月總會z總經(jīng)理講話稿

1、總經(jīng)理發(fā)言稿 為加強公司規(guī)范化管理，完善各項工作制度及部門分工，促進公司 發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，特此制訂管理制度大綱。一、部門分工：1、下屬公司部門（崗位）：總經(jīng)理辦公室、副總辦公室、財務部、人事行政部、工裝工程部、家裝工程部、設(shè)計部、市場部、電話營銷 部、網(wǎng)絡部。公司各部門分工要明確，責任落實到每個人，各部門 負責人執(zhí)行公司決議并下達，確保完成公司的各項指標及銷售業(yè) 績，及員工工作狀態(tài)及心態(tài)。每位員工要制訂每日工作計劃，做好 工作安排。明確該做什么，在做什么。2、我們每個人都想成就自己的未來與夢想，有誰是為企業(yè)為老板而工作而老板不支付薪水，你還會繼續(xù)工作嗎？如果你認為現(xiàn)在的工 作對自己沒有

2、絲毫的幫助你還會繼續(xù)努力嗎？為自己而工作，我們 每個人以把自己看成意見商品，因為勞動力本身就是商品，而把老 板所在的企業(yè)看成是自己的顧客，商品有利用價值，顧客就會花錢 購買，商品的利用價值越高，顧客支付的薪水越高，如果你的薪水 不高，原因只有一點，那就是你的利用價值太低了。公司的價值掌 握在我們大家的手里，只有我們想辦法去努力才能做出好業(yè)績。工 作最多的人，得到的往往最多，機會最多，生存空間更大。二、職責：在生活中，在工作中，我們每時每刻都離不開責任，責 任與你我同行，在家庭里，作為子女要承擔孝敬父母的職責；作為 父母，要承擔教育和養(yǎng)育兒女的責任，在工作中，作為下屬要承擔 做好本職工作和執(zhí)行領(lǐng)

3、導決策的責任；作為上司要承擔領(lǐng)導、團 結(jié)、決策等一系列事情所應有的責任。我堅信在博泰森圖的所有家人都是富有神圣的使命感和責任心的。三，各個部門的任務：各位家人，要對公司有目標，對自己更要有目標，這樣才能達到公司和個人雙贏。各部門在工作中互相配合（團隊精神）、對待工作出現(xiàn)的問題及時分析解決，我們每個人所做的一切工作都是圍繞著“業(yè)績”，團隊的工作良好就會推動公司的良性發(fā)展，我們要把每月的任務分配到每天來完成，看我們每天做了多少，沒有目標的行走是到不了終點的，不僅如此，甚至會迷失方向。因此設(shè)立各部門的工作目標，各部門進行互相監(jiān)督與促進，對于沒有達標的部門應該承擔自己該承擔的責任。公司對表現(xiàn)良好的部門

4、及個人進行獎勵，一次激勵各部門管理人員，積極完成公司任務和部門計劃，以便達成公司和個人雙贏的目的，從我做 起。四、公司制度：公司處于發(fā)展階段，為逐漸走向正規(guī)職業(yè)化營造良好的工作環(huán)境，公司已經(jīng)出臺相關(guān)規(guī)章制度，責任的劃分明確；獎罰分明，功不抵過。制度就是“法”就是“愛”，我們要按照一套完成的管理體系嚴格要求我們每個人，認真做好每一項工作，從我做起。五、執(zhí)行力：我們要向軍人一樣，做到雷厲風行，保證完成任務。保證完成任務是一種決定個人乃至企業(yè)命運的執(zhí)行力，他在任何時候都能讓你充滿朝氣，干勁。作為優(yōu)秀的員工必須具備的關(guān)鍵素質(zhì)之一，無論面對什么樣的任務，你都要記住自己的責任，無論什么樣的工作崗位，都要對

5、自己的工作負責。勤勤懇懇。認認真真的對待，接受了任務以為真做出承諾，就意味著你要克服任何困難去執(zhí)行。保證完成任務上級下達的命令任務我們馬上就要執(zhí)行，沒有借口，部門領(lǐng)導的執(zhí)行力要加強。六、考核辦法：我們制定出制度、任務、目標都要逐一按期完成。每月各部門要在25 日前，提交下月業(yè)績量，目標是多少完成后底薪是多少，提成是多少，獎金是多少。如果沒有完成當月指標，怎樣去考核，由大家自己決定。副總以及每位員工都在考核范圍內(nèi)，完 不成任務工資，獎金，提成下降多少。特別是公司管理層領(lǐng)導。月 底前將自己部門及個人的績效考核細則上交到人事行政部。七、各部門職責與權(quán)力：1、財務經(jīng)理：主管要審核每次付款（支出、收入）

6、每月明細報表上 報總經(jīng)理處，支付款項清單必須由總經(jīng)理簽字方能執(zhí)行。財務部門 負責審核原始憑證、報銷或借款的內(nèi)容是否完整，簽章是否齊全， 發(fā)票是否合法；根據(jù)資產(chǎn)管理規(guī)定對公司的資產(chǎn)進行登記、入賬、 保管、檢查等管理工作。做到賬賬相符，賬實相符。做好對內(nèi)對外 工作。2、副總經(jīng)理：是總經(jīng)理的助手，受總經(jīng)理委托分管公司日常經(jīng)營管 理工作。并在副總經(jīng)理職責范圍內(nèi)簽發(fā)有關(guān)業(yè)務文件（特殊情況須 像總經(jīng)理申請授權(quán)）。副總經(jīng)理崗位職責：按照公司總體發(fā)展戰(zhàn) 略，協(xié)助總經(jīng)理制定發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營計劃，并負責組織、實施日常 運營及管理。統(tǒng)籌投資業(yè)務、資本運作工作的開展。負責市場分 析、策劃；負責公司業(yè)績指標的完成；指導各

7、部門主管工作，把控 行業(yè)研究、篩選、盡職調(diào)研、等環(huán)節(jié)，監(jiān)控安全生產(chǎn)處理重大突發(fā) 事件；推進公司內(nèi)部管理的制度化、規(guī)范化組織結(jié)構(gòu)和管理體系； 監(jiān)管工程部文明施工，搞好員工的思想政治工作，加強員工隊伍建 設(shè)，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。3、店長：完成店面當月的業(yè)績指標及上級領(lǐng)導所交辦的各項任務。 遵守公司各項管理制度；嚴格審核設(shè)計師所簽署的合同；組織店面 人員專業(yè)、技術(shù)培訓、落實新人傳、幫、帶工作。知道設(shè)計師進行 業(yè)務談判。協(xié)調(diào)設(shè)計師與客戶之間的關(guān)系協(xié)調(diào)店面與公司各部門的 關(guān)系，協(xié)調(diào)店面與在市場的關(guān)系，營銷策劃工作；增強員工凝聚 力，營造團隊樹立企業(yè)形象。收集同行業(yè)家裝公司的薪酬標準，營 銷動態(tài)

8、；建立調(diào)整店面的營銷小組，激發(fā)內(nèi)部的競爭意識。每月月 末工作總結(jié)。培養(yǎng)人才推薦人才。挖掘設(shè)計師潛能，配合公司完成 設(shè)計師的招聘考核工作。4、行政：協(xié)助各部門處理日常事務，監(jiān)管執(zhí)行各項考核制度，并向 領(lǐng)導匯報。各類信息收集，做好會議記錄與資料歸檔工作。建立人 事檔案，各部門文具及用品申購，及內(nèi)外衛(wèi)生監(jiān)管工作。負責招聘 等領(lǐng)導交給的日常工作。5、工程部：工程部承擔工程技術(shù)、功能設(shè)計、工程監(jiān)理、現(xiàn)場施工 安全、變更控制、工程進度和工程質(zhì)量管理。負責工程技術(shù)工作， 提供技術(shù)咨詢與方案設(shè)計、設(shè)計圖紙的質(zhì)量并出具意見。負責工地 的安全生產(chǎn)和工地人員安全管理。負責部門間協(xié)調(diào)管理，審查監(jiān)理 規(guī)劃、細則和監(jiān)理報

9、表。組織工程施工的開工，檢查和驗收，監(jiān)督 工程施工，協(xié)助工程結(jié)算等；審核、確認設(shè)計變更、協(xié)調(diào)各設(shè)計、 施工單位的關(guān)系；負責工地現(xiàn)成的管理協(xié)調(diào)工作，創(chuàng)建文明施工； 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。6、材料部：負責裝飾材料的信息收集，對材料數(shù)據(jù)庫籌備、建設(shè)工 作；現(xiàn)場施工材料管理計劃及供應，負責與甲方在材料方面的相關(guān) 接洽工作；根據(jù)工程計劃，及時組織貨源，保質(zhì)保量的送到施工現(xiàn) 場。采購材料要掌握市場行情，嚴格注意質(zhì)量、規(guī)格、型號，做到 優(yōu)質(zhì)價廉，降低施工成本。配合公司內(nèi)部各部門工作；服從領(lǐng)導的 各項工作安排。7、市場部：以公司信譽、利益為出發(fā)點，市場為導向、客戶為中 心。誠實守信、熱誠服務、勤奮努力、團隊

10、精神、開拓創(chuàng)新為工作 原則。按期對員工進行培訓、案例分析；知道監(jiān)督市場部主管抓好 小區(qū)管理；鞏固已開發(fā)小區(qū)的同時開發(fā)新小區(qū)使工作有延續(xù)性；準 確掌握市場動向、分析市場發(fā)展及時定位市場的航向。分析競爭公 司優(yōu)勢及時總結(jié)出應對方案，及時反饋給公司；協(xié)調(diào)設(shè)計師、與工程部的關(guān)系，堅守第一營銷陣地；有效開展每期所做的小區(qū)推廣活動，做好廣告宣傳工作。計劃并完成公司每月任務。8、電話銷售部及網(wǎng)絡銷售部：根據(jù)公司制定的考核目標，帶領(lǐng)電話營銷團隊完成業(yè)績指標；準確掌握市場動向、分析市場發(fā)展及時定位市場的航向；客戶信息的收集、分析、整理與分配；密切關(guān)注同行業(yè)競爭對手狀況，不斷調(diào)整營銷策略；定期對電銷網(wǎng)銷人員工作狀

11、態(tài)、工作技巧及服務態(tài)度進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，定 期做話術(shù)的培訓及指導工作；網(wǎng)銷部需要定期更換網(wǎng)站內(nèi)容；完成 上級領(lǐng)導交辦的臨時工作；9、總經(jīng)理：總經(jīng)理是公司工作和生活的表率，為規(guī)范博泰森圖各部門的工作，首先應當從規(guī)范自我（總經(jīng)理）的工作職能開始。博泰森圖要向在市場上取得長足的發(fā)展，創(chuàng)造成為在地方具備影響力的品牌形象。而這一切都要總經(jīng)理帶頭做起，決不能再像過去一樣，因此，全體家人都有對總經(jīng)理工作進行監(jiān)督的權(quán)力。而總經(jīng)理權(quán)利有一下幾個方面：1 對公司副總經(jīng)理，財務總監(jiān)、及人事部負責人工作進行規(guī)范管理的權(quán)力；對市場營銷進行規(guī)劃部署的權(quán)力；對公司財務運營進行審批、監(jiān)督、管理的權(quán)力；總經(jīng)理應當

12、承擔的責任：對公司整體運營負全部責任、須盡最大努力完成公司既定工作目標。對各部門經(jīng)理工作管理負全部責任，及時對各部門工作進行 總結(jié)和監(jiān)督，如出現(xiàn)某一部門經(jīng)理不稱職，或某一部門出現(xiàn)重大工 作失誤，對公司造成重大損失的，總經(jīng)理有權(quán)撤銷其職務。以上為各部門及負責人的工作職責。八、報價：由公司核心人員共同作出統(tǒng)一的報價模板；其次就是施 工工藝規(guī)范、工地文明施工、及公司文化宣傳，與客戶溝通及滿意 度等。都由店長、設(shè)計師、工程監(jiān)理、工長來共同完成這項艱巨人 任務。副總經(jīng)理要定期檢查工地，由總經(jīng)理進行抽查工作。我們要 共同努力，共創(chuàng)未來。最后我要說的是：我們要有一顆愛心，相互配合始終把思想作風建 設(shè)擺在第一

13、位。我們要不斷學習，不斷地提升，不斷的總結(jié)。思想 素質(zhì)教育，開闊視野，充電擴能，堅決貫徹執(zhí)行公司的各項制度， 一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，不以個人利益而侵害公司和 員工的利益，敬業(yè)勤政，關(guān)心員工，并以此來影響教育我們的員 工O實物的發(fā)展總是在推陳出新。補充電，個人的素質(zhì)難以提升，公司 不改革、不創(chuàng)新、不同意思想，公司就難以展開騰飛的翅膀。今后 我將同所有員工一起，繼續(xù)加強學習，提高工作能力和管理水平， 提高思想覺悟，提高員工的綜合素質(zhì)和團隊的戰(zhàn)斗力。奢華公司改 革和營銷創(chuàng)新。努力解決經(jīng)營和工作中的各種問題，促進我們公司 健康發(fā)展。在此，我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛采納大家好的建

14、 議，并融入到我們公司的改革創(chuàng)新的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營 戰(zhàn)略，一心為公、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取，帶領(lǐng)全體員工 為明天更美好，而努力奮斗！如何完成目標主要靠我們大家層層落實，從頭抓起，在座的每一位 都是公司的一員，都是我的家人，要有使命感，責任感，榮譽感， 嚴格考核自己及各部門負責人必須把各項目標真正的落實到實處， 在落實上下功夫。我很欣賞這樣一句格言：態(tài)度決定一切，自信戰(zhàn)勝一切！態(tài)度是一 個人對待事物的一種驅(qū)動力，不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。 好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力，注定會得到好的結(jié)果。比如：有同事的 客戶到來時，其他同事可以給客戶倒一杯水，幫同事打印下圖紙， 準備所需資料等，或者說上幾句正能量的話。這樣談單成功率會很 高。而不