工程服務(wù)的承諾書三篇

1、工程服務(wù)的承諾書三篇工程服務(wù)的承諾書1一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)。二、關(guān)于對工期方面的承諾根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為 xx 天。三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾1 、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足；在使用六個月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪；一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。2 、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組， 隨叫隨到。 凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。3

2、、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。4 、服務(wù)內(nèi)容：長期咨詢優(yōu)惠服務(wù)；對保修期滿的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務(wù)。四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。以上承諾的條件，愿簽入施工合。承諾人：承

3、諾日期：工程服務(wù)的承諾書 2 關(guān)于貴公司的招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：1 、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪，征求意見，以積極的態(tài)度做好服務(wù)，確?？傮w工程的質(zhì)量達(dá)到更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。2 、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)保修服務(wù)。3 、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流

4、的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。5 、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證 24 小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并 72 小時內(nèi)進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作。6 、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場。7 、對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。8 、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。9 、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服

5、務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾單位：授權(quán)代表：工程服務(wù)的承諾書 3 “質(zhì)量第一，終身服務(wù)”是本公司的服務(wù)宗旨，為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)關(guān)，解決客戶的后顧之憂，本廠廣納賢才、集思廣益，聘請了一批技術(shù)精湛和經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人才，進(jìn)行售后服務(wù)，并為用戶建立完整詳細(xì)的服務(wù)檔案，利用電腦進(jìn)行管理，形成了完善售后管理體系：一、設(shè)備的安裝過程中無償給操作人員進(jìn)行指導(dǎo)，達(dá)到會正確使用，會保養(yǎng)，會簡單維修。二、機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)期內(nèi)，三個月有專業(yè)人員對設(shè)備進(jìn)行定期的保養(yǎng)和檢修工作，消除隱患，讓用戶能得心應(yīng)手地使用本廠提供的產(chǎn)品。三、本廠對所提供的工程免費(fèi)保修壹年。四、售后服務(wù)人員在接到通知后一個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場（市內(nèi)），外地 12 小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場。五、貴方必須真實(shí)的填寫我公司提供的售后服務(wù)反饋單中的內(nèi)容，如需簽收是否維修合格等，為此，我廠真誠希望得到貴方的大力支持，雙方共同協(xié)助， 監(jiān)督好售后服務(wù)工作。真正做到“急用戶所急，想用戶所想”的真誠服務(wù)。六、保修期滿后，本廠將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，僅收取材料人工等成本費(fèi)。七、本廠所提供的其它