公共關(guān)系判斷題VIP

1、精品文檔判斷正誤并更正：1. (U公共關(guān)系是一門綜合性的應(yīng)用科學(xué)。2. (U公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系。3. 邊緣公眾指與組織雖有關(guān)系，但聯(lián)系較少、影響較小的一類公眾。4. (X)公眾與組織之間不一定存在著相互影響和相互作用的關(guān)系。5. (X)狹義的人際傳播，可以包括人類的一切信息交流活動。6. (X)市場經(jīng)濟條件下，獨此一家別無分店是客觀現(xiàn)實，故酒香不怕巷子深7. (U在企業(yè)CI識別系統(tǒng)中，MI是整個系統(tǒng)的核心與靈魂。8. 公共關(guān)系人員的素質(zhì)是其本人個性特征的總和，是一種綜合性能力的概括。9. (X)公共關(guān)系傳播模式是根據(jù)傳播過程的反饋模式的原理設(shè)計的，但它不包含五W模式的基本

2、要素。(包含)10. (X)勸說從本質(zhì)上來說，就是改變公眾原有的的信念、態(tài)度、立場和行為，在一個民主和法制的社會里，這是比較容易的。11. (M國際公眾關(guān)系的特點是一種跨文化傳播與溝通。12. ( X)艾維李創(chuàng)辦世界上第一家宣傳事務(wù)顧問所。(第三家)13. (X) 一般來說，群體的規(guī)模越小，其凝聚力也就越弱。14. (X)公眾角色有自然角色和社會角色之分，這種區(qū)分是絕對的。15. (U公共關(guān)系在企業(yè)市場營銷中的作用，首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及其傳播上。16. (X)有了發(fā)達的商品經(jīng)濟就會產(chǎn)生發(fā)達的公共關(guān)系。(公共關(guān)系產(chǎn)生的條件有 4個：發(fā)達的商品經(jīng)濟、民主政治制度的出現(xiàn)、現(xiàn)代管理體制理論的

3、發(fā)展、大眾傳播事業(yè)的發(fā)達。發(fā)達的商品經(jīng)濟只是其中一個，不是唯一的條件。 )17. (U公共關(guān)系90獐自己做得對，10獐宣傳。18. (U在比較發(fā)達的商品經(jīng)濟社會，公眾的消費行為主要是由消費心理支配的。19. (為公共關(guān)系完全是為組織營造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。20 (因為公共關(guān)系功能是 4個，而營造生存，發(fā)展環(huán)境只是其功能之一，此外還有塑造形象，協(xié)調(diào)關(guān)系，提高素質(zhì)的功能，不能把它作為唯一功能。 )21 公共關(guān)系部的優(yōu)勢，往往就是公共關(guān)系公司的不足之處，反之亦然。22 (X) 一般認為，公共關(guān)系的人才培養(yǎng)，就是培養(yǎng)專才式的公共關(guān)系人才。(公共關(guān)系人才培養(yǎng)應(yīng)同兩個方向努力，即通才和專才，專才式只是其

4、中一種。 )23 (X)在公關(guān)調(diào)查中，隨機抽樣法是一種準確率高，且又省時、省力、省錢的好方法。(這是配額抽樣法的優(yōu)點)24 (X)開放式意問卷的特點是答案比較規(guī)范，公眾回答方便，結(jié)果便于定量分析。(封閉)25 服務(wù)型公關(guān)模式以提供各種實惠的服務(wù)工作為主，目的是以實際行動獲得社會性公眾的好評，樹立組織的良好形象。26 員工關(guān)系、股東關(guān)系、消費者關(guān)系、政府關(guān)系是企業(yè)公關(guān)工作最基本的目標公眾。27 (U員工是組織最重要的內(nèi)部公眾，良好的員工關(guān)系，可培養(yǎng)組織成員的認同感和歸屬感，形成組織的向心力和凝聚力。28 企業(yè)可扮演消費者的教育、引導(dǎo)和組織的角色，與消費者一起設(shè)計生活、美化生活。29 (U與人際傳

5、播、組織傳播相比，大眾傳播的信息不再具有保密性。30 (U公關(guān)廣告和商品廣告都屬于付費的宣傳活動。31 (U中國公共關(guān)系事業(yè)在改革開放以后才發(fā)展起來的。32 (U組織的自我期待形象，是一個組織自我希望具有的社會形象。33 (U CI設(shè)計一經(jīng)導(dǎo)入，就不可改變。34 ( X)演講一般要求語速適中，不能改變說話的速度。35 (X)雜志發(fā)行范圍廣，讀者穩(wěn)定，深入社會。36 (X)特別慶典是第一次與公眾見面，展現(xiàn)組織風(fēng)貌的慶典活動。37 (X)交換名片時應(yīng)當(dāng)雙手遞上，而接受名片時，則可以單手接。38 所謂名牌就職公眾通過對企業(yè)及其產(chǎn)品的品質(zhì)和價值而加以確認的著名產(chǎn)品39 人際傳播的情感影響力往往要超過大

6、眾傳播，主要得力于說話人的表情和目光。40 (X)界點是談判者制定價格政策的出發(fā)點，也是全部談判的價值基礎(chǔ)。(起點)41 (X)出資贊助社會性公益事業(yè)，為企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，創(chuàng)造了社會大環(huán)境，所以贊助活動是以提高經(jīng)濟效益為重要目的的。（贊助活動不僅是以 “提高經(jīng)濟效益” 為重要目的，還要提高企業(yè)社會效益，即提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)在社會公眾中的美好形象，這是企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件。 ）42 （X）開放組織只能便公眾了解組織的各項工作，但不能使組織了解公眾。（因為公共關(guān)系是面向市場，面向社會，開展雙溝通，因此也應(yīng)該使組織了解公眾）43 （U 一些會議之所以失敗，就是因為該請的人沒有來，不該請的

7、人都來了。44 （U CI是一種信息傳達的象征和符號，而非企業(yè)形象和個性本身。45 （X）經(jīng)營策略是企業(yè)進行經(jīng)營活動時所遵循的最高指導(dǎo)原則，它為企業(yè)指出了前進的大方向。（經(jīng)營方針的作用）46 具像符碼的不足之處在于，它的外延擴充受到明顯的局限，所包含的意義有限。47 （X）全面評價公關(guān)禮儀在公共關(guān)系活動中的作用是通行證”和 奠基石（還有 潤滑劑”）48 （X）社會交往過程中，不必考慮參加人員工的身份、人數(shù)、接待規(guī)格等方面的對等原則。（考慮）49 （X）名門戰(zhàn)略就是利用一些產(chǎn)品形象，來提升企業(yè)整體的形象。（名品）50 （X）與企業(yè)相比，事業(yè)團體的突出特點就是非營利性，所以完全不具有經(jīng)濟功能。（贏

8、利性）51 （U輻射式傳播的特點是便于集中領(lǐng)導(dǎo)，信息傳遞速度快，失真少；但在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，成員之間聯(lián)系較少。52 .（ S公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系。56 （ V）.在比較發(fā)達的商品經(jīng)濟社會，公眾的消費主要是由消費心理支配的。70. 公共關(guān)系職業(yè)產(chǎn)生于1904年。 （錯） - 產(chǎn)生于 1903年。71公共關(guān)系的結(jié)構(gòu)是由組織和公眾這兩個要素構(gòu)成的。 （錯）72 有效的公共關(guān)系一書提出的 “四步工作法” ，成為公共關(guān)系工作中最重要的工作流程。（對）73公共關(guān)系工作是一項簡單的勞動，任何人都可以勝任。 （錯）74組織形象調(diào)查可分成兩個方面：一是組織自我期待形象的調(diào)查；二是組織實際

9、社會形象的分析。 （對）75任何一個組織不論屬于什么性質(zhì)，都要與政府發(fā)生關(guān)系。 （對）76界點是談判各方期望獲得的最大利益。 （錯）77凡是在公眾場合進行的獨立式說話，如報告、發(fā)言、致迎送詞、發(fā)布新產(chǎn)品等等，都可以稱為演講。（對）78開放組織只能使公眾了解組織的各項工作，但不能使組織了解公眾。 （錯）80整合營銷傳播就是要優(yōu)化一切可以利用的傳媒資源。 （對）81近代公共關(guān)系的萌芽出現(xiàn)在19 世紀 30 年代，以美國的 “報刊宣傳運動”為標志。 （對）82公共關(guān)系部是一種具有服務(wù)性質(zhì)的、較高層次的間接管理管理者。 （錯）83新聞界公眾是公共關(guān)系工作對象中最敏感、最重要的一部分。 （對）84制定公

10、關(guān)計劃，最根本的任務(wù)是組織形象的戰(zhàn)略策劃。 （對）85訓(xùn)詞、歌曲是企業(yè)理念最常見的一種形式。 （錯）1. 有了發(fā)達的商品經(jīng)濟就會產(chǎn)生發(fā)達的公共關(guān)系。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分2.公眾與組織之間不一定存在著相互影響和相互作用。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分3. 公共關(guān)系是一門綜合性的應(yīng)用科學(xué)。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分4.愛德華伯尼斯出版了第一本公共關(guān)系著作公眾輿論之形成。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分5. 公共關(guān)系完全是為組織營造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分6.

11、公共關(guān)系90%靠自己做得對，10%靠宣傳。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分7. 中國公共關(guān)系事業(yè)是在改革開放以后才發(fā)展起來的。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分8. 引進西方的經(jīng)驗就可以推動中國的公關(guān)事業(yè)的發(fā)展。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分9.公共關(guān)系是一門專業(yè)性的理論科學(xué)。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分10. 艾維 ?李創(chuàng)辦了世界上第一家宣傳事務(wù)顧問所。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分11. 產(chǎn)品形象是整個組織形象的基礎(chǔ)。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分12.公共關(guān)系傳播模式是根據(jù)

12、傳播過程得反饋模式的原理設(shè)計的，但不包含五W模式的基本要素。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分13. 公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分14. 在比較發(fā)達的商品經(jīng)濟社會，公眾的消費行為主要是由消費者心理支配的。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分15. 在企業(yè)的初創(chuàng)時期，宣傳工作的重點是爭取公眾對本組織留下一個良好印象。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分1. 服務(wù)型模式以提供各種實惠的服務(wù)工作為主， 目的是以實際行動獲得社會公眾的好評， 樹立組織的良好 形象。A. 錯誤B. 正確正確答案：

13、B 滿分： 2 分2.組織的自我期待形象，是一個組織自我希望具有的社會形象。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分3. 政府關(guān)系是社會組織可以回避的的一種關(guān)系。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分4. 一般認為，公共關(guān)系的人才培養(yǎng)，就是培養(yǎng)專才式的公共關(guān)系人才。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分5. 公關(guān)宣傳要盡量選用中性的詞語，以顯得平易近人，慎用最高級的贊語。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分6. 開放式問卷的特點是答案比較規(guī)范，公眾回答方便，結(jié)果便于定量分析。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分7. 一般來說，公眾心

14、理變化產(chǎn)生的原因僅一個，即客觀原因。A. 錯誤8. 正確正確答案： A 滿分： 2 分8. 員工是組織最重要的內(nèi)部公眾， 良好的員工關(guān)系， 可培養(yǎng)組織成員的認同感和歸屬感， 形成組織的向心 力和凝聚力。1. 錯誤8. 正確正確答案： B 滿分： 2 分9. 員工關(guān)系、股東關(guān)系、消費者關(guān)系、政府關(guān)系是企業(yè)公關(guān)工作最基本的目標公眾。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分10. 公共關(guān)系部是貫徹組織公共關(guān)系思想、實現(xiàn)公共關(guān)系目標的專業(yè)性機構(gòu)。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分11. 企業(yè)可扮演消費者的教育、引導(dǎo)和組織的角色，與消費者一起設(shè)計生活、美化生活。A. 錯誤B.

15、正確正確答案： B 滿分： 2 分12. 公關(guān)人員的素質(zhì)應(yīng)該是性格、品德、智慧、教育和經(jīng)驗的組合。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分13. 在公關(guān)調(diào)查中，隨機抽樣法是一種準備率高，但又省時、省力、省錢的好方法。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分14. 技術(shù)型角色是公關(guān)部門從事專項技術(shù)的業(yè)務(wù)工作人員，他們是最普通的、最基層的公關(guān)人員。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分15. 公共關(guān)系部的優(yōu)勢，往往就是公共關(guān)系公司的不足之處，反之亦然。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分1. 一些會議之所以失敗，就是因為該請的人沒有請來，不該請得人都來

16、了。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分2. 長期的公關(guān)活動適宜選用電子媒介，短期活動適宜選用印刷媒介。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分3. 記憶度是對廣告有印象的人數(shù)與接觸廣告媒體的人數(shù)之比。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分4. 組織廣告以正面宣傳組織自身的各種情況為主。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分5. 開放組織織能使公眾了解組織的各項工作，但不能使組織了解公眾。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分6. 公關(guān)廣告和商品廣告都屬于付費的宣傳活動。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分7. 與人際傳

17、播、組織傳播相比，大眾傳播的信息不再具有保密性。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分8. 輻射式傳播的特點就是便于集中領(lǐng)導(dǎo)，信息傳遞速度快、失真少。但是，在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，成員之間聯(lián)系較少。1. 錯誤8. 正確正確答案： B 滿分： 2 分9. 在市場經(jīng)濟條件下，獨此一家別無分店是客觀現(xiàn)實，故 “獨香不怕巷子深 ”。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分10. 狹義的人際傳播，可以包括人類的一切信息交流活動。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分11. 界點是談判者制定價格政策的出發(fā)點，也是全部談判的價值基礎(chǔ)。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分：

18、 2 分12. 人際傳播的情感影響力往往要超過大眾傳播，主要得力于說話人的表情和目光。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分13. 出資贊助社會公益事業(yè)，為企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，創(chuàng)造了社會大環(huán)境，所以贊助活動是以提高經(jīng)濟效益為重要目的的。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分14. 勸說從本質(zhì)上來說，就是改變公眾原有的信念、態(tài)度、立場和行為，在一個民主和法治的社會里，這是比較容易的。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分15. 1996 年 6 月初，在比利時發(fā)生的可口可樂中毒事件，既是公關(guān)危機，又是危機公關(guān)。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分

19、1. 全面評價公關(guān)禮儀在公共關(guān)系活動中的作用是 “通行證 ”和 “奠基石 ”。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分2. 社會交往過程中，不必考慮參加人員的身份、人數(shù)、接待規(guī)格等方面的對等原則。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分3. 公關(guān)在企業(yè)市場營銷中的作用，首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及其傳播上。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分4. 名門戰(zhàn)略就是利用一些產(chǎn)品形象，來提升企業(yè)整體的形象。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分5. 法國人不喜歡初次見面就送禮。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分6. 在整個企業(yè)識別系統(tǒng)中，

20、行為識別應(yīng)當(dāng)是理念識別的靜態(tài)延伸。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分7. 日本人一般重情輕禮。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分8. 在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念中，顧客就是上帝，但是員工也不是奴隸。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分9. 經(jīng)營策略是企業(yè)進行經(jīng)營活動時所遵循的最高指導(dǎo)原則，他為企業(yè)指出了前進的發(fā)大方向。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分10. CI 設(shè)計一經(jīng)導(dǎo)入，就不可改變。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分11. CI 是一種信息傳達的象征和符號，而非企業(yè)形象和個形本身。A. 錯誤B. 正確正確答案： B

21、滿分： 2 分12. 具象符碼的不足之處在于，它的外延擴充受到明顯的局限，所包含的意義有限。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分13. 整合營銷傳播就是要優(yōu)化一切可以利用的傳媒資源。A. 錯誤B. 正確正確答案： B 滿分： 2 分14. 美國人極愛送禮。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分15. 與企業(yè)相比，事業(yè)團體的突出特點就試非贏利性，所以完全不具有經(jīng)濟功能。A. 錯誤B. 正確正確答案： A 滿分： 2 分1 、公共關(guān)系概念首出現(xiàn)是1905 年。 （） 19042 、公共關(guān)系工作能夠夠指導(dǎo)廣告。 （ ）3 、 公共關(guān)系古已有之 （）4 、伯納斯是第一位公共關(guān)系理論家。 （）5 、 1937 年，美國時代周刊發(fā)表了第一篇公共關(guān)系職業(yè)統(tǒng)計報告 （ ）6 、現(xiàn)代第一木公共關(guān)系著作出版于1923 年。（ ）7、卡爾博雅的公關(guān)信條