信息處理技術(shù)員考試試題分類精解

1、信息處理技術(shù)員考試試題分類精解信息處理技術(shù)員考試試題分類精解第1章信息處理技術(shù)概論隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)的普及，全球信息化的程度越來越高，信息化的普及范圍越來越廣，人們對(duì)于 信息的需求量也越來越大。當(dāng)今社會(huì)，隨著信息量的爆炸式增長(zhǎng)，怎樣有效地對(duì)信 息進(jìn)行處理，就顯得格外重要。作為信息處理工作排頭兵的信息處理技術(shù)員，需要掌握 基本的信息處理技術(shù)知識(shí)和技能。本章通過對(duì)歷年試題中信息處理技術(shù)基礎(chǔ)部分內(nèi)容的分 析，詳細(xì)解析信息處理技術(shù)基礎(chǔ)部分的相關(guān)知識(shí)。1.1 考點(diǎn)分析根據(jù)考試大綱，在信息處理技術(shù)員上午考試試題中，對(duì)于信息處理技術(shù)基礎(chǔ)部分的考查點(diǎn)主要包 括（1）信息技術(shù)基本概念信息社會(huì)與信息技術(shù)應(yīng)

2、用初等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)、常用統(tǒng)計(jì)函數(shù)、常用統(tǒng) 計(jì)圖表 （2）信息處理基礎(chǔ)知識(shí)信息處理的全過程信息處理的要求（準(zhǔn)確、安全、及時(shí)）信息處理系統(tǒng)信息處理有關(guān)的規(guī)章制度數(shù)據(jù)收集方法、分類方法、編碼方法數(shù)據(jù)錄入方法與要求數(shù)據(jù)輸由形式數(shù)據(jù)校驗(yàn)方法文件的組織與存取方法文件的存儲(chǔ)格式文件的壓縮與解壓（3）信息處理實(shí)務(wù)理解應(yīng)用部門的信息處理要求以及現(xiàn)有的信息處理環(huán)境構(gòu)思并選擇信息處理方法發(fā)現(xiàn)信息處理中的問題，尋求解決方法 改進(jìn)信息處理方法，編寫技術(shù)總結(jié)（4）信息安全基礎(chǔ)知識(shí) 計(jì)算機(jī)安裝、連接、使用中的安全基本知識(shí)計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境的健康與安全基本知識(shí)計(jì)算機(jī)病毒防治的基本知識(shí)信息安全保障的常用方法 （文件存

3、取控制、數(shù)據(jù)加密與解密、 備份與恢復(fù)、數(shù)字簽名、防火墻）（5）有關(guān)法律法規(guī)的基本知識(shí)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例共享軟件、免費(fèi)軟件、用戶許可證概念有關(guān)信息安全的法律、法規(guī)與職業(yè)道德要求（商業(yè)秘密與個(gè)人信息的保護(hù)等）根據(jù)以上大綱的要求和信息處理技術(shù)知識(shí)的體系結(jié)構(gòu)，可將試題按照信息處 理相關(guān)概念和術(shù)語、信息處理實(shí)務(wù)、初等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、信息與 網(wǎng)絡(luò)安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)等五大知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸類。在各知識(shí)點(diǎn)的分布上，信息處理相關(guān)概念和術(shù)語、信息 處理實(shí)務(wù)和初等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)三個(gè)部分占到了基礎(chǔ)部分的四分 之三的份量，屬于重點(diǎn)內(nèi)容，也是該考試的核心內(nèi)容。1.2 試題精解本節(jié)按照知識(shí)點(diǎn)分類，詳細(xì)分析2005下半年到2009下半年

4、試題中信息處理技術(shù)基礎(chǔ)部分的題目， 討論試題中涉及到的相關(guān)知識(shí)要點(diǎn)，介紹這類試題的分析方 法和解題技巧。1.2.1 信息處理相關(guān)概念和術(shù)語本知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容主要包括信息技術(shù)的基本概念和術(shù)語，信息處理過程涉及到的基 本概念和術(shù)語，數(shù)字、文字及多媒體信息編碼技術(shù)，信息的 校驗(yàn)技術(shù)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)等。試題1 （2005年下半年上午試題 31） 如果按照專 業(yè)信息工作的基本環(huán)節(jié)將信息技術(shù)進(jìn)行劃分，風(fēng)云二號(hào)氣象衛(wèi)星主要屬于 （31）的應(yīng)用。（31） A.信息獲取技術(shù) B.信息傳遞技術(shù)C.信息存儲(chǔ)技術(shù)D.信息加工技術(shù)【試題1分析】按照專業(yè)信息工作的基本環(huán)節(jié)可將信息技術(shù)劃分為信息獲取技術(shù)、信息傳 遞技術(shù)、信息存儲(chǔ)技

5、術(shù)、信息檢索技術(shù)、信息加工技術(shù)、信 息標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)。信息獲取技術(shù)是把人們的感覺器官不能準(zhǔn)確感知或不能 感知的信息轉(zhuǎn)化為人們能感知的信息，如顯微鏡、望遠(yuǎn)鏡、 氣象衛(wèi)星、行星探測(cè)器、溫度計(jì)等；信息傳遞技術(shù)是利用相 應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)信息有目的的流動(dòng)，使之從提供者到達(dá) 利用者，以滿足人們對(duì)信息的需要；信息存儲(chǔ)技術(shù)是指跨越 時(shí)間保存信息的技術(shù)， 如印刷術(shù)、照相術(shù)、錄音機(jī)、錄像機(jī)、 磁盤、光盤等；信息檢索技術(shù)是準(zhǔn)確、快速地從信息庫中找 由所需信息的技術(shù)，或稱技巧、策略、方法，它主要包括手 工檢索技術(shù)、機(jī)械檢索技術(shù)和電子計(jì)算機(jī)檢索技術(shù)三大類； 信息加工技術(shù)是對(duì)信息進(jìn)行分類、排序、轉(zhuǎn)換、壓縮、擴(kuò)充 等的技術(shù)，

6、傳統(tǒng)的信息加工主要是通過人腦和手工來進(jìn)行 的，電子計(jì)算機(jī)的發(fā)明與使用逐漸改變了這種狀況，現(xiàn)在已 經(jīng)成為信息加工的重要工具；信息標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)是使信息獲取、傳遞、存儲(chǔ)、檢索、加工等環(huán)節(jié)有效銜接的技術(shù)，如文 獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、漢字編碼、檢索語言等。顯然，氣象衛(wèi)星主要屬于信息獲取技術(shù)的應(yīng)用?！驹囶}1答案】（31） A 試題2 （2005年下半年上午試題33）信息處理過程包括了對(duì)信息的（33）.（33） A.識(shí)別、采集、表達(dá)、傳輸 B.采集、存儲(chǔ)、加工、傳 輸 C.鑒別、比較、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算 D.獲取、選擇、計(jì)算、存 儲(chǔ) 【試題2分析】信息處理是指獲取原始信息，采用莫種方法和設(shè)備，按一定的目的和步驟對(duì)原始信息進(jìn)行加 工

7、，使之轉(zhuǎn)變成可利用的有效信息的過程的總稱?？梢姡畔⑻幚戆诵畔⒌牟杉ǐ@?。⒋鎯?chǔ)、加工和傳輸。【試題2答案】（33） B 試題3 （2005年下半年上午試題34）信息采集的三個(gè)階段是（34） .（34）A.獲取、表達(dá)、存儲(chǔ) B.鑒別、表達(dá)、存儲(chǔ) C.識(shí)別、采集、 表達(dá)D.采集、比較、表達(dá) 【試題3分析】信息的采集是信息處理鏈中的第一個(gè)基本環(huán)節(jié)。沒有好的信息采集技術(shù)，信息處理過程就會(huì)成為無米之 炊，無本之木。信息采集過程通常分為三個(gè)階段（1）信息的識(shí)別，以得到正確的信息。（2）根據(jù)不同的目標(biāo)需求，采用不同的信息采集方法進(jìn)行信息的采集。(3)信息的表達(dá)，采用文字或符號(hào)、數(shù)字或編碼、 聲像三種

8、信息表達(dá)形式對(duì)采集到的信息進(jìn)行表達(dá)。【試題3答案】 (34) C 試題4 (2005年下半 年上午試題35)(35)不屬于信息的加工。(35) A.歸并B.查詢C.預(yù)測(cè)D.傳輸【試題4分析】信息的加工是指以計(jì)算機(jī)為工具對(duì)信息進(jìn)行的鑒別、選擇、 比較、分類、歸并、查詢、統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)、模擬，以及進(jìn)行各 種數(shù)學(xué)上的計(jì)算等工作，從而使得采集到的信息成為有用的 信息。信息的傳輸是利用裝置和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)信息的有目的的 流動(dòng)，滿足人們對(duì)信息的需求。信息的加工和信息的傳輸都屬于信息處理過程，其間沒 有從屬關(guān)系?！驹囶}4答案】 (35) D 試題5 (2005年下半 年上午試題36)(36) 不是數(shù)據(jù)校驗(yàn)碼。(36

9、) A.奇偶校驗(yàn)碼 B.海明碼 C.CRC碼D.BCD碼 【試題5分析】奇偶校驗(yàn)碼是奇校驗(yàn)碼和偶校驗(yàn)碼的統(tǒng)稱，是一種最基本的檢錯(cuò)碼。它是由n-1位信息位和1位校驗(yàn)位組成，可以表示成為(n,n-1)。如果是奇校驗(yàn)碼，在附加上一個(gè)校驗(yàn)位后，碼長(zhǎng)為 碼字中“1的個(gè)數(shù)為奇數(shù)；如果是偶校驗(yàn)碼，在附加上一個(gè)校 驗(yàn)位后，碼長(zhǎng)為n的碼字中“1的個(gè)數(shù)為偶數(shù)。海明校驗(yàn)碼是通過在數(shù)據(jù)之間插入 k個(gè)校驗(yàn)位，從而 有能力檢測(cè)由多位錯(cuò)，并能糾正 1位或多位錯(cuò)的一種校驗(yàn)編 碼形式。CRC校驗(yàn)碼是利用莫個(gè)生成多項(xiàng)式，為k個(gè)數(shù)據(jù)位產(chǎn)生r個(gè)校驗(yàn)位的一種編碼。在數(shù)據(jù)接收端采用同樣的生成多項(xiàng)式進(jìn)行除法運(yùn)算，以 是否整除來判斷數(shù)據(jù)是否

10、由錯(cuò)。BCD碼是一種常用的數(shù)字編碼形式，這種編碼把每位十進(jìn)制數(shù)字編成四位二進(jìn)制數(shù)字，從而達(dá)到用二進(jìn)制來表示 十進(jìn)制數(shù)的目的。但這種編碼不能用來作為數(shù)據(jù)校驗(yàn)使用，所以不屬于數(shù) 據(jù)校驗(yàn)碼?！驹囶}5答案】（36） D 試題6 （2006年上半年上午試題25）以下關(guān)于信息的敘述中正確的是（25）（25） A.信息就是數(shù)據(jù)B.信息可以脫離載體獨(dú)立地傳輸C.信息可以表示事物的特征和運(yùn)動(dòng)變化，但不能表示事物之間的聯(lián)系D.信息不是物質(zhì)，也不是能量【試題6分析】信息論的奠基人維納說過信息不是物質(zhì)，也不是能量信息既反映了各種事物之間的特征以及運(yùn)動(dòng)變化，也反映了事物 間的相互作用和相互聯(lián)系。信息記錄下來成為數(shù)據(jù)，信

11、息是數(shù)據(jù)的含義。信息依靠載體存儲(chǔ)與傳輸?！驹囶}6答案】（25） D 試題7 （2006年上半年上午試題28） 現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是（28） .（28）A.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)B.手工管理系統(tǒng)C.人機(jī)系統(tǒng)D.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 【試題7分析】 管理信息系統(tǒng)（MIS）是-個(gè)由人 和計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息收集、傳輸、加工、保存、維 護(hù)和使用的系統(tǒng)。人與計(jì)算機(jī)之間的聯(lián)系與交流是管理信息系統(tǒng)的重要一 環(huán)。因此，現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)?！驹囶}7答案】 （28） C 試題8 （2006年上半 年上午試題 29）使用條形碼閱讀器輸入數(shù)據(jù)的方式是（29） .（29）A.數(shù)據(jù)自動(dòng)化輸入方式 B.交互輸入方式C.傳統(tǒng)的數(shù)

12、據(jù)輸入方式 D,電子數(shù)據(jù)交換【試題8分析】通過一些先進(jìn)的輸入設(shè)備可以將媒體上的特定數(shù)據(jù)自動(dòng)獲取 到計(jì)算機(jī)中，這些輸入方式稱為數(shù)據(jù)自動(dòng)化輸入。條形碼閱讀器和 RFID閱讀器等設(shè)備就是能夠自動(dòng)獲取 數(shù)據(jù)的輸入設(shè)備。當(dāng)條形碼閱讀器從左向右掃描條形碼時(shí)，就把不同寬窄 的黑白條紋翻譯成相應(yīng)的編碼供計(jì)算機(jī)使用。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入通常由信息系統(tǒng)的終端從原始單據(jù)上通過鍵盤輸入獲取數(shù)據(jù)終端用戶把這些原始單據(jù)匯集成若干批，然后轉(zhuǎn)換成由 數(shù)據(jù)處理專家指定的數(shù)據(jù)格式進(jìn)行輸入，也屬于交互輸入方 式。電子數(shù)據(jù)交換是一種對(duì)數(shù)據(jù)處理格式要求很嚴(yán)的報(bào) 文處理系統(tǒng)。它通過通信網(wǎng)絡(luò)，在商業(yè)貿(mào)易伙伴的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間快 速傳遞和自動(dòng)處理訂

13、單、發(fā)票、海關(guān)申報(bào)表、進(jìn)由口許可證 等規(guī)范的商業(yè)文件。【試題8答案】（29） A 試題9 （2006年上半年上午試題31）關(guān)于一個(gè)漢字從輸入到輸由處理過程正確的是 （31） .（31） A.首先用漢字的外碼將漢字輸入，其次用漢字的字形碼存儲(chǔ)并處理漢字，最后用漢字的內(nèi)碼將 漢字輸由。B.首先用漢字的外碼將漢字輸入，其次用漢字的內(nèi)碼 存儲(chǔ)并處理漢字，最后用漢字的字形碼將漢字輸由。C.首先用漢字的內(nèi)碼將漢字輸入，其次用漢字的外碼 存儲(chǔ)并處理漢字，最后用漢字的字形碼將漢字輸由。D.首先用漢字的字形碼將漢字輸入，其次用漢字的內(nèi) 碼存儲(chǔ)并處理漢字，最后用漢字的外碼將漢字輸由?！驹囶}9分析】本題主要考查考生

14、對(duì)漢字的幾種編碼的認(rèn)識(shí)程度。漢字外碼是漢字輸入時(shí)各種輸入方法對(duì)漢字的編碼。外碼一般通過鍵盤輸入，例如，用五筆字型輸入漢字勇時(shí)，它對(duì)應(yīng)的外碼就是 “ celb有些輸入方法所編的外碼重碼 較多，比如拼音輸入法；有些則很少有重碼，比如五筆字型； 重碼少有利于高速盲打。內(nèi)碼是漢字的內(nèi)部編碼。內(nèi)部編碼具有唯一性，每個(gè)漢字都有一個(gè)唯一的編碼。這樣有利于存儲(chǔ)和交換。計(jì)算機(jī)接收到外碼以后就會(huì)轉(zhuǎn)換為內(nèi)碼，以便處理和存 儲(chǔ)文字信息。字形碼是將漢字字形經(jīng)過點(diǎn)陣的數(shù)字化后的一串二 進(jìn)制數(shù)，供顯示器或打印機(jī)輸由漢字用，所以字形碼是常用 的輸生碼。一個(gè)漢字從輸入到輸由，首先要用漢字的外碼將漢字 輸入，然后是用漢字的內(nèi)碼存

15、儲(chǔ)并處理漢字，最后用漢字的 字形碼將漢字輸由?！驹囶}9答案】（31） B 試題10 （2006年上半年上午試題33） 對(duì)8位代碼10101101進(jìn)行奇偶校驗(yàn)， 正確的結(jié)果是（33） .（33） A.經(jīng)奇校驗(yàn)表明代碼正確B.經(jīng)偶校驗(yàn)表明代碼正確C.經(jīng)奇校驗(yàn)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，但不能糾正D.經(jīng)偶校驗(yàn)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，但能糾正 【試題10分析】 經(jīng) 奇校驗(yàn)正確的代碼中1的個(gè)數(shù)為奇數(shù)；經(jīng)偶校驗(yàn)正確的代碼中1的個(gè)數(shù)為偶數(shù)8位代碼10101101中1的個(gè)數(shù)為5,所以對(duì)于奇校驗(yàn)是正 確的。奇偶校驗(yàn)都只能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而不能糾正錯(cuò)誤?！驹囶}10答案】（33） A 試題11 （2006年下半年上午試題3）關(guān)于信息處理，下列說法錯(cuò)誤的是

16、 （3）.（3） A,計(jì)算機(jī)都可以直接處理文字、 聲音和圖像 B.為了 便于存儲(chǔ)和傳輸，通常需要對(duì)聲音和圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮C.信息收集應(yīng)堅(jiān)持時(shí)效性原則D.分類、加工和傳輸都是信息處理所涉及的環(huán)節(jié)【試題11分析】 文字、聲音與圖像需要先數(shù)字化再由計(jì)算機(jī)處理。文字編碼以及輸入方法屬于對(duì)文字符號(hào)進(jìn)行數(shù)字化的方 法。調(diào)制解調(diào)器等用于聲音信號(hào)與數(shù)字信號(hào)之間的轉(zhuǎn)換。掃描儀等用于圖像數(shù)字化。數(shù)字化的聲音與圖像文件一般占用空間很大，常需要 壓縮處理，以便節(jié)省存儲(chǔ)空間以及傳輸時(shí)間。信息收集應(yīng)該注意時(shí)效性。有時(shí)，過時(shí)的信息就變成垃圾了。信息處理涉及的環(huán)節(jié)很多，包括收集、存儲(chǔ)、分類、 加工、統(tǒng)計(jì)分析、轉(zhuǎn)換、傳輸和輸生

17、等?！驹囶}11答案】 （3） A 試題12 （2006年下半年上午試題34)國(guó)標(biāo)碼采用兩個(gè)字節(jié)表示一個(gè)漢字，每個(gè)字節(jié)使用了(34)位。(34) A,5B,6C,7D.8 【試題12分析】 國(guó)際碼采 用兩個(gè)字節(jié)表示一個(gè)漢字，每個(gè)字節(jié)只使用了低7位，這樣在代碼級(jí)與英文的代碼完全兼容。GB2312-80共收錄了 6763個(gè)漢字。將代碼表分為94個(gè)區(qū)，對(duì)應(yīng)第一字節(jié)；每個(gè)區(qū) 94個(gè)位， 對(duì)應(yīng)第二字節(jié)，兩個(gè)字節(jié)的值分別為區(qū)號(hào)值和位號(hào)值加32(20H),因此也稱為區(qū)位碼。01-09區(qū)為符號(hào)、數(shù)字區(qū)，16-87區(qū)為漢字區(qū)，10-15區(qū)、 88-94區(qū)是有待進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化的空白區(qū)。GB2312將收錄的漢字分成兩級(jí)

18、第一級(jí)是常用漢字計(jì)3755個(gè)，置于16-55區(qū)，按漢語拼音字母/筆形順序排列；第 二級(jí)漢字是次常用漢字計(jì) 3008個(gè)，置于56-87區(qū)，按部首/ 筆畫順序排列?！驹囶}12答案】(34) C 試題13 (2007年上半年上午試題33)發(fā)送電子郵件屬于信息處理的(33)過程。(33) A.信息傳輸B.信息加工C.信息獲取D.信息存 儲(chǔ) 【試題13分析】 信息處理(Information Processing ) 是指獲取原始信息，采用莫種方法和設(shè)備，按一定的目的和 步驟對(duì)原始信息進(jìn)行加工，使之轉(zhuǎn)變成可利用的有效信息的過程的總稱信息處理包括了信息的采集（獲?。?、存儲(chǔ)、加工和傳輸。發(fā)送電子郵件屬于信息

19、的傳輸?！驹囶}13答案】 （33） A 試題14 （2007年下 半年上午試題 31）下列關(guān)于信息的敘述中，不正確的是（31） .（31） A.信息是可以處理的 B.信息的價(jià)值不會(huì)改變C.信息可以在不同形態(tài)間轉(zhuǎn)化D,信息具有時(shí)效性【試題14分析】信息是構(gòu)成一定含義的一組數(shù)據(jù)，是可以處理的。信息的表現(xiàn)形式多種多樣，一般有數(shù)據(jù)、文字、聲音、 圖像等形態(tài)，而且可以在各種形態(tài)之間轉(zhuǎn)換。信息具有時(shí)效性，有些信息在一定時(shí)間內(nèi)是有效的，在 其他時(shí)間就無效了。信息是一種資源，因此是有價(jià)值的，但其價(jià)值與時(shí)效、 使用者和使用場(chǎng)合等都有關(guān)系?！驹囶}14答案】 （31） B 試題15 （2007年下 半年上午試題 3

20、3）下列不屬于信息加工的是（33）.（33） A.選才i B.比較C.統(tǒng)計(jì)D.采集 【試題15分析】 信 息的處理包括信息的采集、存儲(chǔ)、加工和輸生等環(huán)節(jié)。信息加工是指以計(jì)算機(jī)為工具對(duì)信息進(jìn)行的鑒別、選擇、 比較、分類、歸并、查詢、統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)、模擬以及進(jìn)行各種 數(shù)學(xué)計(jì)算等工作，使采集到的信息成為有用的信息。信息的采集是信息處理鏈中的第一個(gè)基本環(huán)節(jié)，屬于信 息加工前需要做的工作。【試題15答案】（33） D 試題16 （2007年下半年上午試題66）用計(jì)算機(jī)處理信息時(shí)，常對(duì)許多信息采用適當(dāng)?shù)木幋a。例如職工編碼、商品編碼、性別編碼、文化程度編碼等。編碼有很多好處，但不包括（66） .（66） A.節(jié)

21、省存儲(chǔ)量B.便于操作員輸入C.便于計(jì)算機(jī)處理與檢索 D.便于用戶識(shí)別【試題16分析】采用編碼主要是便于計(jì)算機(jī)處理與檢索，一般使用標(biāo)準(zhǔn)的約定符號(hào)和數(shù)字。采用編碼能節(jié)省存儲(chǔ)空間，也便于專職操作員做大批量的輸入。但對(duì)于用戶來說，并不需要知道具體的編碼規(guī)則，也不 要求用戶識(shí)別編碼。【試題16答案】（66） D 試題17 （2008年上半年上午試題23）交通信號(hào)能同時(shí)被多人接收，說明信息具有 （23） .（23） A.依附性B.共享性C.價(jià)值性D.時(shí)效性 【試題17分析】 作為信息處理的主體，信息 具有以下主要特征信息能夠在時(shí)間和空間中傳播，具有可傳 播性，同一信源可以傳給多個(gè)信宿；信息不能獨(dú)立存在，必

22、 須要依附于莫種載體才能表現(xiàn)由來；信息是一種資源，具有 一定價(jià)值；信息具有共享性，可以被很多人共享利用；信息具有時(shí)效性。交通信號(hào)能同時(shí)被多人接收，這說明了信息的共享 性?！驹囶}17答案】 （23） B 試題18 （2008年上 半年上午試題 31）下列關(guān)于信息傳遞過程的敘述中，正確的是 （31） .（31） A.信源發(fā)生信息后，它自身的信息量將減少B.信息傳遞只能有一個(gè)信宿C.信息必須依附于莫種載體D.隨著接收者的增加，每個(gè)接收者得到的信息相應(yīng)減少【試題18分析】信息的發(fā)送者稱為信源，信息的接受者稱為信宿。在信息的傳遞過程中，信息的傳遞必須依賴于莫種載 體進(jìn)行。一個(gè)信源可以向多個(gè)信宿發(fā)送信息，

23、當(dāng)信源發(fā)生信息后， 它自身的信息量并不減少，而每個(gè)信宿都可以得到同樣多的 信息。【試題18答案】 （31） C 試題19 （2008年下 半年上午試題14）下列關(guān)于數(shù)據(jù)與信息之間關(guān)系的描述中，不正確的是（14） .（14） A.數(shù)據(jù)只有經(jīng)過處理和解釋，并賦予一定的意義后才成為信息B.并不是所有的數(shù)據(jù)都能夠表示信息C.信息與數(shù)據(jù)都隨載荷它們的物理介質(zhì)改變而變化D.數(shù)據(jù)和信息都是可以傳播的【試題19分析】數(shù)據(jù)是客觀實(shí)體屬性的值，存放在載體上。信息是指構(gòu)成一定含義的一組數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)只有經(jīng)過處理和解釋，并賦予一定的意義后才成為 信息。數(shù)據(jù)能夠表示信息，但不是任何數(shù)據(jù)都能夠表示信息。信息不會(huì)隨載荷它們的物

24、理介質(zhì)改變而改變，數(shù)據(jù)卻由 于載體的不同，表現(xiàn)形式也可以不同。數(shù)據(jù)和信息都是可以傳播的?！驹囶}19答案】 （14） C 試題20 （2008年下 半年上午試題21）計(jì)算機(jī)素養(yǎng)主要包括（21）的能力。（21） A.計(jì)算機(jī)技術(shù)研究 B.計(jì)算機(jī)應(yīng)用C.編寫系統(tǒng)軟件D.開發(fā)計(jì)算機(jī)應(yīng)用項(xiàng)目【試題20分析】 計(jì)算機(jī)素養(yǎng)主要是指人們?nèi)绾卫糜?jì)算機(jī)工具來完成任務(wù)，即計(jì) 算機(jī)應(yīng)用的能力。與此相關(guān)的還有一個(gè)概念叫信息素養(yǎng)，不僅包括計(jì)算機(jī) 素養(yǎng)，還包括人們?nèi)绾握_地識(shí)別信息，獲取信息等。計(jì)算機(jī)技術(shù)研究、編寫系統(tǒng)軟件和開發(fā)計(jì)算機(jī)應(yīng)用項(xiàng) 目都是部分專業(yè)人員所需的為社會(huì)服務(wù)的能力。【試題20答案】 （21） B 試題21

25、 （2008年下 半年上午試題22）下列選項(xiàng)中，不屬于信息處理基本要求的是（22） .（22）A.正確B.及時(shí)C.持久D.經(jīng)濟(jì)【試題21分析】信息處理的基本要求是及時(shí)正確地完成任務(wù)， 同時(shí)需要節(jié)省成本，符合經(jīng)濟(jì)性原則【試題21答案】(22) C 試題22 (2008年下半年上午試題25)企業(yè)中的信息處理過程包括多個(gè)階段，對(duì)每個(gè)階段都應(yīng)有目標(biāo)要求，有規(guī)范的制度，有需要特別注 意的事項(xiàng)。以下敘述中正確的是(25) .(25) A.要根據(jù)企業(yè)對(duì)輸由報(bào)表的需求，選擇所需收集的數(shù)據(jù)項(xiàng)B.數(shù)據(jù)排序的目的是節(jié)省存儲(chǔ)空間C.選擇合適的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式將使檢索操作更簡(jiǎn)單D.數(shù)據(jù)代碼化將使用戶識(shí)別數(shù)據(jù)更直觀【試題22

26、分析】企業(yè)信息處理需要收集數(shù)據(jù)、加工處理、輸生報(bào)表等。需要收集哪些數(shù)據(jù)應(yīng)該根據(jù)輸由報(bào)表的要求來決定；數(shù) 據(jù)排序的目的是為了加快檢索的速度；選擇合適的數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 方式可以節(jié)省存儲(chǔ)空間，加快存取速度；數(shù)據(jù)代碼化使數(shù)據(jù) 更抽象化，但可以節(jié)省存儲(chǔ)空間，加快存取速度。【試題22答案】 (25) A 試題23 (2009年上 半年上午試題 14)下列關(guān)于信息的敘述中，正確的是(14) .(14) A.信息可以不依附任何載體直接進(jìn)行傳輸B.信息需要由專業(yè)人員進(jìn)行處理C.信息可以多次被反復(fù)利用D.信息是一種摸不著的資源，因此不可能估算其價(jià)值 【試題23分析】信息作為一種資源，具有很多資源共有和自身獨(dú)有的特性。比

27、如信息必須依附于莫種載體進(jìn)行傳輸；信息是可以多次利用的；信息是有價(jià)值的；等等【試題23答案】 （14） C 試題24 （2009年上半年上午試題15） 下列關(guān)于信息和數(shù)據(jù)的敘述中，正確 的是 （15） .（15） A.數(shù)據(jù)只有經(jīng)過處理和解釋，并賦予一定的意義后才成為信息B.數(shù)據(jù)和信息是相互獨(dú)立的，沒有任何聯(lián)系C.任何數(shù)據(jù)都能夠表示成為信息D.信息和數(shù)據(jù)都不隨載荷它的物理介質(zhì)改變而變化【試題24分析】數(shù)據(jù)是客觀實(shí)體屬性的值，存放在載體上。信息是指構(gòu)成一定含義的一組數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)只有經(jīng)過處理和解釋，并賦予一定的意義后才成為 信息。數(shù)據(jù)能夠表示信息，但不是任何數(shù)據(jù)都能夠表示信息。信息不會(huì)隨載荷它們的物理

28、介質(zhì)改變而改變，數(shù)據(jù)卻由 于載體的不同，表現(xiàn)形式也可以不同?！驹囶}24答案】 （15） A 試題25 （2009年上半年上午試題30）企業(yè)中的信息處理過程包括多個(gè)階段，對(duì)每個(gè)階段都應(yīng)有目標(biāo)要求，有規(guī)范的制度，有需要特別注 意的事項(xiàng)。以下敘述中正確的是（30） .（30） A.要根據(jù)企業(yè)對(duì)輸由報(bào)表的需求，選擇所需收集的數(shù)據(jù)項(xiàng)B.數(shù)據(jù)排序的目的是節(jié)省存儲(chǔ)空間C.選擇合適的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式將使檢索操作更簡(jiǎn)單D.數(shù)據(jù)代碼化將使用戶識(shí)別數(shù)據(jù)更直觀【試題25分析】參見試題22,2008年下半年上午試題25原題?！驹囶}25答案】（30） A 試題26 （2009年上半年上午試題31）社會(huì)問卷調(diào)查是一種常見的調(diào)查

29、方法。設(shè)計(jì)問卷的注意事項(xiàng)中不包括（31） .（31） A.提問要規(guī)范、準(zhǔn)確、易懂B.表格結(jié)構(gòu)要合理、簡(jiǎn)明扼要、解釋清楚C.要使填表人產(chǎn)生興趣D.應(yīng)由填寫者說明聯(lián)系方式，以便于進(jìn)一步咨詢【試題26分析】問卷調(diào)查法是目前在市場(chǎng)調(diào)查中的一種常用方法，它是通過所設(shè)計(jì)的調(diào) 查問卷，直接對(duì)單位或個(gè)人進(jìn)行調(diào)查的一種方法。然而，問卷設(shè)計(jì)需要很高的技巧提問要規(guī)范、準(zhǔn)確、易 懂；表格結(jié)構(gòu)要合理、簡(jiǎn)明扼要、解釋清楚；要使填表人產(chǎn) 生興趣；注意問題的問法，盡量少設(shè)計(jì)個(gè)人隱私的問題。【試題26答案】（31） D 試題27 （2009年上半年上午試題32）信息處理工作前期，首先需要收集所需的數(shù)據(jù)，常常要做原始統(tǒng)計(jì)記錄。做

30、原始統(tǒng)計(jì)記錄需要注意的事項(xiàng)中一般不包括（32）.（32） A.要及時(shí)記錄，事后回憶就可能不準(zhǔn)確B.記錄要真實(shí)、全面，不能片面、造假 C.記錄要清晰，要便于別人理 解與處理D.要嚴(yán)格按統(tǒng)一規(guī)定編碼格式進(jìn)行記錄【試題27分析】原始統(tǒng)計(jì)記錄首先要求真實(shí)、全面、準(zhǔn)確， 不能片面、造假，要及時(shí)記錄，不能靠事后回憶可能造成的 不準(zhǔn)確，其次記錄要清晰，要便于理解與處理。作為原始記錄，一般不要求統(tǒng)一編碼格式?！驹囶}27答案】（32） D 試題28 （2009年上半年上午試題33）銀行中最重要、最需要保護(hù)的資源是（33） .（33） A.員工B.設(shè)備C.軟件D.數(shù)據(jù)【試題28分析】對(duì)于銀行來說，最重要、最需要保

31、護(hù)的資源無疑將是數(shù)據(jù)。當(dāng)然也不是說員工、設(shè)備和軟件不需要保護(hù)，只是說它 們的重要性不如數(shù)據(jù)。【試題28答案】（33） D 試題29 （2009年上半年上午試題34）人們可以將數(shù)據(jù)劃分成定量數(shù)據(jù)和定性數(shù)據(jù)兩種。以下幾種數(shù)據(jù)中，屬于定性數(shù)據(jù)的是（34） .（34）A.以1和2表示的性別B.年齡C.平均成績(jī)D.身高 【試題29分析】所謂定性數(shù)據(jù)，就是一組表示事物性質(zhì)、規(guī)定事物類別的文字表述型數(shù)據(jù)，不能將其量化，只能將其定 性。定性數(shù)據(jù)包括分類數(shù)據(jù)和順序數(shù)據(jù)?！驹囶}29答案】（34） A 試題30 （2009年上半年上午試題35）以下（35）屬于將定性數(shù)據(jù)定量化。（35） A.對(duì)學(xué)歷進(jìn)行編碼 B.劃分

32、職稱級(jí)別C.干部綜合素質(zhì)評(píng)估得分D.劃分考試成績(jī)等級(jí)【試題30分析】 干部綜合素質(zhì)評(píng)估得分，是將各項(xiàng)定性的素質(zhì)按照一定規(guī)則 進(jìn)行處理而最終得到了量化的結(jié)果，因此屬于將定性數(shù)據(jù)定 量化。對(duì)學(xué)歷進(jìn)行編碼，劃分職稱級(jí)別，劃分考試成績(jī)等級(jí)， 最終結(jié)果仍然是定性數(shù)據(jù)?！驹囶}30答案】 （35） C 試題31 （2009年上半年上午試題 36）數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹饕阅苤笜?biāo)中不包括（36） .（36） A.容量B.安全C.速度D.誤碼率【試題31分析】數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹饕阅苤笜?biāo)有數(shù)據(jù) /信號(hào)傳輸速率，信道容量，信道頻帶利用率，誤碼率等?！驹囶}31答案】 （36） B 試題32 （2009年下半年上午試題1）天氣預(yù)報(bào)、

33、市場(chǎng)信息都會(huì)隨時(shí)間的推移而變化，這體現(xiàn)了信息的（1） .（1） A.載體依附性B.共享性C.時(shí)效性D.持久性 【試題32分析】信息的時(shí)效性是指信息在特定的時(shí)間內(nèi)有效，過了時(shí)間就無效了；而持久性是指長(zhǎng)期有效，這顯然不是信息的特性。信息的載體依附性是指信息只能依附于載體而存在；信 息的共享性是指同一內(nèi)容的信息可以在同一時(shí)間被多個(gè)使 用者使用?！驹囶}32答案】 （1） C 試題33 （2009年下半年上午試題 910）為了全面了解莫地區(qū)的人口素質(zhì)情況，宜每隔十年一次采用（9），其間每年再采用 （10）進(jìn)行調(diào)查。(9) A.抽樣調(diào)查 B.普查 C.重點(diǎn)調(diào)查 D.典型調(diào)查(10) A.抽樣調(diào)查B.普查C

34、.重點(diǎn)調(diào)查D.典型調(diào)查【試題33分析】普查是逐戶逐人地進(jìn)行的一次性調(diào)查，工作量非常巨大，成本也非常高，不宜頻繁使用；抽樣調(diào)查是指從 研究對(duì)象的總體中抽取一部分個(gè)體作為樣本進(jìn)行調(diào)查，據(jù)此 推斷有關(guān)總體的數(shù)字特征。典型調(diào)查就是在調(diào)查對(duì)象中有意識(shí)的選取少數(shù)具有 代表性的典型對(duì)象進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，借以認(rèn)識(shí)同類 事物的發(fā)展變化規(guī)律及本質(zhì)的一種非全面調(diào)查，適用于調(diào)查 總體同質(zhì)性比較大的情形。重點(diǎn)調(diào)查是指在全體調(diào)查對(duì)象中選擇一部分重點(diǎn)對(duì) 象進(jìn)行調(diào)查，以取得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的一種非全面調(diào)查方法。和抽樣調(diào)查不同的是，重點(diǎn)調(diào)查取得的數(shù)據(jù)只能反映總 體的基本發(fā)展趨勢(shì)，不能用以推斷總體，因而也只是一種補(bǔ) 充性的調(diào)查方法

35、。【試題33答案】 (9) B (10) A 試題34 (2009年下半年上午試題11) 抽樣調(diào)查是收集數(shù)據(jù)的重要方法。不做全體調(diào)查，只做抽樣調(diào)查的原因不包括(11).(11 )A.可能會(huì)破壞被調(diào)查的個(gè)體 B.全體調(diào)查成本太高C.樣本太多難以統(tǒng)計(jì) D.總量太大不可能逐一調(diào)查【試題34分析】不做全體調(diào)查而只做抽樣調(diào)查的原因就是為了克服做全體調(diào)查的缺點(diǎn)。全體調(diào)查的缺點(diǎn)主要有調(diào)查成本太高，樣本太多難以統(tǒng) 計(jì)，有的情況下樣本總量太大而不可能逐一調(diào)查等?！驹囶}34答案】（11） A 試題35 （2009年下半年上午試題12）更一時(shí)刻的調(diào)查數(shù)據(jù)稱為時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)，奧一段時(shí)期內(nèi)的調(diào)查數(shù)據(jù)稱為時(shí)期數(shù)據(jù)。以下幾種實(shí)際

36、調(diào)查數(shù)據(jù)中，屬于時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)的是（12）（12） A.莫地區(qū)人口數(shù) B.商品銷售額C.畢業(yè)生數(shù)D.圖書采購(gòu)量 【試題35分析】 很顯然，莫地區(qū)人口數(shù)是指 莫時(shí)刻該地區(qū)的人口數(shù)；商品銷售額、畢業(yè)生數(shù)、圖書采購(gòu) 量都是莫段時(shí)間內(nèi)的統(tǒng)計(jì)量，不是時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)?！驹囶}35答案】（12） A 試題36 （2009年下半年上午試題13）可以將數(shù)據(jù)劃分成離散數(shù)據(jù)和連續(xù)數(shù)據(jù)兩類。以下數(shù)據(jù)中屬于連續(xù)數(shù)據(jù)的是（13） .（13）A.班級(jí)號(hào)B.地球質(zhì)量C.成績(jī)名次D.職稱資格【試題36分析】因?yàn)槌煽?jī)名次不可能有間隔，所以是連續(xù)數(shù)據(jù)。班級(jí)號(hào)可以是不連續(xù)數(shù)據(jù)，職稱資格不是連續(xù)數(shù)據(jù)，地 球質(zhì)量是一個(gè)單值?！驹囶}36答案】（13）

37、C 試題37 （2009年下半年上午試題 14）據(jù)兩類?？梢詫?shù)據(jù)劃分成有序數(shù)據(jù)和無序數(shù)以下數(shù)據(jù)中屬于無序數(shù)據(jù)的是（14） .（14）A.身高B.考試成績(jī)C.體重D.性別【試題37分析】 身高、考試成績(jī)和體重，都可以按照從大到小或從小到大的順序進(jìn)行 排序，而性別是沒有大小之分的，所以屬于無序數(shù)據(jù)?！驹囶}37答案】 （14） D 試題38 （2009年下 半年上午試題15）可以將數(shù)據(jù)劃分成確定性數(shù)據(jù)和隨機(jī)數(shù)據(jù)兩類。以下數(shù)據(jù)屬于隨機(jī)數(shù)據(jù)的是（15） .（15） A.去年本地區(qū)在校人數(shù) B.去年本地區(qū)平均壽命C.明年商店每月顧客數(shù)D.明年本人年齡 【試題38分析】過去的數(shù)據(jù)是確定性數(shù)據(jù)，明年本人的年

38、齡也是確定的，而明年商店每月 顧客數(shù)肯定是不確定的，是隨機(jī)數(shù)據(jù)。【試題38答案】（15） C 試題39 （2009年下半年上午試題16）以下（16）屬于將定量數(shù)據(jù)定性化。（16） A,對(duì)性別進(jìn)行編碼 B.劃分職稱級(jí)別C.計(jì)算平均年齡D.按考試成績(jī)劃分等級(jí)【試題39分析】 性別和職稱都是定性數(shù)據(jù)，平均年齡是定量數(shù)據(jù)，處理前后性 質(zhì)沒有變化?？荚嚦煽?jī)是定量數(shù)據(jù)，而等級(jí)是定性數(shù)據(jù)，所以，按考 試成績(jī)劃分等級(jí)屬于將定量數(shù)據(jù)定性化?！驹囶}39答案】 （16） D 試題40 （2009年下半年上午試題17）描述事物的數(shù)據(jù)有絕對(duì)數(shù)據(jù)和相對(duì)數(shù) 據(jù)之分。大氣中氧氣的含量屬于相對(duì)數(shù)據(jù)，常會(huì)用 （17）的形 式表7

39、Ko（17） A.密度B.百分?jǐn)?shù)C.比重D.指數(shù)【試題40分析】密度代表單位體積的質(zhì)量；百分?jǐn)?shù)是一般用來表示兩個(gè)同類事物的相對(duì)量；固體和液體的比重是該物質(zhì)的密 度與在標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下純水的密度的比值，氣體的比重是指該 氣體的密度與標(biāo)準(zhǔn)狀況下空氣密度的比值；經(jīng)濟(jì)學(xué)中的指數(shù) 一般是用于測(cè)定多個(gè)項(xiàng)目在不同場(chǎng)合下綜合變動(dòng)的一種特 殊相對(duì)數(shù)，比如股價(jià)指數(shù)、物價(jià)指數(shù)等。大氣中氧氣的含量一般用百分?jǐn)?shù)表示?！驹囶}40答案】（17） B 試題41 （2009年下半年上午試題18）對(duì)直接觀察記錄的數(shù)據(jù)（觀察數(shù)據(jù)）進(jìn)行處理后便獲得二手?jǐn)?shù)據(jù)。以下關(guān)于觀察數(shù)據(jù)和二手?jǐn)?shù)據(jù)的敘述，正確的是（18）.（18） A.只有自己直接觀

40、察記錄到的數(shù)據(jù)才是真實(shí)的B.觀察記錄到的數(shù)據(jù)都是正確的，二手?jǐn)?shù)據(jù)可能不正確C.觀察數(shù)據(jù)可能有錯(cuò)誤，但由計(jì)算機(jī)處理得到的二手?jǐn)?shù)據(jù)都是 正確的D.觀察數(shù)據(jù)與二手?jǐn)?shù)據(jù)都可能由錯(cuò)，需要仔細(xì)分析 【試題41分析】由于現(xiàn)實(shí)情況的復(fù)雜性，即使是 自己直接觀察記錄到的數(shù)據(jù)都有可能由錯(cuò)；二手?jǐn)?shù)據(jù)的來源 是觀察數(shù)據(jù)，即使處理過程不由現(xiàn)錯(cuò)誤，二手?jǐn)?shù)據(jù)也可能因 為原始數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤而導(dǎo)致錯(cuò)誤。因此，觀察數(shù)據(jù)與二手?jǐn)?shù)據(jù)都可能由錯(cuò)，需要仔細(xì)分析。【試題41答案】 （18） D 1.2.2信息處理實(shí)務(wù)本知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容主要包括應(yīng)用部門的信息處理要求以及現(xiàn)有的 信息處理環(huán)境方面的應(yīng)用實(shí)例，信息處理方法的選擇，信息 處理中問題的發(fā)現(xiàn)和排

41、除，信息處理方法的改進(jìn)及技術(shù)總結(jié) 等。試題1 （2005年下半年上午試題 6770）北京莫大型百貨總公司在全國(guó)各地有幾十個(gè)連鎖的中型分公司，總公 司和各分公司雖然已經(jīng)采用了計(jì)算機(jī)來處理數(shù)據(jù)，但遠(yuǎn)程聯(lián) 機(jī)管理信息系統(tǒng)尚未投入運(yùn)行。總公司要求各分公司按規(guī)定的數(shù)據(jù)格式每月上報(bào)一次銷 售數(shù)據(jù)（正式報(bào)表應(yīng)簽字蓋章上報(bào)）。總公司對(duì)上報(bào)數(shù)據(jù)的要求中，最重要的要求是（67）.分公司信息處理技術(shù)員在匯總處理各柜臺(tái)導(dǎo)購(gòu)填寫的銷售 日?qǐng)?bào)的工作中，最費(fèi)時(shí)間的工作是（68）.總公司信息處理技術(shù)員負(fù)責(zé)收集并處理各分公司上報(bào)的數(shù)據(jù)，她希望各分公 司信息處理技術(shù)員用電子郵件形式給她報(bào)數(shù)據(jù)。每當(dāng)她收到一個(gè)分公司的數(shù)據(jù)并保存后，

42、對(duì)這些數(shù)據(jù)首 先要做的處理是（69）.總公司信息處理技術(shù)員匯總處理這些數(shù)據(jù)的目標(biāo)是（70） .（67） A.規(guī)范B.及時(shí)C.完整D.準(zhǔn)確（68） A.錄入數(shù)據(jù)操作B.發(fā)現(xiàn)并糾正報(bào)表錯(cuò)誤C.打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表 D.計(jì)算各柜臺(tái)導(dǎo)購(gòu)的業(yè)績(jī)(69) A.初步檢查數(shù)據(jù) B.修改數(shù)據(jù)C.送領(lǐng)導(dǎo)審閱數(shù)據(jù) D.打印報(bào)表(70) A.打印各分公司的數(shù)據(jù)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)B.發(fā)現(xiàn)分公司的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，通知分公司修改 C.計(jì)算各分公司的業(yè)績(jī)， 通知分 公司領(lǐng)導(dǎo) D.制作總公司所需的各種報(bào)表【試題1分析】本題主要測(cè)試考生在信息處理工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。數(shù)據(jù)處理工作中，最原始的工作是收集數(shù)據(jù)。收集數(shù)據(jù)時(shí)當(dāng)然要求下級(jí)提供的數(shù)據(jù)規(guī)范、及時(shí)、完整，

43、 但最重要的是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)是垃圾，如果輸入的是垃圾，那么經(jīng)過處理 后輸出的也會(huì)是垃圾。這樣的處理非但無效，而且有害。相對(duì)來說，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性是最重要的，其他問題比較容易 發(fā)現(xiàn)，容易糾正。在實(shí)際工作中，數(shù)據(jù)錯(cuò)誤還是會(huì)經(jīng)常發(fā)生的。匯總數(shù)據(jù)的人，最費(fèi)時(shí)間的是發(fā)現(xiàn)并糾正報(bào)表中的錯(cuò)誤。 為發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，經(jīng)常需要分析，盤查由錯(cuò)之處，還經(jīng)常需 要與別人打交道，討論是否有錯(cuò)，核對(duì)原始數(shù)據(jù)，分析錯(cuò)誤 的原因。發(fā)現(xiàn)并糾正明顯的錯(cuò)誤可能不會(huì)太費(fèi)時(shí)間，可是有些錯(cuò) 誤十分隱蔽，查找起來非常費(fèi)時(shí)間，要引起足夠的重視。因此，匯總數(shù)據(jù)時(shí)，每接收一批數(shù)據(jù)，總是要先做初 步的檢查。不要以為事先布置了格式要求，提由了完整性、正

44、確性、 及時(shí)性要求，下級(jí)部門就一定會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行。實(shí)際上，總是會(huì)有一部分上報(bào)的數(shù)據(jù)有問題。應(yīng)該用懷疑的態(tài)度對(duì)待收到的數(shù)據(jù)，先做初步檢查，盡 可能發(fā)現(xiàn)問題，千萬不要草率地直接轉(zhuǎn)入下一步處理。因?yàn)?，錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)一旦流入下一步，錯(cuò)誤就會(huì)越滾越多， 隨著處理的不斷進(jìn)行，危害性也越來越大。信息處理技術(shù)員匯總數(shù)據(jù)的最終目標(biāo)就是要制作應(yīng)用部門所需要的各種報(bào)表。打印下級(jí)部門的報(bào)表可能是其中的一項(xiàng)任務(wù)；發(fā)現(xiàn)下級(jí) 部門的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，希望他們進(jìn)行復(fù)查也是一項(xiàng)工作；按總公 司要求計(jì)算各分公司的業(yè)績(jī)，也可能是規(guī)定的一項(xiàng)工作任 務(wù)。這些都僅僅是按崗位要求處理數(shù)據(jù)的日常工作，不是匯 總數(shù)據(jù)的目標(biāo)，信息處理技術(shù)員更沒有權(quán)力指揮下級(jí)部

45、門領(lǐng) 導(dǎo)?！驹囶} 1 答案】(67) D (68) B (69) A (70)D 試題2 (2006年上半年上午試題 24)莫人將數(shù)據(jù)處理的一些經(jīng)驗(yàn)記錄如下，但其中(24)并不正確。(24) A.需要做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的報(bào)表應(yīng)采用電子表格軟件 而不是文字處理軟件來制作B,凡是能用編程序來做的工作，就不要用人工操作方式來完成C.為領(lǐng)導(dǎo)做講演稿時(shí),大數(shù)據(jù)表宜采用圖示方式展示D,給產(chǎn)品編碼時(shí)要避免混用容易混淆的字符【試題2分析】 文字處理軟件雖然有制作表格的功能，但數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能不強(qiáng)。電子表格軟件的主要特點(diǎn)是便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。在制作表格之前，應(yīng)預(yù)先估計(jì)這種表格是否需要做數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì)。除非可以肯定這種報(bào)表基本上不需要

46、做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，否則 都應(yīng)該采用電子表格軟件來制作。領(lǐng)導(dǎo)做講演時(shí)，常采用連接計(jì)算機(jī)的投影儀，將演示 報(bào)告顯示由來。通常，用圖表方式（例如曲線圖、圓餅圖、柱形圖等） 展示批量數(shù)據(jù)更為直觀。在信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，會(huì)大量采用編碼。編碼應(yīng)盡量采用莫種標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn)時(shí)就需要自行設(shè)計(jì)編碼。在設(shè)計(jì)編碼時(shí)應(yīng)注意不要使用容易混淆的字符（例如數(shù)字1與英文字母1,數(shù)字0與英文字母 O）。數(shù)據(jù)處理工作包括計(jì)算機(jī)處理與人工處理兩部分。計(jì)算機(jī)處理與人工處理的邊界需要適當(dāng)?shù)貏澐帧Ｓ?jì)算機(jī)擅長(zhǎng)處理批量較大而且有規(guī)律的情況，很容易反 復(fù)進(jìn)行處理，處理的正確性高。人工處理適用于沒有規(guī)律、處理量不大、需要靈活考慮 的情況。因此，并不能說，

47、計(jì)算機(jī)處理一定比人工處理優(yōu)越?！驹囶}2答案】（24） B 試題3 （2006年上半年上午試題66）莫企業(yè)經(jīng)常需要進(jìn)行大量的復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理，在數(shù)據(jù)處理的過程中， 需要注意的事項(xiàng)不包括 （66）.（66） A.文件夾和文件的命名要見名知義B.每次處理后，要注意檢查處理結(jié)果是否有誤C.每一處理階段結(jié)束后，對(duì)數(shù)據(jù)要做備份D.數(shù)據(jù)處理過程隨時(shí)中斷時(shí)，必須將斷點(diǎn)狀態(tài)牢記在心【試題3分析】數(shù)據(jù)處理工作者最重要的注意事項(xiàng)就是在處理過程中要保持清醒的頭腦，井井有條 地處理大量的數(shù)據(jù)，切忌發(fā)生混亂和由錯(cuò)。文件夾和文件的命名應(yīng)符合實(shí)際應(yīng)用，容易辨認(rèn)，否 則，文件多了，修改的版本多了，很容易忘記和弄混。每次處理操作后

48、，要有辦法檢查處理的對(duì)象是否有問 題，數(shù)據(jù)是否有異常。要處處小心。經(jīng)驗(yàn)豐富的人往往檢查的辦法也多，能敏銳地發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù) 的異常情況。每一個(gè)處理階段結(jié)束后，都要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。一旦由現(xiàn)計(jì)算機(jī)故障，發(fā)現(xiàn)處理操作錯(cuò)誤或發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)混 亂，還能恢復(fù)到前面的處理階段進(jìn)行重新處理。對(duì)很多單位來說，數(shù)據(jù)的重要性超過了程序和計(jì)算機(jī)的 重要性。數(shù)據(jù)處理過程不能隨意中斷。吃飯前、下班前，必須完成一個(gè)處理階段，最好能告一 個(gè)段落。中斷時(shí)要記錄當(dāng)前的狀態(tài)，以便于以后繼續(xù)做下去。不能單憑大腦來記憶斷點(diǎn)狀態(tài)，很容易忘掉，好記性不如爛筆頭”.【試題3答案（66） D 試題4 （2006年上半年上午試題 67）與計(jì)算機(jī)操作員相比，信

49、息處理技術(shù)員的崗位能力要求不包括（67） .（67） A.除了掌握所需的操作技術(shù)外，還需要具有數(shù)據(jù)管理能力B.對(duì)數(shù)據(jù)是否由現(xiàn)異常具有敏感性C.全面掌握計(jì)算機(jī)使用技巧D.善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，想辦法采用更方便的處理方法【試題4分析】計(jì)算機(jī)操作員側(cè)重于計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，信息處理技術(shù)員側(cè)重于本單位的信息處理能力。例如，關(guān)于數(shù)據(jù)備份工作，要求前者掌握數(shù)據(jù)備份的技 術(shù)，要求后者能做好實(shí)際數(shù)據(jù)處理工作中的數(shù)據(jù)備份，不僅 懂得如何做備份，如何恢復(fù)，更要懂得何時(shí)應(yīng)該做備份，應(yīng) 對(duì)哪些數(shù)據(jù)做備份，應(yīng)備份到哪里，應(yīng)怎樣保管這些備份。信息處理技術(shù)員的崗位更接近本單位實(shí)際業(yè)務(wù)，要求 比較全面。除了要求掌握常用的操作技術(shù)外，還需

50、要具有數(shù)據(jù)管理能力，將大量數(shù)據(jù)管理得井井有條。只要領(lǐng)導(dǎo)需要，隨時(shí)可以提供相關(guān)的信息。對(duì)數(shù)據(jù)由現(xiàn)異常很敏感，也有很多辦法能檢查由數(shù)據(jù)是 否由錯(cuò)。還要善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷想由更好的處理方法。從技術(shù)角度看，信息處理技術(shù)員應(yīng)熟練掌握普通常用 的操作方法，在工作中不斷積累對(duì)本單位工作有好處的莫些 技巧類的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)崗位而言，并不需要全面掌握計(jì)算機(jī)各種操作技巧。只要掌握常用的操作方法，了解數(shù)據(jù)處理的要求和一般 過程、通常做法和注意事項(xiàng)，為信息處理工作奠定良好的基 礎(chǔ)，就能勝任崗位工作了?！驹囶}4答案】 （67） C 試題5 （2006年上半 年上午試題68） 莫公司下設(shè)4個(gè)分公司A、B、C、D,上 月各分

51、公司的銷售額及其在總公司所占比例如表1-2所示。由于此表單受潮，有些數(shù)據(jù)看不清了，但還可以推算由來。根據(jù)推算，D公司上月的銷售額為（68）萬元。（68） A.50B.100C.150D.200 表 1-2 各分公司銷售額表 【試題5分析】本題類似的情況在實(shí)際工作中常會(huì)遇到。信息處理技術(shù)員不僅要善于做日常的數(shù)據(jù)處理工作，還需要有一定的數(shù)據(jù)分析能力以及一定的數(shù)據(jù)推理能力。本題可以有多種推算方法。下面列舉兩種推算方法。方法1由于分公司A的銷售額150萬元，占總公司總 銷售額的30,那么，可以推算由總公司的總銷售額為 150/0.3500 萬元。分公司C占其中的40,所以它的銷售額應(yīng)是 200萬元。這

52、樣，分公司 D的銷售額應(yīng)是500-150-100-20050萬元。方法2既然分公司A的銷售額為150萬元占總公司的 30,那么分公司B的銷售額為100萬元，應(yīng)該占總公司的20（正比關(guān)系）。既然A、B、C三個(gè)分公司分別占 30、20、40,那么分公 司D就只能占剩余的10,從而可推算由其銷售額只有分公司 B的一半即50萬元?！驹囶}5答案】 （68） A 試題6 （2006年上半 年上午試題6970）奧公司三個(gè)部門今年前四個(gè)月的銷售額（單位萬元）統(tǒng)計(jì)表抄錄如表1-3所示。表1-3莫公司三部門銷售額表信息處理技術(shù)員小張很快就發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤。對(duì)于這樣小的報(bào)表，如果存在錯(cuò)誤，則存在一個(gè)數(shù)據(jù)錯(cuò)的概率最大。所以

53、小張推斷錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)是（69），該數(shù)據(jù)應(yīng)糾正為(70) 萬元。(69) A.部門B的4月銷售額B.部門C的4月銷售 額 C.部門C各月銷售額的合計(jì) D.4月各部門銷售額的合 計(jì) (70) A.8B,9C,23D.33 【試題6分析】 本題從查 錯(cuò)和糾錯(cuò)的角度來訓(xùn)練信息處理技術(shù)員的數(shù)據(jù)推理能力。對(duì)計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)表來說，合計(jì)中的數(shù)據(jù)是計(jì)算機(jī)算 由來的，一般不會(huì)算錯(cuò)。但手工抄寫的數(shù)據(jù)則很容易由錯(cuò)，包括合計(jì)的數(shù)據(jù)。在沒有原始數(shù)據(jù)表對(duì)照的情況下，只能首先從合計(jì)是否 正確來進(jìn)行檢查。逐行檢查數(shù)據(jù)合計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，在4月的數(shù)據(jù)行中，其合計(jì)數(shù)據(jù)與各部門數(shù)據(jù)的合計(jì)不符，而其他行數(shù)據(jù)則沒有發(fā)現(xiàn) 錯(cuò)誤。但4月數(shù)據(jù)中究竟是合

54、計(jì)數(shù)據(jù)錯(cuò)了，還是哪個(gè)部門的數(shù) 據(jù)錯(cuò)了，還不能有定論。再逐列檢查數(shù)據(jù)合計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，在部門C的數(shù)據(jù)列中，其合計(jì)數(shù)據(jù)與各月數(shù)據(jù)的合計(jì)不符，而其他列數(shù)據(jù)則沒有發(fā) 現(xiàn)錯(cuò)誤。由于4月數(shù)據(jù)行中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)， 部門C的數(shù)據(jù)列中也發(fā) 現(xiàn)有錯(cuò)，而這樣的小表，最大的可能是有一個(gè)數(shù)據(jù)錯(cuò)了，因 此小張推斷，部門 C的4月銷售額數(shù)據(jù)9抄錯(cuò)了。根據(jù)4月數(shù)據(jù)的推算，部門C的銷售額應(yīng)是22-6-88萬元也可以根據(jù)部門C的數(shù)據(jù)推算，4月銷售額應(yīng)是32-6-8-108 萬元?！驹囶}6答案】（69） B （70） A 試題7 （2006年下半年上午試題 66）大批量數(shù)據(jù)處理項(xiàng)目一般需要處理多個(gè)部門的數(shù)據(jù)，對(duì)每個(gè)部門數(shù)據(jù)的處理又需要多個(gè)處理

55、 步驟。信息處理技術(shù)員可以逐個(gè)部門地處理數(shù)據(jù)（對(duì)每個(gè)部門， 逐個(gè)步驟地處理數(shù)據(jù)），也可以逐個(gè)步驟地處理數(shù)據(jù)（在每 個(gè)處理步驟中，需要處理所有部門的數(shù)據(jù)）。經(jīng)驗(yàn)表明，（66） .（66） A.按部門處理與按步驟處理，這兩種處理方法的工作效率是一樣的B.按部門處理有利于交叉采用不同的操作方法，有新鮮感，不容易疲勞C.分階段處理所有各部門的數(shù)據(jù)，能早獲結(jié)果，早做分析 D.按同一操作步驟處理各部門的數(shù)據(jù)，有利于改進(jìn)方法，提高 工作效率【試題7分析】大批量數(shù)據(jù)處理項(xiàng)目經(jīng)常需要按多個(gè)步驟處理多個(gè)部門的數(shù)據(jù)。從理論上講，這兩種方法都是可行的。而且，按部門處理很快就能見到個(gè)別部門處理的最終結(jié) 果。有時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)需要盡快看到莫些部門的結(jié)果，便于及時(shí)分 析數(shù)據(jù)。除了這種明確要求采用莫種處理辦法的情況之外，對(duì)信息處理技術(shù)員而言，要完成莫項(xiàng)數(shù)據(jù)處理任務(wù)，就要考慮如 何才能提高工作效率，減少由錯(cuò)的可能性。凡有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人都知道，人的頭腦也有慣性。如果采用同樣的操作方法處理多個(gè)部門的數(shù)據(jù)，那么， 就像流水線上的操作那樣，越處理越熟練，處理