電子銷售公司管理制度

1、目錄第一部分 公司簡介 2第二部分 組織結(jié)構(gòu) 3第三部分 崗位職責 4第四部分 規(guī)章制度 7第五部分 績效考核辦法 10第六部分 績效考核條例 11第七部分 特別聲明 12第一部分 公司簡介有限公司是以系統(tǒng)集成、 建筑智能化為主， 提供全方位系統(tǒng)解決方案的高科技企業(yè)， 注冊資金萬 元，是河北總代， 創(chuàng)維觸摸一體機河北省行業(yè)代理。 公司依靠雄厚的實力及良好的社會信譽立足 于河北市場。我公司組織嚴謹、管理科學、思想統(tǒng)一、理念清晰、人力資源豐富。近年來，公司著力建設(shè) 和培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的員工隊伍， 不斷吸納精英人才， 堅持對員工進行經(jīng)常性專業(yè)培訓， 嚴格考 核，優(yōu)勝劣汰，以保證員工的優(yōu)良素質(zhì)。我公司

2、現(xiàn)有員工 22 名。我們是一支精通業(yè)務(wù)、富于創(chuàng)新和極具競爭實力的隊伍，我們有著高度 的敬業(yè)精神和相互協(xié)作的團隊精神， 接受了全新的經(jīng)營理念， 接觸著最新的技術(shù)知識， 掌握了第 一手的信息來源， 始終走在時代的前列， 我們通過把最新、 最好的產(chǎn)品和最優(yōu)良的系統(tǒng)解決方案 提供給客戶，以保證客戶在一日千里的信息時代立于不敗之地。我公司有著完善的市場體系和管理制度。我們以服務(wù)客戶為宗旨，提出了“三服務(wù)”理念。第 一，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后的“全程服務(wù)” ；第二，我公司擁有一批素質(zhì)優(yōu)良、 技術(shù)精湛、 有豐富經(jīng)驗的優(yōu)秀人才， 全力為客戶解決技術(shù)上和使用上遇到的問題， 做到“專家式” 服務(wù)；第三

3、，我公司的技術(shù)人員具有創(chuàng)新精神，能夠為客戶量身訂做， 提供一整套適合不同客戶使用的“人性化”服務(wù)，從客戶的角度出發(fā)，以及時、周到、準確、熱 情的服務(wù)贏得了廣大客戶的信賴，真正做到讓用戶無后顧之憂。我們希望， 在新事物新技術(shù)層出不窮的網(wǎng)絡(luò)時代， 通過我們的努力， 為廣大客戶營造出更好的 教學和辦公環(huán)境，以提高客戶的工作和辦公效率。讓我們攜起手來共創(chuàng)美好未來!第二部分組織總經(jīng)理銷售總監(jiān)行政總監(jiān)財務(wù)主管行政主管 技術(shù)主管 銷售主管 人會事出 納專計 員增值銷員員商員務(wù)工工工售業(yè)務(wù)崗位職責第三部分 一、總經(jīng)理崗位職責，為公司最高行政管理領(lǐng)導人，全面負責、 總經(jīng)理作為公司法人代表（或法定代表人）主持公司

4、的日常行政和業(yè)務(wù)活動。具體職責如下：1、擬訂公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算方案。、擬訂公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方案、勞動人事政策、工資和福利制度。2.3、任免和調(diào)配公司各級員工。4、財務(wù)審批權(quán)和授權(quán)范圍的投資決策權(quán)。5、開展企業(yè)文化建設(shè)和凝聚力工程，提高公司知名度。二、行政總監(jiān)崗位職責行政總監(jiān)負責公司整體工作的監(jiān)督和部門間的協(xié)調(diào)，分管公司特定的部門。具體職責如下：1、協(xié)助總經(jīng)理工作，對公司的發(fā)展提出建議。2、制定員工手冊，建立健全公司規(guī)章制度和工作流程。3、對公司各部門工作行使督導權(quán)，協(xié)助開展企業(yè)文化建設(shè)和凝聚力工程，協(xié)調(diào)各部門完成公司 既定目標。4、分管公司技術(shù)部、行政部，提高兩部門工作效

5、率，完善兩部門團隊建設(shè)，為兩部門工作提供 支持和協(xié)助，在分管職能上有較大自主決策權(quán)。5、對公司部分電力業(yè)務(wù)提供支持和協(xié)助。6、對公司新員工入職培訓及公司內(nèi)訓進行組織及安排。7、參加公司辦公會議， 發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)； 對公司制度的完善和修改提出合理化建議。三、銷售總監(jiān)崗位職責銷售總監(jiān)承擔公司業(yè)務(wù)范圍的管理職能。具體職責如下：1、負責協(xié)助總經(jīng)理制定公司銷售計劃并指導業(yè)務(wù)部門共同完成銷售目標；協(xié)助總經(jīng)理作好公司 庫存合理化、銷售利潤、業(yè)務(wù)費用的控制，對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提出建議。2、分管公司銷售部，配合銷售部主管完善銷售團隊建設(shè)，對公司重點客戶和項目進行支持和協(xié) 助管控，在分管職能上有較大自主決

6、策權(quán)。3、管理維護上游資源，負責訂貨、協(xié)調(diào)、溝通等工作；開拓新業(yè)務(wù)、引入新產(chǎn)品、拓展公司上 游渠道，為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù)。4、積極參加展會、了解市場動態(tài)、接觸行業(yè)內(nèi)人員，發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟增長點并接洽引入。5、參加公司辦公會議， 發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)； 對公司制度的完善和修改提出合理化建議。四、財務(wù)部主管崗位職責財務(wù)部主管由總經(jīng)理直接領(lǐng)導， 協(xié)助總經(jīng)理做好財務(wù)統(tǒng)計工作和公司納稅申報工作。 具體職責如 下：1、遵守企業(yè)財務(wù)通則、會計準則，合理組織會計核算工作，實行會計監(jiān)督，對各種款項和有價 證券的收支、費用成本的計算，要按會計核算程序，正確辦理會計手續(xù)，如實登記入帳，并做到 帳帳

7、相符，帳物相符。2、根據(jù)指定批準的財務(wù)計劃和規(guī)定的開支標準，認真審核各項原材料設(shè)備采購計劃，準確、及 時地作好成本核算的審查、控制、結(jié)算、努力降低成本。3、及時編制各種會計報表，按照規(guī)定完成稅金的申報、預(yù)算、繳納、減免工作。4、負責公司的內(nèi)部審計、審核工作。5、妥善保管會計檔案資料。6、參加公司辦公會議， 發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)； 對公司制度的完善和修改提出合理化建議。五、行政部主管崗位職責 行政部主管是行政部的具體負責人，承擔著行政部的管理和建設(shè)工作。具體職責如下：1、負責各部門的溝通與協(xié)作，努力營造良好的工作環(huán)境。、負責以公司名義發(fā)布的各類文字說明，嚴謹確鑿。2 3、負責公司各種活動的籌

8、備和組織實施工作，按照領(lǐng)導指示，及時準確發(fā)出各類通知。4、嚴格落實用印制度，保證安全用印。5、做好外來人員的接待工作，做到熱情接待。6、做好后勤保障。按照公司辦公用品需要，及時購買各種辦公用品，添置辦公設(shè)施，按照領(lǐng)導 指示，搞好相關(guān)保障，做到節(jié)儉辦事。7、做好車輛的油料管理使用。8、參加公司辦公會議， 發(fā)表工作意見， 行使表決權(quán)； 對公司制度的完善和修改提出合理化建議。六、銷售主管崗位職責 銷售主管直接領(lǐng)導銷售部，負責公司銷售的開展和業(yè)務(wù)團隊的建設(shè)和管理工作。具體職責如下：1、組織銷售部門完成公司年度銷售目標。2、負責公司的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制。正確傳達銷售總監(jiān)提出的營銷組織工作

9、 方案，并貫徹執(zhí)行。3、對銷售人員進行直接的支持與配合工作，并對其進行銷售培訓和指導， 建設(shè)和管理銷售隊伍。4、配合銷售人員進行項目的跟進，拜訪重點客戶。5、對公司重點客戶進行維護和管理，定期督促項客戶經(jīng)理做客戶關(guān)懷。6、負責銷售人員每月的業(yè)績統(tǒng)計，組織和協(xié)調(diào)項目組進行業(yè)績分配。7、負責對商務(wù)人員的管理及庫管的監(jiān)督。8、參加公司辦公會議， 發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)； 對公司制度的完善和修改提出合理化建議。七、技術(shù)部主管崗位職責 技術(shù)部主管作為技術(shù)部的負責人，承擔著技術(shù)部的管理及建設(shè)工作，具體職責如下：1、負責制定部門的發(fā)展及培訓規(guī)劃，并組織監(jiān)督實施。2、主持部門的日常工作，合理安排部門人力物力

10、，高效完成工作任務(wù)。3、監(jiān)督和保障項目實施的進度和質(zhì)量。4、及時有效的和公司其他部門溝通，為公司業(yè)務(wù)部門提供技術(shù)支持。5、對技術(shù)人員及其他部門進行技術(shù)培訓和指導，建設(shè)和管理技術(shù)隊伍。6、與移動公司保持良好溝通，保障公司增值業(yè)務(wù)的運營。7、參加公司辦公會議， 發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)； 對公司制度的完善和修改提出合理化建議。八、行政人事專員崗位職責行政部人事專員主要負責公司人力資源崗位工作，具體職責如下1、協(xié)調(diào)各部門領(lǐng)導，制定務(wù)實有效的規(guī)章制度和績效考核辦法；根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，對公司的 各個職能部門進行職務(wù)分析，編制各崗位說明書。2、及時整理人事檔案，建立人事資料卡；辦理員工入離職手續(xù)、實習生及

11、正式員工的合同簽訂 手續(xù)、員工調(diào)職手續(xù)；為符合條件的員工辦理各項社會保險手續(xù)； 辦理員工晉升、獎懲等人事工 作。3、定期收集公司內(nèi)外人力資源訊息，在領(lǐng)導指導下，經(jīng)批準后辦理招聘廣告的審批手續(xù)，聯(lián)系 刊登招聘廣告； 參加并落實招聘會的準備、 聯(lián)系和組織工作； 組織落實對應(yīng)聘人員的通知、 篩選、 評聘等工作，保證人才儲備并對不合格的員工進行解聘。4、負責員工日常考勤、績效考核工作；負責會議記錄表、培訓記錄表、項目進度表、拓展記錄表、辦公設(shè)備檢修表的監(jiān)督考核工作。 5、建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬定并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度。九、財務(wù)部出納崗位職責財務(wù)部出納由總經(jīng)理直接領(lǐng)導， 協(xié)助總

12、經(jīng)理做好公司資金管理、 資金保管和使用工作。 具體職責 如下：1、負責庫存現(xiàn)金和有價證券及支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)的保管。2、辦理現(xiàn)金收付，銀行結(jié)算。嚴格按規(guī)定收付款項。3、及時登記現(xiàn)金、銀行日記賬，保證日清月結(jié)。每周向總經(jīng)理匯報銀行存款余額。4、及時計算、發(fā)放工資。5、負責費用報銷的工作，做好報銷的審核工作，準確核對報銷票據(jù)。 十、財務(wù)部員工崗位職責財務(wù)部員工主要輔助主管人員做公司的財務(wù)相關(guān)工作， 負責合同的保管和庫存賬目管理。 具 體職責如下：1、登記及保管合同，積極配合公司其他部門相關(guān)人員的調(diào)閱。2、登記庫存賬目，及時與庫管對賬，做到賬物相符。3、做好往來賬款的登記。4、協(xié)助主管做好賬簿的

13、登記和其他工作。 十一、銷售部員工崗位職責銷售部是實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的創(chuàng)收部門。具體職責如下：1、實現(xiàn)公司制定的個人銷售目標。2、制定區(qū)域市場拓展實施計劃，完善銷售渠道和公司資源平臺建設(shè)。3、把握、跟蹤、推進重大項目，挖掘潛力項目，保證公司項目的持續(xù)性。4、遵守公司相關(guān)銷售制度，并嚴格執(zhí)行。5、負責個人項目銷售合同的制作、送貨、收款。6、了解市場行情，對公司市場發(fā)展及代理產(chǎn)品提出合理化建議。 十二、商務(wù)人員崗位職責：1、負責公司銷售相關(guān)的彩頁，資質(zhì)文件，授權(quán)，檢測報告的保存及管理；對客戶資料整理、歸 類、管理。2、銷售部會議記錄，清晰明了，并提交會議記錄。3、銷售部物流事宜 , 保證流暢 , 及

14、時反饋物流信息。4、負責制作進貨合同，并對進貨渠道進行維護。5、按照庫房管理制度管理庫房。 十三、技術(shù)部員工崗位職責 技術(shù)部員工作為公司的技術(shù)支持及服務(wù)力量。具體職責如下： 1、為銷售部門的銷售工作提供售前、售中、售后技術(shù)支持。2、保障公司門禁、監(jiān)控系統(tǒng)、辦公網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器，電話系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。3、保障監(jiān)控及投影設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。、全面支持增值業(yè)務(wù)類相關(guān)工作。4第四部分 規(guī)章制度、作息及考勤制度：下午： 2：00-6： 00下午： 1：00-5： 301、作息時間： 五一后：上午： 8:00 - 12:00 十一后：上午： 8:30-12:00 2、考勤制度：非業(yè)務(wù)人員要求周一至周

15、五全天、周六上午簽到。業(yè)務(wù)人員周六上午簽到 3、公司假期： 國家法定假日依據(jù)法定條例執(zhí)行，遇到公司特殊情況，公司在自行調(diào)整。 （清明節(jié)、五一、端午 節(jié)、中秋節(jié)、十一、元旦、春節(jié)等） 。婚假公司規(guī)定為 7天，產(chǎn)假 3 個月。喪假根據(jù)實際情況 1-3天調(diào)整（父母、配偶、子女） 。二、辦公制度 公司辦公制度是全體員工必須遵守的工作守則，由人事專員負責實施、監(jiān)督。1、規(guī)定時間要求的員工均正常簽到，任何人不得代簽到。2、公司員工在正常工作時間必須保證手機開機，如客戶或同事聯(lián)系時未接電話的，必須在半小 時內(nèi)回電，以保證公司的正常業(yè)務(wù)的開展。3、公司電話不允許打私人電話及聊天。4、員工不得在公司打游戲、吃零

16、食、下棋、打牌。5、愛護公司財物，節(jié)省辦公用品，包括使用公司辦公用品、家具、工具及電器等。發(fā)現(xiàn)損壞公 司財物，浪費辦公用品，照價賠償。6、所有會議記錄、 培訓記錄、 處罰單等需行政部留存的表單， 須在一個工作日內(nèi)提交人事專員。7、遲到早退按違紀處理，員工請假扣除當天工資。曠工由公司另行處理。8、積極主動參加公司及部門組織的各種會議、培訓及拓展活動。三、財務(wù)制度為了加強公司財務(wù)管理，提高工作效率，特制定如下財務(wù)制度：1、公司員工收回貨款要及時上交財務(wù)，不得超過次日下午。如確有特殊情況，可電話通知財務(wù) 部說明情況。2、關(guān)于費用的報銷流程：票據(jù)必須由財務(wù)部審核后，總經(jīng)理簽字，到出納處報銷。每月1 日

17、 -3日統(tǒng)一報銷銷售人員上月費用，每周六報銷日常辦公費用。 報銷單據(jù)要真實、 整理整齊、報銷原 因要填寫具體真實，否則，不予報銷。報銷單據(jù)不得弄虛作假，如有違反者必有重罰。3、公司員工因公借款時，應(yīng)寫好借款事由，借條必須由總經(jīng)理簽字，方可取款。事后報銷時要 先撤借條，如月末仍未還清者，從其工資中逐月扣除。4、 商品購銷合同須由負責人簽字方可蓋章，需要付款的，必須雙方蓋章，財務(wù)看到 0A審批流程后方可付款。銷售合同需收到貨款或銀行匯款底單或者0A上的延期申請后方可由財務(wù)通知庫管辦理出庫手續(xù)。5、日常采購需從 0A上走采購審批流程，審批完后由行政部采購。6、需要開具正式發(fā)票的合同，由相關(guān)業(yè)務(wù)人員提

18、前與財務(wù)溝通，具體情況如下：1）、需要開發(fā)票的合同，必須把合同流程走完（即購銷雙方必須蓋章，原件或傳真件均可，付清 貨款），方可開票。2）、財務(wù)按照合同上的數(shù)量、單價、金額來開具發(fā)票。萬的暫不開票。 1 萬元，合同金額不足 1、每次給客戶開票的金額不低于） 3 4）、如有特殊情況須由總經(jīng)理批準。7、每個工程施工前由項目負責人向財務(wù)部門提供一份工程用料預(yù)算清單，工程完工后再由項目 負責人提交一份工程結(jié)算單。8、商品的購入和售出要由經(jīng)辦人簽字并及時找?guī)旃荛_具入庫單和出庫單，并上報財務(wù)部。工程 用料也必須及時辦理出入庫手續(xù)。9 、涉及到退換貨的合同要及時重新簽訂新合同，客戶簽收單也要及時修正。四、部

19、門規(guī)章制度 根據(jù)各部門工作性質(zhì)不同，分別按部門制定個性化規(guī)章制度。（ 1）、財務(wù)部制度：1、按照規(guī)定時間編制各種會計報表，完成稅金的申報、預(yù)算、繳納、減免工作。2、妥善保管會計檔案資料。3、妥善保管庫存現(xiàn)金和有價證券及支票，匯票，發(fā)票等。4、嚴格按照公司財務(wù)制度進行費用報銷，計算和發(fā)放工資。5、每月至少與庫管盤點一次庫存，做到賬物統(tǒng)一，并提交盤點報告。（2）行政部規(guī)章制度1、認真實施和嚴格監(jiān)督公司的各項規(guī)章制度執(zhí)行。2、做好公司后勤服務(wù)工作，保證公司門禁、監(jiān)控系統(tǒng)、辦公網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、電話系統(tǒng)、照明系 統(tǒng)等各類辦公設(shè)備正常工作。 出現(xiàn)因技術(shù)原因不能正常工作的， 必須十分鐘內(nèi)與技術(shù)部溝通協(xié)調(diào) 解決

20、。3、做好日常辦公用品的采購工作，保證日常辦公的正常進行。4、嚴格監(jiān)督公司衛(wèi)生的執(zhí)行情況。5、按照會議制度及培訓制度組織公司全員會議及拓展培訓。（3）銷售部規(guī)章制度：1、日匯報： 晨會：每天早上做當天工作安排；晚會：總結(jié)當天工作，以銷售部主管記錄為準。2、周匯報： 每周五 17：00 前將填寫完整的 業(yè)務(wù)系統(tǒng)周例會表 同時發(fā)電子郵件給銷售主管、 總監(jiān)、總經(jīng)理，每周六業(yè)務(wù)會溝通一周工作。以郵件及會議記錄為準。3、2 次 /周溝通項目及學習進度，以銷售部主管記錄為準。4、月匯報：每月最后一周業(yè)務(wù)會匯報當月工作及下月工作計劃，以會議記錄為準。5、 根據(jù)項目和客戶進展情況，每月銷售人員需要帶主管去見重

21、點客戶，不低于1 次/月。6、銷售人員匯報工作嚴格按照崗位職責進行請示匯報工作。7、申請，提前與主管溝通，并走 OA 流程；申請須經(jīng)得主管同意，大額費用支出，提前走 OA 審批，批示完畢方可執(zhí)行。8、銷售人員離職，必須提前三個月與相關(guān)領(lǐng)導提出申請，配合交接工作，直到公司認為交接完 畢（最多不能超過 3 個月），方可離職。9、一個項目達到項目進程 30%時成立項目組，項目成員由組長和組員兩部分組成。（4）庫房管理制度1、物資入庫，保管員要親自與交貨人辦理交貨手續(xù)，核對清點物資名稱、數(shù)量做到帳物相符。2、要保持庫房整潔，貨物按類擺放。庫存量變化要隨時更改庫存記錄表。3、需要經(jīng)手人及主管領(lǐng)導簽批的出

22、入庫單應(yīng)在物品出入庫前及時簽批，特殊情況需要事后簽批 的，應(yīng)電話聯(lián)系主管領(lǐng)導后，征得同意后方可事后補簽。4、出貨前后要與財務(wù)核對，并及時將出庫單交與財務(wù)記賬。、庫管對賬目登記商品負有經(jīng)濟責任。發(fā)現(xiàn)丟失，照價賠償。56、庫存要做到日帳日清，做到隨時提供前一日準確庫存信息；每月與財務(wù)盤點庫存并提交盤點 報告。7、出入庫，須庫管親自陪同，做到鑰匙不離身。8、鑰匙管理，庫管只拿一把，其他的均上交行政部保管。（5）技術(shù)部規(guī)章制度1、定期檢修公司門禁、監(jiān)控系統(tǒng)、辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器，電話系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等各類 電子辦公設(shè)備。2、技術(shù)部負責保管和使用公司工具，因自然損壞的，使用人憑損壞的工具更換新工具。

23、因個人 因素而導致?lián)p壞或丟失的，由使用人按原價賠償。3、制定技術(shù)培訓計劃，為公司全體員工進行技術(shù)培訓，并對培訓結(jié)果進行考核。以培訓記錄為 準。4、嚴格按照培訓制度進行公司全員培訓及部門內(nèi)訓。5、增值業(yè)務(wù)崗工作人員作息時間為9： 30-17： 30, 合理安排輪休，每周五下班前把次周的輪休表和值日表發(fā)郵箱， 不得私自調(diào)整； 在業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)錄入、 修改等涉及客戶信息的資料時不能出差 錯，故障報修記錄登記準確；發(fā)票管理規(guī)范，整理復(fù)合要求，決不能出現(xiàn)丟失發(fā)票現(xiàn)象，及時裝 訂、登記各種記錄單；保管好現(xiàn)金，準時將現(xiàn)金存入指定銀行卡。（6）會議制度1、每周一早八點半，公司辦公會議，要求公司總經(jīng)理，總監(jiān)及部門主

24、管參加。2、每兩周一次全體會議，定于周六上午9： 00，要求全體員工參加。3、部門工作會議每周召開， 時間定于周六上午九點或全體會議結(jié)束后， 要求部門所有人員參加。4、所有會議須指定人員據(jù)實做好會議記錄，并在會后一個工作日內(nèi)提交人事專員。（7）培訓制度 培訓目標：結(jié)合各部門實際工作，制定與之相關(guān)的培訓方向和題目，提交辦公會審議后執(zhí)行； 通過相關(guān)培訓，提升員工職業(yè)素養(yǎng)、增強團隊凝聚力、提高團隊協(xié)作能力，提升公司業(yè)績。1、公司培訓分三個階段，全員培訓、部門內(nèi)訓、拓展培訓。2、每周六下午進行培訓，每次不少于兩課時。3、培訓方式及規(guī)則：a、行政總監(jiān)組織公司全員培訓、主管部門內(nèi)訓及拓展培訓；銷售總監(jiān)組織

25、 主管部門的內(nèi)訓。未參加培訓人員計入績效考核；b、各部門總監(jiān) 、主管、專員作為培訓的主講人。c、培訓內(nèi)容需切合本部門工作內(nèi)容，對本職工作有推動作用。d、培訓內(nèi)容需制作成 PPT格式，培訓內(nèi)容提前兩天交由部門總監(jiān)審核。4、 培訓的考核：a、主講人需準備 5道與培訓相關(guān)的題目，作為培訓參與人員的考核題目。b、所有參與人員根據(jù)主講人材料準備、講解效果、互動環(huán)節(jié)效果三部分對主講人打分c、考核分數(shù)10分，每月培訓平均得分計入績效考核辦法。5、每次培訓后，培訓組織人員須據(jù)實做好培訓記錄，培訓記錄應(yīng)包含培訓內(nèi)容要點、培訓效果 評估、培訓方式方法改進意見三部分。并在會后一個工作日內(nèi)提交人事專員。第五部分 績效

26、考核辦法一、績效考核原則：1 、 公開的原則：考核標準的制定是通過協(xié)商和討論完成的，考核過程是公開的、制度化的；2、客觀性原則：用事實說話，切忌主觀武斷，缺乏事實依據(jù)；3、反饋的原則： 考核人在對被考核人進行績效考核的過程中， 需要把考核結(jié)果反饋給被考核者 同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見，對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋。二、績效考核條例1 、考核條例會根據(jù)公司發(fā)展實際情況進行調(diào)整。2、考核涉及到的表格每月由人事專員根據(jù)每月各種單據(jù)（處罰單，獎勵單，會議記錄表，培訓 記錄表，拓展培訓申請記錄表等）進行填寫。3、根據(jù)工作崗位的不同，績效考核條例側(cè)重不同。4、考核分數(shù) 100 分（考核條例 90 分，培訓效果 10 分）。5、天條：以下條目為不可違反的原則，如有違反當月考核分數(shù)為零且公司有權(quán)給予勸退、除名處理。1 ）假特價訂單；2）泄漏公司機密；3）未經(jīng)公司許可，私自與客戶發(fā)生金錢往來；4）嚴重損害公司形象和利益的行為；5）一切違背誠信原則的行為。第六部分 績效考核