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1、高品質(zhì)文檔2022年有感于當(dāng)前的城管宣傳工作 有感于當(dāng)前的城管宣揚(yáng)工作 宣揚(yáng)工作是城管工作的重要組成部分,是引起領(lǐng)導(dǎo)重視、吸引公眾參加、降低執(zhí)法難度、提倡文明新風(fēng)、提高城管聲譽(yù)的必要手段,可以毫不夸張地說(shuō),每一項(xiàng)城管工作的啟動(dòng)、實(shí)施都離不開(kāi)宣揚(yáng)。近年來(lái),涉縣城管局的宣揚(yáng)工作有了新的起色,宣揚(yáng)形式越來(lái)越多,宣揚(yáng)效果越來(lái)越好,但仍存在一些問(wèn)題和不足,在肯定程度上阻礙了城市管理的科學(xué)化、法制化、規(guī)范化進(jìn)程。筆者這里就當(dāng)前城管宣揚(yáng)工作的必要性、存在的問(wèn)題及其解決途徑作一些粗淺的探討。 一、城管宣揚(yáng)工作的必要性 1、城管工作起步較晚,需要通過(guò)宣揚(yáng)以提高社會(huì)認(rèn)知度。城管工作起步相對(duì)較晚,體制不健全、機(jī)制不

2、理順,特殊是老百姓對(duì)城管工作的職能還不清晰,簡(jiǎn)潔地以為城管就是攆攆攤、掃掃街,對(duì)城市管理法律、法規(guī)知之甚少。這就需要通過(guò)廣泛的宣揚(yáng)向廣闊群眾普及城管法律、法規(guī)及有關(guān)城管方面的學(xué)問(wèn)、信息,提高社會(huì)的熟悉度,使“城管”的概念在群眾心目中不再模糊、不再生疏。 2、城管工作難度較大,需要通過(guò)宣揚(yáng)以提高公眾參加度。城管工作直接面對(duì)的是老百姓,其中相當(dāng)一部分是弱勢(shì)群體;管理任務(wù)多是熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,其中相當(dāng)一部分是頑癥;城管執(zhí)法不文明現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,在社會(huì)上造成一些負(fù)面影響,損害了城管隊(duì)伍形象。這些都大大增加了城管工作難度,需要通過(guò)廣泛而有效的宣揚(yáng)吸引公眾參加城市管理,營(yíng)造共建共管的“大城管”格局,以降低管理

3、難度,提高管理水平。 3、城管工作簡(jiǎn)單反復(fù),需要通過(guò)宣揚(yáng)以提高社會(huì)的文明意識(shí)。城管工作動(dòng)態(tài)性強(qiáng)、反復(fù)性大,經(jīng)常是處于“整治反彈再整治再反彈”的不穩(wěn)定狀態(tài),若單靠加強(qiáng)管理是很難奏效的,必需通過(guò)宣揚(yáng)提高廣闊市民群眾的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、文明意識(shí),自覺(jué)遵守城管法規(guī),從源頭上削減違章行為的發(fā)生。 二、當(dāng)前城管宣揚(yáng)工作中存在的問(wèn)題 1、宣揚(yáng)工作還未引起重視。城市管理涉及的多是一些與群眾生活息息相關(guān)的問(wèn)題,很瑣碎,很繁雜,乍看全是小事,其實(shí) “群眾利益無(wú)小事”。但有關(guān)職能部門(mén)的群眾觀念、服務(wù)觀念還比較淡薄,對(duì)這些司空見(jiàn)慣的問(wèn)題、現(xiàn)象習(xí)以為常。比如露天燒烤這樣一個(gè)影響環(huán)境衛(wèi)生、影響居民生活的問(wèn)題,

4、涉及環(huán)保、工商、衛(wèi)生、防疫、稅務(wù)、公安等多家部門(mén)的管理職責(zé),但始終以來(lái)在對(duì)露天燒烤的管理上都是城管一家唱“獨(dú)角戲”,其它部門(mén)對(duì)此抱隔岸觀火的態(tài)度,最多是在縣里統(tǒng)一組織的整治行動(dòng)中走走過(guò)場(chǎng)。宣揚(yáng)一個(gè)重要的特征是要具備真實(shí)性,群眾常常在電視上看到對(duì)這些進(jìn)行“整治”,對(duì)那里進(jìn)行“取締”,但活動(dòng)一過(guò),還是老樣子,新聞曝光流于形式,其深層次的緣由是相關(guān)部門(mén)沒(méi)有予以高度重視,不能徹底解決問(wèn)題,問(wèn)題一拖再拖,到頭來(lái)群眾對(duì)新聞報(bào)道開(kāi)頭懷疑,對(duì)管理部門(mén)失去信念,“營(yíng)造共建共管的大城管氛圍”自然也就成了一句空話(huà)。 2、宣揚(yáng)工作還未形成合力。一是宣揚(yáng)力氣薄弱。目前主要是由辦公室擔(dān)當(dāng)宣揚(yáng)的策劃、報(bào)道任務(wù),而辦公室寫(xiě)作

5、報(bào)道人員較少,有時(shí)日常機(jī)關(guān)行文尚應(yīng)接不暇,宣揚(yáng)質(zhì)量自然大打折扣。二是宣揚(yáng)存在“上熱下冷”現(xiàn)象。一個(gè)好的宣揚(yáng)策劃需要上下齊心、多方合作才順當(dāng)付諸實(shí)施,但在中隊(duì)負(fù)責(zé)人不愿出鏡、不愿發(fā)表觀點(diǎn),隊(duì)員不留意自身執(zhí)法形象,科隊(duì)之間推諉扯皮甚至拆臺(tái)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,致使一些宣揚(yáng)策劃半路夭折,即使?fàn)繌?qiáng)實(shí)施也是徒有其表,起不到應(yīng)有的宣揚(yáng)效果。三是宣揚(yáng)與工作存在兩張皮現(xiàn)象。一方面是宣揚(yáng)存在盲目性與即興性,與工作脫節(jié),起不到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作的作用;另一方面是部分隊(duì)員甚至負(fù)責(zé)人在實(shí)際工作中對(duì)宣揚(yáng)報(bào)道涉及的管理熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題態(tài)度漠然、無(wú)動(dòng)于衷,仍是按部就班地工作,“管他山崩地裂,我自巋然不動(dòng)”,致使反映的問(wèn)題得不到解決,

6、反面典型不能引以為鑒,正面典型得不到發(fā)揚(yáng)推廣。 3、宣揚(yáng)工作還未觸及根本。宣揚(yáng)工為宣揚(yáng)而宣揚(yáng),浮光掠影多,踏踏實(shí)實(shí)少;宣揚(yáng)題材把握不準(zhǔn),正面報(bào)道多,反面報(bào)道少;表面現(xiàn)象多,本質(zhì)東西少;報(bào)道時(shí)瞻前顧后,怕有些問(wèn)題曝光后影響城管形象,不愿曝,不敢曝,遮遮掩掩,諱疾忌醫(yī)。宣揚(yáng)沒(méi)有從深層次挖掘問(wèn)題,淺嘗輒止,宣揚(yáng)應(yīng)具備的反映管理問(wèn)題、曝光陋俗弊端、監(jiān)督改進(jìn)工作、吸引公眾參加等功能沒(méi)有得到充分發(fā)揮。 三、應(yīng)實(shí)行的改進(jìn)措施 1、端正宣揚(yáng)態(tài)度。宣揚(yáng)是城管工作的急先鋒,沒(méi)有宣揚(yáng)造勢(shì)、沒(méi)有宣揚(yáng)開(kāi)道,許多工作根本無(wú)法啟動(dòng),即使?fàn)繌?qiáng)為之,也是舉步維艱,四處碰壁,因?yàn)閯e人根本不知道你在干什么,預(yù)備怎么干,干成什么樣。

7、舉個(gè)簡(jiǎn)潔的例子:你要商戶(hù)遵守“門(mén)前三包”規(guī)定,但之前你根本未向商戶(hù)宣揚(yáng)什么是“門(mén)前三包”,你要他怎么遵守?光知道宣揚(yáng)的重要性還不夠,關(guān)鍵要從實(shí)際動(dòng)身去宣揚(yáng),以解決問(wèn)題、促進(jìn)工作為宗旨,不能簡(jiǎn)潔地為了宣揚(yáng)而宣揚(yáng),應(yīng)付差事,流于形式,那樣只會(huì)增加工作成本,甚至?xí)鸬椒疵嫘Ч?。這就需要精確選題,哪些該宣揚(yáng),哪些不該宣揚(yáng),怎樣宣揚(yáng),宣揚(yáng)到什么程度,事先都要策劃好,做到心中有數(shù),成竹在胸,有的放矢,張弛有度。 2、理順宣揚(yáng)機(jī)制。一是要整合宣揚(yáng)力氣。宣揚(yáng)是一項(xiàng)大工作、細(xì)工作、費(fèi)腦筋的工作,光靠辦公室明顯不夠,各大隊(duì)、中隊(duì)、機(jī)關(guān)各科室都要明確1至2名宣揚(yáng)員,宣揚(yáng)員平常留意發(fā)覺(jué)工作難點(diǎn)、亮點(diǎn),收集信息,供應(yīng)線(xiàn)

8、索,撰寫(xiě)稿件,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)局辦公室。局辦公室宣揚(yáng)負(fù)責(zé)人對(duì)各科室、隊(duì)的宣揚(yáng)員有直接協(xié)調(diào)權(quán),下達(dá)宣揚(yáng)指標(biāo)、安排宣揚(yáng)任務(wù)、支配宣揚(yáng)活動(dòng),集思廣益,和衷共濟(jì)方能將城管宣揚(yáng)工作抓實(shí)、抓好、抓出成效。二是要加強(qiáng)信息反饋。宣揚(yáng)要具有連續(xù)性、跟蹤性、系統(tǒng)性,不能“東一榔頭、西一棒槌”,也不能“三分鐘熱度、一陣風(fēng)”。群眾反映的問(wèn)題、被曝光的問(wèn)題肯定要有處理結(jié)果,做到件件有落實(shí)、事事有回音;自我宣揚(yáng)肯定要真實(shí)、可信,與實(shí)際工作相輔相成,相得益彰,萬(wàn)不行弄巧成拙,失信于民。三是要強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。宣揚(yáng)工作要上下全都,不能局里急風(fēng)驟雨、隊(duì)里和風(fēng)細(xì)雨、隊(duì)員無(wú)風(fēng)無(wú)雨;上面擂鼓催軍,下面按兵不動(dòng)。宣揚(yáng)工作要內(nèi)外全都,對(duì)內(nèi)一個(gè)口號(hào),對(duì)外一種聲音,要自覺(jué)維護(hù)單位形象和利益。 3、創(chuàng)新宣揚(yáng)方法。一是選題要新奇,不能千篇一律。城管工作涉及群眾生活的多個(gè)方面,新?tīng)顩r、新問(wèn)題層出不窮,可 選取的宣揚(yáng)題材許多,所以要擅長(zhǎng)觀看、擅長(zhǎng)思索、擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)其中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、亮點(diǎn)問(wèn)題。二是方式要敏捷,不能墨守成規(guī)。電視廣播、報(bào)刊雜志、條幅展牌、發(fā)放傳單等常見(jiàn)的宣揚(yáng)形式。但我們經(jīng)常忽視了最重要的一點(diǎn),沒(méi)有很好地將宣揚(yáng)與日常工作進(jìn)行融合,宣揚(yáng)只管宣揚(yáng),執(zhí)法只管執(zhí)法,兩者脫節(jié),

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