會(huì)議領(lǐng)班崗位職責(zé)_第1頁
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會(huì)議領(lǐng)班崗位職責(zé)_第3頁
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1、Word 文檔僅供參考可修改的 Word 文檔。請根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改使用。會(huì)議領(lǐng)班崗位職責(zé)WenzhouShunshengHotelLtd.溫州順生大酒店P(guān)ostJob崗位職責(zé)職位：會(huì)議室領(lǐng)班級別：督導(dǎo)六級部門：客房部隸屬： PA 主管直接下屬：會(huì)議效勞員一、職位概述：通過對酒店各個(gè)會(huì)議室的方案衛(wèi)生安排和會(huì)議室員工工作的統(tǒng)籌安排做好會(huì)議接待工作。二、任職要求：1、35 周歲以下 ,高中以上學(xué)歷；2、為人老實(shí)、工作踏實(shí)、身體素質(zhì)好；3、同級別酒店相關(guān)工作崗位 2 年以上工作經(jīng)驗(yàn) ,持有領(lǐng)班崗位證書。三、崗位職責(zé)和內(nèi)容：1、檢查上崗員工考勤情況以及儀容儀表、工作效率、工作質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律；2

2、、檢查所管轄會(huì)議室 ,工作間及公共區(qū)域衛(wèi)生 ,員工標(biāo)準(zhǔn)效勞、 操作程序的執(zhí)行情況以及維修 事項(xiàng) ,并認(rèn)真填寫領(lǐng)班檢查日記表；3、準(zhǔn)時(shí)參加部門例會(huì) ,并將部門的各項(xiàng)工作指示與會(huì)議精神傳達(dá)、落實(shí)給屬下員工；4、合理調(diào)配人力 ,熟知會(huì)議接待的規(guī)程與會(huì)場布置的要求及標(biāo)準(zhǔn)并做好會(huì)議期間的一切接待 效勞工作；5、解決各類突發(fā)事件 ,積極聽取客人意見 ,處理客人的投訴 ,重視與客人、員工及其他相關(guān)部門的溝通并及時(shí)將情況向上級反應(yīng)；6、做好小組人員的操作程序及技能技巧的培訓(xùn)；,做好月底各項(xiàng)物品的盤7、合理安排與布置方案衛(wèi)生 ,并做好監(jiān)督 ,檢查工作；8、定期檢查并報(bào)告所負(fù)責(zé)小組的各類物品存儲(chǔ)量和消耗、報(bào)損情況點(diǎn)工作 ,確保所轄區(qū)域所有財(cái)產(chǎn)不喪失；9、負(fù)責(zé)會(huì)議中心的設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及保證正常運(yùn)行狀態(tài)；10、做好會(huì)議中心平安防范工作的檢查,確保會(huì)議中心處于

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