智能云中控說明書-50

1、智能云中控說明書-50隨身隨e智慧生活生活新概念智豫斯體驗(yàn)惠通網(wǎng)絡(luò)HT-SHC10智能云中控說明書隨身隨e智慧生活系列最早智慧生活倡導(dǎo)者隨身隨e智慧生活1 .注意事項(xiàng)32 .裝箱清單33 .外觀圖解44 .安裝連接55 .系統(tǒng)配置 46 .產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格57 .簡單故障排查68 .保修條例7（本產(chǎn)品說明書及外包裝圖片信息僅供參考，使用請以實(shí)物為準(zhǔn)。）隨身隨e智慧生活1 .注意事項(xiàng)為保證機(jī)器良好使用，避免不必要的損壞，使用前請注意：?請勿將機(jī)頂盒放在過熱、高濕、塵埃、堵塞風(fēng)孔的環(huán)境中?請勿將機(jī)頂盒接近強(qiáng)磁場或強(qiáng)電場的環(huán)境。?請勿將水或其它液體灑在機(jī)頂盒上。?保證通風(fēng)良好，請勿用任何東西堵塞機(jī)頂盒通

2、風(fēng)孔。?內(nèi)置大容量存儲硬盤，切勿使機(jī)頂盒有劇烈振動或碰撞。?請勿自行打開機(jī)頂盒機(jī)殼。?清潔機(jī)頂盒時切記要斷電，用潔凈的干棉布擦拭即可。?遇到任何異常情況，請第一時間拔掉電源。2 .裝箱清單NO.名稱單位數(shù)量備注1.隨身隨e智能中控臺12.紅外遙控器只13.專用電源適配器只14.AV音視頻線組15.HDMI視頻線根16.產(chǎn)品說明書本13隨身隨e智慧生活3 .外觀圖解主機(jī)前面板1 2圖3.1NO.名稱說明1紅外接收窗接收遙控器信號，使用時切勿遮擋2狀態(tài)指示燈電源指示燈，亮起為正常工作狀態(tài)主機(jī)后面板 ，早 T y J1 234 5 6圖3.2NO.名稱說明1POWER電源開關(guān)、向上按為開、向下按為關(guān)

3、5隨身隨e智慧生活2DC/IN直流電源插口3HDMI多媒體高清音視頻輸出接口4Y/Pb/Pr色差分量視頻輸出接口5CVBS復(fù)合視頻輸出口6LAN網(wǎng)絡(luò)接口圖4.1HDMI連接示意圖電視機(jī)AV IN圖4.2 CVBS連接示意圖系統(tǒng)連接可參考圖4.1圖4.2 ,步驟如下：1 .系統(tǒng)連接前，必須切斷本機(jī)及其它相關(guān)設(shè)備的電源;2 .連接音視頻線，按實(shí)際應(yīng)用場景選擇任一連接方式:連接方式應(yīng)用場景連接線HDMI高清數(shù)字信號電視機(jī)一根HDMI線CVBS普通模擬信號電視機(jī)一組AV線3.連接網(wǎng)線：將“ WAN 口與寬帶接口相連。4 .連接電源適配器，開啟電源即可啟動機(jī)頂盒。注意：1.電視機(jī)信號源需切換 HDMI或

4、AV視頻輸出5 .系統(tǒng)配置隨身隨e云中控開機(jī)后，顯示如圖 6.1所示。各主要業(yè)務(wù)模塊人口顯示在 桌面，如直播電視、隨身隨e、網(wǎng)絡(luò)視 頻、網(wǎng)絡(luò)音頻、我的應(yīng)用、應(yīng)用商城、 體感游戲、文件管理、系統(tǒng)配置等。圖6.1選擇進(jìn)入系統(tǒng)配置模塊可以對物聯(lián)云中控進(jìn)行相應(yīng)配置，如圖6.2所示。? 網(wǎng)絡(luò)：可以選擇本地網(wǎng)線連接和無線 Wifi連接。? 語言與鍵盤：可選擇顯示語言和鍵盤輸入方式。?日期與時間：設(shè)置系統(tǒng)時間顯示在桌面。圖6.2? 應(yīng)用程序：對系統(tǒng)安裝的應(yīng)用程序進(jìn)行管理。? 影像：可以按需調(diào)節(jié)系統(tǒng)分辨率和電視匹配的尺寸。? 聲音：可設(shè)置源碼輸出或立體聲輸出。8隨身隨e智慧生活? 存儲：可以看到系統(tǒng)的剩余空間

5、。? 系統(tǒng)信息：可顯示當(dāng)前系統(tǒng)軟硬件版本信息和MACM址。在系統(tǒng)配置頁面，按返回鍵可以返回上一級配置頁面，按Homet可以直接返回桌面。6 .產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格品牌隨身隨e產(chǎn)品智能云中控CPU雙核1.6G系統(tǒng)內(nèi)存1G存儲容量4G輸出接口HDMI Ypbpr、R/LUSB 接口2.0*3網(wǎng)絡(luò)接口10M100M電源5V2A擴(kuò)展卡SR支持32G通訊技術(shù)2.4G雙向通訊Wifi支持無線熱點(diǎn)支持多屏互動支持體感功能支持語音識別支持狀態(tài)反饋支持環(huán)境感應(yīng)支持7 .簡單故障排查1 .問：開機(jī)后出現(xiàn)“隨身隨 e智慧生活”提示信息，怎么辦？答：出現(xiàn)此信息時，請耐心等候檢測完畢即可。本機(jī)內(nèi)置有大容量存儲設(shè)備，異常關(guān)機(jī)后再

6、啟動本機(jī)即會出現(xiàn)此信息。為避免此信息出現(xiàn)，關(guān)機(jī)時請務(wù)必先按關(guān)機(jī)鍵待機(jī)后再斷開電源。2 .問：開機(jī)后電視機(jī)顯示畫面為黑白，怎么辦 ？答：請調(diào)整電視制式為 HDMI或AV制。3 .問：遙控器不靈或無法操作，怎么辦 ？答：請按照以下原因進(jìn)行排查：(1)遙控器電池電量不足或沒裝電池或電池接觸不良；(2)遙控器沒對準(zhǔn)本機(jī)遙控接收窗口；(3)遙控器與本機(jī)遙控接收窗口的距離超過8m隨身隨 e 智慧生活（4） 遙控器與遙控接收窗口之間有障礙物。4. 問：電源燈亮，但是開機(jī)后黑屏怎么辦？答：請按照以下步驟排查：（1） 檢查視頻輸出是否與電視機(jī)輸入通道對應(yīng)；（2） 切換視頻輸出方式；（3） 檢查本機(jī)視頻線是否斷裂

7、。5. 問：功能操作不正常（如播放過程中出現(xiàn)畫面靜止、死機(jī)），怎么辦?答：出現(xiàn)此情況，請按待機(jī)鍵待POWERT變?yōu)榧t色，再斷開電源并于 1分鐘 后重新開機(jī)。7. 問：出現(xiàn)節(jié)目質(zhì)量，界面顯示（如界面顯示不適中）等問題，怎么辦?答：當(dāng)出現(xiàn)此情況后，請與客服中心聯(lián)系。注： 如果當(dāng)您在使用中出現(xiàn)上述問題且按照上述方法不能解決時，請與客服中心聯(lián)系。8. 保修條例1. 本公司對注冊用戶提供免費(fèi)的軟件升級。2. 凡屬免費(fèi)保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品，按保修條例免費(fèi)保修。凡不在保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品，提供有償維修服務(wù)。3. 本機(jī)如需維修，請將其送往或發(fā)運(yùn)到惠通客服中心。4. 惠通客服中心每日工作時間：9: 0017: 00,節(jié)

8、假日不休息?？头峋€：（ 24 小時） （服務(wù)時間如有變化，請以最新服務(wù)政策為準(zhǔn)）5. 不屬于免費(fèi)保修義務(wù)的情形? 本機(jī)或部件已經(jīng)超出保修期；? 未按說明書要求，錯誤安裝、保管及使用而造成的故障或損壞；? 由非授權(quán)機(jī)構(gòu)、人員安裝、修理、更改或拆卸而造成的故障或損壞；? 因使用非本機(jī)部件或配件導(dǎo)致的故障或損壞；? 因意外因素或人為原因（操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、磕碰、輸入不合適的電壓等）導(dǎo)致的故障或損壞； 隨身隨 e 智慧生活? 因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)等）原因造成的故障或損壞；? 其他并非本機(jī)（包括部件）本身質(zhì)量問題而導(dǎo)致的故障或損壞。特別提醒本標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)承

9、諾，僅適用于您所購機(jī)頂盒出廠時配置的部件（參見裝箱單） 。 購買時銷售商向您做出的所有本保修承諾以外的承諾，惠通將不承擔(dān)責(zé)任。如果國家的法律法規(guī)發(fā)生變化，惠通將依國家法律法規(guī)向您提供售后服務(wù)。在惠通客服人員上門為您服務(wù)時，請準(zhǔn)備好對應(yīng)的購機(jī)發(fā)票、本機(jī)產(chǎn)品說明書，該機(jī)的免費(fèi)保修期限將自其生產(chǎn)日期開始計(jì)算，1 年內(nèi)為免費(fèi)保修期限；該機(jī)附件 6 個月內(nèi)為免費(fèi)保修期限。如果您無法提供任何保修憑證，惠通將根據(jù)該機(jī)序列號查詢其生產(chǎn)日期，以能夠查詢到的生產(chǎn)日期為準(zhǔn)提供保修服務(wù)。維修后的設(shè)備， 繼續(xù)享有本保修條例的服務(wù)承諾。如自修復(fù)之日起距免費(fèi)保修期結(jié)束不足三個月，威科姆承諾將免費(fèi)保修服務(wù)期限延長至自修復(fù)之日起三個月止。屆時，請您出具有效的維修記錄。在免費(fèi)保修期內(nèi)，惠通擁有對更換后的故障部件的所有權(quán)。11隨身隨e智慧生活產(chǎn)品保修回執(zhí)單產(chǎn)品名稱：產(chǎn)品型號：產(chǎn)品出廠編號：客戶名稱：通信地址：郵編：傳真：電話：E-mail