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文檔簡(jiǎn)介
1、無(wú)錫移動(dòng)工程建設(shè)部無(wú)錫移動(dòng)工程建設(shè)部 聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)交流聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)交流 洽談部分洽談部分2010年年3月月內(nèi)容概要內(nèi)容概要ContentsContentsContentsContents聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)問(wèn)題交流聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)問(wèn)題交流聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)聚類(lèi)市場(chǎng)洽談及協(xié)議簽訂聚類(lèi)市場(chǎng)洽談及協(xié)議簽訂聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)及分工聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)及分工 u 制定聚位市場(chǎng)建設(shè)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)制定聚位市場(chǎng)建設(shè)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)u 聚位市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展流程的梳理與協(xié)調(diào)聚位市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展流程的梳理與協(xié)調(diào)u 聚位市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展管理聚位市場(chǎng)信息庫(kù)的管理聚位市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展管理聚位市場(chǎng)信息庫(kù)的管理聚位市場(chǎng)聚位市場(chǎng)SI的管理與酬金
2、結(jié)算的管理與酬金結(jié)算 集團(tuán)客戶(hù)部集團(tuán)客戶(hù)部聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)及分工聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)及分工 u 聚位市場(chǎng)信息庫(kù)的收集與維護(hù)聚位市場(chǎng)信息庫(kù)的收集與維護(hù)u 聚位市場(chǎng)的前期洽談聚位市場(chǎng)的前期洽談(洽談中涉及到技術(shù)方面洽談中涉及到技術(shù)方面的事宜可安排施工隊(duì)與其一起前往的事宜可安排施工隊(duì)與其一起前往)u 聚位市場(chǎng)聚位市場(chǎng)SI的引入與日常管理的引入與日常管理u 聚位市場(chǎng)的評(píng)估與目標(biāo)確定聚位市場(chǎng)的評(píng)估與目標(biāo)確定u 聚位市場(chǎng)業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行聚位市場(chǎng)業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行u 聚位市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)聚位市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù) 市區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心市區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)聚類(lèi)市
3、場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)及分工聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)及分工 u聚位市場(chǎng)的前期勘察聚位市場(chǎng)的前期勘察 (用戶(hù)有接入意向后可聯(lián)系設(shè)計(jì)院現(xiàn)場(chǎng)勘(用戶(hù)有接入意向后可聯(lián)系設(shè)計(jì)院現(xiàn)場(chǎng)勘查,出初步設(shè)計(jì)和工程估算)查,出初步設(shè)計(jì)和工程估算)u聚位市場(chǎng)的施工查勘及接入方案的制定聚位市場(chǎng)的施工查勘及接入方案的制定(在工程實(shí)施前,客戶(hù)經(jīng)(在工程實(shí)施前,客戶(hù)經(jīng)理可安排施工隊(duì)與其一起拜訪用戶(hù),探討施工細(xì)節(jié),用戶(hù)確定需理可安排施工隊(duì)與其一起拜訪用戶(hù),探討施工細(xì)節(jié),用戶(hù)確定需要移動(dòng)接入后,由設(shè)計(jì)院出詳細(xì)設(shè)計(jì)和工程預(yù)算)要移動(dòng)接入后,由設(shè)計(jì)院出詳細(xì)設(shè)計(jì)和工程預(yù)算)u聚位市場(chǎng)的中期建設(shè)聚位市場(chǎng)的中期建設(shè)u聚位市場(chǎng)的后期擴(kuò)容聚位市場(chǎng)的后期擴(kuò)容
4、工程建設(shè)部工程建設(shè)部聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)及分工聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)及分工 u 聚位市場(chǎng)接入方案的審核聚位市場(chǎng)接入方案的審核u 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)用戶(hù)開(kāi)通專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)用戶(hù)開(kāi)通u 聚位市場(chǎng)后期日常維護(hù)聚位市場(chǎng)后期日常維護(hù)聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)部?jī)?nèi)容概要內(nèi)容概要ContentsContentsContentsContents聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)問(wèn)題交流聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)問(wèn)題交流聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)聚類(lèi)市場(chǎng)洽談及協(xié)議簽訂聚類(lèi)市場(chǎng)洽談及協(xié)議簽訂聚類(lèi)市場(chǎng)洽談及協(xié)議簽訂聚類(lèi)市場(chǎng)洽談及協(xié)議簽訂 通信接入合作協(xié)議2.1條: 甲方提供園區(qū)、單體建筑內(nèi)通信設(shè)施(包括但不限
5、于:樓內(nèi)橋架、樓內(nèi)預(yù)埋管、出樓管、通信設(shè)備到用戶(hù)信息點(diǎn)的五類(lèi)線、信息插座、園區(qū)市場(chǎng)樓宇紅線以?xún)?nèi)管道等)供乙方使用。u投資方面投資方面:本著按需覆蓋的原則,一般只考慮預(yù)覆蓋至大樓機(jī)房或樓層弱電間。后期有業(yè)務(wù)開(kāi)通需求單獨(dú)按照集團(tuán)用戶(hù)業(yè)務(wù)開(kāi)通流程走。只投資與自己業(yè)務(wù)發(fā)展有直接關(guān)系的設(shè)備,如機(jī)房設(shè)備、光交箱、多媒體箱等。u管道、橋架管道、橋架:原則上不投資,除非和用戶(hù)簽訂的是排他協(xié)議。實(shí)在不行可考慮用PVC管道代替橋架。u是否信息點(diǎn)到戶(hù):是否信息點(diǎn)到戶(hù):若是用戶(hù)是很有價(jià)值的新建市場(chǎng),可考慮信息點(diǎn)到戶(hù)。協(xié)議條款解釋協(xié)議條款解釋水平橋架水平橋架聚類(lèi)市場(chǎng)洽談及協(xié)議簽訂聚類(lèi)市場(chǎng)洽談及協(xié)議簽訂 通信接入合作協(xié)議
6、 2.2條:甲方需在園區(qū)內(nèi)向乙方提供不小于15平方米的通信機(jī)房,并做好該機(jī)房的市電引入,供乙方使用。機(jī)房位置由雙方協(xié)商確定。聚類(lèi)市場(chǎng)洽談及協(xié)議簽訂聚類(lèi)市場(chǎng)洽談及協(xié)議簽訂 機(jī)房使用事宜機(jī)房使用事宜,要求用戶(hù)免費(fèi)提供給我們。如果只針對(duì)單個(gè)聚類(lèi)市場(chǎng)而言,我們不一定需要面積很大的機(jī)房,幾平方即可,如果實(shí)在協(xié)商不通,沒(méi)有機(jī)房也無(wú)所謂,我們所有的設(shè)備都可以?huà)靿Π惭b。 申請(qǐng)15平方的機(jī)房主要是考慮室內(nèi)分布、無(wú)線覆蓋等其他部門(mén)的用途。 機(jī)房租金問(wèn)題機(jī)房租金問(wèn)題:很多用戶(hù)需要我們支付機(jī)房使用費(fèi),如果機(jī)房面積大且為移動(dòng)單獨(dú)使用,其他部門(mén)也需要的話(huà)可以考慮。協(xié)議條款解釋協(xié)議條款解釋通信接入合作協(xié)議 2.3條:對(duì)乙方
7、因完成本合同項(xiàng)目建設(shè)所需網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備的安裝空間及供電系統(tǒng),甲方應(yīng)給予必要的協(xié)助。相關(guān)設(shè)備用電時(shí)間為全天24小時(shí),電費(fèi)由乙方安裝電表按實(shí)際度數(shù)進(jìn)行結(jié)算,單價(jià)為,經(jīng)甲方通知并提供相應(yīng)發(fā)票后由乙方進(jìn)行支付。協(xié)議條款解釋協(xié)議條款解釋 電費(fèi)結(jié)算:電費(fèi)結(jié)算:ONU設(shè)備滿(mǎn)配(接設(shè)備滿(mǎn)配(接16個(gè)用戶(hù)寬帶和語(yǔ)音)功耗不到個(gè)用戶(hù)寬帶和語(yǔ)音)功耗不到50瓦,瓦,24小時(shí)耗電一度,一年用電小時(shí)耗電一度,一年用電365度。按照一個(gè)聚類(lèi)市場(chǎng)使用度。按照一個(gè)聚類(lèi)市場(chǎng)使用10臺(tái)滿(mǎn)配的臺(tái)滿(mǎn)配的ONU(開(kāi)通業(yè)務(wù)用戶(hù)數(shù)(開(kāi)通業(yè)務(wù)用戶(hù)數(shù)160家),一年耗電家),一年耗電3650度,度,電費(fèi)結(jié)算也較為可觀。不同聚類(lèi)市場(chǎng)電費(fèi)取價(jià)不同(
8、電費(fèi)結(jié)算也較為可觀。不同聚類(lèi)市場(chǎng)電費(fèi)取價(jià)不同(0.5-1元),元),談判時(shí)可靈活調(diào)整電價(jià)做為談判籌碼。付電費(fèi)時(shí)只需物業(yè)提供電談判時(shí)可靈活調(diào)整電價(jià)做為談判籌碼。付電費(fèi)時(shí)只需物業(yè)提供電費(fèi)收據(jù)即可。費(fèi)收據(jù)即可。聚類(lèi)市場(chǎng)洽談及協(xié)議簽訂聚類(lèi)市場(chǎng)洽談及協(xié)議簽訂 內(nèi)容概要內(nèi)容概要ContentsContentsContentsContents聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)問(wèn)題交流聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)問(wèn)題交流聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)聚類(lèi)市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)聚類(lèi)市場(chǎng)洽談及協(xié)議簽訂聚類(lèi)市場(chǎng)洽談及協(xié)議簽訂聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)問(wèn)題交流聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)問(wèn)題交流聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)常見(jiàn)問(wèn)題聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)常見(jiàn)問(wèn)題 現(xiàn)有問(wèn)題現(xiàn)有問(wèn)題:電信在用戶(hù)市場(chǎng)建設(shè)時(shí)已經(jīng)把線路預(yù)埋在樓里面,占用其
9、他運(yùn)營(yíng)商的穿管空間,或者電信自建管道并與用戶(hù)簽訂排他協(xié)議阻撓移動(dòng)接入。解決辦法解決辦法:聚類(lèi)市場(chǎng)談判切入時(shí)間越早越好,一般在土建開(kāi)始前就可以,首先可以與用戶(hù)達(dá)成初步接入意向,這樣可以在土建時(shí)給移動(dòng)預(yù)留戶(hù)外管道或者移動(dòng)自己建設(shè)(五洲國(guó)際一期就是因?yàn)槲覀児艿罒o(wú)法進(jìn)入導(dǎo)致后期無(wú)法開(kāi)展業(yè)務(wù))。樓內(nèi)預(yù)埋管或者橋架等設(shè)施也是在土建后期建設(shè)完成的,所以我們一定要先入為主,利于后期施工。1.1.聚類(lèi)市場(chǎng)談判切入時(shí)間?聚類(lèi)市場(chǎng)談判切入時(shí)間?聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)問(wèn)題交流聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)問(wèn)題交流聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)常見(jiàn)問(wèn)題聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)常見(jiàn)問(wèn)題2.2.如何提高勘察效率?如何提高勘察效率? 現(xiàn)有問(wèn)題現(xiàn)有問(wèn)題:設(shè)計(jì)院每天接到的勘察工單很多,
10、而且每個(gè)聚類(lèi)市場(chǎng)有時(shí)需要跑5-6次,但每次都是處理瑣碎的施工細(xì)節(jié)問(wèn)題,造成人力浪費(fèi),導(dǎo)致來(lái)不及做每個(gè)點(diǎn)的詳細(xì)設(shè)計(jì)。 解決辦法解決辦法: 1.首先設(shè)計(jì)院增加人手。 2.客戶(hù)經(jīng)理前期充分掌握市場(chǎng)基本信息,涉及到接入方案時(shí)安排設(shè)計(jì)院做初步的接入方案,定下接入模式。 3.后期用戶(hù)有施工方面的問(wèn)題可安排各區(qū)域施工隊(duì)前往,有問(wèn)題由施工隊(duì)和設(shè)計(jì)人員協(xié)調(diào) 4.最終準(zhǔn)備安排施工時(shí)由設(shè)計(jì)院出最終詳細(xì)設(shè)計(jì)和預(yù)算 目標(biāo):減少設(shè)計(jì)院勘察次數(shù)(每個(gè)市場(chǎng)目標(biāo):減少設(shè)計(jì)院勘察次數(shù)(每個(gè)市場(chǎng)2-3次),提高效率,充分調(diào)動(dòng)次),提高效率,充分調(diào)動(dòng)施工隊(duì)力量施工隊(duì)力量 聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)問(wèn)題交流聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)問(wèn)題交流聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)常見(jiàn)問(wèn)題聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)常見(jiàn)問(wèn)題3.3.施工協(xié)議簽訂歸檔問(wèn)題施工協(xié)議簽訂歸檔問(wèn)題 現(xiàn)有問(wèn)題現(xiàn)有問(wèn)題:客戶(hù)經(jīng)理不明確施工協(xié)議由誰(shuí)來(lái)簽訂,以及協(xié)議簽訂后的蓋章問(wèn)題 解決辦法解決辦法: 1.聚類(lèi)市場(chǎng)建設(shè)流程中已經(jīng)明確接入?yún)f(xié)議由各區(qū)域客戶(hù)經(jīng)理來(lái)簽訂。考慮到協(xié)議條款中有專(zhuān)業(yè)相關(guān)問(wèn)題
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