如何制定控制計(jì)劃

1、ControlPlan-1Control Plan Methodology如何制訂控制計(jì)劃如何制訂控制計(jì)劃ControlPlan-2Proprietary Information專有資料專有資料+Your Control Plan, FMEA Process Capability, etc. may be considered proprietary and should not be shared with anyone outside the division without first consulting your management. 控制計(jì)劃，控制計(jì)劃， FMEA，加工能力等是專

2、有資料，未，加工能力等是專有資料，未事先征得管理部門同意，不得與本部門之外的任何事先征得管理部門同意，不得與本部門之外的任何人分享。人分享。4this includes the sharing of information with your customer這項(xiàng)原則也適用于您和顧客之間。這項(xiàng)原則也適用于您和顧客之間。ControlPlan-3Forms and Formats表格與格式表格與格式+Your customer might have a specific format or form that they require. If so, you will need to get t

3、heir written approval to use an alternate format. 顧客可能指定其慣用的格式或表格。如果是這顧客可能指定其慣用的格式或表格。如果是這樣，必須取得顧客的書面認(rèn)可，方可使用另一樣，必須取得顧客的書面認(rèn)可，方可使用另一種格式。種格式。ControlPlan-4Contents目錄目錄+Introduction前言前言+Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素+The Control Plan Process控制計(jì)劃過程控制計(jì)劃過程ControlPlan-5APQP Customer NeedsDesign Char.

4、Design FMEAProcess Char.Characteristics MatrixProcess FlowchartsInternal Needs & ConstraintsProcess FMEAControl PlanProcess CapabilityMeas. Sys. AnalysisSPCProcess InstructionsDFMControlPlan-6Introduction導(dǎo)言導(dǎo)言+Development of a control plan is an integral part of the Advanced Product Quality Planning

5、process 制訂控制計(jì)劃是制訂控制計(jì)劃是APQP過程的一個(gè)重要過程的一個(gè)重要組成部分組成部分4a control plan is an output of APQP控制計(jì)劃是控制計(jì)劃是APQP的產(chǎn)物的產(chǎn)物ControlPlan-7過程控制系統(tǒng)過程控制系統(tǒng)Process Model過程過程模型模型 input material輸入材料fabricate/assemble制造/裝配outputproduct輸出產(chǎn)品feedback反饋man人員人員machine機(jī)器機(jī)器method方法方法material材料材料measurement測(cè)量測(cè)量outputvariation輸出差異Control

6、Plan-8過程控制系統(tǒng)過程控制系統(tǒng)+工藝流程控制系統(tǒng)的目的是：工藝流程控制系統(tǒng)的目的是：4控制差異控制差異4避免向客戶提供有缺陷的產(chǎn)品避免向客戶提供有缺陷的產(chǎn)品ControlPlan-9 Process Control System過程控制系統(tǒng)過程控制系統(tǒng)Measurement System測(cè)量系統(tǒng)測(cè)量系統(tǒng)Control Plan, SPC, Instructions控制計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)過程控制，指導(dǎo)書控制計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)過程控制，指導(dǎo)書Process Capability加工能力加工能力ControlPlan-10Introduction導(dǎo)言導(dǎo)言+A control plan is a written

7、 summary of the systems used to control production parts and processes控制計(jì)劃是一份書面的系統(tǒng)概要，用來控制生控制計(jì)劃是一份書面的系統(tǒng)概要，用來控制生產(chǎn)零部件和工藝過程產(chǎn)零部件和工藝過程4addresses the important characteristics and requirements of the product闡明產(chǎn)品的重要性能和技術(shù)要求闡明產(chǎn)品的重要性能和技術(shù)要求4aims at minimizing variation旨在將變差減至最低限度旨在將變差減至最低限度4focuses the team on

8、value-add control methods將小組的注意力集中在增值的控制方法上將小組的注意力集中在增值的控制方法上ControlPlan-11Introduction導(dǎo)言導(dǎo)言+APQP calls for three (3) types of control plansAPQP要求三種控制計(jì)劃。要求三種控制計(jì)劃。4prototype control plan樣件控制計(jì)劃樣件控制計(jì)劃4pre-launch control plan試生產(chǎn)控制計(jì)劃試生產(chǎn)控制計(jì)劃4production control plan生產(chǎn)控制計(jì)劃生產(chǎn)控制計(jì)劃ControlPlan-12Introduction導(dǎo)言導(dǎo)言

9、(1) Prototype Control Plan， 樣件控制計(jì)劃樣件控制計(jì)劃4Requirement，要求：，要求：dimensional measurements and functional tests on prototype builds對(duì)樣件進(jìn)行尺寸測(cè)量和功能試驗(yàn)對(duì)樣件進(jìn)行尺寸測(cè)量和功能試驗(yàn)4Purpose，目的：，目的：to validate the prototype product檢驗(yàn)樣件產(chǎn)品檢驗(yàn)樣件產(chǎn)品to validate the prototype process檢驗(yàn)樣件的過程檢驗(yàn)樣件的過程a good way to find and fix real problem

10、s prior to production tooling being made是在制造加是在制造加工設(shè)備之前發(fā)現(xiàn)實(shí)際存在的問題一種好辦法工設(shè)備之前發(fā)現(xiàn)實(shí)際存在的問題一種好辦法ControlPlan-13Introduction導(dǎo)言導(dǎo)言(2) Pre-Launch Control Plan，試生產(chǎn)控制計(jì)劃，試生產(chǎn)控制計(jì)劃4Requirement，要求：，要求：includes dimensional measurements and functional tests on early production parts包括對(duì)早期生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行尺寸測(cè)量和性能試驗(yàn)包括對(duì)早期生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行尺寸測(cè)量和性能試

11、驗(yàn)additional controls to be in place until the process is validated在對(duì)過程進(jìn)行檢驗(yàn)前進(jìn)一步加以控制在對(duì)過程進(jìn)行檢驗(yàn)前進(jìn)一步加以控制4Purpose，目的目的to check the process prior to and during start of production開始生產(chǎn)前和剛開始生產(chǎn)期間檢查過程開始生產(chǎn)前和剛開始生產(chǎn)期間檢查過程ControlPlan-14Introduction導(dǎo)言導(dǎo)言(3) Production Control Plan，生產(chǎn)控制計(jì)劃，生產(chǎn)控制計(jì)劃4Requirement，要求：，要求：syst

12、ems for controlling parts and processes控制零件和過程系統(tǒng)控制零件和過程系統(tǒng)includes receiving inspection, manufacturing processes, assembly, packaging, etc. as applicable包括驗(yàn)收，制造過程，裝配，包裝等適用項(xiàng)目包括驗(yàn)收，制造過程，裝配，包裝等適用項(xiàng)目4Purpose，目的，目的to control the production run 控制生產(chǎn)運(yùn)行控制生產(chǎn)運(yùn)行ControlPlan-15Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素

13、+Control Plan Form控制計(jì)劃表控制計(jì)劃表Header Information，標(biāo)題資料，標(biāo)題資料Product/Processdescr.產(chǎn)品產(chǎn)品/過程過程說明說明Control Methods控制方法控制方法Product/ProcessCharacteristics產(chǎn)品產(chǎn)品/過程過程特性特性ControlPlan-16Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Header Information -標(biāo)題資料標(biāo)題資料 Header Information標(biāo)題資料Product/Processdescr.產(chǎn)品/過程說明ControlMeth

14、ods控制方法Product/ProcessCharacteristics產(chǎn)品/過程特性ControlPlan-17Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Header Information -標(biāo)題資料標(biāo)題資料4Check one:在一項(xiàng)上打勾：在一項(xiàng)上打勾： Prototype, Pre-Launch, or Production樣件樣件, 試生產(chǎn)或生產(chǎn)情況試生產(chǎn)或生產(chǎn)情況4Control Plan document number for tracking控制計(jì)劃文件編號(hào)，可追溯控制計(jì)劃文件編號(hào)，可追溯4Part number and change

15、level零部件編號(hào)和更改水準(zhǔn)零部件編號(hào)和更改水準(zhǔn)ControlPlan-18Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Header Information -標(biāo)題資料標(biāo)題資料4Part name or description零部件名稱或說明零部件名稱或說明4Supplier name and plant供貨人姓名和工廠供貨人姓名和工廠4Supplier code (from customer)供貨人代碼供貨人代碼(來自顧客來自顧客)ControlPlan-19Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Header I

16、nformation -標(biāo)題資料標(biāo)題資料4Name and phone number of key contact (in our plant)主要聯(lián)系人姓名和電話號(hào)碼主要聯(lián)系人姓名和電話號(hào)碼(在我們廠內(nèi)在我們廠內(nèi))4Names and phone numbers of core team members核心工作組成員姓名和電話號(hào)碼核心工作組成員姓名和電話號(hào)碼4Supplier approval and date供應(yīng)商批準(zhǔn)日期供應(yīng)商批準(zhǔn)日期4Date original plan was completed預(yù)定完成日期預(yù)定完成日期ControlPlan-20Elements of a Contr

17、ol Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Header Information -標(biāo)題資料標(biāo)題資料4Date of latest control plan update控制計(jì)劃最新修訂日期控制計(jì)劃最新修訂日期4Customer Engineering approval and date客戶工程批準(zhǔn)和日期客戶工程批準(zhǔn)和日期4Customer Quality approval and date客戶質(zhì)量批準(zhǔn)和日期客戶質(zhì)量批準(zhǔn)和日期4Other approval (if applicable) and date其他批準(zhǔn)其他批準(zhǔn) (如果適用的話如果適用的話)和日期和日期ControlPlan-21Ele

18、ments of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Product/Process Description -產(chǎn)品產(chǎn)品/過程說明過程說明 Header Information標(biāo)題資料Product/Processdescr.產(chǎn)品/過程說明ControlMethods控制方法Product/ProcessCharacteristics產(chǎn)品/過程特性ControlPlan-22Note注釋注釋+This section identifies all parts/components and associated process steps that are in need o

19、f control.確定了需要控制的所有零件確定了需要控制的所有零件/部件以及相關(guān)工序。部件以及相關(guān)工序。ControlPlan-23Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Product/Process Description -產(chǎn)品產(chǎn)品/過程說明過程說明+Part/Process Number零件零件/過程編號(hào)過程編號(hào)4reference number to a process flowchart and/or assembly drawing參照過程流程圖和參照過程流程圖和/或裝配圖上的編號(hào)或裝配圖上的編號(hào)e.g. process step 14

20、for part 3 might be recorded as 3/14例如制造例如制造3號(hào)零件的第號(hào)零件的第14道工序可以記作道工序可以記作3/14ControlPlan-24Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Product/Process Description -產(chǎn)品產(chǎn)品/過程說明過程說明4applicable drawings and flowcharts should be easily tracked from the control plan應(yīng)很容易從控制計(jì)劃中找到適用圖紙和流程圖應(yīng)很容易從控制計(jì)劃中找到適用圖紙和流程圖4there

21、should be no ambiguity不應(yīng)有含混不清之處不應(yīng)有含混不清之處ControlPlan-25Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Product/Process Description -產(chǎn)品產(chǎn)品/過程說明過程說明+Process Name/Operation Description過程名稱過程名稱/操作說明操作說明4describe the operation or process step concisely簡(jiǎn)要說明操作或工序簡(jiǎn)要說明操作或工序4the description should match the description

22、 in the process flowchart此項(xiàng)說明應(yīng)與過程圖中的說明相符此項(xiàng)說明應(yīng)與過程圖中的說明相符ControlPlan-26Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Product/Process Description -產(chǎn)品產(chǎn)品/過程說明過程說明4recommended that you use the format verb+object建議使用動(dòng)詞建議使用動(dòng)詞+賓語格式賓語格式 e.g. move parts to assembly area例如：把零件搬到裝配區(qū)例如：把零件搬到裝配區(qū)ControlPlan-27Elements of

23、 a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Product/Process Description -產(chǎn)品產(chǎn)品/過程說明過程說明+Machine, Device, Jig, Tools for Manufacturing制造用機(jī)器、裝置、夾具、工具制造用機(jī)器、裝置、夾具、工具4identify the machine used in the process step確定在工序中使用的機(jī)器確定在工序中使用的機(jī)器4be specific: if only certain machines out of many are used for this part, identify the

24、 specific machines in the control plan 具體說明：如果制造該零件時(shí)只需使用具體說明：如果制造該零件時(shí)只需使用多種機(jī)器中的某些機(jī)器，就要在控制計(jì)劃中具體說明多種機(jī)器中的某些機(jī)器，就要在控制計(jì)劃中具體說明e.g. mold machines #15,16,17例如例如. 成型機(jī)成型機(jī)#15，16，17ControlPlan-28Illustration示例示例+A molded component is made on two different types of mold machines: Battenfeld and Van Dorn.某零件是在兩種不同

25、類型的成型機(jī)上制作某零件是在兩種不同類型的成型機(jī)上制作的：的：Battenfeld和和Van Dorn4How would this appear on the control plan? 這在控制計(jì)劃上如何表示？這在控制計(jì)劃上如何表示？4Why would you do it this way? 為何要用這種方式表示？為何要用這種方式表示？ControlPlan-29Note注注+The two machines should be listed separately on the control plan because they have different types of contr

26、ols.這兩種機(jī)器應(yīng)分別列入控制計(jì)劃，因?yàn)閷?duì)它們有兩種不同類型這兩種機(jī)器應(yīng)分別列入控制計(jì)劃，因?yàn)閷?duì)它們有兩種不同類型的控制。的控制。+If there is a move operation, I would specify the type of vehicle used to move the material if this could affect product quality. 如果是進(jìn)行搬運(yùn)作業(yè)并會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的話，如果是進(jìn)行搬運(yùn)作業(yè)并會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的話，不妨詳細(xì)說明搬運(yùn)物料用的車輛類型。不妨詳細(xì)說明搬運(yùn)物料用的車輛類型。+Measurement devices should n

27、ot be listed in this column-they have their own column in the control methods section.測(cè)量設(shè)備不應(yīng)列入這一欄測(cè)量設(shè)備不應(yīng)列入這一欄-在控制方法中有測(cè)量設(shè)備在控制方法中有測(cè)量設(shè)備一欄。一欄。ControlPlan-30Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Product/Process Characteristics -產(chǎn)品產(chǎn)品/過程特性過程特性 Header Information標(biāo)題資料Product/Processdescr.產(chǎn)品/過程說明ControlMetho

28、ds控制方法Product/ProcessCharacteristics產(chǎn)品/過程特性ControlPlan-31Note注注+This section contains a detailed description of the specific characteristics that must be controlled in order to assure quality. Each component and/or process step listed in the previous section might have several characteristics that n

29、eed to be controlled. These are listed in this section, thereby adding detail to the previous section. 詳細(xì)說明了為保證質(zhì)量必須加以控制的一些特性。上一節(jié)詳細(xì)說明了為保證質(zhì)量必須加以控制的一些特性。上一節(jié)“產(chǎn)品產(chǎn)品/過程說明過程說明”中列出的每個(gè)部件和中列出的每個(gè)部件和/或工序可或工序可 能有若能有若干需要控制的特性。將這些特性詳細(xì)列出。干需要控制的特性。將這些特性詳細(xì)列出。ControlPlan-32Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Produc

30、t/Process Characteristics -產(chǎn)品產(chǎn)品/過程特性過程特性+Number編號(hào)編號(hào)4reference number to a product or process characteristic on a drawing, sketch, process flowchart, FMEA, or other applicable document在圖紙、草圖、過程圖、在圖紙、草圖、過程圖、FMEA或其他適用文件上給產(chǎn)或其他適用文件上給產(chǎn)品或過程特性標(biāo)出參考編號(hào)品或過程特性標(biāo)出參考編號(hào)adds more detail to the part/process number列出更詳

31、細(xì)的零件列出更詳細(xì)的零件/過程編號(hào)過程編號(hào)ControlPlan-33Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Product/Process Characteristics -產(chǎn)品產(chǎn)品/過程特性過程特性applicable drawings and flowcharts should be easily tracked from the control plan在控制計(jì)劃中應(yīng)很容易找到相關(guān)的圖紙和流程圖在控制計(jì)劃中應(yīng)很容易找到相關(guān)的圖紙和流程圖there should be no ambiguity不應(yīng)有含混不清之處不應(yīng)有含混不清之處ControlPla

32、n-34Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Illustration -圖解圖解 Part #4零件#4important dimensions should be clearly numbered on sketches and part drawings for easy reference為便于參照，應(yīng)在草圖及零件圖上明確標(biāo)出重要的尺寸123ControlPlan-35Note注注+The numbers in circles are for identification, they are not actual values.圓圈中的編號(hào)用于

33、識(shí)別，它們不是實(shí)際數(shù)值。圓圈中的編號(hào)用于識(shí)別，它們不是實(shí)際數(shù)值。+On the control plan, these dimensions might be recorded as 4/1, 4/2, 4/3 or 4-1, 4-2, 4-3 and there should be a key in the documentation that explains the numbering system, e.g. ?/1 refers to circled dimension 1 on part 4 of the assembly在控制計(jì)劃上，這些尺寸可以寫作在控制計(jì)劃上，這些尺寸可以寫作

34、4/1，4/2，4/3或或4-1，4-2，4-3，在文件中應(yīng)有一個(gè)圖例，用來解釋編號(hào)方法，在文件中應(yīng)有一個(gè)圖例，用來解釋編號(hào)方法，例如例如“4/1系指畫圈的裝配零件系指畫圈的裝配零件4尺寸尺寸1”ControlPlan-36Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Product/Process Characteristics -產(chǎn)品產(chǎn)品/過程特性過程特性+Product Characteristics產(chǎn)品特性產(chǎn)品特性4features, attributes, or properties of a part, component, or assembly

35、零件，部件，或組件的特性，屬性，或性能。零件，部件，或組件的特性，屬性，或性能。4examples:示例：示例：dimensions, weights, geometrical attributes尺寸，重量，幾何屬性尺寸，重量，幾何屬性ControlPlan-37Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Product/Process Characteristics -產(chǎn)品產(chǎn)品/過程特性過程特性appearance items such as gloss零部件外觀如光澤等零部件外觀如光澤等material-related characteristics

36、such as hardness材料特性如硬度材料特性如硬度etc.等等ControlPlan-38Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Product/Process Characteristics -產(chǎn)品產(chǎn)品/過程特性過程特性+Process Characteristics過程特性過程特性4process variables and parameters that have a cause and effect relationship with product characteristics與產(chǎn)品特性有因果關(guān)系的過程變量和參數(shù)與產(chǎn)品特性有因果關(guān)系

37、的過程變量和參數(shù)4can only be measured at the moment it occurs只能在發(fā)生的瞬間測(cè)得只能在發(fā)生的瞬間測(cè)得ControlPlan-39Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Product/Process Characteristics -產(chǎn)品產(chǎn)品/過程特性過程特性4examples:示例：示例：mold temperature模具溫度模具溫度cycle time周期時(shí)間周期時(shí)間ControlPlan-40Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Product/Process

38、 Characteristics -產(chǎn)品產(chǎn)品/特性特性+Fishbone diagrams are useful+可用魚骨圖形可用魚骨圖形ProductCharacteristic產(chǎn)品特性process char過程特性process char過程特性process char過程特性man人員material材料method方法machine機(jī)器ControlPlan-41Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Product/Process Characteristics -產(chǎn)品產(chǎn)品/過程特性過程特性+There is often a complex

39、relationship between product and process characteristics在產(chǎn)品與過程特性之間常存在一種復(fù)雜的關(guān)系在產(chǎn)品與過程特性之間常存在一種復(fù)雜的關(guān)系4one product characteristic affected by more than one process characteristic一種產(chǎn)品特性受一種以上過程特性的影響一種產(chǎn)品特性受一種以上過程特性的影響4several product characteristics affected by one process characteristic幾種產(chǎn)品特性受一種過程特性的影響幾種產(chǎn)品特

40、性受一種過程特性的影響4a matrix diagram is helpful to show all the relationships可用矩陣幫助表明所有這些關(guān)系可用矩陣幫助表明所有這些關(guān)系ControlPlan-42Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Product/Process Characteristics -產(chǎn)品產(chǎn)品/過程特性過程特性+Special Characteristics (KPCs and KCCs) must be included and designated by the appropriate symbol in t

41、he control plan特殊特性特殊特性(KPCs和和KCCs)必須包括在內(nèi)，并在控制必須包括在內(nèi)，并在控制計(jì)劃中用合適的符號(hào)指明計(jì)劃中用合適的符號(hào)指明ControlPlan-43Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Control Methods -控制方法控制方法 Header Information標(biāo)題資料Product/Processdescr.產(chǎn)品/工藝流程說明ControlMethods控制方法Product/ProcessCharacteristics產(chǎn)品/工藝流程特性ControlPlan-44Notes注注+Techniques

42、 for minimizing variation and controlling quality.把變差減至最小和控制質(zhì)量的技術(shù)。把變差減至最小和控制質(zhì)量的技術(shù)。ControlPlan-45Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Control Methods -控制方法控制方法+Product/Process Specifications/Tolerances產(chǎn)品產(chǎn)品/過程規(guī)格過程規(guī)格/公差公差4for the characteristics identified in the respective column，與各行中的特性相對(duì)應(yīng)，與各行中的特性

43、相對(duì)應(yīng)4based on internal/external customer needs，以內(nèi)，以內(nèi)部部/外部客戶的需求為依據(jù)外部客戶的需求為依據(jù)4obtained from drawings, design reviews, material standards, design standards, CAD analysis, assembly standards，從圖紙，設(shè)計(jì)評(píng)審，材料標(biāo)準(zhǔn)，從圖紙，設(shè)計(jì)評(píng)審，材料標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)分析，裝配標(biāo)準(zhǔn)中獲得，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)分析，裝配標(biāo)準(zhǔn)中獲得ControlPlan-46Elements of a Control Plan控

44、制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Control Methods -控制方法控制方法+Evaluation/Measurement Technique評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)/測(cè)量技術(shù)測(cè)量技術(shù)4can be a quantitative or qualitative measure可以是定量測(cè)量或定性測(cè)量可以是定量測(cè)量或定性測(cè)量4short description or reference number:簡(jiǎn)要說明或參考編號(hào)：簡(jiǎn)要說明或參考編號(hào)：measurement gages, fixtures, etc.量規(guī)，卡具等量規(guī)，卡具等measurement procedures測(cè)量程序測(cè)量程序ControlPlan-4

45、7Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Control Methods -控制方法控制方法4measurement system analysis must be performed on any measurement system used for control對(duì)任何用于控制的測(cè)量系統(tǒng)都必須進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析對(duì)任何用于控制的測(cè)量系統(tǒng)都必須進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析linearity, gage R&R, bias, stability, etc.線性，量規(guī)線性，量規(guī)R&R，偏差，穩(wěn)定性等，偏差，穩(wěn)定性等ControlPlan-48Note注注+Measure

46、 whatever characteristic (product or process) is to be used for control. 凡是用于凡是用于控制控制的特性的特性(產(chǎn)品或過程產(chǎn)品或過程)都要測(cè)量。都要測(cè)量。+MSA must be done and % age R&R must be adequate.必須完成測(cè)量系統(tǒng)分析必須完成測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA) %GR&R必須符合要求。必須符合要求。ControlPlan-49Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Control Methods -控制方法控制方法+Sample Size a

47、nd Frequency樣本容量和抽樣頻率樣本容量和抽樣頻率4used when sampling is part of control當(dāng)抽樣是控制的一部分時(shí)采用當(dāng)抽樣是控制的一部分時(shí)采用4examples，示例，示例1st piece per shift， 每班首件每班首件5 pcs every half hour，每半小時(shí)，每半小時(shí)5件件1st piece after setup，機(jī)器設(shè)定后首件，機(jī)器設(shè)定后首件100% ongoing，100%連續(xù)連續(xù)ControlPlan-50Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Control Methods

48、-控制方法控制方法+Control Method，控制方法控制方法4there are three (3) types of control有三種控制類型有三種控制類型Type 1-to prevent defects類型類型1-預(yù)防缺陷預(yù)防缺陷Type 2-to detect the cause of defects類型類型2-檢查產(chǎn)生缺陷的原因檢查產(chǎn)生缺陷的原因Type 3-to detect defects類型類型3-檢查缺陷檢查缺陷ControlPlan-51Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Control Methods -控制方法控制方

49、法4generally, 一般說來，一般說來，type 1 controls are preferred the most第第1種控制方法是最可取的種控制方法是最可取的type 3 controls are preferred the least第三種類型的控制方法是最不可取的第三種類型的控制方法是最不可取的 ControlPlan-52Exercise練習(xí)練習(xí)+List some examples of Type 1, 2, and 3 controls.列出第列出第1，2，和，和3種控制方法的一些示例。種控制方法的一些示例。+List some Type 1, 2, and 3 contr

50、ols used in your plant.列出你們工廠采用第列出你們工廠采用第1，2，和，和3種控制方法的一些實(shí)例。種控制方法的一些實(shí)例。ControlPlan-53Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Control Methods -控制方法控制方法+Type 1 Controls-to prevent defects第第1種控制方法種控制方法-預(yù)防缺陷預(yù)防缺陷4error proofing, poka-yoke, color coding差錯(cuò)預(yù)防，防傻瓜，彩色編碼差錯(cuò)預(yù)防，防傻瓜，彩色編碼4robust design (Taguchi)，耐用

51、設(shè)計(jì)，耐用設(shè)計(jì)(田口田口)4indexing features for orientation，定向用特征，定向用特征4smart bins，定位銷，定位銷4operator instructions，作業(yè)指導(dǎo)書，作業(yè)指導(dǎo)書4preventive maintenance，預(yù)防性的維修，預(yù)防性的維修ControlPlan-54Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Control Methods -控制方法控制方法+Type 2 Controls-to detect the cause of defects第第2種控制方法種控制方法-檢查造成缺陷的原因檢查

52、造成缺陷的原因4Shainin Statistical Engineering謝寧謝寧“統(tǒng)計(jì)工程學(xué)統(tǒng)計(jì)工程學(xué)”4SPC and pre-control統(tǒng)計(jì)過程控制與預(yù)先控制統(tǒng)計(jì)過程控制與預(yù)先控制4process (parameter) controls過程過程(參數(shù)參數(shù))控制控制4design of experiments實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)ControlPlan-55Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Control Methods -控制方法控制方法+Type 3 Controls-to detect defects第第3種控制種控制-檢測(cè)缺陷檢測(cè)缺

53、陷4inspection檢查檢查4successive verification連續(xù)驗(yàn)證連續(xù)驗(yàn)證4random functional checks隨機(jī)功能檢查隨機(jī)功能檢查ControlPlan-56E-F Game EEEEFEEEEEEEFEEEEEEEEFEEEEEEEFFEEEEEEEFEEEFFEEEEEEFEEEEEEEFEEEEFEEEFEEEEEEEEEEFEEEEEEEEEFEEEEEEEEFEEEFEEEEFEEEEEEFEEEEFEEEEEEFEEEEEEFEEEEEEEFFEEEEEControlPlan-57Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要

54、素控制計(jì)劃要素- Control Methods -控制方法控制方法+Control methods can be combined可以綜合使用控制方法可以綜合使用控制方法4e.g. SPC and Shainin Techniques例如統(tǒng)計(jì)過程控制與謝寧方法例如統(tǒng)計(jì)過程控制與謝寧方法ControlPlan-58Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素- Control Methods -控制方法控制方法+The control method should be continually evaluated for effectiveness應(yīng)當(dāng)不斷評(píng)價(jià)控制

55、方法的效力應(yīng)當(dāng)不斷評(píng)價(jià)控制方法的效力4monitor process capability監(jiān)測(cè)過程能力監(jiān)測(cè)過程能力4monitor control charts監(jiān)測(cè)控制圖監(jiān)測(cè)控制圖4update control plan whenever a product or process change occurs產(chǎn)品或過程一有變化，就要修訂控制計(jì)劃產(chǎn)品或過程一有變化，就要修訂控制計(jì)劃ControlPlan-59Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素+Reaction Plan反應(yīng)計(jì)劃反應(yīng)計(jì)劃4corrective action to be performed t

56、o prevent nonconformances from reaching the customer采取糾正措施，防止不符合要求的產(chǎn)品到達(dá)客戶手中采取糾正措施，防止不符合要求的產(chǎn)品到達(dá)客戶手中 prefer actions that prevent defects altogether優(yōu)先采取能完全防止缺陷的糾正措施優(yōu)先采取能完全防止缺陷的糾正措施 prefer actions that keep the process in control優(yōu)先采取使過程受控的糾正措施優(yōu)先采取使過程受控的糾正措施 be sure to mark and quarantine nonconforming p

57、roduct (according to procedures)標(biāo)出并剔除不合要求的產(chǎn)品標(biāo)出并剔除不合要求的產(chǎn)品(根據(jù)程序根據(jù)程序)ControlPlan-60Elements of a Control Plan控制計(jì)劃要素控制計(jì)劃要素 the persons closest to the process (i.e. the machine operator, supervisor/foreman, etc.) should perform the action 最接近過程的人最接近過程的人(也就也就是機(jī)器操作員，監(jiān)督員是機(jī)器操作員，監(jiān)督員/工長(zhǎng)等工長(zhǎng)等)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行糾正措施應(yīng)當(dāng)執(zhí)行糾正措施 do

58、cument what was done in reaction and keep records在反應(yīng)中完成的工作應(yīng)編制成文件并保留記錄在反應(yīng)中完成的工作應(yīng)編制成文件并保留記錄ControlPlan-61The Control Plan Process控制計(jì)劃過程控制計(jì)劃過程+Identify a core team and appoint a leader組成一個(gè)核心小組并指定一個(gè)組長(zhǎng)組成一個(gè)核心小組并指定一個(gè)組長(zhǎng)4representatives from groups involved in product and process design, and representatives

59、from all phases of the manufacturing process來自產(chǎn)品來自產(chǎn)品和過程設(shè)計(jì)的小組代表，以及來自生產(chǎn)制造過程各階段和過程設(shè)計(jì)的小組代表，以及來自生產(chǎn)制造過程各階段活動(dòng)的代表活動(dòng)的代表4e.g. product design engineering, manufacturing engineering, industrial engineering, quality, manufacturing personnel, etc.例如參與產(chǎn)品設(shè)例如參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程，制造工程，工業(yè)工程，質(zhì)量，制造等方面的人計(jì)工程，制造工程，工業(yè)工程，質(zhì)量，制造等方面的人員員4train team if necessary 必要時(shí)對(duì)核心小組進(jìn)行培訓(xùn)必要時(shí)對(duì)核心小組進(jìn)行培訓(xùn)ControlPlan-62The Control Plan Process控制計(jì)劃過程控制計(jì)劃過程+Understand the product requirements了解產(chǎn)品的技術(shù)要求了解產(chǎn)品的技術(shù)要求4obtain System and/or Design FMEA獲取系統(tǒng)和獲取系統(tǒng)和/或設(shè)