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文檔簡介

1、LOGO“ Add your company slogan ”連鎖經(jīng)營管理原理連鎖經(jīng)營管理原理第第一章一章 連鎖經(jīng)營概述連鎖經(jīng)營概述第五節(jié)第五節(jié) 連連鎖經(jīng)營的基本目標(biāo)與效益鎖經(jīng)營的基本目標(biāo)與效益第四節(jié)第四節(jié) 連鎖經(jīng)營的連鎖經(jīng)營的3S3S與與3L3L第三節(jié)第三節(jié) 連鎖經(jīng)營的基本特征連鎖經(jīng)營的基本特征第二節(jié)第二節(jié) 我國連鎖經(jīng)營的發(fā)我國連鎖經(jīng)營的發(fā)展展第一節(jié)第一節(jié) 連鎖經(jīng)營的發(fā)展過程連鎖經(jīng)營的發(fā)展過程第一節(jié)第一節(jié) 連鎖經(jīng)營的發(fā)連鎖經(jīng)營的發(fā)展過程展過程連鎖經(jīng)營的起因連鎖經(jīng)營的起因及發(fā)展階段及發(fā)展階段美國連鎖經(jīng)營美國連鎖經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)第二節(jié)第二節(jié) 我國連鎖經(jīng)營的發(fā)我國連鎖經(jīng)營的發(fā)展展一、我

2、國連鎖經(jīng)營的發(fā)展過程一、我國連鎖經(jīng)營的發(fā)展過程第一階段:初始期第一階段:初始期 2020世紀(jì)世紀(jì)9090年代初期至中期年代初期至中期 特點(diǎn):(特點(diǎn):(1 1)企業(yè)規(guī)模小,經(jīng)營優(yōu)勢不顯著)企業(yè)規(guī)模小,經(jīng)營優(yōu)勢不顯著 (2 2)連鎖業(yè)態(tài)形式單一)連鎖業(yè)態(tài)形式單一 (3 3)經(jīng)營檔次低,管理不規(guī)范)經(jīng)營檔次低,管理不規(guī)范 (4 4)連鎖企業(yè)尚未形成核心競爭)連鎖企業(yè)尚未形成核心競爭力第二節(jié)第二節(jié) 我國連鎖經(jīng)營的發(fā)我國連鎖經(jīng)營的發(fā)展展 第二階段:成長期第二階段:成長期 19951995年至今年至今 特點(diǎn):(特點(diǎn):(1 1)與百姓日常消費(fèi)密切相關(guān))與百姓日常消費(fèi)密切相關(guān) (2 2)行業(yè)密集度高,但增勢減

3、)行業(yè)密集度高,但增勢減緩緩 (3 3)多樣化發(fā)展)多樣化發(fā)展 (4 4)并購重組成主要形式)并購重組成主要形式二、我國連鎖百強(qiáng)的發(fā)展現(xiàn)狀二、我國連鎖百強(qiáng)的發(fā)展現(xiàn)狀1 1、銷售規(guī)??焖僭鲩L、銷售規(guī)??焖僭鲩L2 2、外資平均增速高于本土企業(yè)、外資平均增速高于本土企業(yè)3 3、百貨店發(fā)展速度高于超市、百貨店發(fā)展速度高于超市4 4、網(wǎng)上零售、農(nóng)村店和社區(qū)店發(fā)展態(tài)勢凸顯、網(wǎng)上零售、農(nóng)村店和社區(qū)店發(fā)展態(tài)勢凸顯5 5、經(jīng)營成本大幅上漲、經(jīng)營成本大幅上漲三、我國連鎖的發(fā)展特點(diǎn)三、我國連鎖的發(fā)展特點(diǎn)1 1、快速發(fā)展與戰(zhàn)略創(chuàng)新相結(jié)合、快速發(fā)展與戰(zhàn)略創(chuàng)新相結(jié)合2 2、規(guī)范與變通相結(jié)合、規(guī)范與變通相結(jié)合3 3、強(qiáng)勢推

4、進(jìn)與穩(wěn)中求快相結(jié)合、強(qiáng)勢推進(jìn)與穩(wěn)中求快相結(jié)合四、我國連鎖的發(fā)展方向四、我國連鎖的發(fā)展方向1 1、提升核心競爭力、提升核心競爭力2 2、優(yōu)化管理方式、優(yōu)化管理方式 3 3、細(xì)化業(yè)務(wù)管理、細(xì)化業(yè)務(wù)管理4 4、調(diào)整連鎖模式、調(diào)整連鎖模式5 5、實(shí)實(shí)施施差差異異化化經(jīng)經(jīng)營營第三節(jié)第三節(jié) 連鎖經(jīng)營的基本特征連鎖經(jīng)營的基本特征 連鎖經(jīng)營與傳統(tǒng)商業(yè)組織形式相比,具備連鎖經(jīng)營與傳統(tǒng)商業(yè)組織形式相比,具備以下三個(gè)基本特征:以下三個(gè)基本特征: (1 1)組織形式的聯(lián)合化)組織形式的聯(lián)合化 (2 2)經(jīng)營方式的一體化)經(jīng)營方式的一體化 (3 3)管理方式的信息化)管理方式的信息化 第四節(jié)第四節(jié) 連鎖經(jīng)營的連鎖經(jīng)營的

5、3S3S與與3L3L原理原理標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化(Standardization)(Standardization)專業(yè)化專業(yè)化(Specialization)(Specialization)簡單化簡單化(Simplification)(Simplification)第四節(jié)第四節(jié) 連鎖經(jīng)營的連鎖經(jīng)營的3S3S與與3L3L原理原理地域地域(Location)(Location)商圈商圈(Location)(Location)立址立址(Location)(Location)第五節(jié)第五節(jié) 連鎖經(jīng)營的基本目標(biāo)與效應(yīng)連鎖經(jīng)營的基本目標(biāo)與效應(yīng) 一、連鎖經(jīng)營的基本目標(biāo)一、連鎖經(jīng)營的基本目標(biāo) 連鎖經(jīng)營的基本目標(biāo)就是追求規(guī)模效益,連鎖經(jīng)營的基本目標(biāo)就是追求規(guī)模效益,連鎖經(jīng)營需要達(dá)到一定的經(jīng)營規(guī)模才能實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營需要達(dá)到一定的經(jīng)營規(guī)模才能實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。規(guī)模效益。 二、連鎖經(jīng)營的綜合效應(yīng)二、連鎖經(jīng)營的綜合效應(yīng) (一)共享效應(yīng)(一)共享效應(yīng) 企業(yè)形象企業(yè)形象廣告宣傳廣告宣傳技術(shù)服務(wù)技術(shù)服務(wù)二、連鎖經(jīng)營的綜合效應(yīng)二、連鎖經(jīng)營的綜合效應(yīng) (二)擴(kuò)展效應(yīng)(二)擴(kuò)展效應(yīng) 廣泛地吸引合作者廣泛地吸引合作者較低的投資風(fēng)險(xiǎn)較低的投資風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的擴(kuò)張標(biāo)準(zhǔn)化的擴(kuò)張二、連鎖經(jīng)營的綜合效應(yīng)二、連

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