【精選】寫給客人的道歉信

1、寫給客人的抱歉信范文 發(fā)生意外導致阻礙對方的時候，我們能夠通過寫一封抱歉信給他們來表達本人的歉意。下面是小編給大家?guī)淼膶懡o客人的抱歉信范文，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧! 寫給客人的抱歉信范文篇一 親愛的客戶： 您們好，感激大家一路上對我們的信任、支持和協(xié)助，我們才能在路上一步步前行，盡管困難，卻也不斷令我們鼓舞感動，鼓舞我們更要遠行。*希望您們能在我們這里找到漂亮找到歡樂找到性福找到特別多有利于本人的東西，假設能做到這些并不斷堅持下去，我們想這是對不斷支持信任*客戶的最好答復，看到有些客戶的留言，對我們的效勞仍然滿意的，仍然特別支持我們的，對此我們感到欣慰。 但是最近發(fā)生了一件事情，

2、我們在這里公開向您們抱歉，以表我們的誠意，也更鼓舞我們更好地效勞大家。 前一段時間，有兩位客戶同時訂了貨，一位是北京的新客戶，他特別要求我們送貨時要送到他手里，我們決定采納ems快遞公司配送(ems送件時由客戶親身簽收)。由因此預付款，ems快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費由我們擔負，同時我們也免費送他一份禮物。另一位客戶是廣東佛山的老客戶，他這是第四次買我們的產(chǎn)品，同時從來都是特別信任我們預付款，我們也是盡量給予他優(yōu)惠，本想讓他早點收到物資，因此給他發(fā)貨也采納了ems快遞公司。往常采納ems公司時速度也是能夠的，沒有出現(xiàn)過配送時間超長的現(xiàn)象。 但這一次，送到北京客戶那兒用了五天時間，客

3、戶接受了我們的抱歉，對我們表示理解，盡管也對我們的整體效勞給予了好評，但仍然耽擱了客戶的時間，因此在這里仍然再次向他表示真誠的歉意! 送到廣東佛山老客戶那兒居然用了九天時間!關于ems我們特別生氣，屢次打讓他們盡快送到客戶手里，但他們的回復都是千篇一律我們會盡快配送的。這位老客戶對我們不斷都是特別支持的，幾次聯(lián)絡他也對此表示諒解沒說什么，但這次由于ems拖了這么長時間，他也許也無望了吧。由于這位客戶不斷以來的信任和支持，以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些苦惱，我們決定將免費送他一款他喜愛的眼罩。由于往常他曾征詢過。我們認為這是我們最真誠的抱歉，希望他還能一如既往的理解支持協(xié)助我們。 我們發(fā)貨

4、時，一般采納的快遞公司有全一、星辰急便、申通、ems或其它物流公司，近地點一般2-3天能到，遠點的一般3-4天能到，更偏僻的地區(qū)需要的時間更長些。 此次事件的發(fā)生，盡管客戶也都表示理解，但仍然給客戶帶來了不必要的苦惱，我們再次表示真誠的抱歉!也向這兩位客戶及更多關懷理解支持協(xié)助我們的客戶表示最真誠的感激!常懷感恩心，常持謙虛態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求，在產(chǎn)質量量、類型、效勞、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。 新的一年立即就要到了，*為您們送上早早的新年祝愿：愿大家合家歡樂，事事順心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到漂亮的另一半，已

5、婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。 此致 敬禮 寫給客人的抱歉信范文篇二 尊敬的上海xx的會員朋友： 您好!xx集團自20*年入駐上海以來，不斷得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與xx形影相隨，一起見證著xx的成長和開展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感激! 201*年7月26日，xx喜迎第二大有機農(nóng)場tz農(nóng)場的正式開園，屆時上海市、tz市、高港區(qū)各級領導，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、sgs通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、tz市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深化報道，您能夠通過電視、網(wǎng)絡、報紙、電臺等渠道理解開園盛況。但特別抱歉的是，

6、由于開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。 為了讓您更好的體驗xx第二大有機農(nóng)場tz農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質的有機種植水平，更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的xx的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴tz農(nóng)場參觀調查。 上海xx特別感激您的支持!祝您和家人身體健康! 寫給客人的抱歉信范文篇三 尊敬的*總： 您好! 首先特別感激您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的關于*工作表現(xiàn)的匯報我們特別注重，并對該業(yè)務員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表*的全體員工，對業(yè)務員*在派遣期間之一切嚴峻違紀行為表示誠懇地歉意

7、!作為一個負責任的品牌企業(yè)，發(fā)生如此的事，我們深感內疚和自責!事情的發(fā)生對不斷以來信任和支持*的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的損害，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的宏大損失!同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務治理工作中存在的瀆職、失責、失查征詢題以及在根底治理和特別時段的應急處理才能的缺乏。 鑒于*嚴峻失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴峻違紀行為帶來的極其惡劣的阻礙，造成的嚴峻聲譽損害。我公司為了業(yè)務正常有序的良性開展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對*做出以下處理決定： 該員工*立即開除，并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年;

8、接著追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律; 同時，公司將會就此期間針對*對貴公司及您個人造成的損失進展補償，補償包括：*、*、*等相關費用，由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對*在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意! 希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持*，讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象，開展友好的合作關系而努力! 寫給客人的抱歉信范文篇四 我得向給客戶抱歉 2018年我得從頭再來 我要 我要我的誠信 事實上 我也有做的不對的地點 我也是 我要向我的客戶抱歉 我要告訴您 有的時候您交辦的事情 不是公司不能辦 是我給忘了 對不起 我要向我的客戶抱歉 我要告訴您 我老是催您今天必須傳

9、訂單 今天必須辦款 事實上沒有今天必須 是我 是我沒有做好提早計劃 沒有提示好您 對不起 我要向我們的客戶抱歉 我要告訴您 有的時候不是計劃不能調 而是我們不夠努力 不夠用心 對不起 魏總說 把客戶當成家人 一定能照顧好我們的家人 而我卻從沒把您當成家人 反而不斷在說是您的征詢題 魏總說 要把您的事兒當本錢人的事兒來做 幫您處理征詢題 而我卻只顧本人 卻從未考慮過您在市場有多忙 魏總說 您是最辛苦的 而我卻沒有做好您堅實的后盾 沒有把計劃調整到讓您滿意 魏總說 我只看到院子里那一車車裝出去的掛面 卻從未看到作為客戶的您 在市場上是一把一把地賣 魏總說 金沙河的今天不明白是多少名經(jīng)銷商 多少名員工 日夜兼程 用身體健康換來的 魏總說 金沙河由于有如此3000多名員工 以及1000多名經(jīng)銷商而驕傲 我們必須感激 從今天起 我們把客戶當家人 我們站到客戶立場 走到市場 將誠信進展到底 將效勞推向品牌 寫給客人的抱歉信范文篇五 致顧客的一封抱歉信! 我在臨沂朋友家吃到了好吃的香蕉地瓜因地瓜使用的是純綠色有機肥，口感特甜、脆、少雜質而得名，【國光內衣】進了一批與臨淄的客戶一起分享。沒想到客戶特別喜愛，300份香蕉地瓜不到兩天就被領空，(因地瓜有一定的保質期，要保證香蕉地瓜的新鮮，不能一次多進。)，對今天下午到店領取沒有拿到香蕉地瓜的客戶說聲：對不起。這么冷，