酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃范本

1、fsp用范本 | document template酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning direction consistent, action coordinated and orderly.姓名：?jiǎn)挝唬簳r(shí)間：編號(hào)：fs-dy-66475酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃使用備注：該資料可用于擬定目標(biāo)與任務(wù)和日常工作事項(xiàng)管理，從而協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。 文檔可直接下載或修改， 使用時(shí)請(qǐng) 詳細(xì)閱讀內(nèi)容。l為爭(zhēng)上五星級(jí)賓館，打造符合標(biāo)準(zhǔn)的五星酒

2、店軟件環(huán)境，我酒店為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，更好的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的 挑戰(zhàn)，提高酒店員工的整體素質(zhì)，提升酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力， 特制定由此計(jì)劃。現(xiàn)根據(jù)本酒店的實(shí)際情況制定由xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃分為四部分：一、發(fā)動(dòng)員工自學(xué)，二、內(nèi)部培訓(xùn)，三、外部培訓(xùn)，四、舉辦各種活動(dòng)。一、發(fā)動(dòng)酒店內(nèi)部員工自學(xué)。全面提高員工文化素質(zhì)，最為重要的是發(fā)動(dòng)員工自發(fā)的去學(xué)習(xí)。為此，酒店計(jì)劃從兩 個(gè)方面著手，1、加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)教育。 創(chuàng)新酒店宣傳欄，積極向員工宣 傳提高自身價(jià)值和創(chuàng)建高素質(zhì)團(tuán)體的重要性。2、豉勵(lì)員工根據(jù)實(shí)際工作需要、 專業(yè)對(duì)口報(bào)讀各類專業(yè)、申報(bào)各類專業(yè)職稱和報(bào)考各類職業(yè)證書，公司對(duì)獲得學(xué)歷或職稱證書的員工將給與一

3、定的獎(jiǎng)勵(lì)。二、內(nèi)部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)主要分為三種。1、邀請(qǐng)社會(huì)上的專家親臨授課。2、請(qǐng)酒店內(nèi)部各崗位優(yōu)秀員工授課，講授工作中實(shí)際疑難解答和工作心得。3、交叉培訓(xùn)。即將一個(gè)部門的員工到另一個(gè)部門的工作 現(xiàn)場(chǎng)接受培訓(xùn)。使培訓(xùn)者在受訓(xùn)過(guò)程中從其部門的立場(chǎng)由發(fā)， 有針對(duì)性地到培訓(xùn)部門接受培訓(xùn)，了解所到部門的業(yè)務(wù)流程， 對(duì)自己部門的業(yè)務(wù)操作具有參考作用。結(jié)合最初制定的目標(biāo) 或計(jì)劃，有利于各部門之間的協(xié)調(diào)和服務(wù)一致性地提高。三、外部培訓(xùn)。1、主要是和相關(guān)勞動(dòng)部門和政府考核機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作進(jìn)行培訓(xùn)。2、分批組織酒店內(nèi)一線骨干和管理人員到其他酒店參 觀學(xué)習(xí)，不斷更新員工和管理者的觀念。四、舉辦各種活動(dòng)。可根據(jù)各部門各崗位工作性質(zhì)舉辦既能操作競(jìng)賽，對(duì)比賽結(jié)果予以獎(jiǎng)勵(lì)。為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量，將建立相關(guān)保 障機(jī)制。首先，建立培訓(xùn)紀(jì)律。要求參加培訓(xùn)者對(duì)所受訓(xùn)項(xiàng) 目認(rèn)真負(fù)責(zé)。其次，對(duì)培訓(xùn)人員考核，對(duì)參加學(xué)習(xí)的人員要 寫生培訓(xùn)心得。三、由相關(guān)部門對(duì)員工培訓(xùn)由勤和考核成績(jī) 進(jìn)行記錄。作為以后酒店內(nèi)部選拔干部的依據(jù)之一。四、學(xué) 習(xí)培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔，并 將資料送人事部備案。