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文檔簡介
1、2017 銷售上半年工作總結(jié)范文及下半年工作計劃銷售部自 xx 年初以來,認真貫徹集團公司關(guān)于認真抓 好制冷機組市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導的正確指導和 管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織 進行了培訓,注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建 設(shè)和目標客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò) 現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在 逐步增強,我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中,不斷 探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我 們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)將銷售部上半年 銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié),并對銷售部 下一步工作的
2、開展提幾點看法。一、銷售部成員組成目前,銷售部共有業(yè)務(wù)人員 9 人,他們進公司的時間最 短的也有 3 個月,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓后,他們已基本 熟悉了制冷機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作 的相關(guān)流程。對這 9 名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對象和重點進 行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員 既當終端客戶的業(yè)務(wù)員又當代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作 的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時,銷售部 長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地 檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機組銷 售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
3、我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來的摸 索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè) 務(wù)開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了 “管人”的銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法 ,對業(yè)務(wù)人員的考 勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的 規(guī)范; 對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次, 出臺了“管事”的銷售部業(yè)務(wù)管理辦法 ,該辦法在對銷 售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨 準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù) 開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有 標準?!钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售 合同的基礎(chǔ)上,
4、我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行 了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而 發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。 第四形成了 “總結(jié)問題,提高自己” 的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部 集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會,及時找出工作 中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以 市場需求為導向,大大地提高了工作效率。三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短 期效益和長遠計劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好 影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深 入漁港,了解掌握
5、各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益 和保鮮需求,擴大漁民對產(chǎn)品的認知度,為以后全面推進市 場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,保證公司 的利益,由始至今我們一直堅持,對產(chǎn)品充滿信心,并不計 成本地努力。四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加 大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商 有 30 余人次,最終我們從實力較強的 8 人中選定為代理商 重點考察培養(yǎng)對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有 5 家,其中一家 為澳大利亞、新西蘭總代理 ; 另 4 家分別是浙江省舟山定海 捷宇有限
6、公司的特約代理商王珙 ; 福建省廈門市得志貿(mào)易有 限公司的福建省總代理商史志偉 ; 廣東省總代理商邵家儒 海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定 任務(wù)、定期限、壓擔子,在業(yè)務(wù)員對其實時的督導,內(nèi)勤人 員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業(yè)務(wù)人員 的協(xié)調(diào)能力提高了,營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期 代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一 指導下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對我公司的制冷機 組銷售前景更樹立了信心。五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和 經(jīng)驗?zāi)壳埃捎谌珖鴿O業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影 響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風險大,
7、多數(shù)漁船 主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁 船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成 一定的影響,同時,由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我 們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出 海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從 總體來看,隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入,漁船尾氣制冷機組 的市場前景非常廣闊。( 一 ) 在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果 三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組 由一個全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術(shù)骨 干,業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁 市進行現(xiàn)場交流和機組的制冷效果演示,取
8、得了較好的效 果,基本達到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認識的目的, 排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大 們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題, 許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同 時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意 向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代 理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。( 二 ) 電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機 我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速 占領(lǐng)市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天 (廣告)地(公司)人( 業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機結(jié)合,滿足了代理商的 廣告支持的要求。( 三 ) 積極走上層路線,進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位 在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種 局面的原因,及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會,最終我們 決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公 司建立起合作關(guān)系,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得 了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝 4 臺機組的成績,這樣一方 面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地 位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年 6 月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎(chǔ)。銷售上半年工總結(jié)范文2017 年最
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