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文檔簡介

1、信用社(銀行)金燕卡(借記卡)申領(lǐng)及服務(wù)暫行規(guī)定第一章總則第一條為明確金燕卡(借記卡)(以下簡稱金燕卡)的申領(lǐng)條件,規(guī)范服務(wù)標準,依據(jù)河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社金燕卡(借記卡)章程、河南省農(nóng)村信用社金燕卡(借記卡)業(yè)務(wù)管理辦法等有關(guān)規(guī)定,特制定本辦法。第二條凡自愿在河南省農(nóng)村信用社營業(yè)機構(gòu)開立銀行結(jié)算賬戶,并遵守國家有關(guān)金融法律法規(guī)和河南省農(nóng)村信用社的相關(guān)規(guī)定的單位和個人,均可申領(lǐng)金燕卡。第三條金燕卡是指河南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社接受轄內(nèi)各縣級聯(lián)社自愿委托,向中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會申請的統(tǒng)一品牌人民幣磁條借記卡。第四條金燕卡具有存取現(xiàn)金(單位卡除外)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、購物消費、綜合理財?shù)裙δ堋=鹧嗫殂y聯(lián)標

2、準卡,按發(fā)行對象不同分為單位卡和個人卡兩種,其中個人卡可分為普通卡、vip(貴賓)卡和員工卡。第二章申領(lǐng)條件第五條普通卡申領(lǐng)條件(一)具有完全民事行為能力的境內(nèi)居民,常住國內(nèi)的外國人、港澳臺同胞均可申領(lǐng);(二)普通卡申領(lǐng)人必須出具國家法律法規(guī)等規(guī)定的本人有效身份證 件。個人有效身份證 件包括:居民身份證、戶口簿、軍官證、警官證、護照、港澳通行證、臺胞回鄉(xiāng)證等;(三)申領(lǐng)人可在河南省各縣級聯(lián)社任一發(fā)卡網(wǎng)點,如實填寫河南省農(nóng)村信用社金燕個人借記卡申請表,申請開立主卡;(四)主卡持卡人憑主卡、主卡持卡人身份證 件及附卡持卡人身份證 件可申請開立附卡,附卡權(quán)限由主卡持卡人設(shè)定和修改。主卡持卡人可申請開

3、立1-2張附卡。第六條 vip卡申領(lǐng)條件申領(lǐng)人具備普通卡申領(lǐng)資格,并符合以下條件之一的,經(jīng)發(fā)卡網(wǎng)點負責(zé)人批準后,可申領(lǐng)vip卡:(一)申領(lǐng)人首次存入人民幣10萬元(含)以上,且年日均余額保持在5萬元(含)以上。(二)普通卡持卡人年消費10次(含)以上,且累計消費金額在3萬元(含)以上的(購房、車除外),可轉(zhuǎn)換為vip卡。(三)有一定社會知名度且對農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展給予長期支持的法定代表人、高級知識分子等重要客戶群體。第七條員工卡申領(lǐng)條件凡河南省農(nóng)村信用社系統(tǒng)員工,憑本人有效身份證 件及所在單位人事部門出具的員工關(guān)系證明,到各縣級聯(lián)社指定網(wǎng)點辦理員工卡。每位員工只能辦理一張員工卡。員工卡不能辦理

4、附卡。第八條單位卡申領(lǐng)條件凡具備以下條件的單位,可申請開立單位卡:(一)在開卡網(wǎng)點開立基本存款賬戶。(二)單位經(jīng)營狀況良好。(三)提交完整的開卡資料。開卡資料包括:中國人民銀行核發(fā)的基本賬戶開戶許可證、單位組織機構(gòu)代碼證書、營業(yè)執(zhí)照(或有關(guān)證明文件)原件及復(fù)印件、單位法定代表人或授權(quán)人的書面指定,由被指定持卡人憑本人有效身份證 件申領(lǐng)。第三章服務(wù)標準第九條為普通卡持卡人提供以下服務(wù)(一)河南省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),持卡人可在任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點存取現(xiàn)金、無卡存現(xiàn)、以卡轉(zhuǎn)賬等,實現(xiàn)資金瞬間到達。(二)在標有“銀聯(lián)”標識的自助設(shè)備上,實現(xiàn)24小時取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、查詢等。(三)在標有“銀聯(lián)”標識的pos上

5、刷卡消費,銀行不收取持卡人任何費用。(四)與發(fā)卡網(wǎng)點簽訂理財協(xié)議,實現(xiàn)一卡 通整整理財、一卡 通通知存款理財?shù)裙δ堋#ㄎ澹╇娫掋y行為持卡人提供7×24小時不間斷服務(wù),可實現(xiàn)賬務(wù)查詢、口頭掛失等功能。(六)持卡人可參加河南省農(nóng)村信用社舉辦的刷卡積分、購物打折等活動。(七)主卡持卡人可對其附卡持卡人的消費及用現(xiàn)情況隨時查詢,修改附卡權(quán)限或注銷附卡。(八)持卡人自由選擇對賬方式??稍诤幽鲜∞r(nóng)村信用社的任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點柜面查詢、打印賬戶資金明細,也可通過atm、客服電話等隨時查詢、打印。第十條為vip卡持卡人提供以下服務(wù)(一)vip卡具有普通卡全部業(yè)務(wù)功能,持卡人享受其全部服務(wù)。(二)河南省農(nóng)村

6、信用社各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立vip服務(wù)專用窗口,vip卡持卡人可享受優(yōu)先服務(wù)。在設(shè)有vip服務(wù)室的營業(yè)網(wǎng)點,可享受更多的便利,充分保護持卡人的隱 私。(三)vip卡持卡人享有優(yōu)先貸款權(quán)。(四)為vip卡持卡人提供個性化理財服務(wù),如理財咨詢、理財規(guī)劃、緊俏產(chǎn)品或新產(chǎn)品推薦、融資方案設(shè)計等。(五)河南省農(nóng)村信用社提供的其他“vip增值服務(wù)”。第十一條為員工卡持卡人提供以下服務(wù)(一)員工卡除具有普通卡全部功能外,持卡人還可享受免收銀行卡年費、河南省農(nóng)村信用社系統(tǒng)內(nèi)的存取款及轉(zhuǎn)賬手續(xù)費等優(yōu)惠服務(wù)。(二)員工卡持卡人可通過全省各個營業(yè)網(wǎng)點的vip服務(wù)專用窗口辦理業(yè)務(wù)。第十二條為單位卡持卡人提供以下服務(wù)(一)單位

7、卡持卡人可在河南省農(nóng)村信用社任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點柜面辦理賬戶查詢、以卡轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。(二)在標有“銀聯(lián)”標識pos機的特約商戶處刷卡購置商品或消費等,不用開具支票,手續(xù)簡便。(三)電話銀行為持卡人提供7×24小時不間斷服務(wù),可實現(xiàn)賬務(wù)查詢、口頭掛失等功能。(四)單位卡持卡人可自由選擇對賬方式:1開卡網(wǎng)點每月底打印賬務(wù)清單,隨同基本賬戶對賬單一并遞送;2在河南省農(nóng)村信用社的任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點柜面隨時查詢、打印。3在河南省農(nóng)村信用社的自助設(shè)備上隨時查詢、打印。第四章服務(wù)要求第十三條河南省農(nóng)村信用社各營業(yè)網(wǎng)點在醒目位置增設(shè)銀行卡宣傳欄,擺放有關(guān)宣傳資料和使用手冊等,便于客戶隨時索取、查閱。第十四條河南省農(nóng)村信用社各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置咨詢服務(wù)臺,負責(zé)宣傳銀行卡有關(guān)知識,指導(dǎo)客戶申領(lǐng)和使用銀行卡,并告知

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