問題分析與決策教程試卷與答案

1、試卷11.要進(jìn)行正確決策，就要：   回答：正確1. A  對(duì)問題做出正確的判斷 2. B  對(duì)環(huán)境做出客觀的評(píng)價(jià) 3. C  對(duì)企業(yè)擁有的資源做出有效的評(píng)價(jià) 4. D  以上都包括 2.不屬于衡量問題輕重緩急程度標(biāo)準(zhǔn)的是：   回答：正確1. A  嚴(yán)重性 2. B  靈活性 3. C  緊急性 4. D  發(fā)展性 3.下列關(guān)于狀況評(píng)估的說法錯(cuò)誤的是：   回答：正確1. A  狀況評(píng)估針對(duì)的是單一問題 2. B  狀況評(píng)估需要澄清和

2、評(píng)估所面臨的難題群 3. C  要運(yùn)用問題分析、決策分析和潛在問題分析方法 4. D  能夠幫助我們以正確的方法收集分析和評(píng)估信息 4.拖延問題：   回答：正確1. A  會(huì)使問題的緊急性不斷增加 2. B  可能在解決問題的過程中又出現(xiàn)了新的難題 3. C  需要對(duì)問題進(jìn)行重新評(píng)估 4. D  以上都包括 5.成功的條件不包括：   回答：正確1. A  空間 2. B  高質(zhì)量的分析 3. C  執(zhí)行者和批準(zhǔn)者的承諾 4. D  時(shí)間 6.考慮決策目

3、標(biāo)時(shí)必須考慮：   回答：正確1. A  表面利益與根本利益 2. B  企業(yè)利益與員工利益 3. C  短期效益和長(zhǎng)期效益 4. D  產(chǎn)品效益和品牌效益 7.識(shí)別可能的原因時(shí)，要：   回答：正確1. A  運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)來幫助找出若干種可能性 2. B  列舉可能的原因 3. C  對(duì)收集的信息進(jìn)行有效的評(píng)估 4. D  以上都包括 8.在對(duì)問題進(jìn)行評(píng)估時(shí)：     回答：正確1. A  嚴(yán)重性是第一位的 2. B

4、  緊急性是第一位的 3. C  發(fā)展性是第一位的 4. D  應(yīng)當(dāng)結(jié)合三者考慮 9.在進(jìn)行問題分析的準(zhǔn)備時(shí)，首先要：   回答：正確1. A  明確解決問題的誤區(qū) 2. B  明確解決問題的困難 3. C  明確問題分析的作用 4. D  描述面臨問題 10.妄下結(jié)論是：   回答：正確1. A  很多中國(guó)企業(yè)常犯的錯(cuò)誤之一，也是最大的錯(cuò)誤之一 2. B  信息不足，卻認(rèn)為已經(jīng)把握了問題 3. C  只把支持自己觀念的信息用來去論證結(jié)論 4. D

5、0; 以上都包括 11.決策最大的誤區(qū)是：   回答：正確1. A  個(gè)人喜好導(dǎo)向 2. B  方案優(yōu)先而不是目的優(yōu)先 3. C  忽略風(fēng)險(xiǎn) 4. D  決策依據(jù)不準(zhǔn)確不全面 12.在問題的分析與決策過程中：   回答：正確1. A  優(yōu)秀的管理者主要依靠個(gè)人的感覺、直覺 2. B  中國(guó)的企業(yè)主要使用自己制造的適合單個(gè)企業(yè)情況的模型 3. C  外國(guó)企業(yè)多使用問題分析工具 4. D  以上說法都正確 13.在對(duì)問題進(jìn)行狀況評(píng)估時(shí)，首先要：   回答：正確

6、1. A  排出輕重緩急 2. B  查明具體難題 3. C  準(zhǔn)備采取行動(dòng) 4. D  計(jì)劃行動(dòng)步驟 14.通過對(duì)目標(biāo)的描述，企業(yè)應(yīng)當(dāng)：   回答：正確1. A  弄清楚希望達(dá)到的結(jié)果和具體目標(biāo) 2. B  弄清楚達(dá)到目標(biāo)必須滿足的條件 3. C  弄清楚在方案的實(shí)施過程中人、財(cái)、物、時(shí)間是否具備和充足 4. D  以上都包括 15.潛在問題：   回答：正確1. A  可以完全杜絕 2. B  是指對(duì)成功能產(chǎn)生危害的因素 3. C  分析時(shí)應(yīng)

7、把重點(diǎn)放在一旦發(fā)生將產(chǎn)生的后果上 4. D  不需要理會(huì) 試卷21.決策：   回答：正確1. A  只是企業(yè)老總、經(jīng)理等高級(jí)管理人員應(yīng)該關(guān)心的事情 2. B  每個(gè)人每天都在進(jìn)行 3. C  與企業(yè)的普通員工無關(guān) 4. D  與個(gè)人的日常生活沒有關(guān)系 2.下列關(guān)于狀況評(píng)估的說法錯(cuò)誤的是：   回答：正確1. A  狀況評(píng)估針對(duì)的是單一問題 2. B  狀況評(píng)估需要澄清和評(píng)估所面臨的難題群 3. C  要運(yùn)用問題分析、決策分析和潛在問題分析方法 4. D  能夠幫助

8、我們以正確的方法收集分析和評(píng)估信息 3.識(shí)別可能的原因時(shí)，要：   回答：正確1. A  運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)來幫助找出若干種可能性 2. B  列舉可能的原因 3. C  對(duì)收集的信息進(jìn)行有效的評(píng)估 4. D  以上都包括 4.傳統(tǒng)的價(jià)值觀要求：   回答：正確1. A  直率坦蕩 2. B  雷厲風(fēng)行 3. C  高深莫測(cè) 4. D  任性率真 5.傳統(tǒng)的決策思維模式是：   回答：正確1. A  誰官大，誰決策 2. B  拍腦袋

9、，拍胸脯，拍屁股 3. C  以任務(wù)為導(dǎo)向，以人治為驅(qū)動(dòng) 4. D  以上都包括 6.在對(duì)問題進(jìn)行評(píng)估時(shí)：   回答：正確1. A  嚴(yán)重性是第一位的 2. B  緊急性是第一位的 3. C  發(fā)展性是第一位的 4. D  應(yīng)當(dāng)結(jié)合三者考慮 7.狀況評(píng)估的用途不在于：   回答：正確1. A  以正確的方法收集、分析和評(píng)估信息 2. B  為制定工作計(jì)劃提供依據(jù) 3. C  幫助確定公司內(nèi)部跨部門的工作目標(biāo) 4. D  完成上級(jí)管理者布置的任務(wù) 8.要保護(hù)

10、行動(dòng)計(jì)劃不受干擾，就進(jìn)行：   回答：正確1. A  決策分析 2. B  潛在問題分析 3. C  問題分析 4. D  過程分析 9.在進(jìn)行問題分析的準(zhǔn)備時(shí)，首先要：   回答：正確1. A  明確解決問題的誤區(qū) 2. B  明確解決問題的困難 3. C  明確問題分析的作用 4. D  描述面臨問題 10.下列說法不正確的是：   回答：正確1. A  妄下結(jié)論可能是因?yàn)樾畔⒉蛔?2. B  錯(cuò)誤定義問題是因?yàn)榭吹胶芏嘈畔⑺坪醵几?/p>

11、問題有關(guān) 3. C  領(lǐng)導(dǎo)決策，報(bào)喜不報(bào)憂，人人說好話的文化傳統(tǒng)，更加重了妄下結(jié)論這一問題 4. D  錯(cuò)誤定義問題可能是因?yàn)闆]有掌握正確信息 11.在問題的分析與決策過程中：   回答：正確1. A  優(yōu)秀的管理者主要依靠個(gè)人的感覺、直覺 2. B  中國(guó)的企業(yè)主要使用自己制造的適合單個(gè)企業(yè)情況的模型 3. C  外國(guó)企業(yè)多使用問題分析工具 4. D  以上說法都正確 12.要了解一件事情的本質(zhì)，最低限度要問：   回答：正確1. A  三個(gè)為什么 2. B  五個(gè)為什么

12、3. C  七個(gè)為什么 4. D  九個(gè)為什么 13.中國(guó)絕大部分企業(yè)是：   回答：正確1. A  目標(biāo)型 2. B  任務(wù)型 3. C  結(jié)果型 4. D  問題型 14.明示決策目標(biāo)：   回答：正確1. A  是好的決策的必要組成部分 2. B  應(yīng)當(dāng)就事論事，不涉及以往的決策 3. C  可以稍微模糊一點(diǎn)，為以后的修改和調(diào)整留下空間 4. D  以上都包括 15.潛在問題：   回答：正確1. A  可以完全杜絕 2

13、. B  是指對(duì)成功能產(chǎn)生危害的因素 3. C  分析時(shí)應(yīng)把重點(diǎn)放在一旦發(fā)生將產(chǎn)生的后果上 4. D  不需要理會(huì) 試卷31.決策過程中不得不面對(duì)的問題是：  回答：正確1.  A 怎樣正確決策 2.  B  如何降低決策的風(fēng)險(xiǎn) 3.  C 決策的風(fēng)險(xiǎn)越低越好 4.  D  以上說法都不對(duì) 2.要進(jìn)行正確決策，就要：  回答：正確1.  A  對(duì)問題做出正確的判斷 2.  B  對(duì)環(huán)境做出客觀的評(píng)價(jià) 3.

14、 C  對(duì)企業(yè)擁有的資源做出有效的評(píng)價(jià) 4.  D  以上都包括 3.澄清問題時(shí)：  回答：正確1.  A  要把簡(jiǎn)單的問題合并成一個(gè)問題 2.  B 把模糊的問題變得更加具體和更加現(xiàn)實(shí) 3.  C  不一定需要找到問題的本源和實(shí)質(zhì) 4.  D 用列舉法弄清問題 4.進(jìn)行決策分析時(shí)，首先要：  回答：正確1.  A 評(píng)估決策方案 2.  B 明確決策目的 3.  C 評(píng)估決策風(fēng)

15、險(xiǎn) 4.  D 制定決策方案 5.決策目標(biāo)可以分為：  回答：正確1.  A  長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo) 2.  B  盈利目標(biāo)和效益目標(biāo) 3.  C 必須要求目標(biāo)和愿望要求目標(biāo) 4.  D 組織目標(biāo)和企劃目標(biāo) 6.要制定出良好的應(yīng)變措施，首先要：  回答：正確1.  A  找出可能原因 2.  B  識(shí)別潛在問題 3.  C  采取預(yù)防措施 4.  D  計(jì)劃應(yīng)變措施 7.在對(duì)問題

16、進(jìn)行評(píng)估時(shí)：  回答：正確1.  A  嚴(yán)重性是第一位的 2.  B  緊急性是第一位的 3.  C  發(fā)展性是第一位的 4.  D  應(yīng)當(dāng)結(jié)合三者考慮 8.在進(jìn)行問題分析的準(zhǔn)備時(shí)，首先要：  回答：正確1.  A  明確解決問題的誤區(qū) 2.  B  明確解決問題的困難 3.  C  明確問題分析的作用 4.  D  描述面臨問題 9.下列說法不正確的是：  回答：正確1. &

17、#160;A 妄下結(jié)論可能是因?yàn)樾畔⒉蛔?2.  B 錯(cuò)誤定義問題是因?yàn)榭吹胶芏嘈畔⑺坪醵几鷨栴}有關(guān) 3.  C 領(lǐng)導(dǎo)決策，報(bào)喜不報(bào)憂，人人說好話的文化傳統(tǒng)，更加重了妄下結(jié)論這一問題 4.  D 錯(cuò)誤定義問題可能是因?yàn)闆]有掌握正確信息 10.決策誤區(qū)產(chǎn)生的原因不包括：  回答：正確1.  A 決策時(shí)受了時(shí)間的影響 2.  B 決策時(shí)受了空間的影響 3.  C 決策人員之間的觀點(diǎn)大相徑庭 4.  D 不清楚需要收集哪些信息 11

18、.要了解一件事情的本質(zhì)，最低限度要問：  回答：正確1.  A  三個(gè)為什么 2.  B  五個(gè)為什么 3.  C  七個(gè)為什么 4.  D  九個(gè)為什么 12.在對(duì)問題進(jìn)行狀況評(píng)估時(shí)，首先要：  回答：正確1.  A  排出輕重緩急 2.  B  查明具體難題 3.  C  準(zhǔn)備采取行動(dòng) 4.  D  計(jì)劃行動(dòng)步驟 13.設(shè)定獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制時(shí)：  回答：正確1.  A

19、  只要合理就好 2.  B  一定要在事前設(shè)立 3.  C  一定要在事后根據(jù)具體情況設(shè)立 4.  D  以上都不正確 14.解決問題的誤區(qū)不包括：  回答：正確1.  A  盲目樂觀 2.  B  妄下結(jié)論 3.  C  錯(cuò)誤定義問題 4.  D  盲目行動(dòng) 15.問題分析的作用在于：  回答：正確1.  A  是進(jìn)行問題溝通的橋梁 2.  B  有效的幫助人們觀

20、察實(shí)際發(fā)生和預(yù)期目標(biāo)之間的偏差 3.  C  可以幫助人們解決問題 4.  D  可以幫助人們描述問題 試卷31.澄清問題時(shí)：  回答：正確1.  A  要把簡(jiǎn)單的問題合并成一個(gè)問題 2.  B 把模糊的問題變得更加具體和更加現(xiàn)實(shí) 3.  C  不一定需要找到問題的本源和實(shí)質(zhì) 4.  D 用列舉法弄清問題 2.不屬于衡量問題輕重緩急程度標(biāo)準(zhǔn)的是：  回答：正確1.  A  嚴(yán)重性 2.  B  靈

21、活性 3.  C  緊急性 4.  D 發(fā)展性 3.考慮決策目標(biāo)時(shí)必須考慮：  回答：正確1.  A 表面利益與根本利益 2.  B 企業(yè)利益與員工利益 3.  C 短期效益和長(zhǎng)期效益 4.  D  產(chǎn)品效益和品牌效益 4.識(shí)別可能的原因時(shí)，要：  回答：正確1.  A 運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)來幫助找出若干種可能性 2.  B 列舉可能的原因 3.  C 對(duì)收集的信息進(jìn)行有效的評(píng)

22、估 4.  D  以上都包括 5.要制定出良好的應(yīng)變措施，首先要：  回答：正確1.  A  找出可能原因 2.  B  識(shí)別潛在問題 3.  C  采取預(yù)防措施 4.  D  計(jì)劃應(yīng)變措施 6.傳統(tǒng)的價(jià)值觀要求：  回答：正確1.  A  直率坦蕩 2.  B  雷厲風(fēng)行 3.  C  高深莫測(cè) 4.  D  任性率真 7.傳統(tǒng)的決策思維模式是：  回答：

23、正確1.  A  誰官大，誰決策 2.  B  拍腦袋，拍胸脯，拍屁股 3.  C  以任務(wù)為導(dǎo)向，以人治為驅(qū)動(dòng) 4.  D  以上都包括 8.狀況評(píng)估的用途不在于：  回答：正確1.  A  以正確的方法收集、分析和評(píng)估信息 2.  B  為制定工作計(jì)劃提供依據(jù) 3.  C  幫助確定公司內(nèi)部跨部門的工作目標(biāo) 4.  D  完成上級(jí)管理者布置的任務(wù) 9.在進(jìn)行問題分析的準(zhǔn)備時(shí)，首先要：  回答：

24、正確1.  A  明確解決問題的誤區(qū) 2.  B  明確解決問題的困難 3.  C  明確問題分析的作用 4.  D  描述面臨問題 10.決策最大的誤區(qū)是：  回答：正確1.  A 個(gè)人喜好導(dǎo)向 2.  B 方案優(yōu)先而不是目的優(yōu)先 3.  C 忽略風(fēng)險(xiǎn) 4.  D 決策依據(jù)不準(zhǔn)確不全面 11.邏輯：  回答：正確1.  A  分為有效邏輯和無效邏輯 2.  B

25、60; 就是自己的想法 3.  C  與決策無關(guān) 4.  D  不是一門科學(xué) 12.在對(duì)問題進(jìn)行狀況評(píng)估時(shí)，首先要：  回答：正確1.  A  排出輕重緩急 2.  B  查明具體難題 3.  C  準(zhǔn)備采取行動(dòng) 4.  D  計(jì)劃行動(dòng)步驟 13.設(shè)定獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制時(shí)：  回答：正確1.  A  只要合理就好 2.  B  一定要在事前設(shè)立 3.  C  一定要在事后根據(jù)具體情況

26、設(shè)立 4.  D  以上都不正確 14.跨部門的狀況評(píng)估：  回答：正確1.  A  無助于不同部門目標(biāo)的統(tǒng)一 2.  B  使復(fù)雜和重要的事件更加棘手 3.  C  可以幫助確立項(xiàng)目發(fā)展的方向 4.  D  不能澄清各種復(fù)雜的狀況 15.問題分析的作用在于：  回答：正確1.  A  是進(jìn)行問題溝通的橋梁 2.  B  有效的幫助人們觀察實(shí)際發(fā)生和預(yù)期目標(biāo)之間的偏差 3.  C  可以幫助人們解

27、決問題 4.  D  可以幫助人們描述問題 試卷41.澄清問題時(shí)： 回答：正確1.  A  要把簡(jiǎn)單的問題合并成一個(gè)問題 2.  B 把模糊的問題變得更加具體和更加現(xiàn)實(shí) 3.  C  不一定需要找到問題的本源和實(shí)質(zhì) 4.  D 用列舉法弄清問題 2.不屬于衡量問題輕重緩急程度標(biāo)準(zhǔn)的是： 回答：正確1.  A  嚴(yán)重性 2.  B  靈活性 3.  C  緊急性 4.  D 發(fā)展性 3.考慮決策目標(biāo)

28、時(shí)必須考慮： 回答：正確1.  A 表面利益與根本利益 2.  B 企業(yè)利益與員工利益 3.  C 短期效益和長(zhǎng)期效益 4.  D  產(chǎn)品效益和品牌效益 4.識(shí)別可能的原因時(shí)，要： 回答：正確1.  A 運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)來幫助找出若干種可能性 2.  B 列舉可能的原因 3.  C 對(duì)收集的信息進(jìn)行有效的評(píng)估 4.  D  以上都包括 5.要制定出良好的應(yīng)變措施，首先要： 回答：正確1.  A

29、  找出可能原因 2.  B  識(shí)別潛在問題 3.  C  采取預(yù)防措施 4.  D  計(jì)劃應(yīng)變措施 6.傳統(tǒng)的價(jià)值觀要求： 回答：正確1.  A  直率坦蕩 2.  B  雷厲風(fēng)行 3.  C  高深莫測(cè) 4.  D  任性率真 7.傳統(tǒng)的決策思維模式是： 回答：正確1.  A  誰官大，誰決策 2.  B  拍腦袋，拍胸脯，拍屁股 3.  C  以任務(wù)為導(dǎo)向，以人治為驅(qū)動(dòng) 4.  D  以上都包括 8.狀況評(píng)估的用途不在于： 回答：正確1.  A  以正確的方法收集、分析和評(píng)估信息 2.  B  為制定工作計(jì)劃提供依據(jù) 3.