100%成交的微商銷售技巧與話術(shù)

1、100%成交的微商銷售技巧與話術(shù)如果你問我怎么才能做好微商，我會(huì)告訴你妨礙做好微商的三座大山！第一座：沒人來！流量問題第二座：沒人問！視覺問題第三座：沒人買！溝通問題如果今天沒人來看你的朋友圈，那證明你沒有任何流量，抓緊去推廣！如果今天來了100個(gè)人看你的圈，只有一兩個(gè)問的，那就是你的包裝、圖片、視覺的問題了，好好做做你的圖片和文案！如果今天來了100個(gè)人，有80個(gè)咨詢的，只有幾個(gè)購置的，除了產(chǎn)品本身的問題，那只能表明，你的銷售技巧和話術(shù)是不行的。今天講第三座大山的問題。其實(shí)如何與顧客交流，網(wǎng)上的資料并不多，而且講的也比擬的寬泛，也因此很多人也都用著無效的辦法不斷的去騷擾好友。做微商如何跟好友

2、交流，跟大家詳細(xì)的講解下，認(rèn)真運(yùn)用，對(duì)你業(yè)績的提升，肯定是有很大幫忙的。與好友交流，其實(shí)可以劃分為好幾個(gè)局部，每個(gè)局部都相互獨(dú)立，但同時(shí)又相互銜接，就像一條鏈子一樣，一環(huán)扣一環(huán)，這樣才能完整起來。每一環(huán)的側(cè)重點(diǎn)都不同，但也都為下一環(huán)起到很好的效果打下根底。這些局部都包括：引發(fā)顧客的興趣、提升顧客信任、產(chǎn)品推薦、催單、后續(xù)聯(lián)系。為什么是這樣？這么排序有什么原因嗎？下面具體的說說。1、引發(fā)顧客的興趣跟顧客交流有兩種方式，一種是我們主動(dòng)去跟別人交流，一種是別人來找我們。對(duì)于別人來找我們，往往都是通過其他的途徑對(duì)我們有一定的了解，然后才來咨詢我們的，對(duì)于這種，交流的過程就直接跳過這一步。就像做過淘寶的

3、都知道，一般顧客來咨詢，都是已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品感興趣了。這里主要說說我們主動(dòng)去跟別人交流。有些顧客加了我們之后，也看他經(jīng)常觀看我們的朋友圈，但是就是不說話，這個(gè)時(shí)候，如果被動(dòng)咨詢的人比擬少的情況下，我們可以去主動(dòng)聯(lián)系他們。主動(dòng)聯(lián)系的話，就要你說的話一定要能夠引起別人的注意，讓別人感興趣，這樣他才會(huì)積極地回應(yīng)你?，F(xiàn)在朋友圈很多人都喜歡發(fā)祝福、讓別人點(diǎn)贊、向別人要紅包、還有直接發(fā)廣告的等等。發(fā)祝福在短信時(shí)代，效果還不錯(cuò)，現(xiàn)在再發(fā)祝福效果就不行了。因?yàn)榇蠹叶及l(fā)，而且經(jīng)常性的發(fā)，接收者已經(jīng)對(duì)這個(gè)無感了。還有讓別人點(diǎn)贊的，別人憑什么給你點(diǎn)贊呀。再說討要紅包的，關(guān)系好的吧，你都發(fā)信息要了，不給不好意思，給吧人家心

4、里也不樂意，只能說你這是作踐友情的一種很好的方式，對(duì)于一般的好友，看到這樣的，人家也會(huì)疏遠(yuǎn)你。還有那些直接發(fā)廣告的，你就完全是在騷擾人家呀，你這么做已經(jīng)讓顧客對(duì)你產(chǎn)生了抵觸心理，他們?cè)趺纯赡苓€跟你購置呢？那我們?cè)撛趺醋瞿?？首先你說的話一定要能夠吸引到對(duì)方，讓他愿意跟你交流下去，這就要你說的話，是他感興趣的。比方他為什么過來加你為好友？你可以用這個(gè)為話題去跟她交流。也可以看他的朋友圈里發(fā)的什么動(dòng)態(tài)，也可以針對(duì)這些點(diǎn)來引出話題。讓他跟你有一個(gè)很好的互動(dòng)。而不是像前面介紹的，你發(fā)的東西都惹人厭煩，那更沒有交流的可能了，關(guān)系不好的，直接把你拉黑。2、提升信任前面跟對(duì)方說上話以后，那下面就是獲取對(duì)方對(duì)我

5、們的信任了，都知道發(fā)朋友圈，給別人評(píng)論可以獲得信任，其實(shí)交流的時(shí)候也是可以獲得信任的。獲取信任有兩點(diǎn)，一個(gè)是情感信任，一個(gè)是專業(yè)度信任。情感信任就像很多的推銷書上所說的，要談對(duì)方感興趣的話，用心去幫忙對(duì)方，多一些交流等等。其實(shí)銷售不是比誰賣掉產(chǎn)品了，而是比誰跟顧客交流的時(shí)間長。情感的信任就是聊一些與產(chǎn)品無關(guān)的東西，比方對(duì)方的小孩呀、工作呀、遇到的難題呀、身邊發(fā)生的趣事呀，等等這些。這能夠讓顧客從感性上認(rèn)可你，對(duì)于產(chǎn)生信賴的感覺。專業(yè)度的信任這點(diǎn)就非常好理解了。就是你要讓顧客覺得你在你所賣的產(chǎn)品行業(yè)是專業(yè)的，能夠給他很專業(yè)的指導(dǎo)，而不是什么都不懂，這樣顧客遇到問題，也能夠找你解決。比方護(hù)膚的問題

6、，鼻子上有黑頭是如何產(chǎn)生的，平時(shí)生活要注意哪些因素，解決這些問題，哪些產(chǎn)品不能使用，哪些產(chǎn)品又要多使用，等等。通過這些讓顧客從心里去拜服你。以上兩點(diǎn)都做到了，顧客買東西，會(huì)優(yōu)選選擇你的，當(dāng)然了，還是要看產(chǎn)品的。3、推薦產(chǎn)品前面你已經(jīng)獲得了顧客的信任了，也了解了顧客的需求了，然后就是跟顧客推薦產(chǎn)品了。產(chǎn)品我們都是有的，而且功能也都很全面。但是顧客需求的側(cè)重點(diǎn)不同，我們就要針對(duì)顧客的需求點(diǎn)來側(cè)重的講解我們產(chǎn)品的成效。能夠解決顧客的問題點(diǎn)的成效，我們就要多講一些，說說為什么能夠解決這個(gè)問題，原理有哪些。成效原理說完了，然后就是必不可少的展示一些成功的案例了。把之前有跟顧客相似問題的老顧客的案例拿來給

7、顧客看，讓他相信我們能治好別人的，那就一定也可以把你的治好。到這一步，顧客往往都會(huì)慎重考慮是否跟你購置了。當(dāng)然這還不夠。4、使用催單技巧雖然你介紹的很好，但是顧客買過太多的宣傳夸張，但是用起來并沒有什么效果的產(chǎn)品，所以，他們還是會(huì)告訴自己，再考慮考慮再?zèng)Q定。這個(gè)時(shí)候就像踢足球，球已經(jīng)到了球門了，還差則一腳就能夠進(jìn)球了。那該怎么做呢？這里有幾個(gè)催單的小技巧，不過很多人都在用，但是效果依舊很好用。有限時(shí)、限量、價(jià)格活動(dòng)、無效退款，主要就是這幾個(gè)。限時(shí)限量就是貨是有限的，現(xiàn)在不買，之后就比擬難買到了。價(jià)格活動(dòng)一般也是跟限時(shí)結(jié)合一起使用，就是某個(gè)時(shí)間段之內(nèi)，產(chǎn)品是這個(gè)價(jià)，過了這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，你就要花更高的價(jià)格才能買到。無效退款就是如果產(chǎn)品對(duì)你沒有作用，那就退款給你，總之，不會(huì)讓你受到損失。這些技巧用上以后，就可以加大對(duì)顧客的吸引力，促使他跟你購置。5、后續(xù)聯(lián)系但是，前面的都做完后，還是有很多顧客沒有跟自己成交呀。其實(shí)主要就是顧客對(duì)于我們的信任度不太高，對(duì)于產(chǎn)品的效果也還是心存疑慮，還有一局部顧客的確是因?yàn)橘Y金比擬有壓力。不管是哪種情況，后續(xù)一定要跟他們持續(xù)的聯(lián)系和溝通，銷售里有句話時(shí)候，聯(lián)系7次，成交率能夠超過40%，所以，后面的持續(xù)聯(lián)系，是提升