公司企業(yè)文化(理念)手冊

1、大冶有色金屬公司企業(yè)文化（理念）手冊引言大冶有色金屬公司是國家第一個五年計劃中誕生的企業(yè)，有著光榮的歷程和深厚的歷史文化背景。特別是改革開放以來，歷經(jīng)行業(yè)管理體制變革和市場考驗，逐步走向成熟。五十多年來，大冶有色人在人類古礦冶文明的沃土上，經(jīng)過艱苦卓絕的奮斗，從初創(chuàng)時的一個小規(guī)模銅礦山，發(fā)展成為集采、選、 冶、加工和多種產(chǎn)業(yè)一體，年產(chǎn)值200 億元、利稅過10 億元的大型聯(lián)合企業(yè)。目前，公司已制定實施加大資源開發(fā)、提升冶煉規(guī)模、調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)、 資本運營和人才強企五大發(fā)展戰(zhàn)略。新一代開拓者正秉承銅斧精神，突破慣性思維，突破封閉思維；強化責(zé)任意識，強化超越意識 ； 志存高遠(yuǎn)，市場弄潮；自我加壓，變

2、革創(chuàng)新，企業(yè)發(fā)展已進(jìn)入快車道。作為有著五十多年歷史的國有企業(yè)，面對我國改革開放和經(jīng)濟全球化的深刻變革，面對各種價值觀念和文化形態(tài)的深刻影響，我們在繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)的同時，深知在企業(yè)的經(jīng)營理念和文化建設(shè)方面存在的差距。 我們必須始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的經(jīng)營理念，用具有特色的企業(yè)文化凝聚力量，用具有時代個性的企業(yè)形象展示風(fēng)采，用高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得信賴，構(gòu)建和諧的文化氛圍。我們必須確立以市場為導(dǎo)向，構(gòu)建動態(tài)適應(yīng)的市場運營模式；必須確立以效益為中心，構(gòu)建持續(xù)改進(jìn)的效益管理機制；必須確立以鑄造輝煌、報效國家、貢獻(xiàn)社會、回報股東、服務(wù)客戶、成就員工為使命，不斷增強企業(yè)的凝聚力

3、和影響力，努力打造創(chuàng)新型企業(yè)，走出一條寬闊的成長道路。回顧過去，展望未來，我們深知肩上的責(zé)任。為鑄就一流銅業(yè)和國際品牌，我們凝聚在銅斧精神的旗幟下，激情滿懷，堅定執(zhí)著，一往無前。銅斧精神 經(jīng)錘煉而成為開拓而生銅斧淵源銅斧， 是位于長江中下游的大冶銅綠山古礦冶遺址中出土的重要文物，是三千多年前祖先使用的開礦工具。它是當(dāng)時世界上最“精銳”的工具之一，是我國古代勞動者勇氣和智慧錘煉的結(jié)晶，是人類征服自然、科學(xué)創(chuàng)造、開拓文明的重要標(biāo)志。幾十年來，銅斧已成為繼承者忠誠地肩負(fù)責(zé)任、不懈地錘煉融合、頑強地開拓進(jìn)取、勇敢地迎接挑戰(zhàn)的精神象征。這種精神是礦冶文化源流的凝結(jié)。千錘百煉，使之充滿銳氣；不斷開拓，使之

4、獲得永生。他蘊涵著“大冶有色人”的執(zhí)著追求和精神品質(zhì)。銅斧精神，是凝聚的內(nèi)核，是開放的向?qū)А＞駜?nèi)涵擔(dān)當(dāng)責(zé)任、忠誠事業(yè)。繼往開來是我們的使命。責(zé)任精神是最高價值，忠誠信念是最高品質(zhì)，學(xué)習(xí)進(jìn)取是最高素質(zhì)。責(zé)任精神激發(fā)我們?nèi)?chuàng)造，忠誠信念堅守我們的追求，學(xué)習(xí)進(jìn)取成就我們的事業(yè)。責(zé)任、忠誠、學(xué)習(xí)、進(jìn)取，決定我們的價值觀念和文化主旨。兼收并蓄、凝聚融合。完善自我是我們的品格。博采眾長是創(chuàng)造思想，千錘百煉是卓越實踐，神形合一一是元美追 求。博采眾長健全我們的品格，千錘百煉強健我們的體質(zhì)，神形合一 凝聚我們的力量。博采、錘煉、凝聚、融合，形成我們的品格基因和品質(zhì)素養(yǎng)。不畏艱難、永遠(yuǎn)開拓。銳意開拓是我們的靈

5、魂。不畏艱難是開拓意志，勇敢果決是開拓膽識，銳意開拓是永恒生 命。艱難險阻鍛煉我們的意志，面對挫折考驗我們的膽識，銳意開拓 高揚我們的精神。意志、勇氣、膽識、果決，展示我們的頑強作風(fēng)和行動姿態(tài)。打破陳規(guī)、探索創(chuàng)新。不斷超越是我們的追求。沖破藩籬是成功起點，探索創(chuàng)新是成功道路，敢于挑戰(zhàn)是成功法 寶。打破陳規(guī)解放我們的思想，探索創(chuàng)新開闊我們的視野，迎接挑戰(zhàn) 創(chuàng)造我們的未來。改革、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)、超越，確定我們的生命哲學(xué)和成長道路。企業(yè)使命一一用品質(zhì)鑄輝煌 為社會增光彩鑄造輝煌以市場為導(dǎo)向，以效益為中心，以高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市 場，又好又快地做大做強大冶有色。提高礦產(chǎn)資源保有量，發(fā)展以銅 業(yè)為主導(dǎo)

6、的有色金屬采、選、冶、加工、貿(mào)易，拓展有色金屬產(chǎn)品及 相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開發(fā)應(yīng)用，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，完善產(chǎn)業(yè)鏈，建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)，不斷增強企業(yè)的盈利和抗風(fēng)險能力。致力于在銅行業(yè)，成為在國內(nèi)處于一流地位、國際享有聲譽、具有持續(xù)贏利能力的領(lǐng)軍企業(yè)。持續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，永葆活力，長盛不衰。報效國家走新型工業(yè)化道路，推進(jìn)自主知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新，立足產(chǎn)業(yè)報國，捍衛(wèi)國家利益，不斷提高我國銅工業(yè)在國際上的地位。貢獻(xiàn)社會持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，不斷滿足消費需求，注重社會效益和經(jīng)濟效益的協(xié)調(diào)發(fā)展，主動承擔(dān)社會責(zé)任。 保護(hù)環(huán)境，節(jié)約資源，持續(xù)發(fā)展， 遵守法規(guī)，促進(jìn)社會經(jīng)濟發(fā)展和人員就業(yè)?；貓蠊蓶|追求股東價值最大化，強調(diào)長

7、遠(yuǎn)利益與短期收益的有機結(jié)合，穩(wěn)健經(jīng)營。完善治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)控制度，誠信、及時、規(guī)范地披露信息，樹立各方稱道的資本市場口碑。服務(wù)客戶與客戶建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，持之以恒地為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，崇尚誠信為本，倡導(dǎo)服務(wù)至上，幫助客戶成功。成就員工為員工創(chuàng)造更廣闊的職業(yè)成長空間。重視人才，培養(yǎng)能力，公平公正， 為員工創(chuàng)造充分施展才能的機會，使員工共創(chuàng)效益、共建和諧、共享改革和發(fā)展成果。為員工搭建更豐富多彩的生活舞臺。以人為本，關(guān)注健康，重視文化，不斷提升員工的工作和生活品質(zhì)，為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。企業(yè)愿景 一流銅業(yè)國際品牌面對經(jīng)濟全球化，面對日趨激烈的國際化競爭，我們打造一流銅業(yè)、創(chuàng)建國際品牌

8、，目標(biāo)堅定、充滿信心。【一流銅業(yè)】一流競爭力，一流影響力。在產(chǎn)值規(guī)模上，打造千億元企業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈完整，多元化發(fā)展；在產(chǎn)品質(zhì)量上，制造高品質(zhì)的“拳頭”產(chǎn)品，贏得客戶滿意；在經(jīng)營效益上，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的增長，謀求效益最大化；在企業(yè)管理上，實現(xiàn)精細(xì)化管理，組織科學(xué)，運行高效；在創(chuàng)新能力上，更高更快更強，人無我有，人有我優(yōu)；在文化建設(shè)上，造就一流團(tuán)隊，凝聚內(nèi)力，外顯張力。在銅行業(yè)，成為一系列產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)范的創(chuàng)建者，自覺經(jīng)營無形資產(chǎn)，形成更為內(nèi)在的具有國際影響力的一流銅業(yè)集團(tuán)。【國際品牌】贏得國際信賴，贏得持久信賴。不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，對標(biāo)國際規(guī)范；不斷提升技術(shù)水平和創(chuàng)新能力

9、，走在國際前沿；不斷提升戰(zhàn)略謀劃和預(yù)見能力，確立國際理念；不斷提升企業(yè)形象和員工素養(yǎng)，贏得國際信賴。鑄就國際品牌的永固基石。核心價值觀 責(zé)任 忠誠 學(xué)習(xí) 進(jìn)取責(zé)任、忠誠、學(xué)習(xí)、進(jìn)取是我們?nèi)績r值體系的核心，是實現(xiàn)其它全部價值的根源。責(zé)任、忠誠成就事業(yè)，學(xué)習(xí)、進(jìn)取鑄就輝煌?！矩?zé)任】責(zé)任記在心，問題止于我。肩負(fù)責(zé)任是我們的光榮。 國有企業(yè)是共和國的長子，必須擔(dān)當(dāng)社會發(fā)展的主體責(zé)任； 全體員工是國有企業(yè)主人，必須全身心地為企業(yè)盡職盡責(zé)。 責(zé)任因崗位不同有區(qū)別，負(fù)責(zé)的精神則沒有區(qū)別； 企業(yè)責(zé)任就是員工責(zé)任，企業(yè)成長才有員工成長。 重責(zé)者榮，輕責(zé)者辱。誠實做人，踏實做事。 忠誠是立身之本。 企業(yè)因社會的

10、哺育而成長，必須真誠地回報社會； 員工因企業(yè)的培養(yǎng)而成長，必須忠實地報效企業(yè)。 管理者因員工的擁戴而有所作為，必須真誠地愛護(hù)員工； 員工因管理者的帶領(lǐng)而有所作為，必須忠實地支持管理者。 忠誠事業(yè)，堅守信念。實踐中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中實踐。 學(xué)習(xí)是打開成功之門的鑰匙。 學(xué)習(xí)科學(xué)知識和技術(shù)技能，不斷提高綜合能力。 學(xué)習(xí)科學(xué)思想和辯證方法，不斷提高認(rèn)識水平。 學(xué)習(xí)科學(xué)理念和行為素養(yǎng)，不斷提高自覺態(tài)度。 建立全員學(xué)習(xí)的培訓(xùn)和激勵機制，營造全員學(xué)習(xí)的文化氛圍。勤奮勤勉，永不懈怠。進(jìn)取是走向輝煌的不懈行動。進(jìn)取是對事業(yè)的永不滿足，是對工作的從不懈怠；進(jìn)取是對平凡的任勞任怨，是對細(xì)節(jié)的精益求精；進(jìn)取是對現(xiàn)狀的持續(xù)改

11、進(jìn)，是對目標(biāo)的執(zhí)著追求。全員不斷進(jìn)取是肩負(fù)使命、實現(xiàn)愿景的堅實步伐。經(jīng)營理念 以市場為導(dǎo)向以效益為中心經(jīng)營理念，是企業(yè)精神和企業(yè)核心價值觀的具體體現(xiàn)，是肩負(fù)企業(yè)使命和實現(xiàn)企業(yè)愿景的行動指南，是企業(yè)一切工作必須始終貫徹的基本原則。其內(nèi)容包括七個觀點和十個分支理念：【市場觀】以市場為導(dǎo)向，適應(yīng)經(jīng)濟全球化。有市場的事就要抓緊干，違市場的事就要抓緊改。樹立市場思維，推進(jìn)市場觀念變革，強化客戶服務(wù)意識。遵循市場規(guī)律，科學(xué)高效整合資源，市場方式配置資源。確立市場戰(zhàn)略，推進(jìn)戰(zhàn)略合作，增強競爭力，占領(lǐng)市場。把握市場動態(tài)，增強市場預(yù)知能力，搶占先機順勢而為。遵守市場規(guī)則，重合同、講誠信、守法規(guī)?！拘б嬗^】以效益

12、為中心，追求效益最大化。有效益就要做加法、乘法，沒效益就要做減法、除法。宏觀上，把握現(xiàn)金流、規(guī)模、利潤的協(xié)同增長。微觀上，科學(xué)降低單耗，穩(wěn)步提高回收率和勞動效率。注重長遠(yuǎn)效益，考核效益的持續(xù)增長率。注重整體效益，局部效益服務(wù)整體效益。注重社會效益，增強企業(yè)的社會影響力。加快應(yīng)變速度，高效解決問題。敢于參與競爭，善于贏得競爭。培養(yǎng)積極、健康、有力的市場博弈狀態(tài)，把握勝算主動；樹立科學(xué)、理性、穩(wěn)定的戰(zhàn)略控制心態(tài)，立于不敗之地。對外參與資源、人才競爭，始終致力于競爭要素的獲得；對內(nèi)開展崗位、分配競爭，始終致力于競爭要素的激活。培養(yǎng)員工良好的競爭心態(tài)，培育打造企業(yè)的核心競爭力。營造“比、學(xué)、趕、幫、超

13、”的文化氛圍。【發(fā)展觀】科學(xué)持續(xù)，節(jié)能減排，又好又快，做大做強。發(fā)展是第一要務(wù)。發(fā)展為先、發(fā)展為重、發(fā)展為大。堅持靠發(fā)展解決存在的問題。加大資源開發(fā)：鞏固擴大自有資源，努力控制周邊資源，積極尋找接替資源，拓展開發(fā)海外資源，提高資源占有量，提高資源的綜合利用；提升冶煉規(guī)模：選擇先進(jìn)實用的粗煉工藝和國內(nèi)一流的精煉工藝，實現(xiàn)冶煉能力配套，火法濕法分步到位，節(jié)能減排，發(fā)揮規(guī)模效益；調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)：進(jìn)一步推進(jìn)主輔分離和輔業(yè)改制，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，搞好綜合利用，壯大循環(huán)經(jīng)濟，發(fā)展深加工，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，整合資源；實施資本運營：引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、重組上市、搭建長期融資平臺，運用多種融資工具、拓展融資渠道、用市場方式經(jīng)營

14、資產(chǎn)、發(fā)揮資本的幾何效應(yīng)；實施人才強企：以市場方式引進(jìn)智力資源，打造一大批高級管理 人才、高級技術(shù)人才、高級技能人才?！靖母镉^】系；人；勵；平；敢破敢立，敢為天下先。堅持以改革促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。以市場為導(dǎo)向，確定“進(jìn)入”與“退出”戰(zhàn)略； 調(diào)整法人結(jié)構(gòu)，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，變革用人和分配機制。堅決革除一切不適應(yīng)市場要求的思維和行為習(xí)慣； 堅決革除一切不符合現(xiàn)代企業(yè)制度的傳統(tǒng)管理模式；堅決革除一切妨礙發(fā)展的落后觀念和無所作為思想。全體員工要解放思想、更新觀念，做改革的促進(jìn)者。正確看待改革成本，實事求是。科學(xué)導(dǎo)向，有效激勵。建立市場化的、以績效為導(dǎo)向、以崗位評價為基礎(chǔ)的薪酬福利體與目標(biāo)市場薪資水平的橫向比較，

15、保持外部公平，吸引人，留住強化對員工業(yè)績的反饋效應(yīng)，堅持對績優(yōu)部門與員工給予重點激建立崗位績效工資體系，通過科學(xué)評價崗位的貢獻(xiàn)，保證內(nèi)部公通過量化管理體系和高彈性薪酬模式，激勵員工在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)選人不拘一格，用人因才施用，待人情利共為，育人德才雙修。企業(yè)環(huán)境造就人才，多種方式培訓(xùn)人才，競爭之中選拔人才，績效方式體現(xiàn)人才。人人都能成才，提倡崗位成才，鼓勵自學(xué)成才【管理理念】嚴(yán)，準(zhǔn)，細(xì)，精。嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)字當(dāng)頭。思維嚴(yán)謹(jǐn)，工作安排有條不紊; 組織嚴(yán)密，流程協(xié)調(diào)井然有序; 隊伍嚴(yán)整，行為舉止素養(yǎng)良好; 紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止功過分明。準(zhǔn)確規(guī)范，有章可循。制定規(guī)范必須嚴(yán)密，務(wù)求簡明; 把握規(guī)范必須準(zhǔn)確，抓住

16、實質(zhì); 執(zhí)行規(guī)范必須嚴(yán)格，防止偏差; 違反規(guī)范必須追究，懲前瑟后。細(xì)節(jié)細(xì)致，管理量化。制定目標(biāo)強調(diào)定量，計劃到位; 過程組織強調(diào)定量，督導(dǎo)到位; 工作分配強調(diào)定量，責(zé)任到位; 結(jié)果評價強調(diào)定量，考核到位。精益求精，追求卓越。培養(yǎng)忠于職守的敬業(yè)精神； 激發(fā)鍥而不舍的求知欲望； 形成持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)在動力； 打造全員協(xié)作的堅強團(tuán)隊。科學(xué)合理，厲行節(jié)約。成本在工作點滴中，在你我每時每刻中；降消耗就是增效益，降成本就是創(chuàng)一流。預(yù)算要精、細(xì)、微，控制要敢、真、嚴(yán)；分析要科學(xué)準(zhǔn)確，信息要反饋及時；考核要全面到位，目標(biāo)要動態(tài)鎖定。節(jié)省一分不算少，浪費一厘也是多。建立全面預(yù)算管理，由會計核算型向管理效益型轉(zhuǎn)變。質(zhì)

17、量是品牌之本，誠信是品牌之魂。品牌建設(shè)是企業(yè)永恒的主題，必須傾注全身心的努力。品牌是企業(yè)最為寶貴的資源，必須點點滴滴加以呵護(hù)。急功近利是品牌建設(shè)的大敵，必須扎扎實實鞏固基礎(chǔ)。建立優(yōu)勢品牌經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮無形資產(chǎn)效益。企業(yè)生命，員工品質(zhì)，社會責(zé)任。以質(zhì)量創(chuàng)造價值，以質(zhì)量促進(jìn)和諧。質(zhì)量優(yōu)則企業(yè)興，質(zhì)量劣則企業(yè)衰。用手創(chuàng)造，用心負(fù)責(zé)，用情承諾，用愛奉獻(xiàn)。誠實守信，遵章守紀(jì)，嚴(yán)準(zhǔn)細(xì)精，持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量在我手中，滿意在你心中。質(zhì)量就是信譽，產(chǎn)品即是人品。安全理念 】安全第一，預(yù)防為主，以人為本，綜合治理。安全是最大效益，事故是最大浪費。不良習(xí)慣是隱患，違章操作是禍根；勞動防護(hù)要做好，崗前飲酒要戒除。

18、生產(chǎn)環(huán)境勤改善，隱患部位嚴(yán)治理；安全互保結(jié)對子，不留疏漏保安全。多學(xué)一點知識，就多增一分安全；多練一點技能，就多加一份保險。只有安全，才有團(tuán)圓。細(xì)節(jié)疏漏是風(fēng)險之源。風(fēng)險存在于企業(yè)運營的每一個細(xì)節(jié)。風(fēng)險具有潛在性，要居安思危，不斷強化全員的風(fēng)險意識。風(fēng)險具有突發(fā)性，要未雨綢繆，建立風(fēng)險評估的預(yù)警機制。風(fēng)險具有擴散性，要處置周全，樹立防范風(fēng)險的群體意識。時刻把握控制投資、擔(dān)保、期貨、資金、法律等風(fēng)險。令行禁止，雷厲風(fēng)行。有令必行、有禁必止，保證政令暢通；快速高效、全面具體，杜絕片面拖沓；減少環(huán)節(jié)、講求協(xié)同，增強協(xié)同能力；責(zé)任到位、功過分明，明晰管理流程；加強反饋、增進(jìn)溝通，縮短流程時間。主動，熱情

19、，周到。工作流程就是服務(wù)過程，服務(wù)客戶就是服務(wù)企業(yè)；服務(wù)是充滿自信的表現(xiàn)，服務(wù)是把握主動的良方。強化工序間的服務(wù)意識，主動配合、杜絕推諉；強化對客戶的服務(wù)意識，服務(wù)客戶，留住客戶；強化管理中的服務(wù)意識，主動幫助，相互支持。【組織理念】運行高效，協(xié)同一致。堅持扁平化和運行高效原則，精簡管理層級，持續(xù)優(yōu)化流程，完善集中管理，提升管理效率；堅持專業(yè)化和協(xié)同配合原則，通過資源整合，打造專業(yè)板塊，增強協(xié)同能力，形成協(xié)同效應(yīng)；堅持職能細(xì)化和相互制約原則，明確部門職能，明晰職責(zé)界限，提倡多方參與，防范管理風(fēng)險；堅持組織適應(yīng)和服務(wù)戰(zhàn)略原則，組織構(gòu)架設(shè)計，必須服務(wù)戰(zhàn)略，必須適應(yīng)市場，必須動態(tài)匹配；堅持增進(jìn)溝通和

20、信息共享原則，建設(shè)信息平臺，動態(tài)處理信息，實現(xiàn)信息共享，增進(jìn)溝通協(xié)調(diào)。【廉潔理念】誠信守法，節(jié)儉勤勉，廉潔從業(yè)。建立健全懲防體系，實施過程監(jiān)督。發(fā)揚勤儉節(jié)約傳統(tǒng)，倡導(dǎo)廉潔文化。大江文化 納百川 通四海大江源流大冶有色金屬公司位于長江南岸，川流不息的大江孕育了礦冶文明和青銅文化，也孕育了企業(yè)的成長。1985 年，我們創(chuàng)立了“大江”2004 年“大江”牌陰極銅首次獲得中國名牌， 并至今保持中國名 牌稱號。“大江”牌系列產(chǎn)品在國內(nèi)外正產(chǎn)生著廣泛的影響。“大江”事 業(yè)激發(fā)我們無限暢想暢想激情，我們凝聚融合；暢想完美，我們執(zhí)著追求；暢想未來，我們迎接挑戰(zhàn)。大江情懷從遠(yuǎn)山走來，匯集千條溪流，穿越大山平川；從山的深處走來， 鑿開萬年熔巖，走向五洲四海。從遠(yuǎn)