銷售部月度工作總結(jié)及工作計劃

1、Contents目錄目錄 9月份工作總結(jié)篇 成功及失敗客戶分析成功及失敗客戶分析 業(yè)績分析業(yè)績分析 客戶構(gòu)成分析客戶構(gòu)成分析 渠道建設(shè)分析渠道建設(shè)分析 個人總結(jié)個人總結(jié) 10月份工作計劃篇 SWOT SWOT分析分析 業(yè)績目標(biāo)業(yè)績目標(biāo) 業(yè)績達(dá)成計劃業(yè)績達(dá)成計劃 市場拓展計劃市場拓展計劃 個人提升計劃個人提升計劃成功及失敗客戶分析成功及失敗客戶分析(單位單位:萬萬)圖圖1 1、團隊全年（團隊全年（6-126-12月份）完成目標(biāo)情況月份）完成目標(biāo)情況 圖圖2、個人、個人全年（全年（6-12月份）完成目標(biāo)情況月份）完成目標(biāo)情況2 20 04 40 06 60 08 80 01 10 00 01 12

2、 20 01 14 40 0全全年年完完成成全全年年完完成成客戶類型客戶類型成交數(shù)量成交數(shù)量( (張張) )數(shù)量比數(shù)量比成交金額成交金額( (萬萬) )金額比金額比新客戶新客戶6 686%86%12912993%93%老客戶老客戶1 114%14%10107%7%公司名稱公司名稱長江長江科譽科譽健威健威優(yōu)比優(yōu)比美時美時美高美高遇到次數(shù)遇到次數(shù)222312優(yōu)派優(yōu)派紫堯紫堯11渠道類型渠道類型拜訪數(shù)量拜訪數(shù)量提供信息量提供信息量合作成功合作成功裝飾、設(shè)計公司裝飾、設(shè)計公司15154 42 2寫字樓物業(yè)寫字樓物業(yè)10103 30 0掃樓掃樓404020202 2總結(jié)與分析：總結(jié)與分析： 發(fā)掘信息中，

3、掃樓獲取的信息比例較高，通過裝修、設(shè)計、物業(yè)等渠道的信息發(fā)掘信息中，掃樓獲取的信息比例較高，通過裝修、設(shè)計、物業(yè)等渠道的信息比例較低，渠道開發(fā)應(yīng)作為未來獲取信息的主要途徑，渠道提供的信息準(zhǔn)確率高，比例較低，渠道開發(fā)應(yīng)作為未來獲取信息的主要途徑，渠道提供的信息準(zhǔn)確率高，時間較早，客戶跟進將會更加有利。時間較早，客戶跟進將會更加有利。A、公司品牌影響力較強，企業(yè)實力及企業(yè)文化深厚。B、品牌認(rèn)可度高，團隊凝聚力、合作意識較強，能吃苦。A、市場需求旺盛，目標(biāo)客戶群較豐富。B、希望建立合作關(guān)系的渠道較多。A、市場競爭激烈。B、競爭對手采取各種不正當(dāng)?shù)氖侄胃偁?。A、談判能力較弱，沒有準(zhǔn)確把握客戶心理動向。

4、B、獲取信息時間較晚，跟進不及時。(單位單位:萬萬)年度年度業(yè)績情況業(yè)績情況增長率增長率20092009年年度業(yè)績年年度業(yè)績/ / /20102010年年度業(yè)績年年度業(yè)績100100/ /20112011年年年年度業(yè)績目標(biāo)度業(yè)績目標(biāo)A A、計劃完成、計劃完成300-400300-400/ /B B、希望完成、希望完成500500/ /客戶名稱客戶名稱20112011年工程動向年工程動向預(yù)計采購金額預(yù)計采購金額（萬）（萬）負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)SalesSales中興通訊中興通訊新辦公樓裝修新辦公樓裝修4040光迅科技光迅科技新辦公樓竣工新辦公樓竣工100100矽感科技矽感科技新辦公樓竣工新辦公樓竣工5050七一七所七一七所新辦公樓竣工新辦公樓竣工6060科夢環(huán)境科夢環(huán)境新辦公樓竣工新辦公樓竣工5050省農(nóng)信社省農(nóng)信社新辦公樓竣工新辦公樓竣工100100省地震局省地震局新辦公樓竣工新辦公樓竣工100100國際博覽中心國際博覽中心新辦公樓竣工新辦公樓竣工100100序號序號開發(fā)形式開發(fā)形式負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)人員進行時間進行時間主要開發(fā)方式主要開發(fā)方式預(yù)估業(yè)績預(yù)估業(yè)績（萬）（萬）1 1渠道開發(fā)渠道開發(fā)全年全年裝飾、設(shè)計公司、寫字裝飾、設(shè)計公司、寫字樓物業(yè)及相關(guān)行業(yè)樓物業(yè)及相關(guān)行業(yè)1001002 2市區(qū)及開發(fā)區(qū)寫字樓