企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案40891

1、XX有限公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案目錄兔念篇（-）基本建設(shè)思路（二）指導(dǎo)思想4（三）建設(shè)實(shí)施方針 5（四）建設(shè)實(shí)施的原則6二、規(guī)劃篇8（）企業(yè)文化的四個(gè)方面 8（二）企業(yè)文化的具體構(gòu)成8（三）企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo) 9（四）企業(yè)文化實(shí)施需知的四個(gè)理解 11（五）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的步驟 13三、落地篇15-）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng)15二）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式 15三）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲 16四）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn)17五）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施需要注意的問題 19（六）借助PDCA循環(huán)，動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化工作19、八-、“ 、刖B文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合，是一種平衡。文化建設(shè)

2、本質(zhì)上是價(jià)值觀的革命，但實(shí)踐中卻需要理性的改良，一步步耐心地牽引。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁，但實(shí)踐 中也需要感性的突破，用絢麗的表相點(diǎn)燃起所有人的激情。所謂理性改良，意味著要通過 各種制度安排和組織建設(shè)，搭建員工事業(yè)平臺(tái)。所謂感性突破，意味著應(yīng)該通過或激動(dòng)或 溫暖人心的各種活動(dòng)，高速進(jìn)入一種文化的氛圍。感性呼喚，理性給予，建立起對(duì)文化的信心，從而 完成自我的革新，兩者缺一不可。文化建設(shè)是一場(chǎng)長期的運(yùn)動(dòng)，也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)一。整個(gè) 文化實(shí)施過程，是組織成員自我反省、自我超越的過程，是對(duì)自身思想深處價(jià)值觀的檢討過程，是對(duì) 自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過程。人

3、是傾向于維持均衡狀態(tài)的，文化的變革與演進(jìn) 需要外界壓力提供強(qiáng)大的動(dòng)力，使組織及其成員的變革的動(dòng)力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的 組織終將意識(shí)到，文化建設(shè)投一報(bào)萬，是最辛勞但也是最偉大的自我投資。行勝于言！思想的跳躍是為了行動(dòng)的飛躍。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一起來才有意義，文化 理念的落 地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個(gè)組織的文化之所以偉大，不在于這個(gè)組織提出了多少漂亮的口號(hào), 而在于這個(gè)組織是否長期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀，把他們滲透到整個(gè)組織當(dāng)中，形成組織成員共同 的心理契約，從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動(dòng)，XX文化才能落到實(shí)處；只有行動(dòng)，XX文 化才會(huì)煥發(fā)勃勃生機(jī)；只有行動(dòng)，XX文化才有永

4、恒 的生命力!一、理念篇21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上也是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是 一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。xx空調(diào)公司創(chuàng)立三 年多以來，積淀了一定的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈 的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā) 展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以 文化興企業(yè)”的理念，要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企 戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，營造 “企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、

5、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。（1） 基本建設(shè)思路：大家的文化大家建文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀，來自于成員的共同經(jīng)歷。XX文化是XX全體員工的文化，需要大家的共同參與，大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動(dòng)大家參與的過程，也 是XX文化 建設(shè)的過程。要堅(jiān)持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管 理人員帶頭，動(dòng)員全 體員工共同參與，上下左右齊心協(xié)力，進(jìn)一步營造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。在文化建設(shè)過程中，應(yīng)站在全局的高度，保持XX文化的包容性和開放性，堅(jiān)持自上而 下、自下 而上雙向進(jìn)行，既對(duì)亞文化的建設(shè)提供指導(dǎo)，又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。（2） 指導(dǎo)思想：把“科學(xué)發(fā)展觀”和“公

6、司發(fā)展戰(zhàn)略”作為兩大指導(dǎo)思想 以科學(xué)發(fā)展觀的重要思 想為指針，以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo)，以形成共同的理想，信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心，以培育 開拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂，以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵，以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行 強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)，總體規(guī)劃，抓好起 步，全面推進(jìn)，使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中 去，推動(dòng)公司全面系統(tǒng)發(fā)展。通過貫徹和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價(jià)值觀，打造高素質(zhì)的管理隊(duì) 伍，員工隊(duì)伍，努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理模式、激勵(lì)機(jī)制和服務(wù)體系，構(gòu)建內(nèi)強(qiáng) 素質(zhì)、外塑形象、適 應(yīng)市場(chǎng)變化、促進(jìn)xx發(fā)展的企業(yè)文化體系，全面實(shí)現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管

7、理的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企 業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，更快更好地推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。（3） 建設(shè)實(shí)施方針：循序漸進(jìn)、引導(dǎo)適應(yīng)、開放融合循序漸進(jìn)企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系，操之過急，員工接受程度有限，效果差；行動(dòng)過于緩慢，影響企業(yè)發(fā)展的需要。XX文化建設(shè)是個(gè)長期的過程，不可能一蹴而就，必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變 革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一，是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程，會(huì)遇到很多阻礙，因此需要持久推行下去，不能 半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃，抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施，做到重點(diǎn)突出，步步為營，循序 漸進(jìn)，通過長期不懈的努力，分階段分步驟地達(dá)到文化建 設(shè)的目標(biāo)。引導(dǎo)適應(yīng)

8、文化建設(shè)根據(jù)XX的歷史特點(diǎn)、人員素質(zhì)、管理水平的實(shí)際，提出相關(guān)要求，盡量避免命令性的 “決策一一執(zhí)行”的方式，而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高 度透明的方式，必要時(shí)可以采取一定激勵(lì)方式來引導(dǎo)和控制組織員工的活動(dòng)，最終形成員工的自覺意 識(shí)與共識(shí)的文化。開放融合在文化建設(shè)中遵循開放融合的方針，加強(qiáng)與外界及公司內(nèi)部的交流互動(dòng)，讓更多的人 認(rèn)識(shí)和了解XX公司。通過開放，吸收融合內(nèi)外部先進(jìn)思想，進(jìn)一步提升文化建設(shè)和內(nèi)部管 理水平， 形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化，把企業(yè)文化建設(shè)體系的本質(zhì)體系和載體體系有機(jī)融合 為一體。（四）建設(shè)實(shí)施的原則：“以人為本、講求實(shí)效、重在領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)運(yùn)作

9、”以人為本的原則以人為本就是把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)文化推行必須以人為中心， 充分反映人的思想文化意識(shí)，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企 業(yè)才能有生命力，企 業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理，并把強(qiáng)調(diào) “人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面，企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體，而且還 是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人 心，企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情、開發(fā)人的潛 能，來極大地調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。在企業(yè)文化推行過程 中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡 導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系

10、。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng) 政策出臺(tái)必須得到 廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面，從而實(shí)現(xiàn)員工 價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。講求實(shí)效的原則進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制 定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約 束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是 地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造，在實(shí) 施中起點(diǎn)要高，要力求同國際接軌、同市場(chǎng)接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點(diǎn)突出，穩(wěn)步推 進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效，真

11、正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的 科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。重在領(lǐng)導(dǎo)的原則要樹立“管理者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè) 家（群 體）文化，從一定意義上說，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn) 化為企業(yè)的 理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思 考，帶頭實(shí)踐，時(shí)時(shí)事事給員工做出榜樣，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)者， 都應(yīng)明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并善于集中群眾的智慧，調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性、 創(chuàng)

12、造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。系統(tǒng)運(yùn)作的原則企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長期性的工作，它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空 想象一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄 魂”工程，需要堅(jiān)持 不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過程，必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計(jì)，分步推進(jìn)，分層次 落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，管理層應(yīng)該做什么、怎么做，實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做， 只有上下努力同心，協(xié)調(diào)運(yùn)作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去（-）企業(yè)文化的四個(gè)萬面第一#企業(yè)員工折共 育的 觀龍*價(jià)僧取向以及抒為 第外在我現(xiàn)第二上由管JS低凰物管 理硯念（轡理

13、者說於適、 做的事、獎(jiǎng)嫡的行曲）構(gòu) 成管理的杲凰企業(yè)文化主要的四個(gè)方面第三：由現(xiàn)存的皆理欖 度和管理程度鞫虞第刖'書而和非林 面的標(biāo)稚和程序*（二）企業(yè)文化的具體構(gòu)成持神文化（Ml）層血級(jí)企業(yè)發(fā)展之報(bào)本為出發(fā)點(diǎn)的文化蔚計(jì): 企業(yè)宗旨門泌日愴是企業(yè)的恩恿，是員工葩的認(rèn)慍 是企業(yè)洌咄k追求.對(duì) 閃近別聚-合員工之心*對(duì)丹 S到聚合客廠血作肌是企業(yè)代匚在具津工作中P 庫的文化.超抒丁心譽(yù)的慝 老槿式.旱企業(yè)制屁內(nèi)灑鼻 正被員工右理接受.并自姍守械息它 時(shí)邙k貞 工一盤蕾加作用i物頁文化（V ：）層面貍特卜嗤的體說.以企業(yè)耕豺單戈生存為出發(fā)虐的文化設(shè)計(jì)：企業(yè)箱神企業(yè)價(jià)直?聚企業(yè)作F?企業(yè)繪營理

14、含/仝業(yè)寶存瑰念,企業(yè)竟令理念1理理念菅誼理-一卷服務(wù)理卸品障理詒*公苛員工在讖事中的文化設(shè)計(jì)： 杞茫理念傅花理：卸庇昌琨刨成：r坯生產(chǎn)遽念段淳應(yīng)理愈趴才理念衛(wèi)館 訓(xùn)謹(jǐn)是企業(yè)工作一璟二融入的文 牝.是文化由外面內(nèi)的促 港齊式.局盯也是企業(yè) W 禪文憶制蔑史化U應(yīng)目己場(chǎng)降規(guī)前行為的支化.亍二行為規(guī) 范辦公類：慢釜，麥搭、SS洋縣砒兀辛場(chǎng)區(qū)導(dǎo)視掠記作 業(yè)區(qū)導(dǎo)視標(biāo)記建 賽鳥視掠計(jì)形卑；尸工割胭等(三)企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo):1、確定Ml (理念識(shí)別)(1)確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè) 的興衰?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值，還要是文化價(jià)值，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

15、不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，更 是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。 xx空調(diào)的核心價(jià)值觀：誠信做人，規(guī)范做事，商業(yè)人格，結(jié)果導(dǎo)向，客戶價(jià)值，開放分享。(2)確立企業(yè)精神和理念。培育有個(gè)性的企業(yè)精神和理念是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心，培 育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神和理念，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè) 文化的首要任 務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神和理念是指：企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中逐步形成的，由企業(yè)的 傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的，并經(jīng)過 有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確 立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè) 獨(dú)特的

16、、具有鮮明的經(jīng)營思想和個(gè)性風(fēng)格，反映 企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種 精神。培養(yǎng)企業(yè)精神和理念，要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì) 性、效益性等原則，不僅要反 映企業(yè)本質(zhì)特征，而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè) 的經(jīng)營理念。xx空調(diào)的企業(yè)精神：激情創(chuàng)新，協(xié)作共贏。企業(yè)理念：始終以客戶和員工為關(guān)注焦 點(diǎn)。(3)確立符合公司實(shí)際的企業(yè)愿景和使命是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價(jià)值觀。xx空調(diào)的愿景：成為車用空調(diào)事業(yè)的發(fā) 展，創(chuàng)造舒適的車內(nèi)環(huán)境。使命：致力于車用空調(diào)事業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造舒適的車內(nèi)環(huán)境。2、確立VI (視覺識(shí)別)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)

17、品品牌、包裝等，實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài) 度不斷完善 企業(yè)視覺識(shí)別各要素，做到改進(jìn)一否定一再改進(jìn)一再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語、服裝、信箋、 工號(hào)牌、印刷品統(tǒng)一模式等等。以此規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌，在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。3、確立BI （行為識(shí)別）主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn)；另一方面是對(duì) 外經(jīng)營、社 會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動(dòng)，將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè) 和員工行為。4、以人為本，樹立精干高效的隊(duì)伍形象，打造精神文化 企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力 中最活躍的因素，人是企業(yè)

18、的立足之本，企業(yè)員工是企業(yè)的主體，建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素 質(zhì)為根本，把著眼點(diǎn)放在人上，分別 達(dá)到凝聚人心，樹立共同理想，規(guī)范行動(dòng)形成良好行為習(xí)慣，塑 造形象擴(kuò)大社會(huì)知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織；抓好科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)；培 育卓越的經(jīng)營管理者，帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。5、內(nèi)外并舉，塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動(dòng) 持之以恒， 使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌，教育員工要像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)企業(yè)的品牌聲 譽(yù)，使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī)，展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的

19、經(jīng) 營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實(shí)際經(jīng)營過程中所有員工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化；做到 視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。6、目標(biāo)激勵(lì)，塑造嚴(yán)明和諧的管理形象，打造制度文化企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理；技能、人員、 作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理，要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、 愛護(hù)人，確立員工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè) 制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化紀(jì)律約 束機(jī)制，使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成

20、為員工的自覺行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神，成員之間保持良好的人際關(guān)系，增 強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各 種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。采取強(qiáng)化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域， 責(zé)任明確，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動(dòng)，做到大型活動(dòng)制度化， 即：體育活動(dòng)（趣味運(yùn)動(dòng)）會(huì)等；小型活動(dòng)經(jīng)?；矗豪盟緫c、文體活動(dòng)等形式豐富員工文化生 活，賦予各種活動(dòng)以生命力，強(qiáng)化視覺效應(yīng)。（四）企業(yè)文化實(shí)施需知的四個(gè)理解:1、理解文件建設(shè)的規(guī)律和趨

21、勢(shì)文化方面.、4、.八”實(shí)施刖實(shí)施后價(jià)值觀奉獻(xiàn)型價(jià)值型用人封閉開放上下級(jí)及同級(jí)關(guān)系缺乏信任信任目標(biāo)及實(shí)施水平較弱較強(qiáng)權(quán)力分配集權(quán)逐漸走向分權(quán)員工對(duì)企業(yè)的忠誠程度忠誠但作為生存的手段較忠誠但隨收入的增加更具奉 獻(xiàn)精神2、理解員工接受企業(yè)文化的心理循環(huán)過程3、理解企業(yè)文化建設(shè)同CIS的異同點(diǎn)異同點(diǎn)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（CIS）企'業(yè)文化關(guān)注重點(diǎn)不問主要關(guān)注企業(yè)形象識(shí)別問題，企業(yè)形象是否獨(dú) 特、鮮明、統(tǒng)一主要關(guān)注企業(yè)的價(jià)值觀問題，員工的價(jià)值觀和行 為方式是否同企業(yè)目標(biāo)一致工作目的不盡相同刻意塑造區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者的企業(yè)形象，以擴(kuò)大社 會(huì)影響，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為了提高企業(yè)整體經(jīng)營管理水平，提高企業(yè) 綜合 素質(zhì)

22、工作重點(diǎn)稍有區(qū)別雖有理念識(shí)別的內(nèi)容，但本意是突出視覺 識(shí)別 內(nèi)容主要是做人的工作，確定價(jià)值觀工作方法不同創(chuàng)造自己獨(dú)特的形象，并借助宣傳媒體進(jìn)行工 作通過培育的方式來建立企業(yè)價(jià)值觀，進(jìn)而影響企 業(yè)各方面工作4、理解企業(yè)文化建設(shè)要針對(duì)不同的層面采取不同的實(shí)施策略實(shí)施難度/rr物質(zhì)層文化穩(wěn)步實(shí)施制度層文化局部犬破精神層文化長遠(yuǎn)規(guī)劃文化規(guī)劃咨詢解決+動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化考核優(yōu)先實(shí)施弱強(qiáng)對(duì)長遠(yuǎn)業(yè)績的作用力（五）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的步驟1、宏觀建設(shè)實(shí)施步驟活動(dòng)第一步第二步創(chuàng)導(dǎo)文化體系的構(gòu)建提煉，就是挖掘基 因、篩選、梳理、提 煉、升華的過程文化影響的推廣與 傳播，從外在形象到企 業(yè)核心價(jià)值理念到制度 文化建設(shè)等各方

23、面來表 述、形成載體來宣傳創(chuàng) 導(dǎo)文化第三步大文化資源的消費(fèi) 利用，真正的樹榜樣、 入人心、成習(xí)慣、變物 質(zhì)、社會(huì)化的過程，使 文化資源真正成為創(chuàng)導(dǎo) 人個(gè)人成長的消費(fèi)品， 這時(shí)才稱得上創(chuàng)導(dǎo)文化 落地生根2、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的階段步驟2010-2011 年第三階段2012年以第二階段后時(shí)間搭建和完善創(chuàng)導(dǎo)文化系統(tǒng)框架，在培養(yǎng)凝聚力、提 高員工對(duì)文化的基本理解 等方面初步達(dá)成共識(shí)，工作 初見成效導(dǎo)核心價(jià)值觀的形成、 維護(hù)和員工滿意度的提 高起到明顯成效企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展與規(guī)范管理起到明顯 的支撐和推動(dòng)作用階段工作內(nèi)容關(guān)鍵事件節(jié)點(diǎn)時(shí)間備注 公司企業(yè)文化大綱形成XX空調(diào)倡導(dǎo)的企業(yè)文化大綱2009-11

24、-20已完成確定倡導(dǎo)的企業(yè)文化大綱2009-11-30形成公司整體的企業(yè)文化框架形成文化框架內(nèi)容2009-12-20已完成企業(yè)文化內(nèi)容培訓(xùn)講解2009-12-31成立XX企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施委員會(huì)委員會(huì)成員確正，成立委員會(huì)2010-3-20四召開文化建設(shè)實(shí)施動(dòng)員大會(huì)啟動(dòng)文化推行工作，動(dòng)員全員參 與2010-3-30五CIS設(shè)計(jì)員工手冊(cè)內(nèi)容的形成、定稿2010-3-30員工手冊(cè)印刷完成2010-4_15文化手冊(cè)內(nèi)容的形成、定稿2010-4-30文化手冊(cè)印刷完成2010-5-15公司文化墻、展板等企業(yè)識(shí)別系 統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作及內(nèi)容的更換2010-6-30六企業(yè)文化實(shí)施推行、整改員工手冊(cè)、文化手冊(cè)的發(fā)放20

25、10-5-30:病毒查殺，祛除不良文化2010-6-30企業(yè)文化核心價(jià)值觀反復(fù)宣灌培 訓(xùn)七階段總結(jié)總結(jié)企業(yè)文化推行的有效性，考 核員工理解、認(rèn)同、接收的情況， 及時(shí)糾偏，為下一步的推廣建設(shè)提 供改進(jìn)的指導(dǎo)思想2010-10-30八全面推行實(shí)施形成流程，全面實(shí)施3、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的微觀步驟第一階段2010 年三、落地篇以組織建設(shè)推進(jìn)企業(yè)文化，以制度建設(shè)深化文化，以組織形象統(tǒng)一文化，不斷修訂完善文化，考核 監(jiān)督執(zhí)行文化，培訓(xùn)體系固化文化。企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論，在于把企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理

26、水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。在企業(yè)文化管理上，一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系，把握企業(yè)文化的個(gè)性化、特色化；二要處理 好用文化手段管理文化，堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人；三要處理好虛與實(shí)、無形與有形的關(guān)系，堅(jiān)持內(nèi) 外雙修、軟硬管理相結(jié)合。(-)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng):總裁的定位：文化第一推動(dòng)者公司成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施委員會(huì)，公司董事長任主任，公司總經(jīng)理委副主任，各部門長為委員,各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員，協(xié)助公司和部門負(fù)責(zé)人 建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化。人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一管理推行部門，牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企 業(yè)文化工作。公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求：1

27、、確立載體，把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、項(xiàng)目相 結(jié)合，與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，宣傳典 型，對(duì)行之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行推廣，經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗(yàn)要提煉成理念化，使企業(yè)文化建設(shè) 走上發(fā)展平臺(tái)。3、公司應(yīng)適時(shí)組織各部門匯報(bào)，研討交流活動(dòng)情況，力爭(zhēng)今年內(nèi)使文化建設(shè)實(shí)施突顯 出效果。(-) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式:文化手冊(cè)員工手冊(cè)企業(yè)局域網(wǎng)企業(yè)櫥窗宣傳欄、廣告牌企業(yè)宣傳手冊(cè)、書籍和彩頁企業(yè)大事記畫冊(cè)、紀(jì)念慶典匯編企業(yè)管理制度匯編錄像帶、VCD錄音帶、照片等VI系統(tǒng)的所有載體各種通訊載體：電話、飛信、電子郵件等紀(jì)念、會(huì)議、表彰大會(huì)（文化

28、考核總結(jié)）研討、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)福利活動(dòng)內(nèi)部的文娛體育比賽活動(dòng)對(duì)外各種各類交流活動(dòng)周年紀(jì)念日、節(jié)日慶典、愛心基金文化宣傳月活動(dòng)臨時(shí)不確定的活動(dòng)安排書面調(diào)查或訪談新員工入職，輪崗、晉升培訓(xùn)（三）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲:、文化牽引思維方式及行為習(xí)慣1、 “勢(shì)”的建立2、 “場(chǎng)”的培高層重視、舍的投入（立“勢(shì)”高，所以“勢(shì)能”大，推動(dòng)力強(qiáng)）持續(xù)地宣傳造勢(shì)與及時(shí)兌現(xiàn)的激勵(lì)承諾，在公司 內(nèi)部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的“磁場(chǎng)”（要持續(xù)、耐心地呵護(hù)“場(chǎng)”的培育）、機(jī)制配套通過行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變1、“體”的完善明確管理要求，建立一套透明、規(guī)范的操作 流程及配套的考評(píng)體系（“體”的擬訂和推出，才能讓人真實(shí)感受到

29、制度的壓力和推動(dòng)力）1、三、實(shí)施推進(jìn)通過“體”的執(zhí)行使文化落建立責(zé)任承諾機(jī)制建立一對(duì)一的責(zé)任體系、責(zé)任落實(shí)到點(diǎn)2、建立結(jié)果檢查、跟蹤體系3、建立獎(jiǎng)罰分明的考評(píng)辦法定期質(zhì)詢確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)果質(zhì)詢迫使行為變成習(xí)慣將個(gè)人利益與結(jié)果價(jià)值完全掛鉤（四）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn):1、全員參與，高層推動(dòng)：企業(yè)文化建設(shè)的首要保障條件是高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動(dòng)高層推動(dòng)企業(yè)文化全員參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主體是員工，所有員工的理念和價(jià)值取向的相互作用及融合，形成了公司的企 業(yè)文化。因此企業(yè)文化建設(shè)必須是全員參與。2、各部門協(xié)調(diào)配合：企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它要求各部門的互相配合、共同參,要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來。企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與，人力資源部應(yīng)完善公司的人力資源培訓(xùn)、考核、評(píng)估、選拔與激勵(lì)機(jī)制，并檢查制度的執(zhí)行情況，考察制度的有效性，提高員工的競(jìng)爭(zhēng) 意識(shí)和進(jìn)取心；營銷部門和生產(chǎn)部門要在具體的經(jīng)營活動(dòng)中按XX文化大綱提出的理念行事，正確地 對(duì)待客戶、合作伙伴和員工。3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，正人先正己：領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者，在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過程中居于核心地位。與企業(yè)文化相悖的思想和行為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅(jiān)決帶頭反對(duì)，否則文化