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文檔簡介
1、附件三:康恩貝集團管理制 度制度名稱星級員工、星級團隊考核管理規(guī)定簽發(fā)審核編號HR-制定部門人力資源部共 9 頁發(fā)布日期頁數(shù)1工作目標(biāo):星級員工、星級團隊評比的目的在于員工發(fā)展和素質(zhì)的提高,各級管理人員要客觀公正地進行考評定級,把評比工作真正作為人力資源開發(fā)和獎優(yōu)淘劣的重要激勵手段。2適用圍2-1星級員工 :康恩貝集團總監(jiān)及以下的全體正式員工(試用期員工參加考核,但一律不評等級,不發(fā)獎金) 。2-2星級團隊指公司各部門。3工作職責(zé):2-1人力資源部負(fù)責(zé)星級員工、星級團隊評比的資料、表格準(zhǔn)備,評比結(jié)果的匯總分析平衡,評比工作的小結(jié),獎金的計算發(fā)放,評比資料的保管。2-2各職能部門負(fù)責(zé)員工星級員工
2、、星級團隊評比工作的具體實施,逐級考核評估,反饋面談。2-3公司領(lǐng)導(dǎo)聽取各部門星級員工、星級團隊評比工作匯報,審核評估結(jié)果。3工作原則:3-1考評人代表康恩貝集團對受評人/ 團隊在特定期間的工作表現(xiàn)進行公正判斷,應(yīng)力求摒棄個人成見以免危害公司或個人的正當(dāng)權(quán)益,考評期間之外工作表現(xiàn),無論好壞,均不應(yīng)作為考評依據(jù)。3-2星級員工、每半年評比一次,評比的主要依據(jù)為員工的工作管理目標(biāo)和職務(wù)說明書。3-3星級團隊每一年評比一次,評比的主要依據(jù)為部門的年度工作管理目標(biāo)。3-4對員工的星級員工評比按能級管理原則一級評估一級,評估結(jié)果須經(jīng)上一級主管審核認(rèn)定和員工本人簽名。3-5反饋面談是星級員工的重要環(huán)節(jié),各
3、級管理人員必須按培訓(xùn)要求認(rèn)真準(zhǔn)備,逐個面談。4工作程序:4-1制定工作目標(biāo)4-1-1在年底,康恩貝集團應(yīng)制定出下一年度的各項管理工作目標(biāo),然后分解到部門和個人。4-1-2制定工作目標(biāo)要明確工作領(lǐng)域中的關(guān)鍵項目;必須尊重和聽取下級意見;應(yīng)遵循目標(biāo)應(yīng)具有可衡量性、先進性和可達(dá)性的原則。4-1-3部門和個人的目標(biāo)應(yīng)明確工作項目和目標(biāo)值;實施對策措施;實施起止時間;實施人、協(xié)作人和檢查人(見附表四) 。4-2評比程序4-2-1星級員工評比程序員工填寫星級員工考核表(見附表二)直接主管評定星級上一級主管認(rèn)定人力資源部匯總公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)部門反饋面談發(fā)放績效工資。4-2-2星級團隊評比程序部門經(jīng)理 / 總
4、監(jiān)填寫星級團隊考核表(見附表三)人力資源部匯總分管公司領(lǐng)導(dǎo)評估集團總裁審批4-3員工意見反饋通道在星級員工、星級團隊評比過程當(dāng)中, 被考評員工 / 部門如對上級主管的評定意見有不同看法,可以向公司人力資源部反饋;如有必要,可直接向人力資源部上級主管反應(yīng),公司將秉承公平、公正、合理、有效的原則進行調(diào)查處理。5獎懲方法:5-1星級員工、星級團隊評比的結(jié)果與績效工資、職務(wù)等級升降掛鉤。5-2績效工資基數(shù)的計算參見薪資改革方案。具體的計算方法如下:績效工資 =績效工資基數(shù) *60%*星級員工相應(yīng)浮動系數(shù)+績效工資基數(shù) *40%*星級團隊相應(yīng)浮動系數(shù)。5-3 星級員工評比的分值轉(zhuǎn)換情況如下:星級分值標(biāo)準(zhǔn)
5、分布建議浮動系數(shù)五星96-100各項能力和績效均超過現(xiàn)職位與目標(biāo)要求待定2.0四星90-95大部分能力和績效超過現(xiàn)職位與目標(biāo)要求5%1.5三星80-89某些能力和績效超過現(xiàn)職位與目標(biāo)要求20%1.2二星70-79有關(guān)能力和績效達(dá)到現(xiàn)職位與目標(biāo)要求60%1.0一星60-69有關(guān)能力和績效與現(xiàn)職位與目標(biāo)要求有差距10%0.6無星59 以下有關(guān)能力和績效與現(xiàn)職位與目標(biāo)要求有很大差距5%0.05-4 星級團隊評比的分值轉(zhuǎn)換情況如下:星級分值標(biāo)準(zhǔn)浮動系數(shù)五星96-100各項指標(biāo)和績效均超過目標(biāo)要求1.4四星90-95大部分指標(biāo)和績效超過目標(biāo)要求1.2三星80-89一部分指標(biāo)和績效超過目標(biāo)要求1.0二星7
6、0-79指標(biāo)和績效基本達(dá)到目標(biāo)要求0.9一星60-69指標(biāo)和績效接近目標(biāo)要求0.85-5 根據(jù)星級員工評比的結(jié)果、加盟康恩貝集團的服務(wù)月份和病事假的考勤記錄計發(fā)星級員工績效工資,最高不超過平均水平的200%。5-6本績效獎金發(fā)放圍不包括有經(jīng)濟指標(biāo)承包、提成獎勵約定的銷售、 業(yè)務(wù)有關(guān)人員,僅適用于公司本部員工。5-7當(dāng)年離崗?fù)损B(yǎng)、調(diào)入、新分配進康恩貝集團的員工,按在康恩貝集團上班的月份計算平均月薪,根據(jù)考核等級再乘以M/12( M為實際工作月份)。月度以 15 號為計算界限, 15 號前進入康恩貝集團按全月計算, 15 號后離開的按全月計算。5-8解除、終止合同離開公司的員工不參加績效考核。5-
7、9在星級員工評比的基礎(chǔ)上, 對四、五星級員工進行公開表彰并組織集體旅游。5-10一次評不上星級的員工,發(fā)出整改通知;連續(xù)二次評不上星級的員工,將提前解除勞動合同。6其它:6-1本考核標(biāo)準(zhǔn)自批準(zhǔn)之日起生效,有關(guān)條文的解釋權(quán)歸公司人力資源部。6-3如本考核標(biāo)準(zhǔn)與原頒發(fā)文件容有所抵觸,以本考核標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。7、附表:附表一星級員工考核表附表二星級團隊考核表附表三工作管理目標(biāo)附表四季度崗位評估表附表五員工月度工作總結(jié)附表二:康恩貝集團有限公司星級團隊考核表經(jīng)理 /總監(jiān) :部門 :總結(jié)涵蓋的時間:取得的成績結(jié)果與年度目標(biāo)的對照部門經(jīng)濟、管理目標(biāo)( 選擇主要目標(biāo))取得的成績( 對照每一個目標(biāo))對部門績效及其它管理工作的評價分 值直接上級主管評分1 以上工作目標(biāo)完成率評估502管理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新情況153對部屬的培養(yǎng)、發(fā)展154團隊協(xié)作精神105員工月度工作總結(jié)執(zhí)行情況10合計分值總體評價績效表現(xiàn)描述分值圍五星級各項指標(biāo)和績效均超過目標(biāo)要求96-100四星級大部分指標(biāo)和績效超過目標(biāo)要求90-95三星級一部分指標(biāo)和績效達(dá)到目標(biāo)要求80-89二星級指標(biāo)和績效基本達(dá)到目標(biāo)要求70-79一星級指標(biāo)和績效接近目標(biāo)要求60-69直級主管簽名日期 :上級主管簽名日期 :附表五:康恩貝集團有限公司員工月度工作總結(jié)員工 :部門 :一月工作計劃職務(wù) :總結(jié)涵蓋的時間 : 主管要求及考評記錄本月工作創(chuàng)新或
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