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文檔簡介

1、報價應該注意的問題多時候,我們接到詢盤或者詢價,什么也沒想就報價了,沒有在意細節(jié),但這些不被重視的細節(jié)往往影響了我們報價的效果,因此該注意的地方還是要注意。1.盲目報價前面提到,詢盤有很多種,要分析客戶和詢盤之后才能進行報價,切勿盲目報價,尤其是質量還不錯的詢盤就要好好把握,分析客戶是什么類型的?我們是否能滿足他的要求?到底怎么樣的產(chǎn)品及報價是客戶想要的?報價之前思考一下,認真回復。這種針對性的報價一般都能達到很不錯的效果。2.倉促報價或延遲報價在茫茫的開發(fā)信中,或者在眾多競爭者中,能被客戶注意到并發(fā)來詢價是非常讓人振奮的事情,不過激動歸激動,節(jié)奏還是不能亂,切忌在沒有清楚客戶需求或者不確定報

2、價的情況下倉促報價。倉促報價會引發(fā)更多的問題,比如“價格報低了怎么辦?”、“價格報高了,會不會嚇走客戶?”、“價格報錯了,怎么挽救?”等等問題,倉促報價有害無益。相反,有些人并不在意客戶的詢價,散漫怠惰,延遲報價,結果就是客戶早就和我們的競爭對手成交了,白白放棄機會,這樣更不應該。3.敷衍報價當收到客戶回復和詢價遠遠不對等的情況下,很多人開始消極對待客戶的詢價,客戶問了很多問題,卻只是草草回復客戶?;蛘呤强蛻魡柫藘r格,業(yè)務員就只報了一個價格給客戶,然而客戶需要的不僅僅是一個簡單的價格,客人需要知道的更多,比如報價的有效期,交貨期,包裝方式,量大量少的情況下價格是否一樣等等,有些客戶更喜歡報價的

3、同時附帶一些產(chǎn)品圖片,材質報告等等,越細致的報價越能贏的客戶的好感。4.報價不清楚很多人會問,前面的三點我都做的很好,研究了客戶而且認真回復,為什么還是沒有得到客戶的回復?當然除了以上三點容易注意到的問題之外還有一點,就是切勿答非所問,這與業(yè)務員的專業(yè)度有關,對待詢價的態(tài)度自然重要,但是硬性的專業(yè)知識儲備更重要,客戶問東,你回答西,那就是“百搭”了。報價不清楚,沒有回答到點子上,客戶沒看到他想要的答案,他就不會回復了。這個是需要業(yè)務員慢慢積累但又必須注意的問題。5.報價后不跟進很多人以為報價之后就坐著等客戶回復就行了,然而報價石沉大海的情況比比皆是,客戶不回復其實有很多原因,有時候可能客戶沒收

4、到報價(有時郵件是發(fā)到客戶的垃圾收件箱,這個時候我們一定要借助在線聊天工具或者電話傳真聯(lián)系客戶);有時候可能價格沒有達到客戶的要求,客戶覺得沒必要回;有時候客戶收到報價太多,略過了也有可能;甚至有時客戶不當心刪掉了你的報價。針對諸如此類的問題,我們就必須要及時的跟蹤每個報價。阿里國際站系統(tǒng)化學習提升 1、系統(tǒng)化學習阿里學院Top10系列課之精細化運營2、阿里學院史上最全的玩轉P4P系列課觀看方式1:在阿里學院,搜索Top10系列課之精細化運營或史上最全的玩轉P4P系列課觀看方式2:3、張小嫻說:當時間過去,我們忘記了我們曾經(jīng)義無反顧地愛過一個人,忘記了他的溫柔,忘記了他為我做的一切。我對他再沒

5、有感覺,我不再愛他了。為甚么會這樣?原來我們的愛情敗給了歲月。首先是愛情使你忘記時間,然后是時間使你忘記愛情。4、張小嫻說:思念一個人,不必天天見,不必互相擁有或相互毀滅,不是朝思暮想,而是一天總想起他幾次。聽不到他的聲音時,會擔心他。一個人在外地時,會想念和他一起的時光。5、張小嫻說:愛情,原來是含笑飲毒酒。6、張小嫻說:不被人珍視的愛情,就只是個羞恥的笑話。7、張小嫻說:寂寞的人,感冒會拖得特別的久,因為她自己也不想痊愈。8、張小嫻:女人放棄一個跟不上她的男人,是有志氣。男人放棄一個跟不上他的女人,則是無義。9、張小嫻說:清醒一點吧,世上沒有未完的事,只有未死的心。10、張小嫻說:遺憾,也

6、是一種幸福。因為還有令你遺憾的事情。11、張小嫻說:失望,有時候也是一種幸福。因為有所期待,所以才會失望。因為有愛,才會有期待。所以縱使失望也是一種幸福,雖然這種幸福有點痛。12、張小嫻說:突然覺得很委屈。我對你微笑,轉身的剎那,終于難過成你不知道的樣子。13、張小嫻說:做一個誠實的孩子。喜歡一個人,不到一定程度,不要輕易去說喜歡。因為你的一句輕浮的話,很可能悲傷另一個人一段時光。也有的,將會是,一生。14、張小嫻說:如果沒有很大把握,又或者沒有堅定地信念,請不要說太長久的承諾。相愛時叫承諾,不愛的時候呢?也不是謊言吧。畢竟愛著的時候就算說了地久天長,相信也是出自真心。只不過后來的離開,不是自

7、己能把握的。15、張小嫻說:如果愛的足夠深,又或者是用情深的人,那個曾經(jīng)傷害過TA的人有天肯回頭了,TA還是會很沒骨氣很沒出息地接受。因為愛,因為忘不了。16、張小嫻說:愛情結束后,請選擇“沉默”.你可以喊三兩最好的朋友去K歌,使勁吼,就唱那首“其實不想走,其實我想留”,然后在某個時間點突然嚎啕大哭。就算你是男生,也沒什么丟人的,不難過只能說你沒有真心愛過。17、張小嫻說:不要在愛情結束后,把那個你曾經(jīng)愛過的人到處指責,將TA說的一無是處。沒必要的,既然留不住心,不如留下那份感情的純潔度,蒙了塵,也就減損了回憶的價值。18、張小嫻說:你以為不可失去的人,原來并非不可失去,你流干了眼淚,自有另一

8、個人逗你歡笑,你傷心欲絕,然后發(fā)現(xiàn)不愛你的人,根本不值得你為之傷心,今天回首,何嘗不是一個喜???情盡時,自有另一番新境界,所有的悲哀也不過是歷史。19、張小嫻說:愛情總是想象比現(xiàn)實美麗,相逢如是,告別亦如是。我們以為愛得很深、很深,來日歲月,會讓你知道,它不過很淺、很淺。最深最重的愛,必須和時日一起成長。20、張小嫻說:開始的開始總是甜蜜的后來就有了厭倦、習慣、背棄、寂寞、絕望和冷笑曾經(jīng)渴望與一個人長相廝守,后來,多么慶幸自己離開了曾幾何時,在一段短暫的時光里,我們以為自己深深的愛著的一個人。后來,我們才知道那不是愛,那只是對自己說謊。21、張小嫻說:時間會讓你了解愛情,時間能夠證明愛情,也能

9、夠把愛推翻。沒有一種悲傷是不能被時間減輕的。如果時間不可以令你忘記那些不該記住的人,我們失去的歲月又有什么意義?如果所有的悲哀、痛苦、失敗都是假的,那該多好?可惜,世上有很多假情假義,自己的痛苦、失敗、悲哀,卻偏偏總是真的。22、張小嫻說:一個錢幣最美麗的狀態(tài),不是靜止,而是當它像陀螺一樣轉動的時候,沒人知道,即將轉出來的那一面,是快樂或痛苦,是愛還是恨??鞓泛屯纯?,愛和恨,總是不停糾纏。所謂緣分,也和發(fā)明一樣吧,都是源于偶然。愛情也是一種發(fā)明,需要不斷改良。只是,這種發(fā)明跟其他發(fā)明不一樣,它沒有專利權,隨時會給人搶走。23、張小嫻說:在最有感覺的時候,她沒有停下腳步,那么,也不必在一起走完那段路之后,回頭去尋找那些散落在地上的感覺,路已經(jīng)走完。愛情中最傷感的時刻是后期的冷淡,一個曾經(jīng)愛過你的人,忽然離你很遠,咫尺之隔,卻是天涯。曾經(jīng)轟轟烈烈,曾經(jīng)千回百轉,曾經(jīng)沾沾自喜,曾經(jīng)柔腸寸斷。到了最后,最悲哀的分手竟然是悄無聲息。24、張小嫻說:有相逢就有別離,可是每個人都害怕別離。大家都知道,最后一

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