2009年上海海事大學(xué)管理學(xué)考研真題

1、2009年上海海事大學(xué)管理學(xué)考研真題一、簡(jiǎn)述題（48分，每題6分）1.組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則是什么?2.簡(jiǎn)述中國(guó)現(xiàn)代管理思想發(fā)展的新趨勢(shì)。3.試述控制的必要性。4.有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法有幾類?并舉例說(shuō)出各類決策方法中常用的方法。5.試述ERP的核心管理思想。6.對(duì)管理者有用的信息應(yīng)該具備怎樣的特征?7.管理者應(yīng)如何對(duì)待非正式溝通?8.為何要設(shè)置參謀職務(wù)?如何化解直線主管與參謀的矛盾以提高組織活動(dòng)的效率?二、選擇題（40分，每題2分）1.管理決策中的有限理性決策是指A.最佳決策B.滿意決策C.程序化決策D.戰(zhàn)略決策2.一項(xiàng)能力能否成為企業(yè)的核心能力必須通過(guò)三項(xiàng)的檢驗(yàn)，除了A.用戶價(jià)值B.獨(dú)特性C

2、.延展性D.競(jìng)爭(zhēng)性3.根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)模型，對(duì)工作成熟度和心理成熟度都低的員工適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是A.授權(quán)型B.參與型C.推銷型D.指示型4.管理者作為組織內(nèi)外部信息的神經(jīng)中樞，應(yīng)尋求獲取各種特定信息，以便透徹了解組織環(huán)境。根據(jù)相關(guān)理論，管理者上述活動(dòng)所扮演角色的是A.聯(lián)絡(luò)者B.傳播者C.監(jiān)聽者D.發(fā)言人5.管理的基本原理中提到，應(yīng)將系統(tǒng)各部分各方面和各種因素聯(lián)系起來(lái)以考察其中的共同性和規(guī)律性，這是指系統(tǒng)思想的A.整體性原理B.綜合性原理C.開放性原理D.動(dòng)態(tài)性原理6.組織文化的核心是A.以人為本B.組織價(jià)值觀C.柔性管理D.增強(qiáng)凝聚力7.根據(jù)雙因素理論，下列屬于保健因素的是A.工資B.提升C.責(zé)任D

3、.成就感8.個(gè)體對(duì)外部事件或情境所采取的行動(dòng)或反應(yīng)取決于特定行為的結(jié)果，這是何種激勵(lì)理論的核心思想A.期望理論B.公平理論C.強(qiáng)化理論D.ERG理論9.公司想激發(fā)來(lái)自不同部門的員工投身于某項(xiàng)目的熱情，最合適的溝通渠道是A.電子郵件B.電話C.面談D.簡(jiǎn)報(bào)10.總的來(lái)說(shuō)群體決策比個(gè)人決策更強(qiáng)，但下面的特性除外A.民主性B.可執(zhí)行性C.穩(wěn)定性D.責(zé)任性11.學(xué)習(xí)型組織理論的提出者是A.邁克爾·波特B.彼得·德魯克C.彼得·圣吉D.亨利·明茨伯格12.下述方法中可以幫助防止"彼得現(xiàn)象"產(chǎn)生的是A.工作輪換B.設(shè)置助理C.臨時(shí)職務(wù)D.實(shí)習(xí)13

4、.將目標(biāo)量化，這體現(xiàn)了目標(biāo)管理中目標(biāo)的A.可考核性B.多樣性C.可接受性D.挑戰(zhàn)性14.波特和勞勒模式是A.領(lǐng)導(dǎo)模式B.組織模式C.激勵(lì)模式D.控制模式15.根據(jù)驅(qū)動(dòng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五種力量思想，需分析轉(zhuǎn)移成本的是研究A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.入侵者C.替代品生產(chǎn)者D.買/讀方16.通過(guò)對(duì)客觀存在的一系列典型事物進(jìn)行觀察，進(jìn)而分析研究事物之間關(guān)系，找到事物發(fā)展一般規(guī)律的研究方法，是管理學(xué)研究中的A.歸納法B.演繹法C.比較法D.試驗(yàn)法17.一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)預(yù)算涉及的內(nèi)容中不包含A.收入B.成本C.支出D.現(xiàn)金18.下列狀況中，管理者應(yīng)介入并解決的沖突是A.瑣碎的B.嚴(yán)重沖突，但力所不能及C.影響面大，對(duì)推進(jìn)工作有幫助的D.難度大，須花費(fèi)大量精力，但未必有好回報(bào)19.對(duì)于采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)而言，更適合采用的組織結(jié)構(gòu)形式為A.職能型B.分部型C.矩陣型D.網(wǎng)絡(luò)型20.按照孔茨和韋里克建立的計(jì)劃層次體系，下列中最抽象的計(jì)劃是A. 方案B.目標(biāo) C.規(guī)則 D.政策 三、分析題（62分）1.經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出了新要求，試分析什么樣的特質(zhì)是這個(gè)時(shí)代的管理者需要的。（14分）2.為什么說(shuō)"管理的本質(zhì)內(nèi)容是維持和創(chuàng)新，有效的管理在于適度維持和適度創(chuàng)新的組合"?（14分）3.畫出反映價(jià)值鏈分析法基本內(nèi)容的圖，并說(shuō)明如何用其來(lái)分析企業(yè)。（14分）4.本年度"三鹿奶粉事件&