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文檔簡介
1、機要個人工作總結(jié)自本人今年 5 月到地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來, 自己也從原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容?,F(xiàn)在才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎, 時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題?,F(xiàn)將本人近期的工作總結(jié)如下:我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管 ;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工 作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作 ;市政府 oa 平臺文件下載及地鐵oa 辦公平臺電子
2、文件上傳及掃描工作; 各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤 ;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、 地鐵總公司四證的年檢 ;政務(wù)報刊雜志的征訂 ;以及所有領(lǐng)導交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。 這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己, 合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。當我們每
3、天面對著各類文件、資料,日復一日地重復著 單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中 出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們 必須時刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作 繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘 書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標“不讓工作在自己手里耽誤 ;不讓文件在自己手里積壓 ;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中, 是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密
4、意識,不但嘴要嚴, 還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一, 其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要 秘書務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕 對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先 要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。 這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導的工作規(guī)律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘 書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及 時將傳閱完的文件收回,
5、按順序分類,確保文件安全。我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù), 在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外, 都要竭盡所能將事情辦好。機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來 文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何 充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了 很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、 系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導及 其他部門的同事隨時調(diào)閱
6、;對上報市政府的重要緊急文件, 根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦 理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、 熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦 理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有 序運轉(zhuǎn)提供切實保障。隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕 的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多 崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工 作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚 優(yōu)良傳統(tǒng),幾年
7、如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休 息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼 日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報 酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。 我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年 1 至 10 月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達 1097 件,而去年全年收文僅為789 件,預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至 10 月底,辦件已累計 947 件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的 各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行 跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于 8 小時之內(nèi),8 小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥 ; 數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由 于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到 登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點
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