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文檔簡介

1、.銷售暑假實(shí)習(xí)心得體會范文實(shí)習(xí)本質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練,在即將走向社會,踏上工作崗位之即,這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來,真正使所學(xué)所想有用武之地。下面,小編為大家整理了銷售暑假實(shí)習(xí)心得體會范文,希望你能喜歡!歡送參考借鑒。 銷售暑假實(shí)習(xí)心得體會范文一 一、實(shí)習(xí)目的與意義 畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的理論性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與理論相結(jié)合的重要方式,是進(jìn)步學(xué)生政治思想程度、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手才能的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)根本原那么,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著非常重要的意義。通過深化基層單位,理解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)開展現(xiàn)狀,可加深理解并穩(wěn)固所學(xué)專業(yè)知識,進(jìn)一

2、步進(jìn)步認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的才能,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。 實(shí)習(xí)第一站: 一樓的一個(gè)專柜,XX開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是很多。現(xiàn)店大概一個(gè)月能做10萬左右,假如是中秋或者過年一個(gè)月能做20萬左右。 實(shí)習(xí)第二站: XX年天福在此開業(yè),是湖南地區(qū)的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績最好的店。平時(shí)一個(gè)月能做40萬左右業(yè)績,假如是在中秋或者過年能做80萬左右。 實(shí)習(xí)要求 遵紀(jì)守法,嚴(yán)格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度; 保守商業(yè)機(jī)密,服從實(shí)習(xí)單位工作人員的安排; 平安第一。實(shí)習(xí)期間注意人身平安、財(cái)產(chǎn)平安、公司各方面平安。 二、實(shí)

3、習(xí)總結(jié)及心得體會 1、制定目的 辛勤播種 在學(xué)校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為*時(shí),我是多么地興奮。XX年9月,當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時(shí),我們懷著無比沖動的心情,終于來到了夢寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關(guān)心,這讓我們非常感動。踏入的第一個(gè)門市店,是我們的實(shí)習(xí)單位王府井百貨fncswx,我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到漸漸熟悉,這期間又快樂也有不如意。 剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個(gè)店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機(jī)。9、10月我們店的預(yù)估是24分,達(dá)成25分,超1分。作為剛來的實(shí)習(xí)生,我也很有干勁,

4、經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí),包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。 為了讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對性,我給自己制定了實(shí)習(xí)目的: 熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方; 銷售方面做到獨(dú)立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷售高手; 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍; 總結(jié)足夠的經(jīng)歷,時(shí)刻做好經(jīng)營管理店鋪的準(zhǔn)備。 好的開場是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,實(shí)習(xí)期間認(rèn)真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。 化裝品銷售實(shí)習(xí)心得體會 一、實(shí)習(xí)目的或研究目的 本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己

5、的業(yè)務(wù)程度、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的才能等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作才能,以便進(jìn)步自己的理論才能和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。 一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)才能和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)才能。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必需要親自接觸社會參加工作理論,通過對社會工作的理解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的根本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)才能、組織才能、協(xié)調(diào)才能和分析解決實(shí)際問題的工作才能。 實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起

6、到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、才能準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化裝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的理解和與其它公司產(chǎn)品的比照,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。 三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會 2019年6月7日到6月19日,我在東方麗人化裝品店進(jìn)展了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的

7、指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于理論的同時(shí),也在理論中更加深化地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深化的理解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的才能。 首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行顧客的滿意是我

8、們永久的追求為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家消費(fèi)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)展質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持以人為本的企業(yè)經(jīng)營原那么:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以加強(qiáng)責(zé)任管理,進(jìn)步品牌意識為宗旨對員工進(jìn)展培訓(xùn)。通過對員工的有效鼓勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的和企業(yè)目的的契合。公司主營產(chǎn)品或效勞:保健品;化裝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和效勞是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的

9、質(zhì)量加效勞,本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。 雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,詳細(xì)操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重缺乏,不能適應(yīng)劇烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)歷,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化裝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。 實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字

10、眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的才能:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到理論中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活完畢了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)完畢后有必要好好總結(jié)一下。 這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開場與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開場扛著民事責(zé)任,凡事得慎重小心,否那么隨時(shí)

11、可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出宏大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決。 銷售暑假實(shí)習(xí)心得體會范文二 通過一段時(shí)間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深化的理解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于本來的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是外表而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫?,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出如今我們生活的各個(gè)角落!自從開場實(shí)習(xí)后便開場選擇合適的題目,想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心,羽形象設(shè)計(jì)中心,他的地理

12、位置是秦皇島陶樂成斜對面的二樓上,這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高程度的設(shè)計(jì)人員,每個(gè)店員都有自己的特色并且積極創(chuàng)新,經(jīng)過進(jìn)一步的理解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì),而且陪同逛街買衣服等等,效勞態(tài)度很親切,而且會到達(dá)不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競爭實(shí)力的,經(jīng)過將近兩個(gè)星期的調(diào)查研究以及施行和設(shè)計(jì)中心的人到達(dá)了良好的默契,并且完成了自己的籌劃案。對此有一些心得和總結(jié) 一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。 在營銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)展的,必須珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi),辦盡

13、可能多的事,充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人,但各人在一樣時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時(shí)間,那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先,樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念。 二、工作有方案,有重點(diǎn),既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提早一天安排好第二天的方案,有日方案、周方案、月方案,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會手忙腳亂。再次,制止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報(bào),一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。翻開電視機(jī),新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到

14、了什么,卻說不出個(gè)所以然。最后,充分利用挪動時(shí)間。 三、做時(shí)間的主人,做好目的管理。 做事最忌無目的,憑感覺走,設(shè)定目的是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目的的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目的被無限期地?cái)R置。 四、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常方案等工作,通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。 市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)展的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點(diǎn),顧客需要的滿足并感到滿足那么是市場營銷的最終目的。 市場營銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營活動,它與推銷、銷售具有不同的

15、含義。 市場營銷是一門科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場營銷活動那么不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。 市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的的商務(wù)活動過程。包括市場調(diào)研,選擇目的市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供效勞等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。元祖食品是中國大陸第一個(gè)同時(shí)推行ERP、通過ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及HACCP食品衛(wèi)生平安控制的企業(yè),秉承不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場、打造需求、創(chuàng)造流行的經(jīng)營理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內(nèi)涵。 隨著生活程度的進(jìn)步及人們對食品平安意識的提升,

16、消費(fèi)者需求方面改變了很多,營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。 當(dāng)需要制定一個(gè)方案之前要目的確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂方案。在這一步驟中,先介紹工作包WBS的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個(gè)塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的互相關(guān)系、各塊的工作由誰負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。甘特圖是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是理解這個(gè)產(chǎn)品,理解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),理解產(chǎn)品的所有信息;盡量理解這個(gè)產(chǎn)品的市場的開展起源和如今、以后的開展方向,多找些資料

17、預(yù)測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。 每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場營銷者一定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對于個(gè)人還是公司,假如針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的形式我不能一一列舉,也不會一一列舉,請勿見怪。這主要依靠自己的探究和理論,只要能細(xì)心的觀察市場就一定會有所收獲,理論出真知。 尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的。假如你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。 這次實(shí)習(xí)還是我理解到如何定價(jià),策略: 1

18、地區(qū)性定價(jià)策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),統(tǒng)一交貨定價(jià),分區(qū)定價(jià),基點(diǎn)定價(jià); 2心理定價(jià)策略:同價(jià)定價(jià),分割定價(jià),聲望定價(jià),整數(shù)定價(jià),尾數(shù)定價(jià),桔祥數(shù)字定價(jià),習(xí)慣定價(jià),招徠定價(jià)將產(chǎn)品價(jià)風(fēng)格整到低于價(jià)目的價(jià)格,甚至低于本錢費(fèi)用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售; 3折扣定價(jià)策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價(jià)格折扣,季節(jié)折扣等; 4競爭導(dǎo)向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標(biāo)競爭定價(jià); 5需求歧視定價(jià)策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時(shí)間而意,應(yīng)場合而; 6產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的理解到一些定價(jià)方法,如有本錢加成定價(jià)法,變動陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的理論活動中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。 做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時(shí)留意市場的變化,要推斷下一步這個(gè)市場的需求,而主動提早做好推廣方案,什么事都要快對手一步。 做市場營銷其實(shí)就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對不會上

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