事件的能 力，規(guī)范本單位應(yīng)急救援預(yù)案的具體實(shí)施，建立健全電梯乘客事故 應(yīng)急體系，規(guī)范本單位對傷人和困人事故應(yīng)急處理工作，及時控制、 有效預(yù)防、最大限度地減少和消除電梯傷人和困人事故的危害，特 制定本預(yù)案。本預(yù)案適用于電梯發(fā)生運(yùn)行事故時的應(yīng)急救援工作。適用于本單位 內(nèi)使用的電梯突然發(fā)生、造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的事 故時的應(yīng)急救援工作。一、應(yīng)急救援組織及相關(guān)職責(zé)本單位成立電梯事故應(yīng)急救援小組，由本單位負(fù)責(zé)人任組長、電梯 安全管理人員、各部門負(fù)責(zé)人為組員。（一）應(yīng)急救援小組職責(zé)1

2、. 負(fù)責(zé)電梯應(yīng)急救援預(yù)案的制定、修改和電梯應(yīng)急準(zhǔn)備工作的組織 和檢查。2. 發(fā)生電梯傷人和困人事故后迅速了解、收集和匯總有關(guān)情況，擬 定實(shí)施應(yīng)急救援方案，及時聯(lián)系維保單位或消防部門，現(xiàn)場組織、 協(xié)調(diào)并投入應(yīng)急救援工作。3. 負(fù)責(zé)救護(hù)并及時轉(zhuǎn)送受傷和被困人員。4. 負(fù)責(zé)救援現(xiàn)場的防護(hù)。5. 負(fù)責(zé)向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和有關(guān)部門報(bào)告。（二）組長職責(zé)1. 負(fù)責(zé)本單位應(yīng)急救援預(yù)案的啟動，確定合理的應(yīng)急救援方案，對 電梯事故組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。2. 發(fā)生電梯傷人或困人事故后，在啟動單位預(yù)案、組織應(yīng)急救援的 同時，負(fù)責(zé)向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等政府部門報(bào)告。3. 負(fù)責(zé)配合有關(guān)部門進(jìn)行電梯事故調(diào)查處理。

3、（三）應(yīng)急救援小組其他成員職責(zé)聽從組長指揮，配合實(shí)施應(yīng)急救援工作。二、應(yīng)急響應(yīng)電梯發(fā)生突發(fā)事件后，電梯安全管理人員應(yīng)立即使電梯停止運(yùn)行， 向電梯維護(hù)保養(yǎng)單位發(fā)出應(yīng)急救援信息，同時初步地將事件發(fā)生時 間、地點(diǎn)、事件基本情況、估計(jì)傷亡或受困人等現(xiàn)場信息反饋給總 服務(wù)臺。總服務(wù)臺人員接到乘客或電梯安全管理人員的事故信息后應(yīng)立即報(bào) 告單位負(fù)責(zé)人，并根據(jù)人員傷情或火災(zāi)情況，及時撥打120或119報(bào)警。應(yīng)急救援組組長（即單位負(fù)責(zé)人）應(yīng)立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案， 確定合理的應(yīng)急救援方案，并通知組織、協(xié)調(diào)全體相關(guān)人員配合電 梯維護(hù)保養(yǎng)單位投入現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。同時，防止電梯事故蔓延 擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，

4、嚴(yán)格保護(hù)電梯事故現(xiàn)場，妥善保 存現(xiàn)場相關(guān)物件及重要痕跡等物證，并及時向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 和有關(guān)部門報(bào)告。發(fā)生特別重大事故、重大事故、和較大事故后，立即報(bào)告當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和有關(guān)部門。三、事故應(yīng)急處置（一）電梯困人的救援程序：1、救援人員可通過對講機(jī)，或手機(jī)喊話和被困乘客取得聯(lián)系，務(wù)必請乘客保持鎮(zhèn)靜，靜心等待救援，被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處在半開閉 狀態(tài)，救援人員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉，以防不測。2、 準(zhǔn)確判斷轎廂位置，做好援救準(zhǔn)備。應(yīng)根據(jù)樓層指示燈、pc顯 示、選層器橫桿或打開門判斷轎廂所在位置，然后設(shè)法援救乘客。3、救援步驟：3 . 1轎廂停于接近電梯口的位置時的

5、援救步驟： 關(guān)閉機(jī)房電源開關(guān)； 用專門鎖鑰匙開啟外門； 在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門； 協(xié)助乘客離開轎廂； 重新關(guān)好廳門。3 . 2轎廂遠(yuǎn)離電梯口時的援救步驟： 進(jìn)入機(jī)房，關(guān)閉該故障電位的電源開關(guān)； 拆除電機(jī)尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄； 救援人員用力把住旋柄，另一救援人員手持制動釋放桿，輕輕撬開制動，注意觀察平面標(biāo)志，使轎廂逐步移動最接近廳門(0.5m )為止； 當(dāng)確認(rèn)剎車制動無誤時，放開盤車手輪，然后按3.1中所列方法救援。4、遇到其它復(fù)雜情況時，應(yīng)請電梯公司幫助救援。5、援救結(jié)束時，電梯管理人員須填寫援救記錄并存檔，以積累救援 經(jīng)驗(yàn)。(二) 發(fā)生火災(zāi)時的處置辦法:1、 當(dāng)樓層發(fā)生火災(zāi)時，電梯

6、管理人員應(yīng)立即設(shè)法按動消防開關(guān)使電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)；電梯運(yùn)行到基站后，疏導(dǎo)乘客迅速離開 轎廂，并用電話通知學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，同時撥打電話119。2、井道或轎廂內(nèi)著火時，應(yīng)立即停梯并疏導(dǎo)乘客離開，切斷電源后 用干粉滅火器或1211滅火器滅火；并用電話通知院領(lǐng)導(dǎo)；若火勢猛 應(yīng)即刻撥打119電話報(bào)警，以便保證大樓內(nèi)的人員及財(cái)產(chǎn)安全。（三）電梯遭到水浸時的處置辦法：1、坑道遭水浸時，應(yīng)將電梯停于二層以上；2、樓層發(fā)生水淹時，應(yīng)將電梯停于水淹的上一層，然后斷開電源 總開關(guān)并立即組織人員堵水源，水源堵住后進(jìn)行除濕處理，如熱風(fēng) 吹干等。3、最后經(jīng)技術(shù)測試，當(dāng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，即可試梯。試梯正常后，方可 投入正常使用。（

7、四）異常情況的應(yīng)急處置：電梯發(fā)生異常情況，乘客須冷靜，保持清醒頭腦，以便尋求較為安 全的解決方案。（五）如遇人員傷害事故，除采取必要的應(yīng)急措施、保護(hù)好現(xiàn)場外，即刻通知單位負(fù)責(zé)人、維保單位專業(yè)維修人員，并撥打“ 120”、“110 ”“119予以搶救。四、后期處置發(fā)生電梯設(shè)備事件或事故后，必須由有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核準(zhǔn)的有 資格的單位對電梯進(jìn)行全面的檢修，并經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可重新投入 使用。對嚴(yán)重?fù)p壞、無維修價(jià)值的，應(yīng)當(dāng)予以報(bào)廢。電梯事件或事故發(fā)生后，應(yīng)急救援小組需立即對事件或事故的原因 進(jìn)行調(diào)查，吸取事故教訓(xùn)，提出具體措施，進(jìn)一步完善和改進(jìn)電梯 應(yīng)急救援預(yù)案。五、保障措施應(yīng)急救援小組配備必需的應(yīng)急

8、救援物資和設(shè)備，編制應(yīng)急救援通訊 錄。應(yīng)急救援小組組成人員的手機(jī)必須24小時開機(jī)，一旦發(fā)生事故或出現(xiàn)異?，F(xiàn)象，能夠及時了解信息，及時趕赴現(xiàn)場，參和應(yīng)急救 援工作。XXXXXX 單位【篇二：酒店電梯事故應(yīng)急預(yù)案】上海*酒店電梯事故應(yīng)急預(yù)案電梯事故處理（1）、飯店電梯必須由有專業(yè)資質(zhì)的部門負(fù)責(zé)管理和維保，要定期 進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，按期向有關(guān)部門申報(bào)年檢。（2）、在每次由外包維修單位進(jìn)行保養(yǎng)時，工程部要派專人負(fù)責(zé)協(xié) 調(diào)監(jiān)督，查看是否按合同履行維保工作，并要有記錄。（3）、電梯專職人員，要每天對電梯的主要設(shè)備及運(yùn)行指示燈、照 明、應(yīng)急報(bào)警電話等進(jìn)行檢查，并做好值班記錄。（4）、遇有停駛、關(guān)人、沖頂

9、、蹲底等故障，迅速組織有關(guān)人員進(jìn) 行排險(xiǎn)，并查明事故原因，及時修復(fù)運(yùn)行，做好詳細(xì)記錄，存檔備 查。（5）、當(dāng)電梯出現(xiàn)有人困在梯內(nèi)的情況下，采取如下步驟： 接警時，要確定是哪部電梯，現(xiàn)在所處的層位。 立即通知大堂經(jīng)理、工程部、保衛(wèi)部等人員當(dāng)場。 大堂經(jīng)理到場后，要安撫梯內(nèi)被困人員情緒，了解梯內(nèi)人員數(shù)量 和情況。安全保衛(wèi)部人員到場后要維持現(xiàn)場秩序，協(xié)助專業(yè)人員 進(jìn)行解救工作。 利用梯內(nèi)監(jiān)控?cái)z頭觀察被困人員情況，利用梯內(nèi)通訊系統(tǒng)和被困 人員保持聯(lián)系，穩(wěn)定其情緒，耐心等待救援。 工程部人員到場后，要認(rèn)真確定故障電梯所處位臵，在確保安全 的情況下，方可開門救人；如須進(jìn)行盤梯救人時：a、應(yīng)先告知被困人員靜

10、候勿動，再開始進(jìn)行操作。b、切斷電梯總開關(guān)。c、小心緩慢松開制動裝臵。d、進(jìn)行盤動電梯到最近樓層。e、恢復(fù)制動裝臵后，再用鑰匙打開電梯門，救出被困人員。 工程部負(fù)責(zé)調(diào)查事故原因，排除故障恢復(fù)運(yùn)行。 被困人員救出后，大堂經(jīng)理要認(rèn)真詢問有關(guān)事故情況，了解是否 有因被困引發(fā)其他病因或不適，如有及時派車送往醫(yī)院救治。 事故處理后要及時寫出書面報(bào)告，向上級有關(guān)部門報(bào)告。四、鍋爐異常情況處理（1）當(dāng)值班員發(fā)現(xiàn)鍋爐發(fā)生異?，F(xiàn)象或事故時，要根據(jù)異?，F(xiàn)象和 事故程度采取有效措施，妥善處理直至停爐，同時向電話總機(jī)報(bào)警。（2）電話總機(jī)接警后要立即通知工程部、安全保衛(wèi)部、總經(jīng)理以及 可能影響的經(jīng)營部門，并做好記錄。（

11、3）工程部接警后，要立即組織有關(guān)人員進(jìn)行排險(xiǎn)搶修，做到以下 幾點(diǎn)：檢查電源、氣源、水源是否關(guān)閉。 采取通風(fēng)措施，防止燃?xì)庑孤┰斐杀肌?排除鍋爐內(nèi)壓力，防止人身傷害。 了解鍋爐運(yùn)行情況，初步判斷事故性質(zhì)，進(jìn)行設(shè)備檢查，找出問 題原因。排除故障，修復(fù)設(shè)備。 按運(yùn)行操作程序啟動試運(yùn)行，檢查有無問題。 恢復(fù)運(yùn)行。（4）安全保衛(wèi)部接警后，立即組織人員到現(xiàn)場，協(xié)助工作，做好現(xiàn) 場警戒，防止無關(guān)人員進(jìn)入。（5）總經(jīng)理接警后，要立即到場，了解情況，指揮開展排險(xiǎn)工作， 并根據(jù)事態(tài)發(fā)展下達(dá)報(bào)告上級和有關(guān)部門的指令，同時協(xié)調(diào)好可能 受影響的經(jīng)營部門。（6 ）可能受影響的經(jīng)營部門接警后，要立即采取措施，減少因鍋爐

12、停運(yùn)帶來的損失。五、應(yīng)急結(jié)束經(jīng)應(yīng)急處臵后，賓館（飯店）應(yīng)急指揮中心確認(rèn)滿足專項(xiàng)預(yù)案終止 條件時，可下達(dá)應(yīng)急終止指令。應(yīng)急結(jié)束后，將事故情況上報(bào)；向事故調(diào)查處理小組移交所需有關(guān) 情況及文件；寫出事故應(yīng)急搶救工作總結(jié)報(bào)告。（1）應(yīng)急結(jié)束的條件： 事故已得到控制，沒有導(dǎo)致次生、衍生的事故，或?qū)е麓紊?，?生的事故隱患已消除。 沒有被困人員，事故現(xiàn)場人員已疏散到安全地帶。 受傷人員已全部從事故現(xiàn)場救出，并送到醫(yī)院進(jìn)行救治，沒有失 蹤人員，包括參加應(yīng)急救援處臵的人員。 環(huán)境受到污染經(jīng)處理后，符合國家或行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（2）應(yīng)急結(jié)束后 按照國家有關(guān)規(guī)定，對事故發(fā)生的原因，經(jīng)濟(jì)損失、人員傷亡等 情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)

13、查，吸取教訓(xùn)、寫出事故報(bào)告。報(bào)送區(qū)安監(jiān)局，上 級主管等相關(guān)部門。 事故單位應(yīng)積極配合有關(guān)部門組成的事故調(diào)查組，對事故的調(diào)查 分析、處理工作，向事故調(diào)查組提交有關(guān)事故現(xiàn)場受傷人員及其他 應(yīng)移交的資料。 事故現(xiàn)場的清理，搶修受損設(shè)備，所有電力電器設(shè)備設(shè)施、消防 系統(tǒng)恢復(fù)正常狀態(tài)，盡快恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營活動。 寫出事故應(yīng)急搶救工作總結(jié)報(bào)告 做好受傷人員的慰問和善后處理工作。（3 ）信息發(fā)布酒店應(yīng)急指揮辦公室負(fù)責(zé)酒店應(yīng)急響應(yīng)行動的媒體采訪接待工作， 確定接受的采訪單位和新聞發(fā)布內(nèi)容。也可授權(quán)酒店其他部門負(fù)責(zé) 采訪接待工作。（4 ）后期處臵經(jīng)事故調(diào)查報(bào)告批復(fù)后，應(yīng)根據(jù)事故調(diào)查報(bào)告對事故責(zé)任人的處理 和事故防范

14、措施積極落實(shí)，立即進(jìn)行生產(chǎn)秩序恢復(fù)前的污染物處理、 必要設(shè)備設(shè)施的搶修、人員情緒的安撫及搶險(xiǎn)過程應(yīng)急能力評估和 應(yīng)急預(yù)案的修訂工作。上海*酒店管理有限公司安全委員會2012年9月【篇三：酒店電梯應(yīng)急預(yù)案】電梯應(yīng)急援預(yù)案上海永大電梯安裝維修有限公司目錄前言？21. 總貝V ？32. 組織指揮體系及職責(zé)？43. 預(yù)防預(yù)警？84. 應(yīng)急響應(yīng)？115. 后期處置？186. 保障措施？197. 宣傳、培訓(xùn)和演習(xí) ？208. 附貝V ？21附錄 1.電梯、液壓電梯非開門區(qū)困人應(yīng)急救援方法？?23 附錄2.曳引式電梯、液壓電梯非正常運(yùn)行發(fā)生剪切事故應(yīng)急救援方法?32附錄3.電梯制動器失效應(yīng)急救援方法?35附

15、錄4.安全鉗意外動作應(yīng)急救援方法?38附錄5.上行超速保護(hù)裝置動作應(yīng)急救援方法?40 附錄6.自動扶梯和自動人行道發(fā)生夾持應(yīng)急救援方法?44 附錄7.自動扶梯和自動 人行道部件故障應(yīng)急救援方法 ?46 附錄8.火災(zāi)應(yīng)急救援方法?48 附錄9.大面積停電或 自然災(zāi)害應(yīng)急救援方法 ？?51 附錄10.有機(jī)房曳引式電梯緊急操作方法 ？?55 附錄11.無機(jī)房 無齒輪曳引式電梯緊急操作方法?56 附錄12.液壓式升降電梯手動緊急操作方法?58 附錄13.自動扶梯和自動人行道手動緊急操作方法？?59附錄14.單位內(nèi)部應(yīng)急組織通訊錄 ？60 附錄15.社會救援力量聯(lián)系表 ?61 附 錄 16.應(yīng)急救援記錄

16、?62、八前言根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局特種設(shè)備安全監(jiān)察局（ 2006 ）質(zhì)檢 特便字第5007號文件要求，中國電梯協(xié)會會同有關(guān)單位組織編寫了電梯應(yīng)急救援預(yù)案編制范本，以供電梯使用單位、電梯維護(hù)保 養(yǎng)單位和電梯事故應(yīng)急救援部門在制定各自應(yīng)急救援預(yù)案時作為范 本參考。本范本在編制過程中，編制組進(jìn)行了廣泛的調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)了 多年電梯應(yīng)急救援方面的經(jīng)驗(yàn)，同時參考了國內(nèi)的法規(guī)、規(guī)章和標(biāo) 準(zhǔn)，并廣泛征求了有關(guān)單位的意見。1總貝V1.1編制目的為了提升電梯使用單位、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位和電梯事故應(yīng)急救援部 門，應(yīng)對電梯運(yùn)行使用中各類意外傷人和困人事件的能力，規(guī)范電 梯使用單位、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位和電梯事故

17、應(yīng)急救援部門應(yīng)急救援 預(yù)案的編制及其應(yīng)急救援預(yù)案的具體實(shí)施，建立健全電梯乘客事故 應(yīng)急體系，規(guī)范各電梯使用單位、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位和電梯事故應(yīng) 急救援部門對傷人和困人事故應(yīng)急處置工作，有效預(yù)防、及時控制 和消除電梯傷人和困人事故的危害，特制定本范本供各相關(guān)單位參 考。1.2編制依據(jù)依據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法、國務(wù)院關(guān)于特大安全事故 行政責(zé)任追究的規(guī)定、特種設(shè)備安全監(jiān)察條例等法律法規(guī)以 及電梯相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，制定本范本。1.3適用范圍1.3.1本范本適用于電梯發(fā)生運(yùn)行事件或事故時的應(yīng)急救援預(yù)案的編 制。適用于本管轄區(qū)域內(nèi)使用的電梯突然發(fā)生的、造成或可能造成 人身安全和財(cái)物損失的事件或事故。1

18、.4工作原則1.4.1堅(jiān)持以人為本原則：以保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為出發(fā)點(diǎn)和 落腳點(diǎn)，最大程度地減少電梯事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。1.4.2堅(jiān)持 安全第一，預(yù)防為主，綜合治理 ”的方針。142.1積極采用先進(jìn)的預(yù)測、預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急處置技術(shù)，提高電 梯事件和事故防范水平；不斷完善電梯應(yīng)急救援體系建設(shè)，提高救 援裝備技術(shù)水平和應(yīng)急救援能力；1.4.2.2電梯事件和事故應(yīng)急救援部門應(yīng)有效掌控本單位區(qū)域內(nèi)電梯 設(shè)備數(shù)量、安裝位置分布等情況；1.4.2.3電梯使用單位、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位對電梯在日常運(yùn)行使用過 程中出現(xiàn)的可引發(fā)事故的故障類型、征兆有應(yīng)對措施；1.4.2.4電梯事件和事故應(yīng)急救援部門應(yīng)有效地進(jìn)