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1、第三章第三章 情緒的表達(dá)情緒的表達(dá)2表情的普遍性與差異性表情的普遍性與差異性v表情具有普遍的模式,人類在一些最基本的情表情具有普遍的模式,人類在一些最基本的情緒表達(dá)方式上保持一致性。緒表達(dá)方式上保持一致性。 達(dá)爾文的觀點(diǎn) 來自正常嬰兒及先天盲嬰的證據(jù) 來自跨文化研究的證據(jù)全世界都能識(shí)別的七種表情v個(gè)體之間的情緒表達(dá)有明顯差異。個(gè)體之間的情緒表達(dá)有明顯差異。 情緒表達(dá)的文化多樣性 社會(huì)化對(duì)情緒表達(dá)的影響情緒“表露規(guī)則”學(xué)習(xí)和情境因素對(duì)情緒表達(dá)有重要影響3情緒情緒“表露規(guī)則表露規(guī)則”vHochischild(1979,1992)認(rèn)為,表露規(guī)則指)認(rèn)為,表露規(guī)則指人們?cè)谏鐣?huì)生活中學(xué)到的、依不同文化而

2、不同人們?cè)谏鐣?huì)生活中學(xué)到的、依不同文化而不同的控制表情的規(guī)則,也就是某人何時(shí)能向誰表的控制表情的規(guī)則,也就是某人何時(shí)能向誰表現(xiàn)何種情緒?,F(xiàn)何種情緒。 弱化、夸大、徹底隱藏或掩飾表情中流露的情緒。體育比賽中的大多數(shù)失敗者取得優(yōu)異成績的學(xué)生4情緒識(shí)別及準(zhǔn)確性情緒識(shí)別及準(zhǔn)確性v一種復(fù)雜的認(rèn)知過程,包括觀察、分析、判斷、一種復(fù)雜的認(rèn)知過程,包括觀察、分析、判斷、推理等。推理等。v情緒識(shí)別的準(zhǔn)確度受多種因素影響情緒識(shí)別的準(zhǔn)確度受多種因素影響 情緒類型快樂和憤怒最容易識(shí)別。 情境背景從情緒行為的情境背景中識(shí)別情緒,準(zhǔn)確度高。 暗示 年齡隨著年齡的增長,準(zhǔn)確度逐漸提高。5Text面部面部表情表情言語言語表情

3、表情姿態(tài)姿態(tài)表情表情表情表情6面部表情面部表情v通過眼部、顏面和口部的肌肉變化來表現(xiàn)各種通過眼部、顏面和口部的肌肉變化來表現(xiàn)各種情緒狀態(tài),是情緒外部表現(xiàn)最主要的方面。情緒狀態(tài),是情緒外部表現(xiàn)最主要的方面。 眼、眉、鼻、臉色等變化最能表示情緒。 研究表明,喜悅與顴肌有關(guān),痛苦與皺眉肌有關(guān),憂傷與口三角肌有關(guān)。 羞愧因血管舒張而臉紅,恐怖因血管收縮而蒼白。7背影是真的背影是真的 人是假的人是假的 沒什么執(zhí)著沒什么執(zhí)著一百年前一百年前 你不是你你不是你 我不是我我不是我悲哀是真的悲哀是真的 淚是假的淚是假的 本來沒因果本來沒因果一百年后一百年后 沒有你沒有你 也沒有我也沒有我王菲王菲百年孤寂百年孤寂

4、8面部表情與情緒體驗(yàn)一致性的發(fā)展面部表情與情緒體驗(yàn)一致性的發(fā)展先天一致性先天一致性面部表情與情緒主觀體驗(yàn)面部表情與情緒主觀體驗(yàn)之間有密切關(guān)系。之間有密切關(guān)系。研究表明,不同的面部表研究表明,不同的面部表情與不同的自主神經(jīng)系統(tǒng)情與不同的自主神經(jīng)系統(tǒng)反應(yīng)連接在一起。反應(yīng)連接在一起。只有面部表情和體驗(yàn)一致只有面部表情和體驗(yàn)一致,才會(huì)起到動(dòng)機(jī)作用。,才會(huì)起到動(dòng)機(jī)作用??慈讼瓤茨?,見臉如見心看人先看臉,見臉如見心面部表情與特殊事件和面部表情與特殊事件和主觀體驗(yàn)間沒有系統(tǒng)性關(guān)主觀體驗(yàn)間沒有系統(tǒng)性關(guān)聯(lián),傳達(dá)信息有限。聯(lián),傳達(dá)信息有限。表演式面部表情表演式面部表情面部表情表示的是社會(huì)面部表情表示的是社會(huì)動(dòng)機(jī),

5、較適合作為溝通的動(dòng)機(jī),較適合作為溝通的需求。需求。面部表情比情緒體驗(yàn)更面部表情比情緒體驗(yàn)更具可控性和人為性。具可控性和人為性。社會(huì)性社會(huì)性9面部表情的功能面部表情的功能1反饋功能反饋功能2生存價(jià)值生存價(jià)值3感染功能感染功能10面部表情的測(cè)量面部表情的測(cè)量v借助面部表情的精確測(cè)量來了解個(gè)體的情緒狀借助面部表情的精確測(cè)量來了解個(gè)體的情緒狀態(tài)和主觀感受。態(tài)和主觀感受。v量表類量表類 費(fèi)勒基(Feleky,1922)發(fā)表了由武德沃斯經(jīng)過100名被試判斷86張照片的成績分配制成的單維直線量表。喜愛、幸福、快樂;驚訝;恐懼、痛苦;憤怒、決心;厭惡;蔑視 施洛斯貝格(Schlosberg,1952)在直線量

6、表的基礎(chǔ)上提出了面部表情的圓形量表(Circular Scale)。它有兩個(gè)軸,主軸是愉快和不愉快,由梯級(jí)9(喜愛、幸福、快樂)到梯級(jí)1(憤怒、決心),另一個(gè)軸為注意厭棄。11面部動(dòng)作編碼系統(tǒng)(面部動(dòng)作編碼系統(tǒng)(FACS)v艾克曼艾克曼v在實(shí)際測(cè)量時(shí)以面容活動(dòng)為單位,稱為在實(shí)際測(cè)量時(shí)以面容活動(dòng)為單位,稱為活動(dòng)單活動(dòng)單位位。單一的活動(dòng)單位可以包括一塊或幾塊肌肉。單一的活動(dòng)單位可以包括一塊或幾塊肌肉組織。組織。v由于多數(shù)面容變化由幾個(gè)活動(dòng)單位疊加發(fā)生,由于多數(shù)面容變化由幾個(gè)活動(dòng)單位疊加發(fā)生,故把能明顯辨認(rèn)的疊加的活動(dòng)單位列成故把能明顯辨認(rèn)的疊加的活動(dòng)單位列成復(fù)合活復(fù)合活動(dòng)單位動(dòng)單位。vFACS共列

7、出共列出28種單一活動(dòng)單位和種單一活動(dòng)單位和19種復(fù)合活種復(fù)合活動(dòng)單位。動(dòng)單位。v根據(jù)各個(gè)活動(dòng)單位間主導(dǎo)或次要、競(jìng)爭(zhēng)或?qū)垢鶕?jù)各個(gè)活動(dòng)單位間主導(dǎo)或次要、競(jìng)爭(zhēng)或?qū)沟年P(guān)系,規(guī)定情境中的測(cè)量規(guī)則和方法。的關(guān)系,規(guī)定情境中的測(cè)量規(guī)則和方法。12FACS示例示例132個(gè)測(cè)量系統(tǒng)個(gè)測(cè)量系統(tǒng)v伊扎德等人(伊扎德等人(1979,1980)提出兩個(gè)互為補(bǔ)充的)提出兩個(gè)互為補(bǔ)充的測(cè)量系統(tǒng),即測(cè)量系統(tǒng),即最大限度辨別面部肌肉運(yùn)動(dòng)編碼系統(tǒng)最大限度辨別面部肌肉運(yùn)動(dòng)編碼系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(簡(jiǎn)稱 Max系統(tǒng))和系統(tǒng))和表情辨別整體判斷系統(tǒng)表情辨別整體判斷系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(簡(jiǎn)稱 Affex系統(tǒng))。系統(tǒng))。vMax系統(tǒng)以面部肌肉運(yùn)動(dòng)為單位

8、,是用以測(cè)量區(qū)域系統(tǒng)以面部肌肉運(yùn)動(dòng)為單位,是用以測(cè)量區(qū)域性面部肌肉運(yùn)動(dòng)的精確圖式。性面部肌肉運(yùn)動(dòng)的精確圖式。 將面部劃分為額眉鼻根區(qū)、眼鼻頰區(qū)和口唇下巴區(qū)三部分。 包括29種面部運(yùn)動(dòng)記錄單位。每一單位分別編號(hào),每一編號(hào)代表面孔某一區(qū)域的一種活動(dòng),可用于辨別多種基本情緒。vAffex系統(tǒng)是以系統(tǒng)是以Max系統(tǒng)為基礎(chǔ),組合面部運(yùn)動(dòng),系統(tǒng)為基礎(chǔ),組合面部運(yùn)動(dòng),從整體上描述基本情緒。從整體上描述基本情緒。1415面部表情的識(shí)別面部表情的識(shí)別v 嬰兒似乎生來就有識(shí)別他人面部表情的能力。嬰兒似乎生來就有識(shí)別他人面部表情的能力。v 情緒識(shí)別是借助于許多線索,特別是借助活動(dòng)性更大的情緒識(shí)別是借助于許多線索,特

9、別是借助活動(dòng)性更大的面部肌肉群的運(yùn)動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的。面部肌肉群的運(yùn)動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的。v 不同的情緒體驗(yàn)可能以同樣的方式表達(dá)出來。情境性信不同的情緒體驗(yàn)可能以同樣的方式表達(dá)出來。情境性信息是理解情緒的重要線索。在缺乏背景信息的情況下,息是理解情緒的重要線索。在缺乏背景信息的情況下,有時(shí)很難對(duì)面部表情進(jìn)行準(zhǔn)確判斷。有時(shí)很難對(duì)面部表情進(jìn)行準(zhǔn)確判斷。16姿態(tài)表情及識(shí)別姿態(tài)表情及識(shí)別v 定義:是除面部之外身體其他部位的表情動(dòng)作,包括身體定義:是除面部之外身體其他部位的表情動(dòng)作,包括身體表情和手勢(shì)表情。表情和手勢(shì)表情。v 研究證明,身體姿勢(shì)和動(dòng)作有助于情緒的識(shí)別研究證明,身體姿勢(shì)和動(dòng)作有助于情緒的識(shí)別(Ekman)。

10、 面部是信息最好的傳送者,腿和腳是信息的最壞傳遞者,手和手臂介于兩者之間。v 識(shí)別姿態(tài)表情,雙手的表情占有重要地位。識(shí)別雙手表達(dá)識(shí)別姿態(tài)表情,雙手的表情占有重要地位。識(shí)別雙手表達(dá)情緒的準(zhǔn)確度可以達(dá)到與識(shí)別面部表情一樣的水平。情緒的準(zhǔn)確度可以達(dá)到與識(shí)別面部表情一樣的水平。 舞蹈v 姿態(tài)表情比面部表情更直接反映恐懼感。姿態(tài)表情比面部表情更直接反映恐懼感。 恐懼的身體姿勢(shì)可能讓觀察者更自覺地產(chǎn)生恐懼反應(yīng)。 可以解釋恐懼傳播問題。v 姿態(tài)表情姿態(tài)表情不具有跨文化一致性不具有跨文化一致性。17特點(diǎn)特點(diǎn)18言語表情識(shí)別言語表情識(shí)別v言語表情是一種副語言現(xiàn)象,如言語中語音的言語表情是一種副語言現(xiàn)象,如言語中

11、語音的高低、強(qiáng)弱、抑揚(yáng)頓挫等。高低、強(qiáng)弱、抑揚(yáng)頓挫等。19“啊啊”字表達(dá)的情緒字表達(dá)的情緒啊啊!這是什么世道???這是什么世道???啊啊!放火的人竟然是他放火的人竟然是他!啊啊!啊啊!我一定遵命。我一定遵命。啊啊!終于盼來這一天了終于盼來這一天了! 啊啊!那么說,你真的答應(yīng)了!那么說,你真的答應(yīng)了!20應(yīng)用:謊言與欺騙應(yīng)用:謊言與欺騙v 說謊會(huì)產(chǎn)生內(nèi)疚感,內(nèi)心沖突會(huì)在不經(jīng)意間通過非言語說謊會(huì)產(chǎn)生內(nèi)疚感,內(nèi)心沖突會(huì)在不經(jīng)意間通過非言語行為泄露。當(dāng)說謊時(shí),自我泄露的程度往往與被發(fā)現(xiàn)后行為泄露。當(dāng)說謊時(shí),自我泄露的程度往往與被發(fā)現(xiàn)后的后果或欺騙的嚴(yán)肅性有關(guān)。的后果或欺騙的嚴(yán)肅性有關(guān)。v 人在撒謊時(shí)會(huì)出現(xiàn)一系列細(xì)微但能察覺得到的抽搐、極人在撒謊時(shí)會(huì)出現(xiàn)一系列細(xì)微但能察覺得到的抽搐、極小的手勢(shì)和一閃即逝的臉部活動(dòng)。小的手勢(shì)和一閃即逝的臉部活動(dòng)。 嘴角肌肉的輕微扯動(dòng) 眼睛眨的更快 眉毛蹙起 肩膀微微顫動(dòng)v 社交習(xí)慣有時(shí)會(huì)迫使個(gè)體去恭維或欺騙對(duì)方,以增強(qiáng)信社交習(xí)慣有時(shí)會(huì)迫使個(gè)體去恭維或欺騙對(duì)方,以增強(qiáng)

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