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1、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì) 護(hù)理部護(hù)理部 2018.*1 主主 要要 內(nèi)內(nèi) 容容一、一、科護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)*月份主要護(hù)理工作匯匯報(bào)時(shí)間報(bào)時(shí)間3分鐘。分鐘。二、護(hù)理部匯報(bào)二、護(hù)理部匯報(bào)*月份全院護(hù)理主要工作。月份全院護(hù)理主要工作。三、三、*月份護(hù)理質(zhì)控考核反饋。月份護(hù)理質(zhì)控考核反饋。四、患者安全管理通報(bào)。四、患者安全管理通報(bào)。五、五、2018*月護(hù)理工作重點(diǎn)。月護(hù)理工作重點(diǎn)。六、其他工作。六、其他工作。2 一、科護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)8月份主要護(hù)理工作匯報(bào)順序手術(shù)室婦產(chǎn)科內(nèi)二科。 內(nèi)一科 外 科3 匯報(bào)順序 骨 科 急診科。 中醫(yī)科。 兒 科 供應(yīng)室 科護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)8月份主要護(hù)理工作4 二、護(hù)理部二、護(hù)理部8月份主要護(hù)理
2、工作月份主要護(hù)理工作一、召開第二季度護(hù)理質(zhì)量點(diǎn)評(píng)會(huì)。一、召開第二季度護(hù)理質(zhì)量點(diǎn)評(píng)會(huì)。二、外科護(hù)士長(zhǎng)赴省人民醫(yī)院為期一周短期培訓(xùn);選派急診科、手二、外科護(hù)士長(zhǎng)赴省人民醫(yī)院為期一周短期培訓(xùn);選派急診科、手術(shù)室、婦產(chǎn)科各術(shù)室、婦產(chǎn)科各1名護(hù)士赴蘭大一院為期名護(hù)士赴蘭大一院為期3個(gè)月進(jìn)修學(xué)習(xí)。個(gè)月進(jìn)修學(xué)習(xí)。三、完成臨床科室滿意度調(diào)查;滿意度為三、完成臨床科室滿意度調(diào)查;滿意度為98.35%,患者提出建議:,患者提出建議:病區(qū)環(huán)境差,沒電梯,沒水,病房廁所不開放;改進(jìn)意見:病區(qū)環(huán)境差,沒電梯,沒水,病房廁所不開放;改進(jìn)意見:1.加強(qiáng)加強(qiáng)護(hù)患溝通能力,向患者解釋病房廁所不開放的原因,取得患者理解。護(hù)患溝通
3、能力,向患者解釋病房廁所不開放的原因,取得患者理解。2.及時(shí)與總務(wù)科溝通解決電梯維修的事情(更換新電梯)。及時(shí)與總務(wù)科溝通解決電梯維修的事情(更換新電梯)。3.后勤后勤提高對(duì)物業(yè)人員的要求,搞好病區(qū)衛(wèi)生。提高對(duì)物業(yè)人員的要求,搞好病區(qū)衛(wèi)生。四、中醫(yī)科組織一次四、中醫(yī)科組織一次“康復(fù)讓生命更精彩康復(fù)讓生命更精彩”護(hù)理查房;講解了康復(fù)護(hù)理查房;講解了康復(fù)的基本知識(shí)及康復(fù)訓(xùn)練的作用,通過(guò)本次查房使在場(chǎng)的每一位護(hù)理的基本知識(shí)及康復(fù)訓(xùn)練的作用,通過(guò)本次查房使在場(chǎng)的每一位護(hù)理人員杜深刻了解了康復(fù)醫(yī)學(xué)在患者功能恢復(fù)過(guò)程中的重要作用。人員杜深刻了解了康復(fù)醫(yī)學(xué)在患者功能恢復(fù)過(guò)程中的重要作用。5 五、為慶祝首個(gè)五
4、、為慶祝首個(gè)“中國(guó)醫(yī)師節(jié)中國(guó)醫(yī)師節(jié)”弘揚(yáng)弘揚(yáng)“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無(wú)疆獻(xiàn)、大愛無(wú)疆”的精神,我院的精神,我院2018.*召開慶祝首個(gè)召開慶祝首個(gè)“中國(guó)醫(yī)師節(jié)中國(guó)醫(yī)師節(jié)”活動(dòng)暨表彰大會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院文化建設(shè),提高了醫(yī)院凝聚力、活動(dòng)暨表彰大會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院文化建設(shè),提高了醫(yī)院凝聚力、向心力。同時(shí)向心力。同時(shí)2018.8.19我院我院52名醫(yī)護(hù)人員參加了市衛(wèi)計(jì)委召開全市名醫(yī)護(hù)人員參加了市衛(wèi)計(jì)委召開全市慶祝首個(gè)慶祝首個(gè)“中國(guó)醫(yī)師節(jié)中國(guó)醫(yī)師節(jié)”活動(dòng)暨先進(jìn)命名大會(huì)?;顒?dòng)暨先進(jìn)命名大會(huì)。六、于六、于2018.8.3由副院長(zhǎng)帶隊(duì)參加了蘭州大學(xué)第二醫(yī)院舉辦由副院長(zhǎng)
5、帶隊(duì)參加了蘭州大學(xué)第二醫(yī)院舉辦“蘭州大學(xué)蘭州大學(xué)第二醫(yī)院護(hù)理??坡?lián)盟第二醫(yī)院護(hù)理??坡?lián)盟”啟動(dòng)儀式。啟動(dòng)儀式。七、七、2018.8.16內(nèi)一科組織內(nèi)一科組織“消化性胃潰瘍教學(xué)查房消化性胃潰瘍教學(xué)查房”從胃潰瘍的發(fā)病病從胃潰瘍的發(fā)病病因、用藥、并發(fā)癥、護(hù)理問(wèn)題、護(hù)理措施及健康宣教系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了消因、用藥、并發(fā)癥、護(hù)理問(wèn)題、護(hù)理措施及健康宣教系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了消化性胃潰瘍,其次提出健康指導(dǎo)對(duì)消化性胃潰瘍、十二指腸潰瘍患者化性胃潰瘍,其次提出健康指導(dǎo)對(duì)消化性胃潰瘍、十二指腸潰瘍患者尤為重要。尤為重要。八、八、2018.8.22護(hù)理部召開護(hù)理部召開2018上半年護(hù)理不良事件警示教育;組織一上半年護(hù)理不良事件警
6、示教育;組織一次次“護(hù)理安全護(hù)理安全”及及“靜脈輸液過(guò)敏性反應(yīng)應(yīng)急措施靜脈輸液過(guò)敏性反應(yīng)應(yīng)急措施”培訓(xùn)。培訓(xùn)。九、各科室護(hù)理人員完成電話禮儀培訓(xùn)。九、各科室護(hù)理人員完成電話禮儀培訓(xùn)。十、護(hù)理部參加了第三組組夜查房,存在問(wèn)題:二、五大查對(duì)醫(yī)囑落實(shí)十、護(hù)理部參加了第三組組夜查房,存在問(wèn)題:二、五大查對(duì)醫(yī)囑落實(shí)不夠,流于形式,各科室加以整改。不夠,流于形式,各科室加以整改。 護(hù)理部護(hù)理部8月份主要護(hù)理工作月份主要護(hù)理工作、6 三、護(hù)理質(zhì)量考核反饋三、護(hù)理質(zhì)量考核反饋 一、考核組反饋:一、考核組反饋:特一級(jí)護(hù)理質(zhì)控組:特一級(jí)護(hù)理質(zhì)控組:外科:3床 楊偉 責(zé)任護(hù)士對(duì)患者病情存在的護(hù)理問(wèn)題掌握不全面,健康
7、教育宣教落實(shí)不到位,指甲有污垢欠清潔;11床 楊新虎 靜脈穿刺點(diǎn)選擇不符合規(guī)范;護(hù)士*在治療室未戴口罩,治療室開窗,治療室空氣是否符合標(biāo)準(zhǔn)??jī)嚎疲?29床 汪萬(wàn)成 留置針標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤2018.7.8;6床 胡梓睿 墨菲氏滴管液面過(guò)高;婦產(chǎn)科:21床 * 責(zé)任護(hù)士對(duì)產(chǎn)婦產(chǎn)后護(hù)理措施落實(shí)不到位;26床 * 產(chǎn)婦產(chǎn)前健康宣教不完善;內(nèi)一科:護(hù)士*在治療室未戴口罩,無(wú)菌觀念從何談起;分級(jí)護(hù)理質(zhì)控組:分級(jí)護(hù)理質(zhì)控組:骨科:9床 * 護(hù)理級(jí)別與醫(yī)囑不相符,責(zé)任護(hù)士對(duì)患者病情護(hù)理問(wèn)題、陽(yáng)性結(jié)果及護(hù)理措施欠掌握;14床 張有平 常單元欠整潔,紅光治療無(wú)保護(hù)措施;外科:4床 李芳花 引流管放置不合規(guī)范; 7床 周菊
8、花 病房物品多欠整潔;23床 方建民 術(shù)后注意事項(xiàng)告知不到位;提問(wèn)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)容掌握欠佳;6床 馬有庫(kù) 患者不知曉用藥目的;內(nèi)一科:30床 張香蓮 輸液掛鉤未歸位,用藥告知不到位;9床 18080171 責(zé)任護(hù)士對(duì)該患者護(hù)理問(wèn)題及措施欠掌握;17床 田有福 患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不知曉;28床 楊應(yīng)連 責(zé)任護(hù)士未告知患者中醫(yī)適宜技術(shù)目的及注意事項(xiàng);7 護(hù)理質(zhì)量考核反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量考核反饋內(nèi)二科:25床 李堂 輸液掛鉤未歸位,用藥告知落實(shí)不到位;21床 馮以戒 責(zé)任護(hù)士對(duì)患者陽(yáng)性結(jié)果不知曉,飲食指導(dǎo)落實(shí)不到位;提問(wèn)責(zé)任護(hù)士對(duì)責(zé)任護(hù)士崗位職責(zé)回答不全面;婦產(chǎn)科:15床 康英 患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不知
9、曉;20床 蔣春霞 床頭護(hù)理級(jí)別與醫(yī)囑不相符; 24床 祁亞南 病房物品較多,亂;中醫(yī)科:7床 張明武 腕帶與床號(hào)不符;38床 梁福蘭 腰椎間盤髓核突出癥床墊軟?21床 劉善英 患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不知曉;兒科:23床 趙傳翔 患兒無(wú)腕帶?責(zé)任護(hù)士對(duì)患兒病情護(hù)理問(wèn)題及護(hù)理措施欠掌握;隨機(jī)護(hù)理質(zhì)量督查:隨機(jī)護(hù)理質(zhì)量督查:急診科:醫(yī)生換藥治療時(shí)未戴口罩;血透室:砂輪消毒不符合規(guī)范(無(wú)標(biāo)示);兒科:儀器設(shè)備管理欠規(guī)范(霧化機(jī)放置病床上);內(nèi)二科:配藥治療后空針未及時(shí)毀形處理;科室個(gè)別患者未佩戴腕帶;8床患者胸腔閉式引流管管理欠到位(管路折疊);內(nèi)一科:配藥治療后空針未及時(shí)毀形處理;科室個(gè)別患者未佩戴腕帶;
10、護(hù)理服務(wù)方面:護(hù)理服務(wù)方面:1.個(gè)工作人員著裝不規(guī)范-胸牌反戴或未帶胸牌;2.見到來(lái)人不主動(dòng)招呼-缺乏禮貌;3.呼叫器響后處理不及時(shí)不能主動(dòng)了解患者所需;4.患者不知曉責(zé)任護(hù)士名字;8 四、患者安全管理四、患者安全管理1 2018.8月共上報(bào)護(hù)理不良事件 3例;1)職業(yè)暴露針刺傷1例;2)跌倒1例;3)技術(shù)操作欠規(guī)范1例;針對(duì)3例不良事件進(jìn)行分析:1.職業(yè)暴露事件:低年資護(hù)士的防范意識(shí)不強(qiáng),操作細(xì)節(jié)不夠規(guī)范,護(hù)理人員緊張、著急等心里因素;2.跌倒事件該患者因腹瀉體力虛弱屬于跌倒高危人群,護(hù)理人員對(duì)安全隱患缺乏預(yù)見性,沒有考慮到患者在站立時(shí)會(huì)發(fā)生跌倒,監(jiān)管力度不夠,對(duì)患者及陪護(hù)人員安全宣教不到位
11、,患者及陪護(hù)人員對(duì)跌倒的危險(xiǎn)因素沒有給予足夠的重視;3.針對(duì)一次性導(dǎo)尿失敗不練事件:護(hù)理人員操作技術(shù)不規(guī)范,護(hù)理人員缺乏與患者溝通,未向患者介紹此項(xiàng)操作的注意事項(xiàng),未取得患者配合。 9 患者安全管理患者安全管理 22018.8月共上報(bào)難免壓瘡月共上報(bào)難免壓瘡2例,后期追蹤未發(fā)例,后期追蹤未發(fā)生壓力性損傷;壓瘡上報(bào)生壓力性損傷;壓瘡上報(bào)1例(病情好轉(zhuǎn)出院例(病情好轉(zhuǎn)出院);重點(diǎn)病人安全管理信息上報(bào));重點(diǎn)病人安全管理信息上報(bào)1例,科室查例,科室查看病人,各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)到位,后期追蹤患看病人,各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)到位,后期追蹤患者病情好轉(zhuǎn)出院;婦產(chǎn)科上報(bào)危重病人者病情好轉(zhuǎn)出院;婦產(chǎn)科上報(bào)危重病人1例
12、,例,搶救搶救1例,經(jīng)轉(zhuǎn)院后患者死亡;急診科急診監(jiān)例,經(jīng)轉(zhuǎn)院后患者死亡;急診科急診監(jiān)護(hù)護(hù)5例,轉(zhuǎn)院例,轉(zhuǎn)院14例;靜脈輸血例;靜脈輸血2例,均無(wú)不良反例,均無(wú)不良反應(yīng)。應(yīng)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作:1)日患者數(shù):內(nèi)一28、外科19、外一23、內(nèi)二23、中醫(yī)科58、婦產(chǎn)科12、手術(shù)69例、門診40人/日、出診70次。2)亮點(diǎn)工作:婦產(chǎn)科開展導(dǎo)樂(lè)分娩、骨科健康教育資料、手術(shù)室規(guī)范腔鏡交接、滅菌管理。延伸護(hù)理服務(wù):隨訪工作兒科、外科、中醫(yī)科、內(nèi)二科需加大力度。優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作:1)日患者數(shù):內(nèi)一28、外科19、外一23、內(nèi)二23、中醫(yī)科58、婦產(chǎn)科12、手術(shù)69例、門診40人/日、出診70次。2)亮點(diǎn)工作:婦產(chǎn)科開
13、展導(dǎo)樂(lè)分娩、骨科健康教育資料、手術(shù)室規(guī)范腔鏡交接、滅菌管理。延伸護(hù)理服務(wù):隨訪工作兒科、外科、中醫(yī)科、內(nèi)二科需加大力度。10 患者安全管理患者安全管理-優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展亮點(diǎn)工作優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展亮點(diǎn)工作 3.優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作:優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作:1)日患者數(shù):內(nèi)一29、外科19、骨科29、內(nèi)二20、中醫(yī)科47、婦產(chǎn)科14、兒科12、手術(shù)74例、門診46人/日、出診82次。2)亮點(diǎn)工作:內(nèi)二科 護(hù)士主動(dòng)為患者提供開水,讓患者泡腳;兒科 背誦式交辦,為新入院的患兒送愛心(棒棒糖);中醫(yī)科 科室為重點(diǎn)病人提供紅袖章服務(wù);11 患者安全管理患者安全管理-優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展亮點(diǎn)工作優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展亮點(diǎn)工作12 五、五、9月份護(hù)理部工作計(jì)劃月份護(hù)理部工作計(jì)劃 參加甘肅省首屆靜脈治療知識(shí)競(jìng)賽參加甘肅省首屆靜脈治療知識(shí)競(jìng)賽完成第三季度護(hù)理質(zhì)量大督查完成第三季度護(hù)理質(zhì)量大督查內(nèi)二科組織一次院級(jí)護(hù)理查房?jī)?nèi)二科組織一次院級(jí)護(hù)理查房護(hù)理部參與第四組夜查房追蹤護(hù)理部參與第四
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